卞瑋佳：以心換心的95后社區(qū)書記

陳佳慧

7月初烈日炎炎，姑蘇區(qū)虎丘街道虎丘路社區(qū)轄區(qū)內(nèi)，嶄新的黨群服務(wù)中心即將啟用，95后虎丘路社區(qū)黨委書記卞瑋佳從正在掛職的團(tuán)區(qū)委趕回來(lái)，接待了一位居民后，又匆匆前往新大樓查看狀況。

1996年出生的中共黨員卞瑋佳現(xiàn)任姑蘇區(qū)虎丘街道網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)工作站專職副站長(zhǎng)、姑蘇區(qū)虎丘街道虎丘路社區(qū)黨委書記兼居委會(huì)主任，并掛職于共青團(tuán)姑蘇區(qū)委員會(huì)。

2018年，卞瑋佳考取選調(diào)生，被安排到虎丘街道虎阜社區(qū)工作了一年。2019年11月來(lái)到虎丘路社區(qū)擔(dān)任社區(qū)書記。社區(qū)工作繁忙而瑣碎，抗擊疫情、垃圾分類、文明城市創(chuàng)建、人口普查……用卞瑋佳的話來(lái)說(shuō)，工作的輪子從來(lái)沒(méi)有停過(guò)，她也以青年的朝氣與敬業(yè)的精神積極完成任務(wù)，為居民排憂解難。

抗擊突來(lái)疫情，做一張三色防控圖

卞瑋佳擔(dān)任虎丘路社區(qū)黨委書記才幾十天，就面臨了一個(gè)“大考”，那就是突如其來(lái)的疫情。大年三十她還在社區(qū)值班時(shí)，就隱約感覺(jué)到了疫情籠罩起的陰影。年初一剛回到老家，發(fā)現(xiàn)疫情形勢(shì)逐漸嚴(yán)峻，卞瑋佳立刻返回了崗位。2月2日是節(jié)后各社區(qū)上班的第一天，但已是卞瑋佳上班的第五天，一系列防控措施也早已在社區(qū)啟動(dòng)。

要摸清當(dāng)時(shí)社區(qū)內(nèi)的人員流動(dòng)情況，排查是最有效的辦法。卞瑋佳與社工們一起，發(fā)動(dòng)樓道長(zhǎng)一起挨家挨戶登記外來(lái)人員，連夜進(jìn)行排查?；⑶鹇飞鐓^(qū)小區(qū)性質(zhì)復(fù)雜，為了讓居民情況一目了然，卞瑋佳積極尋找方法，自制了“疫情三色防控圖”，羅列了社區(qū)的門牌號(hào)，圖上用紅、藍(lán)、黑三種顏色標(biāo)記不同外出情況的人群，同時(shí)還登記有返蘇日期、地區(qū)和聯(lián)系方式。通過(guò)三色圖，社區(qū)可以快速定位特定人群，將一天一個(gè)變化的防控政策和社區(qū)疫情情況及時(shí)、準(zhǔn)確地告知物業(yè)，為復(fù)查節(jié)省大量的時(shí)間，之后也被街道大力推廣。

在這段特殊的日子里，卞瑋佳帶領(lǐng)社區(qū)工作人員、轄區(qū)物業(yè)、志愿者、黨員居民堅(jiān)守陣地，依靠社區(qū)這個(gè)有戰(zhàn)斗力又充滿溫情的集體，為居民守好社區(qū)大門，守住了防疫安全線。

解決日常問(wèn)題，造一個(gè)和諧家園

虎丘路社區(qū)共有戶籍人口2700人，戶數(shù)2817戶，常住人口5000人，9個(gè)小區(qū)。有高檔小區(qū)，也有無(wú)物業(yè)的老新村。社區(qū)內(nèi)小區(qū)種類多，挑戰(zhàn)也很大，其中有不少是需要協(xié)調(diào)的瑣事。

