大數(shù)據(jù)時(shí)代高職院校人本教育管理的創(chuàng)新探究

黃琳

摘要：高職院校要在信息化時(shí)代下積極地依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)的功能，通過(guò)將大數(shù)據(jù)與高職院校人本教育管理工作有機(jī)融合，科學(xué)合理化地提升教育管理的質(zhì)量和效率。保證教育管理主體能夠真正地由自然人走向社會(huì)人，全面推動(dòng)教育主體人的自由發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人本身的復(fù)歸。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);人本價(jià)值;教育管理創(chuàng)新

中圖分類(lèi)號(hào)：G647? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1002-4107（2021）09-00? -03

隨著我國(guó)在教育信息數(shù)字化產(chǎn)業(yè)方面的飛速發(fā)展，基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的大數(shù)據(jù)信息量的高需求正在全國(guó)高等教育中得到有效實(shí)現(xiàn)，這種高需求更是極大地推動(dòng)了高職院校在教育方面的智能化。從高等職業(yè)教育的整體教育構(gòu)架上來(lái)看，從教師和學(xué)生這兩個(gè)教育主體出發(fā)，高職院校要想在信息時(shí)代更好地優(yōu)化教育管理，就要切實(shí)地在管理方面對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)利用，使其能夠有效地提升高職院校的教育管理效果，進(jìn)而保證高職院校的師生在整體素質(zhì)發(fā)展方面切實(shí)地得到有效保障，以此來(lái)共創(chuàng)新時(shí)代高等教育人才的培養(yǎng)途徑。

一、高職院校人本教育管理的內(nèi)核

黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記把握世界發(fā)展大趨勢(shì)，立足黨和國(guó)家的工作全局，著眼實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，就事關(guān)中國(guó)教育發(fā)展的方向性根本性戰(zhàn)略性問(wèn)題作出了一系列的重要指示，創(chuàng)造性地回答了新時(shí)代“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人”的根本問(wèn)題。為新時(shí)代加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化，建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)，辦好人民滿(mǎn)意的教育提供了科學(xué)指南。從習(xí)近平總書(shū)記的論述中不難發(fā)現(xiàn)，教育的內(nèi)核是對(duì)人的確立，將一個(gè)自然人通過(guò)教育轉(zhuǎn)變成社會(huì)人。因此，讓人成為社會(huì)發(fā)展的基本內(nèi)核就是教育管理的基本指向和要求。就像康德所說(shuō)：“人除了從教育中吸取所需要的東西之外，其他什么都不是?！盵1]教育對(duì)人的全面樹(shù)立決定了教育管理的根本立場(chǎng)就是人本化。但是，人本化的教育管理不是一個(gè)模式，它應(yīng)該被看成是一個(gè)教育管理型的框架空間，在這個(gè)空間范疇內(nèi)，教育主體利用多渠道和手段對(duì)受教育者進(jìn)行創(chuàng)造性的改造，以此挖掘受教育者的內(nèi)在潛能。這種教育管理從實(shí)際條件出發(fā)開(kāi)展教育過(guò)程，以此實(shí)現(xiàn)人的全面自由的發(fā)展，當(dāng)個(gè)人的全面自由發(fā)展達(dá)到一定程度后，社會(huì)發(fā)展也將因人的發(fā)展而實(shí)現(xiàn)極大提升，這種教育邏輯從根本上符合馬克思主義人本學(xué)理論中對(duì)人的闡述。因此，教育管理要想順利進(jìn)行，就需要規(guī)范好教育主體人的具體行為，讓教育主體人由自我感性目標(biāo)向社會(huì)理性目標(biāo)方向去發(fā)展。因此，教育管理的起始點(diǎn)都是人本身，高職院校的教育管理也應(yīng)始終將人作為自身教育管理的邏輯基點(diǎn)。

