化零為整 規(guī)范服務(wù)

趙雯 祝璇

“多虧了你們，沒(méi)想到在這里住了一輩子，現(xiàn)在能看到小區(qū)變得這么好！”漢陽(yáng)區(qū)夾河社區(qū)瓜堤后地小區(qū)70多歲的老黨員羅先芝拿著報(bào)紙，來(lái)到紅色驛站，激動(dòng)得哭了起來(lái)。

緊挨漢陽(yáng)鸚鵡大道，離鸚鵡洲長(zhǎng)江大橋橋頭700米，瓜堤后地藏身鬧市，曾是一片由分屬四個(gè)單位的9棟宿舍樓和20棟連排私房組成的“散落”居住區(qū)。450余戶、1200多位本地居民和外來(lái)租戶曾是“熟悉的陌生人”。門前道路坑洼、圍墻破損、垃圾堆積……居住環(huán)境可謂臟、亂、差。

“我們?cè)谶@附近長(zhǎng)大，小時(shí)候經(jīng)過(guò)這里，巷子口好幾個(gè)臺(tái)球桌，東西堆得到處都是，沒(méi)有路燈，一到晚上黑漆漆的，行人都不敢往里走?！眾A河社區(qū)黨委副書記、瓜堤后地小區(qū)綜合黨總支書記劉敏回憶。

去年10月，漢陽(yáng)區(qū)全面推動(dòng)區(qū)屬國(guó)有物業(yè)企業(yè)托管老舊小區(qū)的“漢陽(yáng)方案”。瓜堤后地也“化零為整”，打破了單位宿舍之間各自為政的格局，圍墻建起來(lái)了，零散的片區(qū)聚集成一個(gè)整體的小區(qū)。

去年12月11日，瓜堤后地小區(qū)在全區(qū)率先安裝智能門禁，“散裝”片區(qū)從此成為規(guī)范小區(qū)。

與此同時(shí)，漢陽(yáng)區(qū)投入老舊小區(qū)改造專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，對(duì)這里進(jìn)行全面改造，裝上監(jiān)控?cái)z像頭和車輛道閘，蛛網(wǎng)般的電線“上天入地”，地下管網(wǎng)重新更換……正陽(yáng)物業(yè)作為“紅色物業(yè)”入駐，負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境維護(hù)，統(tǒng)一為居民提供保宣傳、保清潔、保穩(wěn)定等“八保”服務(wù)。

白白的墻、刷黑的道路、有序的停車、便民的措施……黑了幾十年的瓜堤后地，亮起來(lái)了！

“對(duì)面高檔小區(qū)都沒(méi)有人臉識(shí)別，我們小區(qū)還先裝上咧，每天都有人值班，大伙兒心里踏實(shí)多了?！?/p>

“在這里住了20多年，白天怕蚊蠅，晚上怕盜，一直沒(méi)人管，沒(méi)想過(guò)還有專業(yè)物業(yè)服務(wù)的一天。”

2021年初，瓜堤后地小區(qū)黨群服務(wù)驛站成立。在小區(qū)綜合黨總支的帶領(lǐng)下，物管會(huì)、居民小組、物業(yè)企業(yè)三方聯(lián)動(dòng)，紅色物業(yè)、社區(qū)網(wǎng)格人員、志愿服務(wù)隊(duì)等一支支小區(qū)紅色工作隊(duì)成為居民最貼心、最靠得住的人。

“以前鄰居之間因小問(wèn)題引起糾紛很常見(jiàn)，打電話報(bào)警都是常事。”小區(qū)物業(yè)經(jīng)理王玲欣喜地說(shuō)，“現(xiàn)在有問(wèn)題直接來(lái)‘紅色驛站，大家有商有量地解決?！?/p>