網(wǎng)絡(luò)詐騙，老年人如何維權(quán)

本欄目由貴州省律協(xié)勞動(dòng)專業(yè)委員會(huì)提供專業(yè)的法律支持。貴州省律協(xié)勞動(dòng)專業(yè)委員會(huì)是貴州省律師協(xié)會(huì)下屬專業(yè)委員會(huì)，擁有貴州省屬34名律師，積極為老年人提供法律援助服務(wù)。如果有相關(guān)的法律問(wèn)題，讀者可撥打“維權(quán)熱線”0851—86407423，也可以在“晚晴雜志”微信公眾號(hào)留言，《晚晴》雜志與貴州省律師協(xié)會(huì)下屬專業(yè)委員會(huì)為您提供法律咨詢和援助服務(wù)。

涉及老年人網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見情形

養(yǎng)身保健推銷型詐騙。老年人對(duì)養(yǎng)生保健很重視，難免會(huì)關(guān)注很多健康養(yǎng)生的微信公眾號(hào)，加入一些養(yǎng)生微信群，在這些公眾號(hào)、微信群中，很多自稱“專家”“權(quán)威機(jī)構(gòu)”或“患者”的人會(huì)大力推薦所謂的“靈丹妙藥”“保健食品”或“保健類日用品”。一旦老年人表示有購(gòu)買意愿，這些“專家”“患者”就會(huì)對(duì)老年人格外熱心起來(lái)，不時(shí)噓寒問(wèn)暖，發(fā)一些貼心的生活提示。老年人抵擋不住“溫情攻勢(shì)”，輕信套路，便花高價(jià)購(gòu)買這些所謂的保健品，食用后往往不僅無(wú)效，反而可能會(huì)對(duì)身體造成危害。

領(lǐng)紅包、中獎(jiǎng)型詐騙。在微信、短信中常有人發(fā)送“免費(fèi)領(lǐng)紅包”“100%中獎(jiǎng)”等鏈接，一些老年人信以為真，點(diǎn)開鏈接后，有的自動(dòng)下載不明軟件;有的則會(huì)提示用戶填寫姓名、身份證號(hào)、電話號(hào)碼、銀行卡號(hào)等個(gè)人信息;有的表示要想領(lǐng)獎(jiǎng)需要先繳納手續(xù)費(fèi)等;有的還冒充國(guó)內(nèi)知名的購(gòu)物、娛樂(lè)等大型網(wǎng)站或經(jīng)營(yíng)單位，向網(wǎng)站用戶發(fā)送虛假中獎(jiǎng)信息，謊稱受害人中了大獎(jiǎng)，并提供一個(gè)網(wǎng)址鏈接要求受害人上網(wǎng)確認(rèn)。一旦受害人點(diǎn)擊鏈接，就會(huì)登錄到詐騙者制作的假網(wǎng)站。當(dāng)受害人按要求撥打網(wǎng)站上預(yù)留的“客服電話”，咨詢領(lǐng)獎(jiǎng)事宜時(shí)，詐騙者又會(huì)冒充網(wǎng)站工作人員，以獎(jiǎng)品郵寄費(fèi)、獎(jiǎng)金個(gè)人所得稅、賬戶保險(xiǎn)費(fèi)等要求受害人向其指定的銀行賬戶匯款，而后便消聲匿跡。

冒充親友、熟人型詐騙。通過(guò)欺騙或黑客手段獲取了老年人親友或熟人的QQ號(hào)碼、郵箱、微信等聯(lián)絡(luò)方式，冒充老年人親友或熟人向其借錢，有的甚至將老年人親友或熟人的視頻聊天錄像播放給受害人觀看，騙取老年人信任并詐取其錢財(cái)。

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。目前，由于個(gè)人信息在互聯(lián)網(wǎng)上存在傳播迅速、獲得容易等問(wèn)題，越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取的個(gè)人信息面臨被泄露、被買賣的風(fēng)險(xiǎn)。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的類型多種多樣，包括：貸款詐騙、投資理財(cái)詐騙、冒充公檢法詐騙、冒充購(gòu)物客服退款詐騙、網(wǎng)絡(luò)交友賭博等。老年人對(duì)于電信網(wǎng)絡(luò)中傳播的信息真假難以甄別，詐騙團(tuán)伙或不法分子利用老年人的這一弱點(diǎn)，虛構(gòu)貸款、理財(cái)產(chǎn)品，以要求老年人處理某某平臺(tái)貸款、某某平臺(tái)理財(cái)產(chǎn)品退款等為理由，讓老年人向其匯款或點(diǎn)擊虛擬鏈接盜取私人財(cái)產(chǎn)。有的不法分子甚至利用公檢法的名號(hào)，對(duì)老年人進(jìn)行詐騙，讓老年人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，按照其要求轉(zhuǎn)賬、匯款。

老年人如何防范網(wǎng)絡(luò)詐騙

不要輕信來(lái)路不明的電話或手機(jī)短信，不管詐騙者使用什么樣的甜言蜜語(yǔ)、花言巧語(yǔ)，要輕易相信天上會(huì)掉“餡餅”。

接到來(lái)路不明的電話、收到中獎(jiǎng)的短信或微信信息時(shí)，要固守自己的心理防線，管好自己的錢袋子，不要因貪圖小利而讓詐騙者得逞。

無(wú)論什么情況，都不要向不熟悉的人透漏自己和家人身份、存款、賬號(hào)、銀行卡密碼等重要信息資料。

在不能準(zhǔn)確判斷情況時(shí)，可向親戚、朋友、子女求證核實(shí)，甚至可以撥打“110”報(bào)警。

老年人在遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙后如何依法維權(quán)

向警方報(bào)警。發(fā)現(xiàn)自己被騙后立馬撥打110報(bào)警，詳細(xì)提供詐騙者的銀行賬號(hào)、電話及自己所了解的一切相關(guān)信息，或者及時(shí)到最近的派出所做筆錄，以便警方開展偵查工作，對(duì)詐騙者的銀行賬戶進(jìn)行快速凍結(jié)。

向反詐騙平臺(tái)報(bào)警。全國(guó)各地逐年建立反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心以及平臺(tái)，這種平臺(tái)能快速接報(bào)，并能對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)涉案賬戶進(jìn)行快速凍結(jié)，最短時(shí)間、最大限度減少或避免群眾的財(cái)產(chǎn)損失。

保存好相關(guān)憑據(jù)。尤其需要保存好以下三種證據(jù)：一是ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬憑條、手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬截圖、網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬截圖、銀行流水單等相關(guān)轉(zhuǎn)賬憑證;二是通話記錄截圖、電話通話詳單、短信聊天記錄、微信聊天記錄截圖、QQ聊天記錄截圖等一系列與騙子聯(lián)絡(luò)的相關(guān)憑證;三是其他與案件相關(guān)的證據(jù)資料。

申請(qǐng)撤銷轉(zhuǎn)賬。通過(guò)ATM等自助柜員機(jī)轉(zhuǎn)賬的，發(fā)卡銀行會(huì)在受理的24小時(shí)后辦理資金轉(zhuǎn)賬，所以遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙后應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向發(fā)卡銀行申請(qǐng)撤銷轉(zhuǎn)賬，避免資金損失。

作者簡(jiǎn)介

舒宏祿，貴州子尹律師事務(wù)所律師，常年致力于破產(chǎn)案子研究，專攻民商事和刑事以及勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件。擁有豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，座右銘為“想當(dāng)事人之所想，急當(dāng)事人之所急?！?/p>