精細(xì)化管理在心內(nèi)科護(hù)理管理中的應(yīng)用

鄧晨陽

【摘要】目的：方法參考組計(jì)算指標(biāo)數(shù)據(jù)來自于2018年2月至11月在醫(yī)院心臟科工作的12名護(hù)士。方法：進(jìn)行傳統(tǒng)管理干預(yù)。實(shí)驗(yàn)組計(jì)算指標(biāo)數(shù)據(jù)來源于2019年2月至11月在醫(yī)院心臟科工作的12名護(hù)士，護(hù)理人員進(jìn)行了精細(xì)管理干預(yù)，并對(duì)分組管理質(zhì)量評(píng)價(jià)得分進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果：健康宣傳教育質(zhì)量評(píng)價(jià)得分、急救物品管理質(zhì)量評(píng)價(jià)得分、結(jié)果團(tuán)體管理質(zhì)量評(píng)分（8.31±0.90）、宣傳教育質(zhì)量評(píng)分（8.31±0.90）、健康教育質(zhì)量評(píng)分（8.31±0.90）。結(jié)論：對(duì)照組急救物品管理質(zhì)量評(píng)分、安全護(hù)理質(zhì)量評(píng)分、飲食指導(dǎo)質(zhì)量評(píng)分顯著提高（P<0.05）。結(jié)論加強(qiáng)醫(yī)院心內(nèi)科臨床護(hù)理管理的干預(yù)措施是有效的。

【關(guān)鍵詞】精細(xì)管理;心臟病學(xué);護(hù)理管理

【中圖分類號(hào)】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.04.131

引言

心臟病種類繁多，發(fā)病機(jī)制復(fù)雜，危險(xiǎn)因素多，心臟病患者比較復(fù)雜，易復(fù)發(fā)。因此對(duì)心血管病患者進(jìn)行積極的護(hù)理管理干預(yù)非常重要。這有助于提高護(hù)理管理干預(yù)的效果，促進(jìn)心血管疾病患者早日康復(fù)。常規(guī)護(hù)理管理干預(yù)方法難以取得理想的管理效果，精細(xì)管理干預(yù)方法是一種可以提高護(hù)理管理質(zhì)量的新的管理方法。12名護(hù)理人員選擇醫(yī)院心臟科作為2018年2-11月和2019年2-11月的調(diào)查數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)值分析數(shù)據(jù)。從精細(xì)化管理的角度探討介入在醫(yī)院心臟科臨床護(hù)理管理中的重要性。

1 ?數(shù)據(jù)和方法

1.1一般信息

對(duì)照組計(jì)算指標(biāo)數(shù)據(jù)來源于2018年2-11月在醫(yī)院心臟科工作的12名護(hù)士。實(shí)驗(yàn)組計(jì)算指標(biāo)數(shù)據(jù)來源于2019年2月至11月在醫(yī)院心臟科工作的12名護(hù)士，對(duì)照組：護(hù)理人員平均年齡（28.36±2.34）歲;實(shí)驗(yàn)組：護(hù)理人員平均年齡（28.41±2.52）年。各組護(hù)理人員對(duì)項(xiàng)目資料進(jìn)行分析，項(xiàng)目?jī)?nèi)容無顯著性差異（P>0.05）。

1.2方法

對(duì)照組參照心臟科相關(guān)規(guī)定，在傳統(tǒng)管理領(lǐng)域?qū)嵤└深A(yù)措施，實(shí)施護(hù)理人員的護(hù)理管理和護(hù)理人員的定期培訓(xùn)。實(shí)驗(yàn)組實(shí)施精細(xì)化管理干預(yù)措施，管理干預(yù)組對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技能培訓(xùn)1年。升級(jí)改進(jìn)護(hù)理管理流程，加強(qiáng)管理監(jiān)督，糾正不規(guī)范的護(hù)理管理干預(yù)護(hù)士。重視安全護(hù)理管理干預(yù)，提高護(hù)理人員的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力和預(yù)防控制技能，提高護(hù)理專業(yè)能力。集團(tuán)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)、健康教育質(zhì)量評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)、急救物品管理質(zhì)量評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)、計(jì)算各組護(hù)理人員的安全護(hù)理質(zhì)量評(píng)分和膳食指導(dǎo)質(zhì)量評(píng)分。利用spss 23.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)工程計(jì)算數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，并進(jìn)行t檢驗(yàn)。差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。對(duì)照組采用日常檢查、體質(zhì)檢查、患者答疑等常規(guī)管理方法進(jìn)行治療，觀察組采用精細(xì)管理方法進(jìn)行治療，定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，掌握精細(xì)管理的內(nèi)容和知識(shí)。具有較高的技術(shù)操作能力和服務(wù)質(zhì)量水平，能夠明確自己的工作職責(zé)，糾正工作態(tài)度，樹立正確的護(hù)理管理觀念，由于疾病等其他因素，患者可能會(huì)經(jīng)歷高度的心理壓力和情緒不穩(wěn)定，從而降低治療。因此，護(hù)理人員必須對(duì)患者進(jìn)行有效的評(píng)估，了解患者的身心狀況，與通過出版健康知識(shí)手冊(cè)、播放視頻等方式，促進(jìn)患者正確認(rèn)識(shí)疾病內(nèi)容，進(jìn)一步提高患者對(duì)處理改善環(huán)境質(zhì)量。護(hù)士需要消毒，定期對(duì)病房進(jìn)行消毒、通風(fēng)，保證病房?jī)?nèi)空氣流通，此外，應(yīng)在室外走道、衛(wèi)生間、熱水房等區(qū)域，防止意外傷害患者，做好整體護(hù)理記錄時(shí)間。護(hù)理人員要做好相關(guān)的護(hù)理工作，每天按時(shí)、按量做好病人記錄。不僅可以為今后可能發(fā)生的與患者發(fā)生沖突提供相應(yīng)的護(hù)理證據(jù)，而且可以讓護(hù)理人員之間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，進(jìn)一步提高護(hù)理管理質(zhì)量。

