現(xiàn)階段消化內(nèi)分泌科人性化護理措施的應用

汪妍

摘要：目的：探究人性化護理措施應用于消化內(nèi)分泌科護理工作中的護理效果觀察。方法：選取60例近期在本院消化內(nèi)分泌科住院治療患者作為本次的研究的觀察對象，采取分組比較的方式，將所選取的患者隨機均分實驗組n=30例，實施人性化護理措施，參照組n=30例，還是常規(guī)護理措施，對兩組患者的護理效果進行比較分析。結果：護理后，實施個性化護理措施的實驗組患者心理焦慮與抑郁評分顯著優(yōu)于采取常規(guī)護理措施的參照組，（P<0.05）;實驗組患者護理后的生活質(zhì)量顯著改善，與參照組比較，生活質(zhì)量改善效果更為顯著，組間差異顯著（P<0.05）;實驗組患者對護理工作的滿意度顯著高于參照組，（P<0.05）。結論：在消化內(nèi)分泌科護理工作中，將人性化護理措施落實到護理工作實處，可以對患者的心理和生理需求更加準確了解，并未患者及時的提供所需的護理服務，提高對患者的護理質(zhì)量，患者通過有效的心理引導干預，顯著的改善了患者治病期間的焦慮與抑郁不良情緒，提高了患者的生活質(zhì)量，同時，還提高了患者對護理工作的認同，滿意度提升顯著。

關鍵詞：消化內(nèi)分泌科;人性化護理;臨床護理

在消化內(nèi)分泌科護理工作中，護理人員必須要重視對患者的護理服務工作，科學采取適當?shù)淖o理措施，盡量滿足患者的護理需求，提高護理質(zhì)量?；诖?，本研究針對人性化護理措施在消化內(nèi)分泌科室護理工作中的具體應用展開探究分析如下。

1、資料與方法

1.1一般資料

選取60例近期在本院消化內(nèi)分泌科住院治療患者作為本次的研究的觀察對象，采取分組比較的方式，將所選取的患者隨機均分實驗組n=30例，實施人性化護理措施，參照組n=30例，還是常規(guī)護理措施，兩組患者對本研究具體內(nèi)容與目的均詳細了解，并愿意配合護理人員完成研究調(diào)研工作，簽署了知情同意書，所有患者的疾病類型均符合本研究疾病的相關要求標準，排除了影響本次研究的結果的病例。對兩組患者的一般基本資料進行比較分析，在年齡、疾病、病程等資料間沒有顯著差異性，可以進行分組比較。

1.2方法

1.2.1參照組

參照組患者實施常規(guī)護理措施，主要包括：給予患者基本護理、生命與病情變化記錄觀察、飲食指導、運動指導、健康教育等常規(guī)護理。

1.2.2實驗組

實驗組患者在參照組常規(guī)化護理措施的基礎上，給予患者人性化護理，具體實施步驟如下：

（1）人性化健康教育

在對患者進行臨床護理中，健康教育至關重要，因此，護理人員必須要重視對患者的人性化健康教育?；颊呋疾∪朐褐委熯^程中，由于對自身疾病的了解不深入，在進行治療過程中，存在太過于焦慮、過度緊張、悲觀等心理情緒，不利于患者的后期治療。此時，護理人員就必須要做好對患者健康教育，在開展宣教過程中，就需要依據(jù)患者的文化程度與理解程度，用通俗易懂的話語對患者疾病類型、疾病發(fā)病起因、治療程序、用藥、治療護理中的注意事項以及治療后的效果等，一一給患者交代清楚，讓患者對自身疾病有足夠的了解，積極的配合醫(yī)護人員開展治療。同時，對患者提出的問題要耐心解答，給予回應，對于患者提出的護理中的問題簡見解，充分了解和尊重患者的建議，及時改進和優(yōu)化。

（2）人性化環(huán)境護理

整潔、干凈、舒適、安靜的病房治療環(huán)境也是促進患者疾病快速康復的一個重要因素，患者在干凈、溫馨的環(huán)境中接受治療養(yǎng)病，能夠?qū)颊叩那榫w產(chǎn)生潛移默化的影響作用，會給與患者心理上一種舒適感，相比于雜亂 的環(huán)境更易于患者的養(yǎng)病康復，使其保持愉快地治療心情進行疾病治療。此外，需要做好對病房的消毒工作，可以有效防止患者的病發(fā)感染，促進疾病更好康復。

（3）護理人員定期專業(yè)培訓

對護理人員定期進行個性化護理專業(yè)知識與技能的培訓，促使其不斷的提高自身的護理技能與業(yè)務水平，學會更好的處理好醫(yī)患關系、改進護理流程，提高護理質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)、人性化的護理服務。

1.3觀察指標

比較兩組患者焦慮、抑郁評分、生活質(zhì)量以及護理滿意度。

1.4 統(tǒng)計學分析

本文在研究時使用 SPSS20.0 統(tǒng)計學軟件，分析相關的實驗數(shù)據(jù)，% 表示計數(shù)資料，采取χ2檢驗，（）表示計量資料，行 t 檢驗，利用P進行組間檢驗，P<0.05，表示統(tǒng)計學存在意義。

2、結果

2.1兩組患者護理焦慮與抑郁評分比較

經(jīng)不同護理干預后，實驗組患者抑郁和焦慮評分顯著優(yōu)于參照組，p<0.05;詳見表1.

2.2兩組護理的滿意度和生活質(zhì)量評分比較

經(jīng)不同護理干預后，實驗組患者對護理的滿意度以及生活質(zhì)量評分顯著優(yōu)于參照組，P<0.05。詳見表2。

3、討論

針對于消化內(nèi)分泌科所接受的患者而言，所患疾病都是一些需要長期進行養(yǎng)護調(diào)理的疾病，患者病情常見特征為 慢性疾病、易反復復發(fā)、需要長期的堅持養(yǎng)護治療，這給患者帶來了極大的心理疾病負擔，再加上患者因患疾病身體不適因素，造成患者心情急躁、抑郁等不良情緒體現(xiàn)，更不利于患者疾病的恢復治療。因此，在消化內(nèi)分泌科護理工作中，護理人員必須要重視對患者的護理服務工作，科學采取適當?shù)淖o理措施，盡量滿足患者的護理需求，提高護理質(zhì)量。人性化護理措施是以患者為中心所開展的一項護理技術，護理期間，立足人的尊嚴、性格等，變被動服務為主動服務，將人性化關懷融入到護理工作中，以依據(jù)患者的多元化需求，全方位的實施護理措施，以滿足患者護理需求，改善患者的滿意度，促進疾病康復。

本研究結果顯示，護理后，實施個性化護理措施的實驗組患者各項指標都顯著優(yōu)于參照組，由此表明，在消化內(nèi)分泌科護理工作中，將人性化護理措施落實到護理工作實處，可以提高了患者的生活質(zhì)量和患者對護理工作的滿意度，消除患者不良情緒，值得推廣應用。

參考文獻：

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（臨清市人民醫(yī)院 山東臨清 252600）