基于新時(shí)代高校輔導(dǎo)員家訪(fǎng)工作的實(shí)踐探索

魏琦　龔成鵬　邸淑珍　張文東　艾可拜爾·阿不力米提

開(kāi)展新時(shí)代高校大學(xué)生思想政治教育工作，要把家訪(fǎng)貫穿于教育教學(xué)全過(guò)程，讓家訪(fǎng)成為推進(jìn)新時(shí)代大學(xué)生思政教育的重要抓手。以新疆高?！叭M(jìn)兩聯(lián)一交友”機(jī)制為視角，從新疆大學(xué)家訪(fǎng)工作實(shí)際出發(fā)，探究新疆大學(xué)開(kāi)展家訪(fǎng)工作的新思路、新經(jīng)驗(yàn)，可以為新疆高校輔導(dǎo)員家訪(fǎng)工作提供理論指導(dǎo)，有利于新疆高校輔導(dǎo)員家訪(fǎng)工作更好推進(jìn)。

黨的十九大報(bào)告作出中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代的重大政治判斷，為新時(shí)代黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展規(guī)劃了新路線(xiàn)，也開(kāi)啟了新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育的新模式。[1]近年來(lái)，隨著國(guó)際格局多元化、經(jīng)濟(jì)全球化、新媒體技術(shù)普及化，國(guó)內(nèi)高校各類(lèi)矛盾日益凸顯，新時(shí)代大學(xué)生也在思想政治教育、學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面面臨著新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。

輔導(dǎo)員是新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育的主攻手、學(xué)生管理的主導(dǎo)者和學(xué)生成長(zhǎng)的主心骨，而家訪(fǎng)工作則是溝通教師、家長(zhǎng)及學(xué)生心靈的橋梁，是學(xué)校與家長(zhǎng)達(dá)成教育共識(shí)，協(xié)調(diào)教育目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)教育同步，促進(jìn)新時(shí)代大學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的具體工作之一。[2]因此，在新時(shí)代開(kāi)展新疆高校“三進(jìn)兩聯(lián)一交友”家訪(fǎng)工作，是落實(shí)以習(xí)近平同志為核心的黨中央治疆方略的重大舉措，是強(qiáng)化各民族師生“三個(gè)離不開(kāi)”重要思想，增強(qiáng)各民族師生“五個(gè)認(rèn)同”觀念的有效載體，是全面構(gòu)建“三全育人”教育格局，創(chuàng)建學(xué)校、社會(huì)、學(xué)生、家長(zhǎng)互聯(lián)、互助、互愛(ài)“四位一體”聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制的有效途徑。

新疆大學(xué)“三進(jìn)兩聯(lián)一交友”機(jī)制概述

（一）“進(jìn)班級(jí)，進(jìn)宿舍，進(jìn)食堂”機(jī)制，構(gòu)建了新疆大學(xué)良好的教書(shū)育人關(guān)系

學(xué)校全體教職員工利用課前三分鐘、主題班會(huì)、走訪(fǎng)宿舍等途徑深入班級(jí)、宿舍、食堂，與學(xué)生學(xué)在一起、吃在一起、交流在一起，全面了解學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活、心理、就業(yè)、家庭等情況，有針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)生教育、管理及幫扶工作。這些舉措進(jìn)一步加強(qiáng)了新時(shí)代大學(xué)生的思想政治教育，讓學(xué)生能夠愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、愛(ài)疆愛(ài)校、互愛(ài)互助，引導(dǎo)廣大學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。

（二）“聯(lián)系學(xué)生、聯(lián)系家長(zhǎng)”機(jī)制，加強(qiáng)了新疆大學(xué)家校聯(lián)動(dòng)、協(xié)同育人的良性互動(dòng)

學(xué)校全體教職員工與學(xué)生建立面對(duì)面的聯(lián)系機(jī)制，關(guān)心關(guān)愛(ài)學(xué)生的衣食住行和身心健康，幫助學(xué)生解疑答惑，解決生活中存在的實(shí)際問(wèn)題，營(yíng)造互尊互重互愛(ài)的校園和諧氛圍。通過(guò)聯(lián)系家長(zhǎng)，了解學(xué)生家庭狀況，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋學(xué)生在校表現(xiàn)，并聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)建議，努力創(chuàng)建學(xué)校、社會(huì)、學(xué)生、家長(zhǎng)“四位一體”的聯(lián)動(dòng)育人機(jī)制，不斷完善教育、管理、服務(wù)“三位一體”的大學(xué)生思政教育模式，全面促進(jìn)學(xué)生健康、良性地成長(zhǎng)與發(fā)展。