2 ? 結(jié)果

結(jié)果統(tǒng)計(jì)值指標(biāo)，對(duì)照組：護(hù)理人員群體管理質(zhì)量評(píng)價(jià)值為（6.20±0.54），健康教育質(zhì)量評(píng)價(jià)值為（7.12±0.60）。急救物品管理質(zhì)量評(píng)價(jià)值為（5.90±0.36），安全護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)值為（5.57±0.50），飲食指導(dǎo)質(zhì)量評(píng)價(jià)值為（5.70±0.01）。護(hù)理人員分組管理質(zhì)量評(píng)分為（8.31±0.90），健康教育質(zhì)量評(píng)分為（8.90±0.81），急救物品管理質(zhì)量評(píng)分為（9.03±0.50）。安全護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)得分為（9.70±0.64），飲食指導(dǎo)質(zhì)量評(píng)價(jià)得分為（8.49±0.70），實(shí)驗(yàn)組護(hù)理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)得分為（8.49±0.70）。對(duì)照組在健康、急救用品管理、護(hù)理安全、人員飲食指導(dǎo)等方面均優(yōu)于對(duì)照組。評(píng)價(jià)項(xiàng)目間差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3 ?討論

醫(yī)院心臟科的大多數(shù)病人都患有高血壓和冠心病。心臟科的大多數(shù)病人需要長(zhǎng)期治療。心臟科的許多病人預(yù)后不佳。部分心臟科患者存在生理功能和身體功能的疾病，影響了心臟科患者的日常生活質(zhì)量[4]。對(duì)心臟病患者實(shí)施積極的護(hù)理管理干預(yù)是提高心臟病患者預(yù)后質(zhì)量的關(guān)鍵。

精細(xì)管理干預(yù)方法涉及面廣，護(hù)理管理全面，注重細(xì)節(jié)。對(duì)指標(biāo)分析項(xiàng)目的內(nèi)容進(jìn)行了研究，并與傳統(tǒng)管理和精細(xì)管理的干預(yù)措施進(jìn)行了比較，得出了集團(tuán)管理的質(zhì)量評(píng)價(jià)值。健康教育質(zhì)量評(píng)價(jià)值、急救物品管理質(zhì)量評(píng)價(jià)值、提高了安全護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)值和護(hù)理人員膳食指導(dǎo)質(zhì)量評(píng)價(jià)值，護(hù)理管理干預(yù)措施的選擇可以提高護(hù)理管理干預(yù)的質(zhì)量精確干預(yù)在醫(yī)院心臟科臨床護(hù)理管理中的應(yīng)用皮塔爾方法將精細(xì)管理干預(yù)應(yīng)用于醫(yī)院心臟病患者的臨床護(hù)理管理。護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)與心臟病患者的溝通，密切關(guān)注心臟病患者的病情。

4 ?結(jié)論

綜上所述，對(duì)心臟病患者實(shí)施精細(xì)化管理，可以顯著提高心臟護(hù)理管理質(zhì)量，降低患者不良事件發(fā)生率，緩解患者煩躁情緒。幫助患者加速康復(fù)，具有較高的應(yīng)用價(jià)值，值得臨床推廣。在醫(yī)院心內(nèi)科臨床護(hù)理管理中實(shí)施精細(xì)管理干預(yù)，取得了良好的管理效果，提高了護(hù)理人員的管理質(zhì)量。提高心血管健康教育效果，加強(qiáng)有效的急救管理，提高護(hù)理安全性，加強(qiáng)正確的飲食指導(dǎo)，重要的護(hù)理管理服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值體現(xiàn)了護(hù)理管理干預(yù)的重要性。

參考文獻(xiàn)：

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