高校志愿服務(wù)體系實(shí)踐路徑的探析

許佳 葛子豪

摘 要：高校大學(xué)生作為高素質(zhì)人才，對社會的建設(shè)和發(fā)展能夠起到重要影響。但目前高校志愿服務(wù)認(rèn)識存在不足，高校的志愿服務(wù)發(fā)展緩慢。因而，高校的志愿服務(wù)體系建設(shè)需引起重視。積極加強(qiáng)高校志愿服務(wù)教育，進(jìn)而豐富和完善高校整體的志愿服務(wù)體系。

關(guān)鍵詞：志愿者; 志愿服務(wù); 實(shí)踐路徑

中圖分類號：D432.6? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? 文章編號：1006-3315（2021）11-085-002

黨的十五屆五中全會提出：“提高社會文明程度要推動(dòng)形成適應(yīng)新時(shí)代要求的思想觀念、精神面貌、文明風(fēng)尚、行為規(guī)范，健全志愿服務(wù)體系，廣泛開展志愿服務(wù)關(guān)愛行動(dòng)?！边@也表明了新時(shí)期的志愿服務(wù)與我國當(dāng)前的社會發(fā)展息息相關(guān)。因而，結(jié)合當(dāng)下的時(shí)代發(fā)展，志愿服務(wù)的相關(guān)實(shí)踐需從志愿服務(wù)的本質(zhì)內(nèi)涵出發(fā)，積極培育和弘揚(yáng)我國的志愿精神，推動(dòng)我國志愿服務(wù)體系的不斷完善發(fā)展。

志愿服務(wù)是社會文明進(jìn)步的標(biāo)志，隨著當(dāng)前社會的發(fā)展，志愿服務(wù)也引起越來越多人的注目。志愿活動(dòng)被認(rèn)為是一種高尚的追求，一種尋求幸福的生活方式。如今蔚然成風(fēng)的志愿服務(wù)，不僅是社會主義社會建設(shè)的需要，更是提升人們精神生活層次的需要。新時(shí)代下，志愿服務(wù)活動(dòng)得到進(jìn)一步的發(fā)展，社會各個(gè)階層對志愿服務(wù)都秉持“哪里需要，就去哪里”的理念，這也讓志愿活動(dòng)融入到老百姓生活的方方面面。志愿者的身影可以在生活中隨處可見，而青年志愿者的活躍度最高，青年一代不斷通過志愿活動(dòng)“渲染”青春的最亮底色，打造出屬于青年志愿者的靚麗風(fēng)景線。為此高校須重視志愿服務(wù)體系，傳播志愿精神。

一、志愿服務(wù)的概述

我國的志愿精神是社會主義核心價(jià)值觀的具體呈現(xiàn)，也是現(xiàn)階段我國社會文明程度的重要標(biāo)志。習(xí)近平總書記反復(fù)強(qiáng)調(diào)，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，以實(shí)際行動(dòng)書寫新時(shí)代的雷鋒故事，為實(shí)現(xiàn)偉大的中國夢做出新的更大貢獻(xiàn)。鑒于此，積極地弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，推動(dòng)志愿服務(wù)的規(guī)范化、常態(tài)化發(fā)展的重要性不言而喻。志愿服務(wù)精神影響著一代代的中華兒女，因而對于志愿服務(wù)體系的認(rèn)識、理解也是尤為重要的。

（一）奉獻(xiàn)：志愿精神的核心理念

奉獻(xiàn)是指在在幫助他人奉獻(xiàn)自身的時(shí)候不計(jì)回報(bào)、不求名利、不要特權(quán)的前提下，內(nèi)心滿懷情感地為他人服務(wù)、為社會獻(xiàn)力、助推著人類發(fā)展中所表現(xiàn)的無償服務(wù)精神。奉獻(xiàn)的精神理念需要我們積極地在活動(dòng)中主動(dòng)地為他人進(jìn)行力所能及的幫助，這種幫助是不計(jì)回報(bào)的。為了志愿服務(wù)而幫助，在幫助中傳遞社會精神價(jià)值。隨著近年來志愿服務(wù)獲得的不斷發(fā)展和完善，越開越多的志愿者在奉獻(xiàn)中提升自己，積極地影響周圍的人，為社會的發(fā)展和國家的進(jìn)步不斷地找準(zhǔn)自身定位，在奉獻(xiàn)中完善自我。