（三）“與學(xué)生交朋友”機(jī)制，形成了新疆大學(xué)師生共居共學(xué)、共事共樂(lè)的良好局面

學(xué)校全體教職員工分別與不同民族、不同性別的學(xué)生“結(jié)對(duì)子，交朋友”，不斷增進(jìn)師生情感交往交流交融，真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的良師益友，思想成長(zhǎng)的知心朋友。努力做到“幫學(xué)習(xí)、幫思想、幫生活、幫心理、幫就業(yè)”，進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)代大學(xué)生的政治領(lǐng)導(dǎo)、思想引導(dǎo)、情感疏導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、行為教導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)，為培養(yǎng)新時(shí)代社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人夯實(shí)基礎(chǔ)。

新疆大學(xué)“三進(jìn)兩聯(lián)一交友”機(jī)制，在堅(jiān)持課堂八小時(shí)教書(shū)育人主渠道的同時(shí)，牢牢守住課外八小時(shí)聯(lián)系聯(lián)誼育人陣地，進(jìn)一步推進(jìn)新時(shí)代高校民族團(tuán)結(jié)教育全面化、關(guān)心關(guān)愛(ài)常態(tài)化、管理體制規(guī)范化，充分發(fā)揮家校聯(lián)動(dòng)、協(xié)同育人的合力。

新疆大學(xué)“三進(jìn)兩聯(lián)一交友”家訪(fǎng)工作實(shí)踐探索

根據(jù)自治區(qū)黨委、自治區(qū)教育廳的相關(guān)要求和新疆大學(xué)黨委關(guān)于“三進(jìn)兩聯(lián)一交友”家訪(fǎng)活動(dòng)的總體部署，依據(jù)學(xué)校師生的實(shí)際情況，新疆大學(xué)各學(xué)院干部教師奔赴新疆南北疆地區(qū)開(kāi)展學(xué)生家訪(fǎng)工作。學(xué)校始終堅(jiān)持“以學(xué)生為中心，促學(xué)生大發(fā)展”的理念，在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的指引下積極探索和創(chuàng)新家訪(fǎng)工作思路和形式，形成了獨(dú)特的實(shí)踐模式。

（一）全面協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌規(guī)劃

1、細(xì)準(zhǔn)備定方案，規(guī)劃有力度

新疆大學(xué)始終堅(jiān)持以學(xué)生為本，積極召開(kāi)“三進(jìn)兩聯(lián)一交友”家訪(fǎng)工作動(dòng)員會(huì)，分析家訪(fǎng)活動(dòng)情況，精心制定家訪(fǎng)工作方案。各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)牽頭，組建多層次、立體化、全方位的教師家訪(fǎng)團(tuán)隊(duì)，將經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生等納入重點(diǎn)家訪(fǎng)對(duì)象中，并制定各類(lèi)家訪(fǎng)信息登記表、信息反饋表等。全體家訪(fǎng)教師從講政治、講大局的高度充分認(rèn)識(shí)“三進(jìn)兩聯(lián)一交友”家訪(fǎng)活動(dòng)的重要性，將家訪(fǎng)工作與關(guān)心關(guān)愛(ài)學(xué)生相結(jié)合、與深化民族團(tuán)結(jié)相結(jié)合、與豐富新時(shí)代教育教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合。

2、報(bào)典型樹(shù)先進(jìn)，鞏固有力度

新疆大學(xué)各學(xué)院參與家訪(fǎng)活動(dòng)，力求家訪(fǎng)教師團(tuán)隊(duì)參與人員配備合理，家訪(fǎng)覆蓋范圍寬廣，家訪(fǎng)活動(dòng)成效顯著。學(xué)校依托“三進(jìn)兩聯(lián)一交友”及“一微一端”（微信、客戶(hù)端）平臺(tái)對(duì)家訪(fǎng)工作進(jìn)行了全面報(bào)道，不斷擴(kuò)大家訪(fǎng)工作的感染力和影響力。為不斷鼓勵(lì)干部教師參加“三進(jìn)兩聯(lián)一交友”活動(dòng)，鞏固家訪(fǎng)活動(dòng)成效，進(jìn)一步深入推動(dòng)家訪(fǎng)工作向縱深發(fā)展，學(xué)校每年對(duì)“三進(jìn)兩聯(lián)一交友”工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人予以評(píng)比表彰。