由此可見(jiàn)，高職院校在教育過(guò)程中的一個(gè)核心理念就是要對(duì)高職學(xué)生在人的成長(zhǎng)過(guò)程中實(shí)施導(dǎo)向性教育管理，保證高職院校學(xué)生在學(xué)習(xí)到相關(guān)基本技術(shù)技能的同時(shí)還應(yīng)全面提升學(xué)生的人性發(fā)展，讓高職學(xué)生在技術(shù)力量和價(jià)值理性?xún)煞矫娑寄軌虺砷L(zhǎng)為對(duì)社會(huì)發(fā)展有貢獻(xiàn)的青年人。基于此，高職院校的教育管理首先要承認(rèn)高職學(xué)生本身應(yīng)該是一個(gè)不完整的人，一個(gè)具有缺點(diǎn)的人。這樣的人才有真正通過(guò)教育和自身努力成為完成人的可能性。因此，教育管理的動(dòng)態(tài)過(guò)程就是要教化學(xué)生，改善學(xué)生，對(duì)學(xué)生進(jìn)行人的啟蒙，保證學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)真是獲得自由發(fā)展和獨(dú)立意識(shí)，能夠真正確立自己的主體地位，能夠樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，以此彰顯教育管理的人性光輝。

當(dāng)然，在高職院校教育管理中，管理主體的有效性是決定教育管理成敗的關(guān)鍵因素。從上面我們可以知道，教育管理的本質(zhì)在于從自然和社會(huì)兩個(gè)方面實(shí)現(xiàn)高職院校學(xué)生的真善美，積極推動(dòng)學(xué)生發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。在這一教育管理目標(biāo)要求下，高職院校在教育管理過(guò)程中就要將學(xué)校和學(xué)生之間的交流置于平等的地位上。讓高職院校的所有人通過(guò)自由平等化的交流達(dá)成彼此真實(shí)意愿的相互表達(dá)。比如，在教學(xué)過(guò)程中，教師針對(duì)一個(gè)教學(xué)問(wèn)題要積極地聽(tīng)取學(xué)生對(duì)該問(wèn)題的闡述和理解，然后在師生雙方的相互溝通和互辯中求的問(wèn)題的答案。這種平等交流不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，同時(shí)也能讓師生之間在一個(gè)積極地氛圍中去優(yōu)化課堂教學(xué)效果，提升師生雙方對(duì)于課堂教學(xué)的參與度熱情。這種教育管理人本化范疇，從根本上塑造了師生之間的主體關(guān)系，進(jìn)而構(gòu)建平等的管理主體間對(duì)話(huà)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)交流的平等化，保障人性訴求得以合理滿(mǎn)足。

但是，這種主體平等對(duì)話(huà)的教育管理不應(yīng)建立在剛性管理理念的基礎(chǔ)上，師生之間的自由溝通和交流不能以損害彼此的人格和尊嚴(yán)作為代價(jià)，而是應(yīng)堅(jiān)持以人文本的柔性教育管理理念作為核心價(jià)值觀(guān)。問(wèn)題的交流應(yīng)就問(wèn)題本身而言，不能將其外延到問(wèn)題交流者的自身人格上去，只有真正地尊重教育管理主體，才能夠真正地激發(fā)師生之間的探究積極性。這種柔性教育管理可以在價(jià)值倫理方面讓人真正尋找到自我創(chuàng)造和發(fā)展性，進(jìn)而可以主動(dòng)地去認(rèn)識(shí)世界和改造世界，它的價(jià)值認(rèn)知就是要在教育管理過(guò)程中重新塑造教育主體的人格建設(shè)，保證教育管理人本化的切實(shí)實(shí)現(xiàn)。

二、大數(shù)據(jù)對(duì)于高職院校人本教育管理的影響

伴隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)的快速發(fā)展，當(dāng)今時(shí)代的社會(huì)思潮、知識(shí)和信息化最為活動(dòng)和密集的前沿陣地，全社會(huì)的本科院校和高職院校也就必將全面化地受到大數(shù)據(jù)技術(shù)的深刻影響，并在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)框架下推動(dòng)高職院校教育管理的創(chuàng)新發(fā)展。從生活化角度看，微信和微博的應(yīng)用規(guī)模、開(kāi)放互聯(lián)以及教學(xué)交互平臺(tái)的搭建都切實(shí)地沖擊著傳統(tǒng)化高職院校教育管理模式。因此，高職院校要想良性發(fā)展人本教育管理，就要高度重視大數(shù)據(jù)的實(shí)用性，積極地推動(dòng)青年大學(xué)生參與到大數(shù)據(jù)的運(yùn)用中，將網(wǎng)絡(luò)化生活塑造成大學(xué)生教育管理的常態(tài)化，以此對(duì)大學(xué)生的思想和行為形成全方位和深層次的影響。