（二）友愛：志愿精神的重要特質(zhì)

友愛在志愿服務(wù)活動(dòng)中是十分重要的，在志愿活動(dòng)中志愿者和他人要相互理解與信任、相互支持和幫助。如在志愿服務(wù)活動(dòng)中，要以溝通和幫助為主，志愿活動(dòng)是無國界的，它是一種超越種族、職業(yè)、文化的和睦友愛精神的傳播。志愿活動(dòng)中社會成員的友愛精神，是支撐志愿活動(dòng)能夠不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。當(dāng)然，友愛是相互的，友愛需要相互尊重。志愿行為是幫助他人，為人民服務(wù)，是一種對等的關(guān)系，一種平等禮貌的交流。在志愿活動(dòng)中共同克服困難，突破自我，幫助他人。

（三）互助：志愿精神的根本主旨

互助是指參加志愿活動(dòng)的志愿者幫助那些需要幫助并處于困難危機(jī)中的人們，幫助他們需要幫助的一些方面，進(jìn)而使得受助者擺脫困境后，也會成為關(guān)心他人、幫助他人、回報(bào)社會的人?；ブ膬?nèi)涵就在于互幫互助是一種相互作用關(guān)系，志愿活動(dòng)中志愿者和幫助的對象處于一種平衡的狀態(tài)，志愿者幫助他人完成志愿活動(dòng);受幫助對象獲得幫助受到價(jià)值的熏陶，是一種相互作用的關(guān)系?；ブ⒎且晃兜馗冻觯膊皇菫榱藥椭鴰椭?，而是一種雙向的互利的和諧狀態(tài)，互利意味著共贏，在互助中踐行志愿精神的內(nèi)涵。

（四）進(jìn)步：志愿精神的實(shí)踐歸宿

志愿者參加志愿活動(dòng)的過程中，幫助他人也提升了自己，這是志愿活動(dòng)中“進(jìn)步”內(nèi)涵的真諦。進(jìn)步是在實(shí)踐中吸收經(jīng)驗(yàn)而獲得的提升，如果為了提升而提升，這樣就偏離了原有的志愿精神的內(nèi)涵。堅(jiān)持進(jìn)步的發(fā)展理念，在志愿活動(dòng)中，通過實(shí)踐彌補(bǔ)自身，踐行社會價(jià)值觀，凝聚精神價(jià)值，升華自身。志愿活動(dòng)中志愿者通過自身的個(gè)人奉獻(xiàn)，幫助他人，積極為社會的發(fā)展做貢獻(xiàn)，推進(jìn)社會整體的發(fā)展進(jìn)步。

二、建設(shè)志愿服務(wù)體系的意義

隨著網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展，豐富多樣的社會化媒體可以使志愿者們通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地參與報(bào)名。后疫情時(shí)代的到來，我們可以看到志愿者的身影不斷活躍在我們的周圍，他們不僅服務(wù)人民，也向社會傳播了正能量。

（一）塑造精神價(jià)值

志愿服務(wù)蘊(yùn)含著奉獻(xiàn)精神，是跨越物質(zhì)追求一種精神價(jià)值的追求。志愿者參加志愿活動(dòng)，通過為人民服務(wù)和為社會做貢獻(xiàn)，傳播了正能量，同時(shí)增強(qiáng)了自身的社會責(zé)任感。與此同時(shí)，志愿服務(wù)活動(dòng)不僅對自身是精神價(jià)值的塑造，對于社會和他人也有熏陶的作用。志愿服務(wù)與自古以來的至善至美的精神價(jià)值所契合，志愿活動(dòng)的參與不僅弘揚(yáng)真善美的精神，也在一定程度上塑造了自身的精神價(jià)值。

