幼兒園與家庭有效溝通的策略

李燕飛

【摘要】為了不讓孩子輸在起跑線上，家長對幼兒園的要求越來越高，其中不乏一些錯誤的認(rèn)識，比如，幼兒的教育教學(xué)工作應(yīng)當(dāng)由幼兒園全部承擔(dān)，家長只需要照顧好孩子的日常起居，大家各司其職即可。作為幼兒教育最重要的兩個場所，幼兒園和家庭都必須營造良好氛圍，教師與家長之間必須進(jìn)行有效溝通，將教育策略真正落到實(shí)處。幼兒園與家庭之間的有效溝通，不僅可以為幼兒營造良好的生活、學(xué)習(xí)氛圍，而且對完善幼兒園教育體系有輔助作用。因此，教師在與家長溝通的過程中，一定要講究溝通方法和策略。

【關(guān)鍵詞】幼兒園;家庭;策略

一、創(chuàng)建良好的家園關(guān)系，溝通是關(guān)鍵

近年來，幼兒教育一直提倡家園共育的教育理念，即家長與幼兒園共同完成孩子的教育。俗話說：“父母是孩子的第一任老師。”在幼兒階段，家庭對幼兒成長的影響是巨大和深遠(yuǎn)的，而家庭作為幼兒園重要的合作伙伴，同樣肩負(fù)著引導(dǎo)教育幼兒的重要責(zé)任，幼兒園和家庭之間應(yīng)當(dāng)建立起合作、互補(bǔ)、互助、共榮的關(guān)系。要想建立這樣良好的關(guān)系，溝通是關(guān)鍵，因?yàn)闇贤ㄔ谌穗H交往中占據(jù)主導(dǎo)地位，而幼兒由于年齡較小，在理解、感知和表達(dá)方面稍有欠缺，因此幼兒園和家庭之間的溝通尤為重要。無論是幼兒園教師還是幼兒家長，都應(yīng)當(dāng)秉持尊重、平等、協(xié)作的溝通理念，積極主動地增加彼此間溝通的頻率，提升溝通效率，互相幫助，全面且深入地完成幼兒教育教學(xué)工作。

二、幼兒園與家庭之間存在的溝通問題

社會在不斷發(fā)展，人口結(jié)構(gòu)也在不斷變化，同一個幼兒園的孩子來自不同的家庭，而這些家庭的家長可能來自五湖四海，地域文化不同，生活習(xí)慣不同，接受的教育程度也有所不同，造成不同家庭在與幼兒園教師溝通時(shí)產(chǎn)生多種交流問題。

首先，幼兒園教師和家長之間長期存在地位不平等的現(xiàn)象，有些家長升華教師地位，對教師的話言聽計(jì)從，形成一種從屬關(guān)系。而有些家長過于強(qiáng)勢，經(jīng)常對教師指指點(diǎn)點(diǎn)，導(dǎo)致幼兒的教育出現(xiàn)偏頗，幼兒不是過于自卑不敢發(fā)表意見，就是不聽從教師指導(dǎo)盲目自大，嚴(yán)重影響幼兒的綜合成長。

其次，由于家長的文化水平不同，認(rèn)知程度不同，同時(shí)受周邊環(huán)境和人為因素的影響，過于重視對幼兒進(jìn)行智力開發(fā)，執(zhí)著于過早地對幼兒進(jìn)行認(rèn)字、加減法運(yùn)算、背誦古詩等培養(yǎng)，忽視了孩子人格、性格的建立，而祖父母輩的遷就溺愛也會導(dǎo)致幼兒出現(xiàn)道德品質(zhì)缺陷。

最后，不少年輕幼兒教師缺乏與家長溝通交流的經(jīng)驗(yàn)，過于注重形式，交流內(nèi)容簡單片面，或者只是把家長當(dāng)作聆聽者，單方面輸出信息，既不給家長反映情況的機(jī)會，也不在乎家長反饋的內(nèi)容，更多時(shí)候是把自己的想法強(qiáng)加于家長，導(dǎo)致交流空洞，缺乏互動性，嚴(yán)重打擊家長和幼兒園合作的主動性和積極性。