（二）全面領(lǐng)導(dǎo)，形成合力

1、情意暖暖，領(lǐng)導(dǎo)親臨有高度

“三進(jìn)兩聯(lián)一交友”家訪(fǎng)工作作為學(xué)校思想政治教育內(nèi)涵式發(fā)展的有效措施，學(xué)校黨委高度重視，在總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，匯聚全員力量，凝聚家校合力，提升育人實(shí)效。為了使家長(zhǎng)更全面、更充分地了解學(xué)校、學(xué)院的辦學(xué)思路和發(fā)展方向，學(xué)校各職能部門(mén)如校團(tuán)委、學(xué)工部、招生就業(yè)辦公室及各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)也積極參與家訪(fǎng)工作。在家訪(fǎng)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)媪私鈱W(xué)生家庭成員信息、家庭經(jīng)濟(jì)情況，并積極宣傳和介紹國(guó)家和學(xué)校的各項(xiàng)惠及學(xué)生的獎(jiǎng)學(xué)資助政策，積極向?qū)W生家長(zhǎng)介紹學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況、思想動(dòng)態(tài)和生活狀況，鼓勵(lì)學(xué)生立鴻鵠志，練真本領(lǐng)，做奮斗者，用自己過(guò)硬的實(shí)力回報(bào)家人和國(guó)家。

2、遠(yuǎn)赴千里，全面覆蓋有廣度

新疆大學(xué)是一所擁有多民族學(xué)生聚集的綜合性高校，學(xué)生來(lái)源廣，地域分散性強(qiáng)。新疆大學(xué)組建20多個(gè)家訪(fǎng)工作組赴全疆各地州市開(kāi)展“三進(jìn)兩聯(lián)一交友”家訪(fǎng)工作，家訪(fǎng)全面覆蓋經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生等。大家訪(fǎng)活動(dòng)走進(jìn)了學(xué)生家庭，送去了學(xué)校的溫暖情懷，促進(jìn)了學(xué)校與家庭、社會(huì)之間的聯(lián)系，助力學(xué)生成長(zhǎng)成才。

面對(duì)新形勢(shì)下的家訪(fǎng)工作，全體家訪(fǎng)工作教師善于抓住“95后”大學(xué)生的成長(zhǎng)特征和發(fā)展規(guī)律，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作載體建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人作用。全校教師干部積極推廣“321”家訪(fǎng)活動(dòng)APP或網(wǎng)頁(yè)版家訪(fǎng)平臺(tái)，建立活動(dòng)記錄電子檔案和實(shí)時(shí)交流平臺(tái)，構(gòu)架“互聯(lián)網(wǎng)+三進(jìn)兩聯(lián)一交友”家訪(fǎng)工作新模式。

3、家校聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新載體有深度

新時(shí)代的家訪(fǎng)工作要不斷與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新載體。一是開(kāi)展區(qū)域家長(zhǎng)會(huì)。全體家訪(fǎng)工作組以座談會(huì)、宣講會(huì)、聯(lián)歡會(huì)等形式開(kāi)展區(qū)域家長(zhǎng)會(huì)，向?qū)W生、家長(zhǎng)分析學(xué)生在校的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)狀態(tài)和生活情態(tài)，幫助學(xué)生提高思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立學(xué)業(yè)自信，明確生活目標(biāo)。二是學(xué)業(yè)導(dǎo)師參與家訪(fǎng)。自開(kāi)展“三進(jìn)兩聯(lián)一交友”活動(dòng)以來(lái)，學(xué)院為每一個(gè)班級(jí)配備一名專(zhuān)業(yè)課教師，作為班級(jí)學(xué)業(yè)導(dǎo)師。學(xué)業(yè)導(dǎo)師在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活中給予了學(xué)生很大的幫助，有效彌補(bǔ)了輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)教育的空缺，是新疆大學(xué)學(xué)生工作的積極探索和深入實(shí)踐。學(xué)業(yè)導(dǎo)師積極參加學(xué)生家訪(fǎng)，可以與家長(zhǎng)“面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”就學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、專(zhuān)業(yè)內(nèi)容、畢業(yè)情況、就業(yè)方向、考研輔導(dǎo)等問(wèn)題進(jìn)行交流溝通，真正做到了家庭與學(xué)校溝通配合的家校育人培養(yǎng)模式。

