社交媒體對(duì)高校思政教育工作的影響及對(duì)策

楊德章

摘要：近年來(lái)，社交媒體的迅猛發(fā)展深刻影響了大學(xué)生的思想觀念和價(jià)值取向，對(duì)高校思想政治教育提出了新的挑戰(zhàn)和要求。針對(duì)當(dāng)前高校思想政治教育被社會(huì)化媒體弱化的現(xiàn)狀，結(jié)合思想政治教育的時(shí)代特征，分析了社會(huì)化媒體對(duì)思想政治教育的影響，為家庭、社會(huì)和教育部門(mén)在新媒體環(huán)境下開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育提供了一條可行的途徑，具有重要的社會(huì)意義和實(shí)踐價(jià)值。

關(guān)鍵詞：社交媒體;思想政治;新媒體;大學(xué)生;教育

思想政治教育是社會(huì)精神文明建設(shè)的首要內(nèi)容，也是解決社會(huì)矛盾和問(wèn)題的主要途徑之一。在黨的十九大精神指導(dǎo)下，開(kāi)展和實(shí)施大學(xué)生思想政治教育質(zhì)量提升工程，增強(qiáng)思想政治教育的親和力和針對(duì)性，已成為思想政治教育領(lǐng)域的一項(xiàng)重要任務(wù)。2016年12月7日，習(xí)近平總書(shū)記提出“運(yùn)用新媒體、新技術(shù)開(kāi)展工作，推動(dòng)傳統(tǒng)思想政治工作與信息技術(shù)融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力”。2019年3月18日，習(xí)近平總書(shū)記在思想政治理論課教師論壇上指出：“推進(jìn)思想政治理論課改革創(chuàng)新，要不斷增強(qiáng)思想政治理論課的思想性、理論性、親和力和針對(duì)性?！泵鎸?duì)高校思想政治教育面臨的新問(wèn)題，在黨和政府在大學(xué)生思想政治教育中的戰(zhàn)略地位背景下，開(kāi)展社會(huì)化媒體在大學(xué)生思想政治教育中的創(chuàng)新應(yīng)用研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、社交媒體的特點(diǎn)及其對(duì)個(gè)體的影響

（一）對(duì)學(xué)生個(gè)體自我認(rèn)知的影響

在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，個(gè)人經(jīng)常使用數(shù)據(jù)進(jìn)行表演。個(gè)人希望通過(guò)這樣的數(shù)字表演來(lái)體現(xiàn)自己的存在價(jià)值，獲得他人的認(rèn)可和社會(huì)資本。然而，迷戀社會(huì)表現(xiàn)的青少年在追求社會(huì)表達(dá)和社會(huì)認(rèn)同的同時(shí)，可能會(huì)失去自我判斷和自我認(rèn)同。比如，現(xiàn)在的學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲如王者榮耀、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等數(shù)字表演。其中一個(gè)問(wèn)題就是現(xiàn)實(shí)活動(dòng)的減少和關(guān)注度的下降，他們失去了對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的直接感知和判斷。社交媒體從學(xué)生的日常不斷深入，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。

（二）對(duì)學(xué)生環(huán)境認(rèn)知的影響

隨著越來(lái)越多的網(wǎng)民將社交媒體作為自己的基本活動(dòng)平臺(tái)，社交媒體已經(jīng)成為個(gè)人認(rèn)知環(huán)境的重要方式。一方面，網(wǎng)絡(luò)空間提供的多元信息可以幫助學(xué)生加深對(duì)不同環(huán)境的理解，也可以在反面影響學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。有的網(wǎng)絡(luò)社交媒體是不良信息，學(xué)生在接收后，一旦沉迷，將會(huì)影響其生活學(xué)習(xí);另一方面，網(wǎng)民之間的互動(dòng)過(guò)程也能使個(gè)體感知到社會(huì)環(huán)境的變化。社交媒體之所以能夠吸引學(xué)生，主要在于其具有互動(dòng)性，能夠與學(xué)生進(jìn)行相互的信息交流，進(jìn)而影響學(xué)生的思想。正面影響，能夠幫助學(xué)生提升思想認(rèn)知;反之則會(huì)影響學(xué)生的正常學(xué)業(yè)。

