唯變是新

最近公眾最關(guān)注的消息無(wú)疑是東京奧運(yùn)會(huì)賽場(chǎng)實(shí)況。中國(guó)隊(duì)除了不斷收獲佳績(jī)，中國(guó)女排無(wú)緣冠軍、國(guó)乒17年來(lái)首次失金等一系列意料之外的消息也讓人大跌眼鏡。筆者想到，其實(shí)全球會(huì)展大勢(shì)也是如此——沒(méi)有不變的定局，唯有變化是永恒的。唯有以積極的心態(tài)持之以恒地努力，才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)制高點(diǎn)。而同樣重要的是，即便一時(shí)失利，也要平靜總結(jié)而非自怨自艾，為未來(lái)發(fā)展積蓄力量。

放眼全球，我們看到，在過(guò)去18個(gè)月左右的時(shí)間里，一場(chǎng)前所未有的疫情擾亂了世界的格局，其中也包括以大型規(guī)模為特征的會(huì)展行業(yè)。而在過(guò)去幾個(gè)月中，隨著疫情整體趨緩，全球多個(gè)國(guó)家線下展會(huì)正在逐步恢復(fù)?！按禾臁钡牡絹?lái)雖然緩慢，但也有了很多跡象。從防疫安全成為現(xiàn)場(chǎng)第一要?jiǎng)?wù)、主辦方尋求雙線會(huì)展模式、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合集團(tuán)化加快，到會(huì)展服務(wù)更趨集中化精細(xì)化、會(huì)展區(qū)域發(fā)展重心東移、業(yè)務(wù)多元化成為風(fēng)險(xiǎn)防控的重要渠道……以前似乎需要十年甚至幾十年才會(huì)發(fā)生的變化，如今幾乎一夜之間就成為現(xiàn)實(shí)。

事實(shí)上，即便沒(méi)有疫情，行業(yè)發(fā)展本身也是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的過(guò)程。UFI中東與非洲區(qū)域總監(jiān)納吉·哈達(dá)德說(shuō)得好：展覽行業(yè)從疫情中學(xué)到的一個(gè)重要教訓(xùn)就是需要學(xué)會(huì)自我變革，這并不是指發(fā)展線上展會(huì)，而是會(huì)展業(yè)必須變得更具韌性和行業(yè)相關(guān)性，并提升行業(yè)地位。

從市場(chǎng)容量來(lái)看，只要有人的地方，就有社交需求；只要有企業(yè)的地方，就有貿(mào)易成交的需求。這就是商務(wù)會(huì)展存在的意義。從貿(mào)易成交的需求看，商務(wù)成交越多越好；從會(huì)務(wù)體驗(yàn)來(lái)看，服務(wù)水準(zhǔn)沒(méi)有天花板。從這個(gè)意義來(lái)看，再大的展會(huì)、再好的服務(wù)也還有提升的空間。市場(chǎng)開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)度越高，會(huì)展企業(yè)優(yōu)勝劣汰的現(xiàn)象就越普遍，沒(méi)有所謂的“王者”或“常勝將軍”。

在疫情中，很多企業(yè)包括業(yè)務(wù)口碑優(yōu)秀的企業(yè)，也被迫裁員甚至停業(yè)、轉(zhuǎn)型。但大部分存活下來(lái)的企業(yè)正在變得更具韌性。技術(shù)革新、設(shè)備更新、加強(qiáng)行業(yè)合作乃至跨界合作……會(huì)展行業(yè)正在空前努力地提升自己的實(shí)力與抗風(fēng)險(xiǎn)能力，以應(yīng)對(duì)未來(lái)可預(yù)見(jiàn)或不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。如果把會(huì)展圈比作賽道，誰(shuí)知道下一個(gè)彎道超車的又是誰(shuí)呢？但有一點(diǎn)可以肯定的是，在外部環(huán)境的風(fēng)云變幻中，只有真正熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)的企業(yè)，才能堅(jiān)持下來(lái)并不斷發(fā)展壯大。

人生如棋局局新；愛(ài)拼才會(huì)贏。在風(fēng)暴到來(lái)之時(shí)，或風(fēng)平浪靜之時(shí)，讓我們積極擁抱變化，以更開(kāi)放的心態(tài)，在競(jìng)爭(zhēng)與合作中，共同做大會(huì)展業(yè)的蛋糕。