讓人忽視的“次能力”

良大師

一

詹姆斯是我曾經(jīng)的高爾夫教練，一個(gè)英國(guó)人。

6年前，我在一個(gè)練習(xí)場(chǎng)練高爾夫球，想找一個(gè)教練，接待人員強(qiáng)烈推薦詹姆斯，說(shuō)這個(gè)人很有責(zé)任心，關(guān)鍵是價(jià)格比較便宜，因?yàn)樗麆倓倧挠?guó)過(guò)來(lái)，還沒(méi)有一個(gè)學(xué)員……

我初次見(jiàn)到詹姆斯時(shí)，他一副落魄的樣子，坐在柜臺(tái)下面的一個(gè)小板凳上，耷拉著腦袋，也不知道是在閉目養(yǎng)神，還是在思考人生。

看到我后，他馬上滿臉歡笑，站了起來(lái)，身高差不多有1.9米。從此，我成為他在中國(guó)的第一個(gè)學(xué)生。

后來(lái)，那個(gè)練習(xí)場(chǎng)被拆了，我倆也沒(méi)再聯(lián)系過(guò)。再后來(lái)，通過(guò)一些球友，我陸陸續(xù)續(xù)了解到詹姆斯的一些情況。據(jù)說(shuō)他的生意越來(lái)越好，預(yù)約課程都要排隊(duì)；他成立了自己的高爾夫球?qū)W校，他本人也經(jīng)常出現(xiàn)在高爾夫雜志中。

他為什么這么火？對(duì)此我還是有疑問(wèn)。雖然他球打得很好，教得也很好，可這些都是基本功，哪個(gè)教練沒(méi)這兩把刷子??？光靠這兩點(diǎn)，很難發(fā)展這么快。

后來(lái)，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我又遇到了他，才解開(kāi)了這個(gè)疑惑。

二

去年，我兒子去參加一個(gè)游泳俱樂(lè)部，我經(jīng)常要接送，中間有2個(gè)小時(shí)的空隙，于是就到附近的高爾夫球俱樂(lè)部練球。

我停車(chē)時(shí)，看到練習(xí)場(chǎng)掛著一個(gè)很大的招牌，上面竟是詹姆斯的照片，原來(lái)他也在這里。

當(dāng)我走進(jìn)練習(xí)場(chǎng)，看到30米開(kāi)外，一個(gè)老外正在教學(xué)，長(zhǎng)得很像詹姆斯，但我也不敢確定，畢竟我們有6年沒(méi)見(jiàn)過(guò)面了。

這時(shí)，那個(gè)老外看到了我，隨即一臉歡笑，這張笑臉才讓我確定他就是詹姆斯。然而，讓我驚訝的是，他竟然準(zhǔn)確地叫出了我的名字：“Hi，David Xu！”

時(shí)隔6年，他教過(guò)那么多中國(guó)學(xué)生，竟然能準(zhǔn)確地對(duì)號(hào)入座，確實(shí)讓我有點(diǎn)兒不可思議。

更讓我佩服的是，當(dāng)時(shí)我還戴著口罩。不得不佩服詹姆斯的記憶力。

你可能會(huì)產(chǎn)生和當(dāng)時(shí)的我一樣的想法：會(huì)不會(huì)因?yàn)槲沂撬谝粋€(gè)學(xué)員，他才記憶深刻？

后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)還真不是這樣。

自從我在這個(gè)練習(xí)場(chǎng)練球，得到詹姆斯不少關(guān)照，他經(jīng)常會(huì)幫我看看動(dòng)作，還用他的先進(jìn)設(shè)備幫我測(cè)揮桿數(shù)據(jù)。

人家這么熱情，我也不好意思，于是會(huì)介紹些球友給他認(rèn)識(shí)。

我認(rèn)識(shí)不少球友，有時(shí)會(huì)約他們練球，如果詹姆斯在，我就會(huì)把他叫過(guò)來(lái)，向他介紹，這位是“Mr.Zhang”，這位是“Mr. Liu”，那位是“Mr.Wang”……

