小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)分析

楊根艷

摘要：我國(guó)小學(xué)基礎(chǔ)教育最近幾年隨著我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展而發(fā)展迅速，小學(xué)教育在學(xué)生的發(fā)展過程中是必不可少的一部分，也是重要的階段。班主任在小學(xué)教育中起著引導(dǎo)示范的作用，不僅是一個(gè)班集體的組織人員，也是學(xué)生學(xué)習(xí)教育的督促者。因此，班主任在班級(jí)管理中發(fā)揮著重要的作用，而如何做好班集體的管理，這就需要溝通藝術(shù)，好的溝通藝術(shù)能夠使班主任的班級(jí)管理工作達(dá)到事半功倍的效果。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任班級(jí)管理;溝通藝術(shù)

中圖分類號(hào)：A?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?文章編號(hào)：（2021）-13-301

引言

我國(guó)教育事業(yè)自改革開放發(fā)展至今從來沒有懈怠過，一直致力于大力發(fā)展，改革創(chuàng)新。在班級(jí)管理工作中，班主任承擔(dān)著非常重要的主導(dǎo)作用，同時(shí)也是班級(jí)管理的重要組織者，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)班級(jí)發(fā)展過程中存在的問題，并采取積極有效的措施。因此，對(duì)于班主任而言，一定要加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通交流工作，提升與學(xué)生之間的溝通效率，這對(duì)于學(xué)生全面發(fā)展有著非常重要的促進(jìn)作用。

1傾聽學(xué)生心聲

在小學(xué)班主任管理中，教師要傾聽學(xué)生的心聲，通過溫和的溝通技巧，拉近師生之間的關(guān)系，進(jìn)而提高小學(xué)班主任班級(jí)管理的效率。在實(shí)際的教學(xué)實(shí)踐中，周記日記等形式的作業(yè)應(yīng)用極為廣泛。學(xué)生一般會(huì)通過日記和周記的方式記錄自己的學(xué)習(xí)和生活的情景，而日記和周記是學(xué)生記錄心事較為私密的方式。班主任可以定期仔細(xì)閱讀其中的內(nèi)容，對(duì)學(xué)生的心聲進(jìn)行了解。和一些成績(jī)落后較為嚴(yán)重的學(xué)生，以及學(xué)習(xí)和生活不順利的學(xué)生進(jìn)行聊天，了解學(xué)生的內(nèi)心世界，幫助學(xué)生能夠及時(shí)地走出困境。當(dāng)班主任了解了學(xué)生的心聲之后，需要從學(xué)生的心理需求出發(fā)來選擇談話內(nèi)容，以一個(gè)旁聽者的角度去觀學(xué)生所想，解學(xué)生所惑，急學(xué)生所不能解，能夠切實(shí)拉近自身與學(xué)生間的距離。班主任可以沒有豪言壯語，但是必須有一顆善于傾聽的心。

2利用多媒體進(jìn)行溝通

班主任在與學(xué)生之間開展溝通工作時(shí)，如果只是采用說服教育的方式可能很難取得良好的溝通效果。因此，班主任為了對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面了解，在這一過程中可以對(duì)多媒體技術(shù)進(jìn)行充分利用，將多媒體技術(shù)的輔助作用充分發(fā)揮出來，然后將自己制作的課件進(jìn)行展示，鼓勵(lì)學(xué)生將自己的想法表達(dá)出來。比如，在對(duì)安全知識(shí)進(jìn)行講解時(shí)，班主任可以先通過多媒體將平時(shí)學(xué)生經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的安全事故播放出來，讓學(xué)生了解危險(xiǎn)事故所帶來的后果，通過這種方式可以讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到安全知識(shí)的重要性。在觀看完多媒體之后，教師可以將學(xué)生進(jìn)行分組，然后開展話題討論工作，每組選出一個(gè)代表進(jìn)行發(fā)言，說出自己對(duì)安全知識(shí)的理解，通過這種方式可以極大地提升學(xué)生的安全意識(shí)。