（一）高職院校人本教育管理對(duì)大數(shù)據(jù)的要求

作為職業(yè)教育發(fā)展的搖籃和基地，高職院校承擔(dān)著一線(xiàn)職業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下，高職院校的教育管理就要始終將學(xué)生為本作為教育管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。這就要求高職院校必須有效地協(xié)調(diào)內(nèi)外部的教育資源，從多層次，全方位和寬領(lǐng)域?qū)Ω呗氃盒５慕逃芾磉M(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)和配置，以培養(yǎng)高職院校的學(xué)生能夠養(yǎng)成獨(dú)立判斷和思考的能力。而這一目標(biāo)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下則更顯示出教育管理的全面性和實(shí)時(shí)性，當(dāng)信息網(wǎng)絡(luò)和云計(jì)算等數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)全面融合到教育全過(guò)程中時(shí)，能夠持續(xù)地采集師生之間的教育全數(shù)據(jù)以此優(yōu)化教育資源和豐富教育形式，有利于對(duì)高職院校的學(xué)生開(kāi)展個(gè)體化學(xué)習(xí)培養(yǎng)，使學(xué)生在他的成長(zhǎng)過(guò)程中能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值。當(dāng)前，高職院校的大學(xué)生已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)信息生活融入到自身生活當(dāng)中，成為生活狀態(tài)中一個(gè)不可分割的組成部分。這種現(xiàn)實(shí)情況要求高職院校的教育管理不僅要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，同時(shí)還要培養(yǎng)學(xué)生的信息創(chuàng)新化理念和思維，而這些理念和思維的養(yǎng)成就需要依托大數(shù)據(jù)技術(shù)作為基礎(chǔ)，“對(duì)學(xué)生社交化數(shù)據(jù)與校園各應(yīng)用系統(tǒng)中所包含的信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘與整理，以構(gòu)建更加精準(zhǔn)的，科學(xué)的決策機(jī)制”[2] 。以此改善高職院校的教育管理工作。

（二）高職院校人本教育管理運(yùn)用大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)

在高職院校人本教育管理過(guò)程中充分融入大數(shù)據(jù)作為教育發(fā)展的基礎(chǔ)支撐，能夠保證教育管理人本化呈現(xiàn)出科學(xué)分析、優(yōu)化整合、精準(zhǔn)教育和雙向互動(dòng)等特點(diǎn)。

馬克思認(rèn)為：人的本質(zhì)是社會(huì)性的。這就說(shuō)明人的思維和實(shí)踐都是在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)客觀(guān)規(guī)律范疇內(nèi)進(jìn)行的，這種客觀(guān)規(guī)律本身具有著可預(yù)見(jiàn)性。因此，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到高職院校教育管理當(dāng)中，依托大數(shù)據(jù)的綜合分析對(duì)師生的思維和實(shí)踐行為進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，實(shí)時(shí)掌握師生在需求方面的動(dòng)向。比如學(xué)習(xí)成績(jī)、就餐情況、圖書(shū)借和上網(wǎng)習(xí)慣等情況都可以同大數(shù)據(jù)的收集和分析從客觀(guān)上尋找到一定的相關(guān)聯(lián)系規(guī)律，“借助于數(shù)據(jù)分析的方式，我們可對(duì)所存在的規(guī)律與關(guān)聯(lián)進(jìn)行剖析與提取，以實(shí)現(xiàn)教育管理科學(xué)性、有效性的大幅度提升”[3] 。