（三）對(duì)學(xué)生態(tài)度、價(jià)值觀和行為的影響

在網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)中，學(xué)生對(duì)個(gè)別事件或問(wèn)題的觀念和態(tài)度的形成是基于自身的傾向，但也不可避免地受到環(huán)境的影響。個(gè)體意見(jiàn)和態(tài)度的形成往往不是一種獨(dú)立封閉的個(gè)體行為，而是一個(gè)在互動(dòng)等因素影響下的復(fù)雜社會(huì)過(guò)程。社交媒體對(duì)個(gè)體態(tài)度和價(jià)值觀的影響是一個(gè)長(zhǎng)期的“自我約束”過(guò)程。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)文化的形成也會(huì)有一種跟進(jìn)的趨勢(shì)。例如，當(dāng)代大學(xué)生熱忱于潮流文化活動(dòng)，如“快閃”、“現(xiàn)場(chǎng)吃飯”、“現(xiàn)場(chǎng)配貨”、“提克”等，他們對(duì)學(xué)生個(gè)人態(tài)度、價(jià)值觀和行為的影響是直接而現(xiàn)實(shí)的。學(xué)生的價(jià)值觀需要正向引導(dǎo)，需要社交媒體傳播正能量信息，影響學(xué)生的行為。但是很多社交媒體缺少監(jiān)督，很多不良信息流出，一旦被學(xué)生所接觸，將會(huì)給學(xué)生的個(gè)人態(tài)度以及價(jià)值觀造成較大影響，影響學(xué)生行為，對(duì)學(xué)生、家庭以及學(xué)校和社會(huì)都會(huì)構(gòu)成影響。

二、社交媒體與高校思想政治工作的現(xiàn)實(shí)困境

（一）社交媒體上的學(xué)生容易受到一些不良信息的影響

社交媒體是人們相互交流意見(jiàn)、觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的工具和平臺(tái)，主要包括論壇、知乎、微信以及抖音等。目前，社交媒體在互聯(lián)網(wǎng)的沃土上蓬勃發(fā)展，迸發(fā)出驚人的能量，使社交媒體超過(guò)了過(guò)去任何一個(gè)詞，技術(shù)創(chuàng)新可以促進(jìn)人類社會(huì)的深入發(fā)展。截至2019年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.54億，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)到8.47億;在中國(guó)網(wǎng)民中，學(xué)生最多，占26.0%。大學(xué)生是社交媒體用戶的主力軍。他們每天使用QQ、微博、微信等app社交軟件接收、了解和使用信息。然而，面對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息，以及一些思想觀念和媒介素養(yǎng)的缺失，大學(xué)生更容易被誤導(dǎo)。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生的各種高校思想政治教育輿論反映了新媒體發(fā)展對(duì)高校思想政治教育的負(fù)面影響。2020年3月29日，一名女留學(xué)生因一系列關(guān)于疫情的不當(dāng)言論，迅速投入熱搜。她的負(fù)面言論對(duì)我國(guó)高校思想政治教育產(chǎn)生了特別明顯的影響，也引起了社會(huì)媒體各方的關(guān)注和討論。因此，我們要充分認(rèn)識(shí)社會(huì)化媒體的特點(diǎn)和功能，充分發(fā)揮社會(huì)化媒體在思想政治教育中的積極作用。

（二）社交媒體占用了大學(xué)生太多的學(xué)習(xí)時(shí)間

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，社交媒體已經(jīng)悄然融入生活，幾乎影響到衣食住行的方方面面，更受科技發(fā)展的推動(dòng)，社交媒體每天都在變化，這種變化是為了滿足人們的需求。比如，共享經(jīng)濟(jì)催生了自行車共享、汽車共享、云硬盤(pán)共享等，網(wǎng)絡(luò)定制產(chǎn)品隨時(shí)給用戶帶來(lái)驚喜，豐富多彩、多樣化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)，虛假短視頻、營(yíng)銷微博、靈魂雞湯等互聯(lián)網(wǎng)文章碎片化、快餐化閱讀，這些都是針對(duì)青少年和大學(xué)生的，很容易占用大量學(xué)生的個(gè)人時(shí)間。雖然個(gè)性產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)和使用可以在大學(xué)生之間進(jìn)行交流，但他們可以在社交媒體上交流思想，互相推薦。但是這也花費(fèi)了太多的時(shí)間和精力以至于他們無(wú)法學(xué)習(xí)。

（三）社交媒體“培養(yǎng)”了大學(xué)生的一些不良網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知