（三）全面探討，科學(xué)發(fā)展

1、家長(zhǎng)支持有力度，合力育人有維度

以“三進(jìn)兩聯(lián)一交友”為契機(jī)，開(kāi)展學(xué)生家訪(fǎng)工作，深入學(xué)生家庭，進(jìn)一步全面增進(jìn)了家校聯(lián)系與溝通。家訪(fǎng)工作組從輔導(dǎo)員層面、專(zhuān)業(yè)教師層面多維度、全方位為家長(zhǎng)講述學(xué)校管理制度、教育方針、育人體系等，解決家庭教育在學(xué)生成長(zhǎng)成才中存在的疑慮和困惑，增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的責(zé)任意識(shí)、信任意識(shí)，使家長(zhǎng)積極主動(dòng)參與到學(xué)校的教育教學(xué)中來(lái)，形成家庭教育、學(xué)生自育、學(xué)校教育及社會(huì)教育的“四位一體”的聯(lián)動(dòng)育人管理機(jī)制，攜手做好學(xué)生教育管理工作。

2、家長(zhǎng)意見(jiàn)有深度，滿(mǎn)滿(mǎn)收獲有效度

在日常教育教學(xué)工作中，輔導(dǎo)員、專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師的工作更多側(cè)重于學(xué)校，大多是通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)微信等媒介與家長(zhǎng)溝通交流，很少能夠與家長(zhǎng)面對(duì)面交流。家訪(fǎng)工作是學(xué)校全面了解家長(zhǎng)所關(guān)心的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)、在校表現(xiàn)、就業(yè)意向、生活方式等問(wèn)題的重要途徑，也是家長(zhǎng)反映學(xué)校教育管理、教學(xué)方式等方面存在問(wèn)題的重要渠道。家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校意見(jiàn)的反饋進(jìn)一步改善和提高了學(xué)生教育教學(xué)工作效度，達(dá)到了促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才的目的。

結(jié) 語(yǔ)

在新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育中，要把家訪(fǎng)工作納入學(xué)生教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，要始終堅(jiān)持家訪(fǎng)工作與“三進(jìn)兩聯(lián)一交友”活動(dòng)相結(jié)合，不斷豐富家訪(fǎng)形式和內(nèi)容，使家訪(fǎng)成為更新教育觀念，改善師生關(guān)系，增進(jìn)家校聯(lián)系，完善教育教學(xué)的重要方式和手段;要始終堅(jiān)持家訪(fǎng)工作與加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，通過(guò)做好家訪(fǎng)記錄及訪(fǎng)后記錄，讓教師在家訪(fǎng)中真正理解師德，感受社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)教育的期望，提升教師的師德水準(zhǔn);要始終堅(jiān)持普訪(fǎng)、隨訪(fǎng)和定訪(fǎng)相結(jié)合，通過(guò)家訪(fǎng)工作建立家校定期聯(lián)系機(jī)制，溝通師生感情，喚起他們對(duì)學(xué)校工作的支持熱情，統(tǒng)籌把握學(xué)生的整體發(fā)展和表現(xiàn)情況，共同為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)更加和諧美好的學(xué)習(xí)環(huán)境，為黨育人，為國(guó)育才。

參考文獻(xiàn)

[1]習(xí)近平.決勝全面建成小康社會(huì)奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利[M].北京：人民出版社，2017.

[2]喬冬.高校輔導(dǎo)員家訪(fǎng)工作的實(shí)踐與反思——以遼寧師范大學(xué)為例[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2019（13）：142-143.

作者介紹

魏 琦 新疆大學(xué)軟件學(xué)院輔導(dǎo)員，主要從事高校教育管理及思想政治理論研究