制造企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理模式應(yīng)用探討

李嘉燁

摘要：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)定額管理是公司經(jīng)營管理的重要基礎(chǔ)工作，事業(yè)部逐步系統(tǒng)性地開展標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)項(xiàng)目，主要在生產(chǎn)組織、薪酬分配、定崗定編、工藝優(yōu)化四個(gè)方面進(jìn)行運(yùn)用，建議從強(qiáng)化管理意識、制定管理制度、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)及實(shí)施動(dòng)態(tài)管理維度進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)定額管理。

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí);運(yùn)用效果;推進(jìn)思考

隨著全球經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，市場競爭日益激烈，新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，產(chǎn)品市場呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化趨勢，產(chǎn)品的生命周期縮短、更新?lián)Q代加快。市場環(huán)境的變化，使制造業(yè)由傳統(tǒng)的單品種大批量流水生產(chǎn)，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的多品種少批量生產(chǎn)。目前我國的制造企業(yè)與國外制造企業(yè)相比，不僅在經(jīng)濟(jì)效益上表現(xiàn)的普遍低下，而且在產(chǎn)品上相比，在產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、成本、交貨期、產(chǎn)品附加值等諸多方面都還存在著很大差距。究其原因，主要是由于企業(yè)生產(chǎn)模式落后，基礎(chǔ)管理水平低下，生產(chǎn)系統(tǒng)缺乏必要的改造和優(yōu)化。作為生產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)化改進(jìn)的核心部門，工業(yè)工程部門承擔(dān)著企業(yè)資源的分配責(zé)任。資源分配的是否合理將直接決定了企業(yè)的整體運(yùn)作水平和競爭能力強(qiáng)是否，也就是能否在當(dāng)前的市場競爭中獲得生存和發(fā)展的空間。而工業(yè)工程部門的工作是以制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為核心展開的，進(jìn)而達(dá)到的保障企業(yè)生產(chǎn)、控制企業(yè)生產(chǎn)以及提高企業(yè)效益的目標(biāo)[2]。

一、制造企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理的意義

標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件和生產(chǎn)組織條件下，在充分利用生產(chǎn)工具、合理組織勞動(dòng)和運(yùn)用先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制定出來的，通常以工序?yàn)橛?jì)算單位。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是企業(yè)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是企業(yè)進(jìn)行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的必要手段，是現(xiàn)代企業(yè)管理制度的重要組成部分。其作用主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1正確核算企業(yè)的生產(chǎn)能力

標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是編制生產(chǎn)計(jì)劃、平衡生產(chǎn)計(jì)劃、平衡生產(chǎn)能力、合理安排生產(chǎn)進(jìn)度的依據(jù)。例如：企業(yè)的長遠(yuǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品的年度計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃、工具的制造計(jì)劃、設(shè)備的維修計(jì)劃、企業(yè)成本計(jì)劃等，均以標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)作為一項(xiàng)重要依據(jù)。制定各項(xiàng)計(jì)劃都要求先作系統(tǒng)的調(diào)查研究，再經(jīng)過科學(xué)地分析和計(jì)算。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)規(guī)定了生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成某項(xiàng)作業(yè)任務(wù)的時(shí)間消耗量，它是組織各種相互聯(lián)系的工作在時(shí)間上配合和銜接的依據(jù)。評估一條生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力，計(jì)算生產(chǎn)周期，分析產(chǎn)品的成套性、流水線生產(chǎn)的節(jié)奏性和自動(dòng)生產(chǎn)線的可能性，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)圖的設(shè)計(jì)和時(shí)差計(jì)算時(shí)，都需要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)進(jìn)行具體計(jì)算。

2改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，提高生產(chǎn)效率

通過分析影響生產(chǎn)效率的各種因素，研究提高勞動(dòng)效率的途徑和措施，制定節(jié)約勞動(dòng)消耗的政策、辦法和標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)編制計(jì)劃、組織生產(chǎn)、進(jìn)行成本核算以及勞動(dòng)分配提供科學(xué)依據(jù)，最終達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是進(jìn)行方法研究，進(jìn)行作業(yè)方法的比較、選擇和改善依據(jù)。它也是不斷進(jìn)行技術(shù)革新，節(jié)約勞動(dòng)消耗，提高生產(chǎn)效率的重要途徑，例如：如何操作工作周期才能最短、怎樣操作工時(shí)利用率才能最高。

3正確核算企業(yè)內(nèi)部成本，準(zhǔn)確度量企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)能正確計(jì)算出產(chǎn)品勞動(dòng)消耗，是正確計(jì)算產(chǎn)品成本和進(jìn)行新產(chǎn)品定價(jià)的重要依據(jù);是正確核算企業(yè)員工需要量，進(jìn)行定員編制和調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的依據(jù);是準(zhǔn)確核算企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要依據(jù)。沒有科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，企業(yè)就無法進(jìn)行成本核算，企業(yè)的盈虧也無法衡量，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也就無法準(zhǔn)確度量。

4正確核算企業(yè)員工的勞動(dòng)薪酬的必要

標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是衡量企業(yè)員工勞動(dòng)效益的客觀標(biāo)準(zhǔn)。通過定額統(tǒng)計(jì)分析，可以直接反映出一定時(shí)期內(nèi)，企業(yè)員工的勞動(dòng)消耗量和勞動(dòng)成果的大小，同時(shí)能反映出生產(chǎn)工人的勞動(dòng)技能和勞動(dòng)狀況。平衡工作組成員間的工作量以創(chuàng)造公平的工作環(huán)境，減少不必要的矛盾。