（二）發(fā)揮社會價(jià)值

志愿服務(wù)活動(dòng)也呈現(xiàn)出社會價(jià)值。如在后疫情時(shí)代，志愿者奉獻(xiàn)自己服務(wù)人民，在鄉(xiāng)村振興和精準(zhǔn)扶貧下，志愿者們以祖國的發(fā)展為目的，積極奔赴祖國各地需要人才資源的地區(qū)。志愿服務(wù)是政府和市場功能的又一重要補(bǔ)充，以獨(dú)特的方式為社會的發(fā)展起著積極的作用。而志愿者在志愿活動(dòng)中幫助他人，服務(wù)社會，奉獻(xiàn)自己，增進(jìn)人與人之間的交往和關(guān)懷，加強(qiáng)了人與人之間的信任，消除疏遠(yuǎn)陌生感，促進(jìn)了社會和諧。另外，志愿者通過志愿服務(wù)，加強(qiáng)了不同社會群體與階層之間的相互了解和溝通，增強(qiáng)直接的信任，緩解各階層矛盾感，對于社會問題的解決也有一定的幫助。

（三）搭載經(jīng)濟(jì)價(jià)值

志愿者能夠締造一定的社會經(jīng)濟(jì)價(jià)值。志愿者不以獲得直接工資、福利為目的。因此很多大型公益活動(dòng)，或者非盈利性質(zhì)的組織，因?yàn)橹驹刚叻?wù)提供了大量的人力資源等，大大節(jié)約了成本，為社會直間或間接創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)價(jià)值。例如在一些節(jié)假日的大型公益活動(dòng)中，志愿服務(wù)的積極奉獻(xiàn)，他們的美好服務(wù)塑造出一定的精神價(jià)值財(cái)富，進(jìn)而吸引或帶動(dòng)一些行業(yè)的積極發(fā)展，潛在的因素下激發(fā)地區(qū)的消費(fèi)水平和一定程度上刺激了經(jīng)濟(jì)增長。

（四）提升教育意義

志愿服務(wù)活動(dòng)是當(dāng)前高校大學(xué)生在校發(fā)展一個(gè)不可或缺的方面，也是豐富當(dāng)代大學(xué)生校園生活的一個(gè)主要的方面。例如剛進(jìn)校園的大學(xué)生群體都會熱衷于參與志愿活動(dòng)，這不僅可以令他們在志愿實(shí)踐的活動(dòng)中鍛煉自己，豐富自己的大學(xué)生活，還能夠用力所能及的方式奉獻(xiàn)社會，增強(qiáng)自身社會責(zé)任感并且影響周圍的同學(xué)，以此在校園內(nèi)形成一股良好的志愿服務(wù)風(fēng)。大學(xué)生在活動(dòng)中獲得的經(jīng)驗(yàn)積累，不僅能使其綜合素質(zhì)得以提升，也為未來的成長打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。反觀社會上不同層次的志愿活動(dòng)，不僅志愿者自身價(jià)值的凝練，也是潛在的對受服務(wù)者奉獻(xiàn)精神價(jià)值觀的深化拓展。

三、構(gòu)建高校志愿服務(wù)的實(shí)踐路徑

大學(xué)生是當(dāng)前志愿服務(wù)體系中的重要組成部分，但是國內(nèi)各大高校對于大學(xué)生志愿服務(wù)體系的重視程度較低，相應(yīng)的志愿服務(wù)活動(dòng)寥寥無幾。目前國內(nèi)的大多數(shù)志愿活動(dòng)還是比較單一的，都是一些學(xué)校計(jì)劃或校區(qū)周邊公益服務(wù)為主，其他類型的志愿服務(wù)少有涉及。志愿活動(dòng)不是“一陣風(fēng)”，而是一個(gè)長效的運(yùn)行機(jī)制，需要按照規(guī)范化管理，常態(tài)化發(fā)展的思路，對其進(jìn)行合理地安排，讓志愿文明體系在各大高校內(nèi)部長遠(yuǎn)持續(xù)的發(fā)展。