20世紀(jì)60年代末，喬治·伯納德·格勃等美國(guó)傳播學(xué)學(xué)者提出的“文化理論”認(rèn)為，現(xiàn)代傳媒引發(fā)的“符號(hào)現(xiàn)實(shí)”對(duì)人們對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的理解產(chǎn)生了巨大影響。這種影響不是短期的，而是一個(gè)長(zhǎng)期的、潛移默化的訓(xùn)練過(guò)程，它在不知不覺(jué)中制約著人們對(duì)現(xiàn)實(shí)的看法。目前，大學(xué)生都活躍在社交媒體上。他們廣泛而頻繁地參與在線視頻、網(wǎng)絡(luò)直播和在線購(gòu)物。網(wǎng)絡(luò)上大量的傾向性信息、主觀信息甚至謠言各自為政，誤導(dǎo)了青少年和大學(xué)生的社會(huì)認(rèn)知，逐漸培養(yǎng)了一些學(xué)術(shù)群體的不良網(wǎng)絡(luò)取向。這些不利因素給我國(guó)當(dāng)前高校思想政治教育工作帶來(lái)了很大的影響和阻力。

三、新媒體環(huán)境下高校思政工作的策略

黨和政府的一系列重要教育會(huì)議和指示，既體現(xiàn)了高校思想政治工作的重要性，又充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)媒體的本質(zhì)屬性和功能，以及社會(huì)媒體在大學(xué)生中發(fā)揮的巨大作用，這就決定了在高校思想政治教育工作中，必須積極發(fā)揮新媒體應(yīng)有的作用。

（一）利用新媒體增強(qiáng)高校思想政治教育的親和力和感染力

在高校思想政治教育中，要充分敬仰思想政治教育規(guī)律，探索青少年和大學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律，充分發(fā)揮高?！皟深^微”社會(huì)媒體的作用，及時(shí)推送社會(huì)信息和校園新聞，多用年輕人的副業(yè)和教師的副業(yè)，長(zhǎng)于搜捕視覺(jué)敘事的微交流和微打動(dòng)細(xì)節(jié)，在微博和校園新聞中寬恕學(xué)生微信等社交媒體的積極內(nèi)涵和反叛語(yǔ)言，豐富校園思想政治教育的話語(yǔ)內(nèi)涵，增強(qiáng)當(dāng)代思想政治教育的時(shí)代感、大眾化和貼近性，摒棄高高在上的空洞說(shuō)教，從根本上增強(qiáng)思想政治教育的貼近性和感染力，從而贏得大學(xué)生的認(rèn)同，只有這樣才能充分發(fā)揮社會(huì)媒體在思想政治教育中的優(yōu)勢(shì)。

（二）思想政治教育要利用新媒體進(jìn)行反饋和引導(dǎo)

高校思想政治管理者應(yīng)充分關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)和社交媒體上的小而敏感信息，構(gòu)建“宣傳部+輔導(dǎo)員+信息員”三位一體的信息運(yùn)行機(jī)制，一方面，它能使教育者更及時(shí)、準(zhǔn)確地了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和內(nèi)心世界，對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極、積極的情感引導(dǎo);另一方面，也能讓教師及時(shí)掌握學(xué)生在社交媒體上的議論方向。一旦發(fā)生輿情變化，要及時(shí)介入、引導(dǎo)和化解，面對(duì)重大事件和突發(fā)事件要迅速跟進(jìn)，提高教師思想政治教育水平。

四、結(jié)語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，在現(xiàn)代社會(huì)高校思想政治教育過(guò)程中，要充分研究和學(xué)習(xí)新媒體的發(fā)展規(guī)律，了解和掌握社會(huì)媒體的特點(diǎn)，并與高校思想政治教育緊密結(jié)合，這對(duì)于提高高校思想政治教育水平，推進(jìn)高校思想政治教育，踐行習(xí)總書(shū)記講話精神具有重要意義，具有一定的積極社會(huì)意義和現(xiàn)實(shí)意義。大學(xué)生要一分為二認(rèn)識(shí)社交媒體，通過(guò)社交媒體學(xué)習(xí)新知識(shí)，學(xué)習(xí)新事物，但是要有一定的判斷便被能力，不能盲目跟風(fēng)，要在老師、家長(zhǎng)的指導(dǎo)下正確認(rèn)知社交媒體。

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