“雷鋒支部服務(wù)商戶(hù)”

歐陽(yáng)吟子

時(shí)間：2021年7月20日

支部：湖北國(guó)泰農(nóng)業(yè)裝備發(fā)展有限公司黨支部

主題：雷鋒支部服務(wù)商戶(hù)

內(nèi)容：重讀雷鋒日記、講授黨課、學(xué)習(xí)交流、走訪商戶(hù)

湖北國(guó)泰農(nóng)業(yè)裝備發(fā)展有限公司黨支部從2020年4月起開(kāi)展“雷鋒支部”創(chuàng)建活動(dòng)，將重讀雷鋒日記、雷鋒行動(dòng)固定為每月支部主題黨日的規(guī)定動(dòng)作。公司主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)投農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)園的招商銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)管理等工作。為提升園區(qū)管理水平和服務(wù)能力，7月20日，黨支部在園區(qū)內(nèi)開(kāi)展了一次以“雷鋒支部服務(wù)商戶(hù)”為主題的黨日活動(dòng)。

首先，支部委員帶領(lǐng)全體黨員進(jìn)行黨日活動(dòng)特有的規(guī)定動(dòng)作——學(xué)習(xí)雷鋒日記?！叭绻闶且活w最小的螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守在你生活的崗位上？人的生命是有限的，可是，為人民服務(wù)是無(wú)限的，我要把有限的生命，投入到無(wú)限的為人民服務(wù)之中去……”黨員們重讀著一句句鏗鏘有力的雷鋒語(yǔ)錄，表明了“做一顆永不生銹的螺絲釘”的堅(jiān)定決心。

隨后，支部書(shū)記鄭旭松給黨員們上了一堂“雷鋒精神內(nèi)涵”的專(zhuān)題黨課，講述雷鋒的事跡及雷鋒精神的含義。他將雷鋒精神概括為奉獻(xiàn)精神、釘子精神、螺絲釘精神、艱苦奮斗精神。鼓勵(lì)支部成員在崗位上，干一行、愛(ài)一行、鉆一行，以釘子的“擠”勁和“鉆”勁，使自己成為工作的內(nèi)行;從點(diǎn)滴做起，從小事做起，在平凡中干出不平凡的業(yè)績(jī);不怕艱難困苦，奮發(fā)圖強(qiáng)，全心全意為商戶(hù)服務(wù)。

聽(tīng)完黨課，黨員們將自己的學(xué)習(xí)情況與園區(qū)管理中遇到的問(wèn)題相結(jié)合，就如何以雷鋒精神開(kāi)展工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流。大家分別梳理園區(qū)日常管理中存在問(wèn)題，包括安全生產(chǎn)、疫情防控、水電維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、商戶(hù)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等，并針對(duì)各類(lèi)問(wèn)題提出自己的看法和建議。

接著，黨員們走出會(huì)議室，來(lái)到長(zhǎng)投農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)園一線，開(kāi)展“雷鋒支部服務(wù)商戶(hù)”活動(dòng)，走訪園區(qū)商戶(hù)并進(jìn)行安全宣傳、檢查。

黨員兵分兩路，一隊(duì)走訪市場(chǎng)區(qū)，一隊(duì)檢查倉(cāng)庫(kù)區(qū)。向園區(qū)商戶(hù)征詢(xún)服務(wù)需求，宣傳夏季消防安全的重要性，同時(shí)對(duì)各區(qū)域的消防通道、設(shè)施及器材進(jìn)行檢查。走訪中，黨員們對(duì)商戶(hù)提出的物業(yè)管理中的問(wèn)題，耐心傾聽(tīng)，小問(wèn)題當(dāng)面予以答復(fù)，大問(wèn)題如實(shí)記錄，回去及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)題匯報(bào)并研究解決。對(duì)商鋪及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的亂牽亂搭電線、電動(dòng)車(chē)充電等現(xiàn)象進(jìn)行制止，杜絕安全隱患。通過(guò)這次走訪活動(dòng)，雷鋒支部黨員帶頭落實(shí)精益服務(wù)，從細(xì)節(jié)入手，關(guān)注商戶(hù)需求，爭(zhēng)做貼心管家，園區(qū)商戶(hù)也提高了安全防范意識(shí)和安全責(zé)任感，園區(qū)安全生產(chǎn)工作得到進(jìn)一步強(qiáng)化。