新媒體審讀需注意事項(xiàng)及提升策略

杜小榮

隨著我國(guó)媒體領(lǐng)域的不斷成長(zhǎng)與完善，現(xiàn)階段新媒體資源不斷受到各類(lèi)主流媒體的重視。對(duì)于電視媒體而言，不斷增加的新媒體渠道需要電視媒體工作者重視審讀工作的優(yōu)化開(kāi)展，對(duì)新媒體審讀的重要性予以極大重視，并且創(chuàng)新工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)主流媒體內(nèi)部審核的高效展開(kāi)，保證電視節(jié)目能夠產(chǎn)生正確的輿論導(dǎo)向，從而不斷提高廣播電視媒體的影響力。

融媒體下電視臺(tái)新媒體審讀工作現(xiàn)狀

廣播電視臺(tái)作為我國(guó)媒體行業(yè)內(nèi)居于前列的媒體類(lèi)型，其自身具有一定優(yōu)勢(shì)，受眾量經(jīng)過(guò)了多年的累積，已經(jīng)趨于穩(wěn)定，并且電視內(nèi)容具有針對(duì)性，能夠迎合受眾的口味，并且自身的權(quán)威性較高，在受眾群體中擁有良好的口碑。然而新媒體環(huán)境的不斷發(fā)展加大了廣播電視臺(tái)內(nèi)部的工作強(qiáng)度，這就要求主流電視媒體單位要不斷優(yōu)化新媒體審讀工作。

當(dāng)前主流電視臺(tái)新媒體審讀存在的問(wèn)題

融媒體環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜信息低質(zhì)

隨著新媒體技術(shù)的不斷突破，現(xiàn)階段我國(guó)媒體環(huán)境中已經(jīng)涌現(xiàn)出大量的自媒體，越來(lái)越多的媒體工作者也加入到這一行業(yè)中來(lái)。一些自媒體在初生之際，自身所具有的媒體影響力不大，常常存在一些“投機(jī)取巧”的現(xiàn)象，為了快速發(fā)展自身，在報(bào)道新聞信息時(shí)常常模糊處理新聞內(nèi)容的核心信息，并且一部分自媒體甚至刻意制造虛假新聞，同時(shí)一些碎片化的信息報(bào)道也屢見(jiàn)不鮮。這種情況下，由于主流媒體單位每天要面對(duì)大量的新聞信息，主流媒體工作者受到這些低質(zhì)新聞內(nèi)容阻擋視野的情況是不可避免的，然而在審讀過(guò)程中，一旦主流媒體工作者對(duì)一些新聞信息不夠了解，就將其投放到媒體制作的新聞節(jié)目中，或是自身合作運(yùn)營(yíng)的各類(lèi)新媒體平臺(tái)的相關(guān)賬號(hào)中，那么在大眾了解到新聞事實(shí)后，會(huì)對(duì)主流媒體的信任度持續(xù)降低，不利于主流電視媒體良好口碑的建立，并且對(duì)電視臺(tái)自身的工作而言，也會(huì)直接造成效益損失的情況。

電視媒體與受眾交互頻率較低

以往主流電視媒體開(kāi)展審讀工作的過(guò)程中，相關(guān)工作人員都是站在媒體人的角度看待問(wèn)題，沒(méi)有重視現(xiàn)階段電視媒體的收視群體對(duì)于所報(bào)道新聞事件的看法與觀點(diǎn)。對(duì)社會(huì)背景、政策環(huán)境、事實(shí)的真?zhèn)巍⒂^點(diǎn)的分寸以及發(fā)表后對(duì)當(dāng)事者及社會(huì)的影響等，審讀工作者都要具有清晰的認(rèn)知，才能根據(jù)自身所掌握的工作經(jīng)驗(yàn)從導(dǎo)向角度作出正確的判斷。而大眾為主流電視媒體工作者所帶來(lái)的反饋也影響著電視媒體審讀工作的開(kāi)展方向。傳統(tǒng)電視媒體與受眾交互的渠道通常為電話、信訪、網(wǎng)絡(luò)郵箱為主，而隨著新媒體環(huán)境下各類(lèi)新平臺(tái)的興起，受眾已經(jīng)將視野逐漸轉(zhuǎn)移到這些內(nèi)容精良，具有強(qiáng)大交互功能的新聞?lì)愋旅襟w平臺(tái)中，在電視媒體不斷向媒體融合工作模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，如若沒(méi)有重視受眾帶來(lái)的關(guān)鍵反饋，那么將無(wú)法有效掌握大眾輿論方向，并且對(duì)涉及到受眾的相關(guān)數(shù)據(jù)也不能作出正確判斷，不利于審讀工作的高效開(kāi)展。