當(dāng)然，這種大數(shù)據(jù)的科學(xué)分析在信息化時(shí)代是可以實(shí)現(xiàn)資源共享的。高職院校之間所形成的大數(shù)據(jù)平臺(tái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)能夠形成互通有無(wú)，取長(zhǎng)補(bǔ)短和資源優(yōu)化。這種資源優(yōu)化配置在針對(duì)高職院校教育管理人本化解決過(guò)程中能夠切實(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教育管理，比如現(xiàn)在高職院校出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)課堂，在線(xiàn)輔導(dǎo)等，這些課程在講授的過(guò)程中，大數(shù)據(jù)都在收集學(xué)生的基本愛(ài)好，興趣和自身能力發(fā)展需要以及個(gè)性特征等，這些收集的大數(shù)據(jù)信息通過(guò)集中比對(duì)和篩選，最終應(yīng)用到實(shí)際的精準(zhǔn)再教育過(guò)程中，保證每位高職院校的學(xué)生可以得到自己想要學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容和教育資源。大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)教育特點(diǎn)不僅可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)體化需求，同時(shí)它也可以“對(duì)大學(xué)生活動(dòng)的規(guī)律與軌跡進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，并反饋給教師，最終實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)教育、精準(zhǔn)幫扶”[4]。

大數(shù)據(jù)技術(shù)除了在高職院校教育管理中對(duì)學(xué)生進(jìn)行人本化教育之外，它對(duì)教師的教育實(shí)踐也起到了推動(dòng)作用。教師除了在實(shí)際課堂教學(xué)過(guò)程中完成教學(xué)任務(wù)外，還可以通過(guò)信息數(shù)據(jù)平臺(tái)在線(xiàn)進(jìn)行師生交流，針對(duì)學(xué)生的問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑，并在答疑解惑的過(guò)程中及時(shí)地把握學(xué)生在教育動(dòng)態(tài)，從學(xué)生的實(shí)際角度出發(fā)梳理學(xué)生教育獲得感，同時(shí)也可以將朋輩效應(yīng)納入到實(shí)際的教育過(guò)程中，在大數(shù)據(jù)的指引下，達(dá)到學(xué)生自我發(fā)展的教育目的。

三、大數(shù)據(jù)引導(dǎo)下高職院校人本教育管理創(chuàng)新策略

習(xí)總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，改革是教育事業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，必須要更加地注重改革的創(chuàng)新功能，及時(shí)地研究解決教育改革發(fā)展中的重大問(wèn)題，以改革激發(fā)教育活力和動(dòng)力。要深化教育管理體制提升教育服務(wù)人的能力。要在創(chuàng)新方式、增強(qiáng)實(shí)效性上下功夫，充分利用綜合的多媒體手段開(kāi)展全方位、多層次的教育，把我國(guó)的高等教育做大做強(qiáng)。鑒于此，高職院校的大數(shù)據(jù)要?jiǎng)?chuàng)新性地融入到人本教育管理當(dāng)中來(lái)。

（一）利用大數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)提升人本化教育管理

要想創(chuàng)新性地利用大數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)來(lái)提升高職院校人本教育管理，首先就要深入地對(duì)高職院校的師生進(jìn)行全面化的需求調(diào)查，在實(shí)際調(diào)查基礎(chǔ)上制定一套完整的高職院校師生數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)。這套完整的師生需求數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)堅(jiān)持全方位、多層次和寬領(lǐng)域的調(diào)查原則，保證制定的數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)能夠真實(shí)有效地評(píng)定師生的綜合素質(zhì)。這套師生數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)不僅要讓師生能對(duì)自己有著客觀(guān)清晰的認(rèn)知，同時(shí)利用大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)特性，保證高職院校的管理層也可以全面利用師生數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)，針對(duì)師生的實(shí)際教育狀況制定出較為完備的教育管理措施，以此達(dá)到進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)管理的目的。

當(dāng)然，師生數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)會(huì)優(yōu)化和便利高職院校的教育管理，真正做到一切管理為了師生教育教學(xué)。這就要求高職院校在收集師生相關(guān)數(shù)據(jù)的過(guò)程中要始終將數(shù)據(jù)的真實(shí)性和全面性作為收集的核心準(zhǔn)則，同時(shí)在數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)方面也要明確標(biāo)準(zhǔn)，保證存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)能夠規(guī)范使用，防止個(gè)人數(shù)據(jù)泄露和盜用，切實(shí)維護(hù)好師生的個(gè)人信息的安全性。