二、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)過程管理的主要內(nèi)容

1工時(shí)預(yù)算

工時(shí)預(yù)算是工時(shí)管理鏈條前端的重要內(nèi)容，只有制訂了全面的標(biāo)前工時(shí)預(yù)算，才能報(bào)出科學(xué)合理的投標(biāo)價(jià);只有制訂了細(xì)致的標(biāo)后預(yù)算才能為后續(xù)的工時(shí)管理提供參照。工時(shí)預(yù)算主要分為兩個(gè)層面，一是公司層面的工時(shí)預(yù)算，運(yùn)營部等生產(chǎn)管理部門應(yīng)于年初制訂公司工時(shí)總預(yù)算，根據(jù)公司設(shè)計(jì)師總數(shù)和設(shè)計(jì)師級別測算出公司總設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力，即總標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，并分析不同技術(shù)級別工時(shí)的比重，據(jù)此安排年度生產(chǎn)計(jì)劃，合理配置人員。另一個(gè)是項(xiàng)目層面的工時(shí)預(yù)算，設(shè)計(jì)企業(yè)簽訂設(shè)計(jì)合同以后，運(yùn)營部門組織協(xié)調(diào)資源配置，確定該項(xiàng)目各級別設(shè)計(jì)師的配置人數(shù)，根據(jù)人工標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)系數(shù)算出該項(xiàng)目預(yù)計(jì)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和預(yù)計(jì)折算標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。根據(jù)設(shè)計(jì)專業(yè)、設(shè)計(jì)對象規(guī)模等要素，查找項(xiàng)目工日定額，計(jì)算項(xiàng)目各專業(yè)總標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和項(xiàng)目總標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，匯總形成項(xiàng)目工時(shí)預(yù)算，經(jīng)公司相關(guān)管理流程會(huì)簽后，作為項(xiàng)目進(jìn)度管理和成本控制的重要參照。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)合同工期制訂項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃，編制項(xiàng)目明細(xì)工時(shí)預(yù)算，其中包含各設(shè)計(jì)專業(yè)、各設(shè)計(jì)師每月完成分配工作量的計(jì)劃工時(shí)。

2項(xiàng)目工時(shí)統(tǒng)計(jì)

項(xiàng)目在建過程中，通過TIMESHEET等工時(shí)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)按日填報(bào)實(shí)際用于該項(xiàng)目的工時(shí)，經(jīng)過層層審核后形成正式的項(xiàng)目工時(shí)數(shù)據(jù)。由于設(shè)計(jì)人員可能出現(xiàn)空余時(shí)間，為避免其把空余時(shí)間統(tǒng)計(jì)到所負(fù)責(zé)的某個(gè)項(xiàng)目中，可以通過超預(yù)算工時(shí)獎(jiǎng)懲制度來杜絕該現(xiàn)象。通過工時(shí)統(tǒng)計(jì)，將工時(shí)直接計(jì)入項(xiàng)目的做法，可避免人工成本的多次分?jǐn)値淼某杀菊`差。

3工時(shí)進(jìn)度管理

項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將TIMESHEET實(shí)際統(tǒng)計(jì)的工時(shí)與計(jì)劃工時(shí)對照比較，實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度和工時(shí)消耗情況，對實(shí)際設(shè)計(jì)進(jìn)度落后于計(jì)劃進(jìn)度、實(shí)際工時(shí)超過實(shí)際進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的項(xiàng)目發(fā)出預(yù)警，有效督促設(shè)計(jì)師遵守生產(chǎn)計(jì)劃，提高設(shè)計(jì)效率。同時(shí)可根據(jù)計(jì)劃工時(shí)和實(shí)際工時(shí)的差異來評價(jià)各崗位的工作效率，為設(shè)計(jì)師月度績效考評提供數(shù)據(jù)支撐。公司運(yùn)營部門根據(jù)實(shí)時(shí)工時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，分析公司閑置生產(chǎn)能力的專業(yè)分布和時(shí)間分布，使得公司能夠合理承接項(xiàng)目，優(yōu)化配置人力資源，實(shí)現(xiàn)公司效益最大化，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。

三、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的后續(xù)管理

設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)對往年積累的工時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，遵循重要性原則，動(dòng)態(tài)調(diào)整完善設(shè)計(jì)師標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)系數(shù)和設(shè)計(jì)對象工日定額，主要是對設(shè)計(jì)師級別劃分、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)系數(shù)、設(shè)計(jì)對象類型、專業(yè)分工的種類等進(jìn)行調(diào)整和糾偏，使這些基礎(chǔ)性設(shè)置更加符合當(dāng)前技術(shù)水平和行業(yè)發(fā)展情況，增強(qiáng)其有效性，進(jìn)而形成寶貴的內(nèi)部管理數(shù)據(jù)資源。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理作為設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，在未來的管理實(shí)踐中將發(fā)展的更加精細(xì)化，并通過信息化的手段使其嵌入到經(jīng)營管理、運(yùn)營管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等多個(gè)管理模塊中，貫穿于企業(yè)管理的每個(gè)時(shí)間段和管理環(huán)節(jié)?？茖W(xué)有效的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理將使設(shè)計(jì)企業(yè)的決策、運(yùn)營更加科學(xué)化，進(jìn)而提高企業(yè)的市場競爭力。

參考文獻(xiàn)

[1]陳友玲，任曉杰，唐娟，王慧聰.大規(guī)模定制環(huán)境下基于工序難度系數(shù)的工時(shí)估算[J].計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)，2014，（2）：424-429.

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上海飛機(jī)制造有限公司 上海市 201324