基于學(xué)生體驗(yàn)的教師有效批評研究

張妍

2020年12月29日，教育部發(fā)布了《中小學(xué)教育懲戒規(guī)則（試行）》，回應(yīng)了社會關(guān)切的教育懲戒問題?！兑?guī)則》進(jìn)一步明確教師的懲戒權(quán)，并對懲戒權(quán)的使用提出具體要求和規(guī)范。雖然教師擁有懲戒權(quán)，但懲戒如何達(dá)到教育目的和效果仍需進(jìn)一步探討。學(xué)生的體驗(yàn)是直接反映教育懲戒有效性的對象性指標(biāo)，對學(xué)生的被懲戒體驗(yàn)進(jìn)行研究，是一個(gè)富有意義的切入點(diǎn)。然而，目前的研究更多從教師角度探討如何科學(xué)有效實(shí)施懲戒，較少從學(xué)生體驗(yàn)的角度，尤其是基于回憶性描述探究懲戒體驗(yàn)對學(xué)生產(chǎn)生的長遠(yuǎn)影響。因此，本研究通過訪談在校大學(xué)生對其基礎(chǔ)教育階段被批評體驗(yàn)進(jìn)行回憶和描述，探討能夠產(chǎn)生持久教育性影響的教育批評的特征，從學(xué)生的角度更完整地了解批評帶來的教育影響，從而為中小學(xué)教師更好地反思和運(yùn)用教育批評提供參考。

一、研究對象與方法

本研究采用目的性抽樣，基于對有效批評的學(xué)生體驗(yàn)研究，對不同專業(yè)的18名在校大學(xué)生進(jìn)行訪談。根據(jù)研究問題編制半結(jié)構(gòu)性訪談提綱，隨著研究進(jìn)展，對訪談提綱進(jìn)行調(diào)整完善。在征得研究對象同意后，訪談全程錄音，形成逐字稿，共整理訪談逐字稿15萬字，以關(guān)鍵事件為分析單元，收集到與“有效批評”主題相關(guān)的關(guān)鍵事件25例，全部訪談資料以“姓名拼音首字母-關(guān)鍵事件序號”進(jìn)行編碼，圍繞研究問題進(jìn)行類屬劃分，歸納形成問題的分析框架。

二、有效批評產(chǎn)生的學(xué)生體驗(yàn)類型

學(xué)生對教師批評的初衷、理據(jù)、場合及言語四個(gè)方面的體驗(yàn)可劃分出學(xué)生認(rèn)知有效批評的類型，分別為“老師為我好的批評初衷，讓我感到溫暖”“老師有理有據(jù)的批評，讓我感到心服”“老師選擇適當(dāng)?shù)呐u場合，讓我感到善意”和“老師真誠的言語態(tài)度，讓我感到尊重”，說明學(xué)生的受批評的體驗(yàn)直接影響教師批評的有效性。

（一）老師為我好的批評初衷，讓我感到溫暖

有位同學(xué)回憶道：“初三時(shí)，我沒交作業(yè)被老師批評，老師苦口婆心，告訴我，父母供我讀書是多么不容易，我應(yīng)該好好珍惜，認(rèn)真學(xué)習(xí)，感恩父母，我當(dāng)時(shí)很感動。在老師的批評中，我能感受到老師是真的為我好，我也愿意做出改變。”[LY-3]可見，教師批評的初衷對學(xué)生的體驗(yàn)有著深刻的影響。學(xué)生感受到老師的批評是善意的，實(shí)質(zhì)是感受到教師有教育目的指向的批評動機(jī)。批評動機(jī)是推動個(gè)體做出批評行為的心理驅(qū)動力。一名教師，若基于“一切為學(xué)生好”的出發(fā)點(diǎn)批評學(xué)生，并在批評中表現(xiàn)出對學(xué)生的關(guān)切，讓其感受自己的“良苦用心”，那么這樣的批評效果往往是積極的，能在學(xué)生心中激起波瀾，并喚起學(xué)生自我改善的決心。相反，在批評過程中學(xué)生覺得老師“只是為了維護(hù)規(guī)章制度”，往往會抵觸批評，這樣的批評難以真正起到教育作用，甚至引起學(xué)生的逆反心理，損害和諧的師生關(guān)系。