3樹立平等交流的意識(shí)，接受監(jiān)督

班主任的管理工作，不管是組織還是實(shí)施，始終都是圍繞學(xué)生與教師兩方面來進(jìn)行的。班主任要想做好管理工作，就必須加強(qiáng)與學(xué)生的溝通。班主任需要樹立平等交流的意識(shí)，不能認(rèn)為自己是班主任，和學(xué)生交流起來就多是命令的語氣。即使是自己有時(shí)候說話有誤，也容不得學(xué)生指出自己的錯(cuò)誤，這樣會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生距離感，不敢和自己溝通。為此，班主任應(yīng)該多和學(xué)生交流，尊重學(xué)生的看法。在課堂上對(duì)知識(shí)進(jìn)行交流時(shí)，尊重學(xué)生的想法，積極思考其想法的合理性，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮想象，積極發(fā)表自己的看法。只有樹立平等的意識(shí)，將學(xué)生看成是獨(dú)立的個(gè)體，看成是有自己思想的且值得尊重的人，學(xué)生才能夠在班主任的面前暢所欲言，班主任也才能了解到學(xué)生內(nèi)心深處的真正的想法。此外也要讓學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)自己進(jìn)行監(jiān)督，針對(duì)班主任有做得不好或者需要改進(jìn)的建議，積極傾聽并付諸行動(dòng)。平常定期召開班會(huì)，或者以不記名寫建議書的方式，了解學(xué)生對(duì)自己的看法，積極反思，改進(jìn)工作。

4構(gòu)建平等的師生關(guān)系

小學(xué)班主任的班級(jí)管理中，提高班級(jí)管理最有效的方法就是構(gòu)建平等的師生關(guān)系。但由于傳統(tǒng)教育思維的影響，“教師是學(xué)生的管理者”早已在教師和學(xué)生的觀念中根深蒂固。不平等的師生關(guān)系導(dǎo)致學(xué)生畏懼老師，不敢和班主任溝通交流，個(gè)別老師對(duì)于學(xué)生冷嘲熱諷，給學(xué)生的心理健康造成了一定的傷害。所以，在小學(xué)班主任管理工作中，教師首先要以一個(gè)“朋友”的身份與學(xué)生進(jìn)行平等對(duì)話，建立平等和諧的師生關(guān)系。只有兩者處于平等的地位，學(xué)生才能更容易接受教師提出的看法以及意見。因此，班主任與學(xué)生溝通一個(gè)非常重要的前提條件就是教師要平等對(duì)待每位學(xué)生，尊重學(xué)生的想法，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長(zhǎng)，相信學(xué)生的能力。

5強(qiáng)化與家庭的聯(lián)系

教師在進(jìn)行班級(jí)管理工作的時(shí)候，需要依靠良好的溝通藝術(shù)實(shí)現(xiàn)學(xué)校與家庭的聯(lián)系。當(dāng)前素質(zhì)教育環(huán)境下人們?cè)絹碓街匾暭倚：献鲗?duì)兒童發(fā)展的影響，而在小學(xué)階段學(xué)生成長(zhǎng)的過程當(dāng)中，這種家校合作對(duì)學(xué)生帶來的影響尤為重要。小學(xué)階段班主任在進(jìn)行班級(jí)管理工作時(shí)要積極與學(xué)生的家庭建立相關(guān)聯(lián)系，通過與家長(zhǎng)的共同合作實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的促進(jìn)作用。學(xué)生的個(gè)體差異受家庭環(huán)境和成長(zhǎng)經(jīng)歷影響，對(duì)班級(jí)管理工作造成一定的困難，因此班主任教師必須要與家長(zhǎng)建立密切的聯(lián)系。當(dāng)前信息時(shí)代下個(gè)人終端的普及使得教師可以利用手機(jī)通話和短信的形式加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通交流，也可以應(yīng)用QQ和微信等手段與家長(zhǎng)分享學(xué)生的動(dòng)態(tài)，切實(shí)提升家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)生在校情況的了解程度，從而對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行有效掌控。這種對(duì)學(xué)生的管理和掌控并不意味著對(duì)學(xué)生天性的扼殺，教師與家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生動(dòng)態(tài)的積極了解能夠有效提升對(duì)學(xué)生日常行為的規(guī)范，促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。通過班主任教師與家長(zhǎng)之間的密切聯(lián)系，家長(zhǎng)能夠?qū)W(xué)生的成長(zhǎng)狀態(tài)有更清楚的認(rèn)識(shí)，從而與教師更積極地溝通意見建議，這種良性的溝通循環(huán)能夠有效提升小學(xué)階段班主任教師進(jìn)行班級(jí)管理工作的質(zhì)量和效率，為當(dāng)前班級(jí)環(huán)境的建立和發(fā)展制定更加科學(xué)有效的管理體制。

結(jié)語

隨著當(dāng)前教育事業(yè)的不斷推進(jìn)，小學(xué)階段的教育教學(xué)工作與管理工作受到了更高的重視。小學(xué)階段學(xué)生心智發(fā)育不成熟，班主任作為他們直接接觸的成年人形象對(duì)學(xué)生的行為起著非常重要的引導(dǎo)作用。因此需要班主任在進(jìn)行班級(jí)管理工作的過程中加強(qiáng)與學(xué)生的溝通與交流，切實(shí)規(guī)范自身言行，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

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