大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營管理的挑戰(zhàn)與對(duì)策

鄧勇莉

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)自身的經(jīng)營管理活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化，擺脫傳統(tǒng)經(jīng)營管理理念以及模式的禁錮，建立現(xiàn)代化的企業(yè)制度，推動(dòng)自身的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，不斷提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要資源，企業(yè)通過分析和利用經(jīng)營決策活動(dòng)中的各種信息資源，能夠進(jìn)一步提升自身決策的科學(xué)性，提高經(jīng)營管理活動(dòng)的質(zhì)量和效率。

大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)面臨的主要挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)技術(shù)雖然可以促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，但是在企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中仍然存在一定的應(yīng)用問題。

首先，企業(yè)缺乏大數(shù)據(jù)方面的基礎(chǔ)設(shè)施。在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下，企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)主要是以計(jì)算機(jī)操作為主，但是企業(yè)卻缺乏這方面的基礎(chǔ)建設(shè)，軟硬件技術(shù)和大數(shù)據(jù)時(shí)代脫軌。

其次，未能建立完善的資源管理系統(tǒng)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)主要是利用數(shù)據(jù)信息資源庫對(duì)自身的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行輔助，但是大部分企業(yè)都缺乏完善的信息資源管理系統(tǒng)，企業(yè)所獲取的資源信息無法為經(jīng)營管理活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。

最后，部分企業(yè)仍然缺乏利用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)營管理的精神。一方面是在工作當(dāng)中仍然沿襲傳統(tǒng)的管理理念，另一方面則是沒有創(chuàng)新經(jīng)營管理的工具，仍然使用落后的技術(shù)手段。之所以會(huì)出現(xiàn)這些問題，還是由于現(xiàn)代企業(yè)沒有掌握大數(shù)據(jù)的管理模式，未能根據(jù)企業(yè)的發(fā)展形成對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)化管理機(jī)制。

大數(shù)據(jù)時(shí)代提升企業(yè)經(jīng)營管理效率的具體措施

不斷提升經(jīng)營管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榻?jīng)營管理人員的職業(yè)素養(yǎng)會(huì)直接影響到企業(yè)經(jīng)營管理工作的質(zhì)量。首先，加強(qiáng)對(duì)員工的信息化培訓(xùn)，提高員工的信息化意識(shí)，讓員工可以熟練地運(yùn)用計(jì)算機(jī)完成各項(xiàng)管理工作，能夠適應(yīng)大數(shù)據(jù)背景下的經(jīng)營管理模式以及工作手段。其次，需要強(qiáng)化經(jīng)營管理方面的專業(yè)培訓(xùn)，通過內(nèi)外培訓(xùn)相結(jié)合的方式，不斷提升管理人員的業(yè)務(wù)水平。除此之外，還需要建立完善的評(píng)價(jià)機(jī)制，以大數(shù)據(jù)時(shí)代為背景，對(duì)員工展開公平公正的綜合性評(píng)價(jià)，督促員工不斷提升自身的信息化素養(yǎng)。

傳統(tǒng)管理手段已經(jīng)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)相脫節(jié)，企業(yè)需要引進(jìn)新的經(jīng)營管理手段和工作機(jī)制，讓工作人員樹立新的工作理念。首先，必須要加大信息設(shè)備方面的投入力度，引進(jìn)信息化的作業(yè)設(shè)備，為生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)的信息化發(fā)展提供基礎(chǔ)。其次，企業(yè)要大力推行以計(jì)算機(jī)為主的信息化工作模式，將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作和信息化技術(shù)充分地融合起來，建立電子數(shù)據(jù)檔案、建立部門網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，以這種方式實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理工作的信息化。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)雖然可以接觸到海量的數(shù)據(jù)信息，但是這些數(shù)據(jù)信息是混亂的，不能直接進(jìn)行引用。因此，企業(yè)需要根據(jù)自身的需求，做好信息資源的采集以及分類工作，建立符合自身發(fā)展目標(biāo)的信息資源系統(tǒng)。首先，在信息采集活動(dòng)開始之前企業(yè)需要做好市場(chǎng)調(diào)研工作，根據(jù)企業(yè)目前經(jīng)營發(fā)展的現(xiàn)狀，通過這些數(shù)據(jù)來確定信息資源采集的范圍和類型，挖掘出具有價(jià)值的信息資源。其次，在信息采集工作完成之后，企業(yè)經(jīng)營管理工作人員要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行再分類，實(shí)行規(guī)范化管理，并將這些數(shù)據(jù)信息上傳到信息資源庫。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)對(duì)信息化的依賴程度會(huì)更高，大量的數(shù)據(jù)信息都會(huì)以電子數(shù)據(jù)的方式存儲(chǔ)在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中，一旦不法分子通過病毒攻擊等方式獲取企業(yè)的數(shù)據(jù)信息，就會(huì)給企業(yè)帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)還需要加強(qiáng)信息安保方面的工作，防止企業(yè)的信息出現(xiàn)泄露。首先，應(yīng)該不斷提升員工的信息安全意識(shí)，正確地使用計(jì)算機(jī)。其次，做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的凈化工作，建立防火墻，對(duì)病毒進(jìn)行有效的防護(hù)，以此來保證企業(yè)的核心利益不會(huì)受損。

綜上所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨雖然給企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)帶來了挑戰(zhàn)，但是也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇，因此，企業(yè)要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來提升經(jīng)營管理工作的質(zhì)量，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭力，推動(dòng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：浙江南方水泥有限公司）