后來(lái)不少球友對(duì)我說(shuō)，只要他再次去這個(gè)練習(xí)場(chǎng)，詹姆斯就會(huì)和他們打招呼，還能準(zhǔn)確叫出他們的名字，絕對(duì)不會(huì)把“Mr. Zhang”叫成“Mr.Wang”。

這著實(shí)有點(diǎn)兒神奇了。我不知道詹姆斯是如何做到的，但很顯然，這就是他的一個(gè)隱性能力。

球友們還說(shuō)，詹姆斯每回都很熱情，免費(fèi)幫他們指導(dǎo)動(dòng)作、提供建議，他們覺(jué)得挺有用，于是不少人報(bào)了他的課程。

我終于知道為什么詹姆斯生意這么好了。

三

大家都說(shuō)現(xiàn)在“內(nèi)卷”很?chē)?yán)重。確實(shí)，無(wú)論你從事什么行業(yè)，本行業(yè)內(nèi)都一定有比你強(qiáng)的人。但是，那些真正厲害的人，在專(zhuān)業(yè)能力之外往往還擁有一種“次能力”，這會(huì)讓他們?cè)谠酒旃南喈?dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)中勝過(guò)其他對(duì)手。

我曾看過(guò)畢加索的傳記。畢加索除了畫(huà)畫(huà)好，口才也好。他開(kāi)畫(huà)展，先把畫(huà)都蒙上，然后給觀眾們講述關(guān)于這張畫(huà)的故事，講得跌宕起伏，把眾人胃口都吊了起來(lái)，然后再揭開(kāi)畫(huà)布，這時(shí)，大家往往都愿意出高價(jià)來(lái)買(mǎi)。

老虎·伍茲是成績(jī)最牛的高爾夫球員。但是，他的比賽數(shù)據(jù)很奇怪：開(kāi)球距離不是最遠(yuǎn)的，果嶺推桿不是最好的，鐵桿擊球也不是最準(zhǔn)的。但是，人家的成績(jī)偏偏就是第一。

因?yàn)槔匣ⅰの槠澋木惹蚰芰κ亲顝?qiáng)的。一般球員打壞一個(gè)球，心情就會(huì)沮喪萬(wàn)分，之后會(huì)發(fā)揮不好；但是老虎·伍茲總能把壞球救回來(lái)，這需要強(qiáng)大的心理素質(zhì)。這也是一種“次能力”，這種能力沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和硬性指標(biāo)。

還有羅翔老師。他是最懂法律的人嗎？一定不是。但是，為什么就他這么火呢？因?yàn)槌藢?zhuān)業(yè)能力以外，他還擁有一種演繹能力，把枯燥刻板的法律條款，變成“法外狂徒張三”的冒險(xiǎn)之旅。這個(gè)能力大學(xué)不會(huì)教，也不是法律人士必須學(xué)的，但能讓他脫穎而出。

我家樓下的美發(fā)店里生意最好的理發(fā)師，不是做發(fā)型最牛的，卻是最會(huì)拿捏人心思的。每每來(lái)了女顧客，他都會(huì)分析一下人家的臉型，再說(shuō)說(shuō)現(xiàn)在的潮流，再提供兩個(gè)發(fā)型讓客戶選。他做發(fā)型時(shí)好像在打理一件國(guó)寶級(jí)文物，總之讓客戶感覺(jué)特舒坦。

其實(shí)，你只要觀察一下就能發(fā)現(xiàn)，一個(gè)行業(yè)的紅利，不見(jiàn)得是被這個(gè)行業(yè)的頂尖技術(shù)高手拿走的，往往是被這個(gè)行業(yè)里最會(huì)溝通的人拿走的。這是一種“次能力”，關(guān)鍵時(shí)能一劍封喉，平時(shí)卻容易被人忽視。

說(shuō)“次能力”有多強(qiáng)，并不是讓你放棄專(zhuān)業(yè)能力的打造。恰恰相反，專(zhuān)業(yè)能力是一切的基礎(chǔ)。但是，你也要明白，如果在此之外，你還擁有另一種能力，你才能領(lǐng)先其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。你的“次能力”是什么呢？好好思考一下吧。