高職院校線上教學質(zhì)量保證體系建設的實踐探索

祝伯紅

（黑龍江職業(yè)學院，黑龍江 哈爾濱150080）

0 引言

目前，線上教學作為一種新型教育模式已被廣泛接受，并已成為世界高等教育重要發(fā)展方向。隨之而來，線上教學質(zhì)量保證體系建設被納入日程。筆者結合所在高職院校開展線上教學的特點，對高職院校線上教學質(zhì)量保證體系建設進行了研究實踐，探索形成了一套較為完整的建設模式，并通過不斷完善取得了良好的效果。

1 完善教學質(zhì)量保證組織體系，為線上教學提供機制保障

在學校、專業(yè)、課程、教師、學生不同層面建立起完整且相對獨立的自我保證機制，強化各層級管理系統(tǒng)間的質(zhì)量關系，是學校內(nèi)部教學質(zhì)量保證體系建立的基礎和必然要求。要保證線上教學工作規(guī)范有序高質(zhì)量進行，學校就要充分發(fā)揮“學?！獙I(yè)—課程—教師—學生”各級質(zhì)量保證主體的作用，明確職責任務分工，為線上教學提供機制保障。

1.1 學校層面

學校作為辦學主體，擔負立德樹人的根本任務和領導責任，理應履行好把方向、管大局、做決策、保落實的職責。將線上教學質(zhì)量保證工作方案，作為開展線上教學的工作指引和依據(jù)，使線上教學質(zhì)量得到制度保障。將網(wǎng)絡通暢運行作為重要支撐及時提供技術支持，切實保障線上教學學習計劃的實施。建立反饋診改機制，組織督導組成員在線聽課反饋出現(xiàn)的問題以及時改進。

1.2 專業(yè)層面

專業(yè)是制定人才培養(yǎng)目標，構建人才培養(yǎng)體系，建置學生核心能力和能力指標，落實培養(yǎng)什么人、為誰培養(yǎng)人，怎樣培養(yǎng)人的責任主體，是教學工作中的一條重要生命線，因此嚴把政治關和質(zhì)量關是首要任務。在此基礎上，落實主要教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準尤為關鍵，要根據(jù)專業(yè)特點和線上教學實際，統(tǒng)籌課程調(diào)整、設計、實施、配套和學習評量。

1.3 課程層面

課程是達成學生畢業(yè)能力指標的關鍵因素，也是人才培養(yǎng)目標實現(xiàn)的實際支撐，因此課程團隊應根據(jù)課程內(nèi)容、配套教學資源、制定課程大綱、單元教學設計，課后教學反思、輔導，作業(yè)批改等指導規(guī)范，以指導教學工作有序開展。指導課程和教師創(chuàng)新在線教學方式，靈活運用多種形式開展在線教學。

1.4 教師層面

教師肩負著教書育人的重任，在教育教學過程中發(fā)揮主導作用，教師線上教學水平的高低直接決定著教學質(zhì)量好壞，因此，提前做好教師培訓，指導教師更新教學理念、掌握線上教學方法是提升教師線上教學能力的前提。通過支持組建課程教學團隊，開展在線集體備課、聽課評課等促進教師的快速成長，不斷提升線上教育教學質(zhì)量。

1.5 學生層面

對學生而言，線上學習模式缺乏在教室里學習的氛圍和集中的注意力，極大考驗了同學們的自控能力。如何讓作為學習主體的學生在家里感受到與學校同樣的學習效果，對于教師和學生都是一種嶄新的挑戰(zhàn)，因此建立授課教師、學生、輔導員、班主任、家長聯(lián)動機制，及時掌握學生學習進度和學習情況，為學生自主學習提供個性化的指導與幫助就顯得尤為必要。通過線上教學滿意度和目標達成度網(wǎng)上調(diào)研，及時反饋落實，持續(xù)改進教學工作。

2 構建教學質(zhì)量評價指標體系，為線上教學提供方向指引

線上教學評價指標是規(guī)范教師線上教學行為，促進教師提升線上教學質(zhì)量，提高學生學習效果的行為指南，高職院校線上教學評價指標的設計應服務于職業(yè)院校對技術技能人才的培養(yǎng)需要，堅持學生中心在教學準備、教學資源、教學組織和教學效果等方面將過程性評價和發(fā)展性評價相結合，充分發(fā)揮教育評價的價值導向功能與診斷改進功能。見表1。

表1 線上教學質(zhì)量評價指標體系

3 發(fā)揮教學督導示范引領功能，為在線教學提供動力支持

3.1 做好教學全過程的督導工作

教學督導是幫助教師教學質(zhì)量提升的助推器，要運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，創(chuàng)新線上教學督導新模式，靈活開展教學質(zhì)量督導工作。通過對線上“課前、課中和課后三個階段”的全程跟蹤督導檢查，綜合考量師生目標達成情況及時反饋促進教師做出調(diào)整和改進。在師生群里盡量表揚教師和學生，提高教師的自信心、學生參與的積極性。

3.2 總結優(yōu)秀案例并加以推廣

根據(jù)質(zhì)量監(jiān)控主體信息反饋，形成質(zhì)量督導日報、周報，及時反饋教師線上教學質(zhì)量總體成效、總結提煉線上教學典型做法，推薦優(yōu)秀教師教學案例，及時發(fā)布供全校教師交流分享。對于教學中存在的問題，有針對性提出改進意見和建議。充分利用各種媒體，推廣宣傳線上教學新思路、新做法、新成果，促進在線教學質(zhì)量的不斷提高。

3.3 A級教師開放課示范引領

充分發(fā)揮線上教學不受場地、時間和空間限制的優(yōu)勢，在全校范圍內(nèi)開展校院兩級“線上教學開放課和集體聽評課”活動，開展集體交流與點評。通過召開線上優(yōu)秀教學和教學管理經(jīng)驗交流會等形式，發(fā)揮示范引領作用，搭建經(jīng)驗共享平臺，營造互進共勉的教學氛圍，增強教師獲得感和內(nèi)生動力，進一步提高線上教育教學質(zhì)量。