（二）老師有理有據(jù)的批評，讓我感到心服

老師基于充分的事實(shí)批評學(xué)生，學(xué)生才能心服口服地接受并改正，若老師沒有了解清楚事實(shí)就批評，學(xué)生會生發(fā)“委屈”的情感體驗(yàn)，質(zhì)疑批評的公正性，這樣的批評未達(dá)教育目的，還具有傷害性。“我記得是三年級的一節(jié)自習(xí)課，我同桌一直在跟我說話打擾到我，我沒有理他，老師卻認(rèn)為我們在偷偷說話，直接就批評我。明明我沒有錯(cuò)，可是老師不給任何機(jī)會解釋，直接批評我，這深深地傷害了我，這么多年過去了，我依然覺得很委屈。”[JCY-1]教師缺乏理據(jù)的批評給學(xué)生帶來的不僅是當(dāng)下的委屈體驗(yàn)，更是多年深埋學(xué)生心中的傷痕，教師“一次想當(dāng)然的批評”卻成了學(xué)生“心靈永遠(yuǎn)的痛”。

相反，教師耐心地向?qū)W生詢問犯錯(cuò)原因，學(xué)生感受到老師的用心，能夠坦然地向老師反映真實(shí)情況，往往也樂于接受批評，對批評心服口服，甚至感激老師的理解，批評的效果事半功倍?！俺跻粫r(shí)，我語文作文離題了，分?jǐn)?shù)很低，就被老師叫去辦公室。當(dāng)時(shí)我很緊張，以為老師會大罵我一頓，沒想到老師先了解我的近況，問我是不是發(fā)生了什么事影響了學(xué)習(xí)，我感受到老師的用心，坦然地告訴老師當(dāng)時(shí)有家人去世了，我很難過。老師先安慰我，然后嚴(yán)肅地跟我談了學(xué)習(xí)問題，教會我如何處理感情和學(xué)習(xí)的關(guān)系。我當(dāng)時(shí)很感動，過后我很努力地學(xué)好課程，最后也達(dá)到了老師的要求?！盵LZJ-2]

（三）老師選擇適當(dāng)?shù)呐u場合，讓我感到善意

李·艾科卡提出，“假如批評一個(gè)人我會用電話，假如贊揚(yáng)一個(gè)人我會用廣播。”理想的批評場合是公開還是私下值得教師思索。在學(xué)生看來，被批評是件比較丟人的事，不愿被很多人知道。在實(shí)際教育中公開批評和私下批評哪種方式更適切呢？在被批評時(shí)，學(xué)生的體驗(yàn)鮮有人問津?！靶W(xué)時(shí)，我成績很好，可上課常做小動作，有天就被老師直接點(diǎn)名，我當(dāng)時(shí)覺得很難受，那是我第一次被老師公開批評，老師的語氣很重，他對我的當(dāng)眾批評讓我有深深的挫敗感，同學(xué)們看到我被批評，我覺得很狼狽?！盵LXY-1]批評時(shí)的場合地點(diǎn)選定直接影響學(xué)生被批評時(shí)的體驗(yàn)。私下批評是更理想的場合，說明老師有照顧學(xué)生的情緒，顧及學(xué)生的“面子”問題，這樣的批評更容易讓人接受。無論是私下批評還是公開批評，老師主動考慮學(xué)生的情緒而選擇適當(dāng)?shù)呐u場合和時(shí)機(jī)，這樣的批評才可能有效。

（四）老師真誠的言語態(tài)度，讓我感到尊重

《中小學(xué)教育懲戒規(guī)則（試行）》中明確教師在教育教學(xué)管理實(shí)施教育懲戒過程中，不得有辱罵或者以歧視性、侮辱性的言行侵犯學(xué)生人格尊嚴(yán)的行為。教師批評時(shí)的語言態(tài)度也是學(xué)生在接受批評時(shí)十分關(guān)注的?！耙淮握n上，我回答不出問題，覺得很尷尬，老師還罵我笨。后來這件事常被同學(xué)拿來恥笑，我非常難過。”[LY-3]小小一個(gè)“笨”字是對學(xué)生最無情的傷害，批評的語言可以嚴(yán)厲，但絕不能涉及人身攻擊。不當(dāng)?shù)呐u用語給學(xué)生留下的陰霾，通常是教師意想不到的。教師在批評時(shí)語言既要有教育作用，更要尊重學(xué)生，保護(hù)學(xué)生的內(nèi)心。教師不應(yīng)在批評中失去師者風(fēng)范，甚至忘卻對人最基本的尊重與體諒。