（一）政府加大扶持力度

目前高校因其教育為主體的特殊地位，使得志愿服務(wù)體系還未達(dá)到完全成熟的階段。政府的鼓勵(lì)和扶持是至關(guān)重要的。首先政府可以結(jié)合地域特色或地方發(fā)展情況，積極地為高校志愿服務(wù)提供更多的機(jī)會，對于一些大型的政府活動(dòng)無論是公益的還是非公益的都可以提供志愿服務(wù)的渠道，積極向所在地區(qū)的高校發(fā)放志愿服務(wù)名額，如一些大型的運(yùn)動(dòng)會、交流會等積極為高校的志愿服務(wù)提供機(jī)會;其次對于一些有著學(xué)科特色的高校，發(fā)揮聯(lián)動(dòng)的作用，將學(xué)生學(xué)習(xí)的專業(yè)技術(shù)可以通過志愿服務(wù)的方式鼓勵(lì)高校學(xué)生積極參與。一方面豐富學(xué)生的志愿活動(dòng)，另一方面通過志愿活動(dòng)可以為相關(guān)領(lǐng)域和行業(yè)吸引一定的就業(yè)人員。最后，政府要積極完善相應(yīng)的政府志愿服務(wù)網(wǎng)站，積極發(fā)布信息，鼓勵(lì)學(xué)生積極報(bào)名，在活動(dòng)結(jié)束后積極完整填寫學(xué)生志愿服務(wù)經(jīng)歷，激勵(lì)學(xué)生積極參與。

（二）高校完善管理體系

目前高校的志愿活動(dòng)一般都是被動(dòng)接受為主，比如一些地方或者國家的一些志愿服務(wù)計(jì)劃等，對于高校自身發(fā)起的志愿服務(wù)體系則少之又少。對于社會的公益志愿服務(wù)活動(dòng)，也是缺少溝通連接的。因而，高校需從不同的方面進(jìn)行志愿服務(wù)體系的完善，提升高校志愿服務(wù)的規(guī)范化管理。首先，利用自身地域優(yōu)勢，積極、主動(dòng)地和地區(qū)相應(yīng)的公益機(jī)構(gòu)或一些事業(yè)單位等進(jìn)行連接，豐富志愿服務(wù)類型;其次，加強(qiáng)志愿服務(wù)體系的建設(shè)，志愿服務(wù)體系是精神文化的傳承，高校思政課中積極將志愿服務(wù)相關(guān)內(nèi)容納入學(xué)習(xí)，給學(xué)生補(bǔ)充志愿服務(wù)的相關(guān)知識，理論上學(xué)習(xí)志愿服務(wù)精神，實(shí)踐中補(bǔ)足志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而塑造自身的精神價(jià)值;最后，高校積極地完善自身志愿服務(wù)體系的平臺搭建，讓有時(shí)間、有意愿參與的學(xué)生可以隨時(shí)加入到志愿服務(wù)的活動(dòng)計(jì)劃中，完善其自身的發(fā)展。

當(dāng)前國內(nèi)各大高校志愿服務(wù)體系正在有條不紊的發(fā)展著，對于志愿服務(wù)的工作重視同樣需要穩(wěn)步推進(jìn)。高校志愿服務(wù)不僅可以提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也可以幫助和增強(qiáng)大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。除此之外，高校的志愿服務(wù)體系的完善也是推動(dòng)高校文化內(nèi)涵發(fā)展的重要方面，這對提升高校文化軟實(shí)力起著關(guān)鍵的作用。因而高校的志愿服務(wù)體系需積極完善，才能快步走上正軌。

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作者簡介：許佳，女，漢族，南京林業(yè)大學(xué)人文社會科學(xué)學(xué)院碩士研究生，研究方向：文藝與傳媒。葛子豪，男，漢族，南京林業(yè)大學(xué)人文社會科學(xué)學(xué)院碩士研究生，研究方向：媒體融合、媒體智庫。