協(xié)調(diào)，是卞瑋佳作為社區(qū)書記工作中最常做的事。她印象最深的一天，是黨群服務(wù)中心樓上的4個(gè)房間內(nèi)有4批居民同時(shí)需要調(diào)節(jié)日常矛盾，最后只能由她調(diào)解一批，片警調(diào)解一批，站長(zhǎng)調(diào)解一批，社區(qū)律師調(diào)解一批。再以垃圾分類來(lái)說(shuō)，虎丘路社區(qū)是街道第一批垃圾分類試點(diǎn)社區(qū)，其間有1個(gè)小區(qū)居民組織簽字決定投放點(diǎn)位置，提出3個(gè)不同的位置，最后卞瑋佳決定在小區(qū)實(shí)施流動(dòng)投放點(diǎn)，解決了問(wèn)題。

社區(qū)工作有多忙，她常常上午一上班就在不斷解決工作，直到中午水都喝不上一口。但卞瑋佳認(rèn)為這都是應(yīng)該做的?！吧鐓^(qū)工作，就是要將心比心。設(shè)身處地為對(duì)方想，將事情做好。要有責(zé)任心，居民會(huì)真切感受到你是真誠(chéng)對(duì)待他，不是在敷衍他?！彼f(shuō)。此外，卞瑋佳也在計(jì)劃將便民服務(wù)、文體活動(dòng)等社區(qū)“福利”覆蓋得更廣，提高更多居民的幸福生活指數(shù)。

打造黨建品牌，畫一幅“五彩葉”

在社區(qū)治理的同時(shí)，卞瑋佳也在尋找打造社區(qū)文化特色，打造社區(qū)黨委黨建品牌。國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人仇慶年的工作室就位于虎丘路社區(qū)，卞瑋佳主動(dòng)與其對(duì)接，設(shè)立了黨建特色品牌“顏料大課堂”，發(fā)揮了仇慶年這位社區(qū)黨員的引領(lǐng)作用，同時(shí)深挖品牌效應(yīng)，建立了社區(qū)“非遺學(xué)堂”，開(kāi)設(shè)了“尋找非遺傳承人”等亮點(diǎn)項(xiàng)目，獲得社會(huì)的高度關(guān)注。

虎丘路社區(qū)黨委還設(shè)立了虎丘路“百心365”居民治理品牌，通過(guò)“百姓事、百姓議”，將小區(qū)荒地變身為集居民議事、群眾休憩、法治宣傳教育等功能為一體的多維陣地，以居民身邊關(guān)切事為切入點(diǎn)推動(dòng)基層民主協(xié)商自治。6月29日，虎丘路社區(qū)東吳苑小區(qū)“百心365”小游園內(nèi)，“百心365項(xiàng)目”正式落成。其中還有一支分別由共建單位隊(duì)伍、居民志愿隊(duì)伍、基層法治隊(duì)伍、人大代表周周行隊(duì)伍、政協(xié)有事好商量隊(duì)伍組成的“百心365”志愿者團(tuán)隊(duì)。小區(qū)內(nèi)的空地也改建成了法制小游園。

與此同時(shí)，卞瑋佳帶領(lǐng)虎丘路社區(qū)黨委打造 “五彩葉”黨建品牌，以“紅黃藍(lán)綠紫”為基色，紅色代表黨建引領(lǐng)，黃色代表老齡關(guān)懷，藍(lán)色代表網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)，綠色代表雙擁服務(wù)、共青團(tuán)員等，紫色代表文化藝術(shù)，從五個(gè)方面為社區(qū)黨建搭好框架，指明方向。

作為虎丘街道乃至姑蘇區(qū)最年輕的社區(qū)書記，卞瑋佳直言在工作中得到了鍛煉，更意識(shí)到社區(qū)工作對(duì)提升居民幸福指數(shù)的重要性。她本人也獲得了許多榮譽(yù)。2020年，她被評(píng)為“姑蘇好青年”、姑蘇區(qū)優(yōu)秀社區(qū)治理帶頭人、姑蘇區(qū)優(yōu)秀基層黨組織帶頭人、姑蘇區(qū)黨員“行動(dòng)榜樣”、姑蘇區(qū)新冠肺炎疫情防控工作先進(jìn)個(gè)人，2021年獲得了姑蘇區(qū)考核工作委員會(huì)頒發(fā)的姑蘇區(qū)2020年度擔(dān)當(dāng)作為先進(jìn)個(gè)人。

社區(qū)是基層建設(shè)的第一線，這位一畢業(yè)就進(jìn)入社區(qū)一線工作的年輕姑娘直面社區(qū)難題，為虎丘路社區(qū)的居民創(chuàng)造著幸福環(huán)境。