三、基于學(xué)生體驗(yàn)視角的教師有效批評的建議

教師所采用的批評方式對學(xué)生體驗(yàn)有著深刻的影響。教師關(guān)愛學(xué)生，正確把握批評的方式，通過了解事實(shí)、靈活應(yīng)變、持續(xù)跟進(jìn)等方式實(shí)現(xiàn)有效批評，更可能促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展，真正做到教育與人性陶冶的統(tǒng)一。

（一）批評的初衷是關(guān)愛學(xué)生

批評只是教育的手段，批評的初衷是關(guān)愛學(xué)生，不因?qū)W習(xí)成績、家庭背景或脾氣性情等而區(qū)別對待。同時(shí)，教師應(yīng)認(rèn)識到，道德評判不應(yīng)為外界的條條框框所限制，批評的重點(diǎn)也不限于維護(hù)冰冷的條例制度，而是從人本主義的角度出發(fā)，關(guān)愛孩子，出于熱愛學(xué)生的批評教育，才能讓學(xué)生感到善意。

（二）批評的前提是了解事實(shí)

批評應(yīng)立足于事實(shí)，是在了解學(xué)生的犯錯(cuò)動機(jī)后所做出的價(jià)值判斷與行為干預(yù)。教師在對學(xué)生進(jìn)行批評前，對學(xué)生行為背后的原因進(jìn)行掌握。在此前提下，充分理解“對事不對人”的含義，基于事實(shí)的批評教育，才能讓學(xué)生感到信服。

（三）批評的藝術(shù)應(yīng)注重靈活應(yīng)變

教師的批評應(yīng)從批評的場合、批評的方式、批評的態(tài)度、批評的手段、批評的語言等方面著力，靈活地處理好批評的過程，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的有效批評。一是教師應(yīng)選擇適合的批評時(shí)機(jī)、場合和方式。二是教師應(yīng)秉承富有情感的批評態(tài)度。蘇霍姆林斯基指出：“造成教育青少年的困難的最重要原因，在于教育實(shí)踐在他們面前以赤裸裸的形式進(jìn)行?！盵1]滿含情感的批評，能讓教師的批評如春雨般滋潤學(xué)生心田，使學(xué)生感到溫暖，而非傷害。三是教師要實(shí)施有針對性的手段。教師面對不同學(xué)生，同一種批評模式是不合適的，批評的手段需要變化，所謂“對癥下藥”。四是巧用恰當(dāng)?shù)呐u語言。教師應(yīng)寬嚴(yán)有度，不輕易評價(jià)孩子。教師無意的一個(gè)眼神，一個(gè)動作，一句話，給學(xué)生帶來的影響可能是一輩子。因此，教師批評時(shí)需深思熟慮，不妄加揣測，隨意對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)。

（四）批評過后，需做好延續(xù)性的跟進(jìn)教育

教師的批評不僅是指出學(xué)生的錯(cuò)誤，還應(yīng)給予學(xué)生建設(shè)性引導(dǎo)。批評過后，對于學(xué)生不良行為的改進(jìn)情況，教師須積極跟進(jìn)，及時(shí)督促，為學(xué)生提出階段性的建議。教師要及時(shí)表揚(yáng)學(xué)生的良好表現(xiàn)，鼓勵其保持，對于進(jìn)步較慢的學(xué)生心存耐心，細(xì)心引導(dǎo)，幫助其持續(xù)完善。

總之，完善學(xué)生個(gè)人品格，呵護(hù)學(xué)生健康成長，是教師實(shí)施批評教育的最終目的。教師堅(jiān)持熱愛教育的本心，以學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)生的成長為先，關(guān)注學(xué)生受批評時(shí)和受批評后的體驗(yàn)，以己心度他心，給予學(xué)生積極溫暖的體驗(yàn);教師實(shí)施有針對性的批評教育，做到因時(shí)、因地、因事、因人而變，靈活處理批評的過程，給予學(xué)生可接受的有效指導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)：

[1][蘇]蘇霍姆林斯基.?教育的藝術(shù)[M].?肖勇譯.?長沙：湖南教育出版社，1983：?255.

[本研究是小組合作的成果：成員還包括雷欣渝、廖瑩、排日代姆·帕哈爾丁、艾麗努爾·艾里江、黃彩怡、孔梓君，指導(dǎo)教師蔡辰梅。本論文系國家社會科學(xué)基金項(xiàng)目“社會轉(zhuǎn)型進(jìn)程中教師道德的關(guān)系性斷裂及其重建”（課題編號：BEA170?109）的階段性研究成果之一]

（作者系廣州大學(xué)教育學(xué)院2020級教育學(xué)原理專業(yè)碩士研究生）

責(zé)任編輯?黃佳銳