電視工作者對(duì)新媒體審讀生疏

一些電視媒體工作者由于常年從事該行業(yè)工作，自身已經(jīng)積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)傳統(tǒng)電視節(jié)目的審讀工作能夠高效進(jìn)行，得心應(yīng)手。然而隨著新媒體平臺(tái)的不斷興起，電視工作者所接觸的媒體渠道不斷增多，如微博、微信公眾號(hào)、短視頻、新聞客戶端等。一些電視工作者由于自身工作量較重、壓力大等原因，沒(méi)有時(shí)間與精力再投身于新媒體中，對(duì)新媒體審讀工作的高效進(jìn)行產(chǎn)生了一定程度的影響。同時(shí)一些電視工作者對(duì)于新媒體審讀工作并不重視，對(duì)新型傳播途徑所帶來(lái)的效益不夠認(rèn)可，導(dǎo)致在新媒體審讀過(guò)程中容易出現(xiàn)疏忽。

融媒體環(huán)境對(duì)新媒體審讀工作的必要性

規(guī)范節(jié)目?jī)?nèi)容導(dǎo)向正面引導(dǎo)輿論

現(xiàn)階段受眾的瀏覽習(xí)慣更加偏向于新媒體渠道，并且大多主流媒體已經(jīng)開(kāi)始借助各類(lèi)新媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，而媒體環(huán)境的變化讓大眾在對(duì)信息判斷過(guò)程中出現(xiàn)了一些困難，普通大眾對(duì)于電視媒體通過(guò)各個(gè)渠道報(bào)道的新聞內(nèi)容具有一定信任感，這是由于主流電視媒體具有一定的權(quán)威性，所報(bào)道的內(nèi)容較易為大眾對(duì)某一新聞現(xiàn)象或事件產(chǎn)生第一印象，尤其是新媒體渠道中，新聞內(nèi)容更加豐富，并且受眾瀏覽新聞的方式也更加多樣，短時(shí)間內(nèi)就能夠?qū)Χ鄠€(gè)新聞事件進(jìn)行初步了解，這要求電視媒體工作者需要不斷重視新媒體審讀工作的優(yōu)化，從而對(duì)社會(huì)產(chǎn)生正確積極的輿論影響，協(xié)助電視媒體在大眾群體中樹(shù)立良好的口碑。

提高了電視媒體工作者綜合素質(zhì)

就不斷深化的融媒體工作模式而言，對(duì)電視媒體工作者提出了更高的要求，以新媒體審讀工作為例，通過(guò)不斷接觸各類(lèi)新聞信息，能夠了解各個(gè)行業(yè)工作者的工作內(nèi)容以及不同媒體形式的運(yùn)營(yíng)方法。電視媒體工作者可以從中不斷拓展自身的視野，同時(shí)通過(guò)對(duì)新媒體審讀工作的不斷了解，提高自己的應(yīng)變能力。

電視臺(tái)新媒體審讀工作開(kāi)展的優(yōu)化策略

優(yōu)化審讀流程，重視“兩微一端”

時(shí)下各大主流媒體都在不斷關(guān)注各類(lèi)新媒體平臺(tái)的生長(zhǎng)，并且一些主流媒體已經(jīng)將這些新媒體平臺(tái)投入使用，在其中創(chuàng)建屬于自己的賬號(hào)，同時(shí)以線下線上實(shí)時(shí)互動(dòng)的形式擴(kuò)大自身的媒體影響力。尤其是在“兩微一端”，即微博、微信、新聞客戶端的運(yùn)營(yíng)中，主流媒體所設(shè)置的監(jiān)管人員常常只有一人把關(guān)，甚至從內(nèi)容的產(chǎn)出到審核，以及最后的發(fā)表也只有編輯一人來(lái)完成，出錯(cuò)概率較高。這就要求主流電視媒體在構(gòu)建新媒體審讀監(jiān)控機(jī)制時(shí)，要不斷規(guī)范新媒體的發(fā)布流程，在所屬新媒體發(fā)布中，通過(guò)編輯、分管主任、編委的“三審”結(jié)構(gòu)，將審核流程進(jìn)行明確分工，并且每一職位具有相應(yīng)的發(fā)布和修改權(quán)限，同時(shí)要對(duì)這些信息內(nèi)容發(fā)布、修改的記錄進(jìn)行保存，在發(fā)現(xiàn)新媒體發(fā)布過(guò)程中具有重要差錯(cuò)時(shí)，及時(shí)對(duì)稿件的發(fā)布過(guò)程進(jìn)行探查，對(duì)出錯(cuò)的環(huán)節(jié)適當(dāng)調(diào)整優(yōu)化。這種方式能夠?qū)徸x工作的效率進(jìn)一步提高，從而減少新媒體發(fā)布過(guò)程中的失誤。