（二）構(gòu)建數(shù)字化校園保障教育主體的個(gè)性化發(fā)展

信息化時(shí)代快速發(fā)展背景下，高職院校都在積極地將教育管理的創(chuàng)新優(yōu)化同時(shí)代化有機(jī)融合，在整個(gè)融合的過(guò)程中，依靠著信息數(shù)據(jù)庫(kù)這一時(shí)代科技背景，高職院校主動(dòng)地建立信息數(shù)據(jù)化校園，以此搭建以師生為本的智慧化校園。數(shù)據(jù)庫(kù)的廣泛應(yīng)用使得學(xué)校除了為師生提供相關(guān)的數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)之外，還可以利用大數(shù)據(jù)的廣泛性和共享性為師生教育教學(xué)提供大量豐富的教學(xué)數(shù)據(jù)。在信息化時(shí)代下，這種智慧化校園同師生教育教學(xué)個(gè)體化差異的相結(jié)合，必定能全面推動(dòng)師生的綜合發(fā)展。

高職院校要想在智慧化校園的構(gòu)建和發(fā)展過(guò)程中得到全面提升，那么新媒體教育管理也就必然要成為高職院校在人本教育管理方面的一個(gè)重要補(bǔ)充。比如像師生常用的微信、微博以及熱搜等方式的社交溝通平臺(tái)也要在教育管理中被廣泛地應(yīng)用著。正是鑒于這些社交平臺(tái)對(duì)師生學(xué)習(xí)、生活和工作的影響廣泛且深入，高職院校就要在人本化的教育管理中主動(dòng)地打破傳統(tǒng)化的線(xiàn)下教育管理，將教育管理的形式拓寬到線(xiàn)上互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)上。以黑龍江司法警官職業(yè)學(xué)院為例，該學(xué)校為了方便學(xué)院的教育管理，在微信和微博等社交媒體上都已經(jīng)開(kāi)通了自己學(xué)校的公眾號(hào)，學(xué)院的所有師生均可以通過(guò)黑龍江司法警官職業(yè)學(xué)院建立的微博平臺(tái)和微信公眾號(hào)等信息化平臺(tái)共享學(xué)院的相關(guān)歷史發(fā)展背景和辦校理念，同時(shí)在師生同學(xué)院互動(dòng)的過(guò)程中，學(xué)院也可以根據(jù)這些社交平臺(tái)在第一時(shí)間對(duì)師生關(guān)于學(xué)校所形成的問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑，這樣的方式方法不僅能夠讓師生清晰明了地消除疑惑，同時(shí)也會(huì)在互動(dòng)過(guò)程中拉近學(xué)校和師生之間的感情認(rèn)知，對(duì)學(xué)校形成認(rèn)同感和歸屬感，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)圍觀(guān)的師生也是一個(gè)積極的促進(jìn)，促進(jìn)他們也能夠積極地參與到網(wǎng)絡(luò)宣傳和互動(dòng)活動(dòng)當(dāng)中，以此方式提升學(xué)校在社會(huì)層面的影響力。反過(guò)來(lái)，學(xué)校也會(huì)在這種網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái)上通過(guò)師生的提問(wèn)和建立不斷找出學(xué)校發(fā)展的癥結(jié)和吸取良性發(fā)展建議，以此形成整體發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)而提升高職院校教育管理的人本化質(zhì)量和效率。

當(dāng)今世界，強(qiáng)國(guó)無(wú)一不是教育強(qiáng)國(guó)，強(qiáng)國(guó)先強(qiáng)教育。沒(méi)有教育強(qiáng)國(guó)，就不可能有現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)，更不可能實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興。因此，在信息時(shí)代發(fā)展背景下，高職院校的教師和學(xué)生的思維認(rèn)知以及行為方式都要由傳統(tǒng)化的平行模式轉(zhuǎn)變成為了跳躍模式。高職院校的教育管理也應(yīng)該在這種信息化背景下呈現(xiàn)出多元化發(fā)展特征。鑒于此，高職院校要積極主動(dòng)地將大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛地應(yīng)用到實(shí)際的教育管理當(dāng)中，讓大數(shù)據(jù)為教育管理做出人文服務(wù)是當(dāng)下教育發(fā)展的核心要義。當(dāng)信息化同教育化形成良性互融，那么大數(shù)據(jù)也必將能夠作為新型手段創(chuàng)新化地推動(dòng)高職院校的教育管理人本化，為高職院校的整體發(fā)展做出時(shí)代貢獻(xiàn)。

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