三、幼兒園與家庭有效溝通的策略

有的家長經(jīng)常收到教師反饋孩子在幼兒園近況的短信，并及時(shí)回復(fù)教師的信息，彼此間的溝通十分頻繁。但是這樣的方式過于機(jī)械，信息也太過片面，并不能稱為有效溝通。教師和家長之間是相互協(xié)作、共同進(jìn)退的關(guān)系，彼此間的溝通必須基于對幼兒成長有益的目的來實(shí)施。

1轉(zhuǎn)變觀念，互相尊重

要想敞開心扉真誠交流，教師和家長要學(xué)會彼此尊重、相互認(rèn)可，同時(shí)學(xué)會直面對方和溝通中存在的問題，不要把自己的想法強(qiáng)加給對方或隱忍在心里，開誠布公才能設(shè)身處地去理解對方。教師對家長的要求不能“一刀切”，要因人而異，理解家長的困難，對能夠勝任工作的家長給予肯定，對能力不足的家長給予鼓勵。同時(shí)，不要因?yàn)橛變罕憩F(xiàn)好壞對家長產(chǎn)生偏見。

無論是對乖乖孩子的父母還是淘氣孩子的父母，教師在與其交流溝通時(shí)要一視同仁，給大家公平說話的機(jī)會和時(shí)間，真誠地對待每一位幼兒家長。作為幼兒的家長，愛子心切無可厚非，但是要考慮到實(shí)際情況，教師難免會有疏于照顧的時(shí)候，不要將問題歸咎為針對個人，也不要焦躁武斷地處理問題，應(yīng)平心靜氣地和教師坦誠溝通，這樣才是有效解決問題的正確方法。

2營造舒適氛圍，打造溝通環(huán)境

幼兒園教師和幼兒家長溝通的機(jī)會不多，特別是當(dāng)今社會，孩子的父母忙于工作，經(jīng)常是由祖父母接送孩子。因此，要想在短暫的接觸過程中，提高和幼兒父母的交流效率，教師要營造一種舒適、寬松的溝通氛圍，不能流于形式。面對不同環(huán)境下采用不同的相處模式，運(yùn)用相應(yīng)的溝通技巧。比如，可以利用入園、離園時(shí)間，教師主動與家長進(jìn)行簡短溝通，反饋孩子的近況，拉近與家長之間的距離;在家長會或家長參觀日，針對性地與家長溝通孩子在幼兒園的具體問題，對家長的疑問及時(shí)給予解答，消除家長的顧慮，減少誤會。

3打造多元化的溝通渠道，注重溝通技巧

溝通并不局限于語言上的交流，也包含各種各樣的方式。比如短信、微信、家長群、朋友圈甚至是幼兒園的宣傳欄等，都是幼兒園和家庭之間互通消息、分享信息的重要渠道。在與家長面對面溝通的過程中，教師可以通過對方說話的語氣和面部表情來分析當(dāng)下家長對溝通內(nèi)容的反饋，但是利用互聯(lián)網(wǎng)工具時(shí)，由于無法直面結(jié)果，而且文字的表述也較容易產(chǎn)生誤解，所以在文字溝通的運(yùn)用上一定要字斟句酌，同時(shí)考慮到使用溝通工具的具體場所，比如在家長群要顧及孩子和家長的尊嚴(yán)，理性分析，不要過多地注入情感文字，而在私聊時(shí)可以適當(dāng)表達(dá)一些內(nèi)心的想法，目的是讓家長能夠感受到教師的真誠，贏得家長的信任。

四、結(jié)束語

長期以來，幼兒園與家庭的溝通問題一直處于矛盾且具有爭議性的局面。考慮到幼兒年齡生理及心理上的特殊性，家長與教師之間應(yīng)當(dāng)共同尋找一個平衡點(diǎn)，提高彼此間溝通的效率和效果，共同解決幼兒在成長過程中即將或者已經(jīng)遇到的問題和困難，幫助幼兒健全人格，促進(jìn)幼兒健康成長。

參考文獻(xiàn)

[1] 張廣秀.淺談幼兒園家園共育中的有效溝通策略[J].動漫界，2019（24）：76-77.

[2] 陳麗萍.淺談幼兒教師與家長有效溝通的技巧與策略[J].新課程學(xué)習(xí)（下），2015（15）：167.

山西省長治市屯留區(qū)旭光幼兒園