緊盯內(nèi)容審讀，做到“不留死角”

對(duì)于電視媒體運(yùn)營(yíng)的各類(lèi)新媒體平臺(tái)賬號(hào)而言，其中不僅發(fā)布了電視媒體制作的電視節(jié)目，并且還有一系列對(duì)其他主流媒體進(jìn)行評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)、具有導(dǎo)向性的語(yǔ)言，同時(shí)還有與電視媒體合作的廣告信息，這要求電視媒體工作者不僅要對(duì)電視節(jié)目中的新聞報(bào)道進(jìn)行審讀，還要嚴(yán)格審讀新媒體發(fā)布的廣告、評(píng)論等信息內(nèi)容，對(duì)于這些信息的審讀，首先要重視內(nèi)容是否能夠符合積極正面的輿論導(dǎo)向，還要注重遵守新聞信息宣傳的規(guī)范，并且要仔細(xì)觀察文字內(nèi)容本身出現(xiàn)的語(yǔ)病、錯(cuò)別字等技術(shù)性的差錯(cuò)，從以上多種方面避免新媒體內(nèi)容的錯(cuò)誤發(fā)布。同時(shí)，不僅僅要重視這些“硬傷”，對(duì)于“軟病”，即本身并沒(méi)有明顯的導(dǎo)向問(wèn)題，但處于特定的社會(huì)政策背景時(shí)，需要電視媒體工作者在審讀過(guò)程中深入查看，與相關(guān)工作人員及時(shí)交涉，表明原因，并且提供具有針對(duì)性的建議，對(duì)癥下藥，消除潛在隱患。

圍繞數(shù)據(jù)審核，內(nèi)容“更接地氣”

隨著各類(lèi)新媒體平臺(tái)的逐漸興起，人們已經(jīng)開(kāi)始在日常生活中運(yùn)用這種操作簡(jiǎn)單、瀏覽便捷的渠道獲取信息，以各類(lèi)新聞?lì)惥W(wǎng)站、微信公眾號(hào)文章、微博博文、新聞短視頻作品、新聞實(shí)況直播報(bào)道為例，點(diǎn)擊量、閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊量、觀看人數(shù)等細(xì)化數(shù)據(jù)，是判斷新媒體影響力、傳播力的關(guān)鍵點(diǎn)，并且也能從中判斷新媒體發(fā)布內(nèi)容的品質(zhì)高低。為此，電視媒體工作者應(yīng)該在審讀工作中，重視分析這些新媒體渠道的用戶數(shù)據(jù)，按照一定的時(shí)間設(shè)立周期，對(duì)各個(gè)平臺(tái)中的用戶量、點(diǎn)擊量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整合，通過(guò)詳細(xì)的數(shù)據(jù)，客觀判斷各類(lèi)媒體推進(jìn)融合發(fā)展情況以及新媒體的發(fā)展水平，并且能夠通過(guò)各類(lèi)用戶數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化電視媒體在新媒體平臺(tái)中投放的新聞內(nèi)容，同時(shí)有效引導(dǎo)社會(huì)輿論，使新媒體審讀工作的價(jià)值得到更好體現(xiàn)。

創(chuàng)新審核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“責(zé)任到人”

伴隨著新媒體審讀工作量的不斷增加，主流媒體也要將審核機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新完善，確保審讀工作能夠取得更加明顯的實(shí)際效果。首先要對(duì)審讀工作中采編校對(duì)人員的個(gè)人綜合能力進(jìn)行評(píng)估，選拔出擁有較強(qiáng)政治敏感度、責(zé)任心的工作人員，組建新的新媒體審讀隊(duì)伍。同時(shí)在上崗前，媒體單位應(yīng)該組織系統(tǒng)培訓(xùn)，并且建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，在審讀工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，以個(gè)人為單位進(jìn)行相應(yīng)處罰，同時(shí)定期進(jìn)行關(guān)于審讀工作的考核，按照考核情況調(diào)整相關(guān)人員工作內(nèi)容，保證審讀工作的客觀公正。

在融媒體環(huán)境下，針對(duì)新媒體審讀工作，需要主流媒體單位提高重視程度，審讀工作者要不斷加強(qiáng)自身的政治敏感度與責(zé)任意識(shí)，同時(shí)要不斷反思自身存在的問(wèn)題，積極接觸新媒體，以較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力保證審讀工作的順利開(kāi)展，幫助主流媒體所產(chǎn)出的信息內(nèi)容質(zhì)量趨于穩(wěn)定，提高其在融媒體環(huán)境下的媒體影響力。

（作者單位：新疆廣播電視臺(tái)）