場(chǎng)景概念的演進(jìn)及其在科技成果轉(zhuǎn)化中的運(yùn)用

王永杰，劉海波，何麗敏

（1.中國(guó)科學(xué)院大學(xué)，北京 100049；2.中國(guó)科學(xué)院科技戰(zhàn)略咨詢研究院，北京 100190；3.中國(guó)科學(xué)院大學(xué)公共政策與管理學(xué)院，北京 100049）

科技成果轉(zhuǎn)化是實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力”這一發(fā)展理念的必要前提［1］。近年來，圍繞科技成果轉(zhuǎn)化的政策文件、學(xué)術(shù)文獻(xiàn)、社交媒體等頻繁出現(xiàn)“場(chǎng)景”一詞。以北京市的政策文件為例，2019年4 月，北京市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)出臺(tái)了《北京市加快應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)推進(jìn)首都高質(zhì)量發(fā)展的工作方案》。隨后，應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)工作在北京市不斷取得進(jìn)展，大興區(qū)、通州區(qū)、密云區(qū)、石景山區(qū)、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等多個(gè)區(qū)開展了應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)。應(yīng)用場(chǎng)景這一概念也成為了《北京促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化條例》中的重要組成部分。北京市于2019年11 月頒布的《北京市促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化條例》第三十七條內(nèi)容為：“市、區(qū)人民政府統(tǒng)籌制定應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)有關(guān)規(guī)劃和政策，加快構(gòu)建科技成果轉(zhuǎn)化所需的應(yīng)用場(chǎng)景，支持科技成果轉(zhuǎn)化形成的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式在本市測(cè)試、試用、應(yīng)用，并依法提供其所需的數(shù)據(jù)開放、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)驗(yàn)證環(huán)境、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、示范應(yīng)用等服務(wù)，為其在本市落地提供便利。”在抗擊新型冠狀病毒疫情的過程中，諸如健康碼、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等數(shù)字技術(shù)發(fā)揮了重要作用。隨后，為了把握產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化機(jī)遇，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為北京場(chǎng)景建設(shè)的重要組成部分。因此，2020年6 月，北京市發(fā)布了《北京市加快新場(chǎng)景建設(shè)培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)新生態(tài)行動(dòng)方案》。

和北京市如火如荼開展應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)不同的是，對(duì)于場(chǎng)景建設(shè)與科技成果轉(zhuǎn)化的聯(lián)系，目前相關(guān)的學(xué)術(shù)研究甚少?，F(xiàn)有的學(xué)術(shù)研究中，研究者對(duì)于場(chǎng)景的具體內(nèi)涵尚未達(dá)成一致，場(chǎng)景的具體內(nèi)涵尚未明確。為了進(jìn)一步促進(jìn)該領(lǐng)域的研究，有必要對(duì)場(chǎng)景這一概念的發(fā)展過程和相關(guān)研究進(jìn)行研究。因此，本文對(duì)場(chǎng)景這一概念的起源、發(fā)展和現(xiàn)狀進(jìn)行充分的研究和闡述。在此基礎(chǔ)上，明確科技成果轉(zhuǎn)化語境下場(chǎng)景這一概念的具體內(nèi)涵，以期為科技成果轉(zhuǎn)化實(shí)踐工作提供可資借鑒的內(nèi)容，為場(chǎng)景后續(xù)的研究奠定基礎(chǔ)。

1 場(chǎng)景概念的起源和發(fā)展

1.1 Scene 語義下的場(chǎng)景

場(chǎng)景是一個(gè)來源于戲劇表演的概念，最開始指的是電影、戲劇演員以對(duì)白、動(dòng)作表演等形式，通過舞臺(tái)燈光、音效各要素組合呈現(xiàn)的場(chǎng)面，是電影、戲劇想要傳達(dá)給觀眾的信息和感覺［2］。也就是說，戲劇表演中的場(chǎng)景概念包括演員、演員表演的空間范圍（如舞臺(tái)）、空間范圍中的構(gòu)成要素（如燈光、音效等）這3個(gè)重要要素。3個(gè)重要要素相互之間緊密聯(lián)系，相互影響和作用，共同構(gòu)成了場(chǎng)景。

1956年，戈夫曼［3］在其著作《日常生活中的自我呈現(xiàn)》將場(chǎng)景這一概念引入到社會(huì)學(xué)研究當(dāng)中［4］。作為美國(guó)社會(huì)學(xué)家、符號(hào)互動(dòng)論的代表人物，戈夫曼在該書中提出了“擬劇理論”，認(rèn)為社會(huì)為人們提供了表演的舞臺(tái)，人們?cè)谄渲邪缪葜煌慕巧?。這和演員在舞臺(tái)上的表演是類似的。人們?cè)谏鐣?huì)生活中的“表演”受一定社會(huì)規(guī)則的約束，同時(shí)也受到“演員”自身的經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)、行為目的等方面的約束。在不同的環(huán)境下和“角色”下，人們會(huì)“表演”不同的“恰當(dāng)行為”來適應(yīng)環(huán)境的改變。這不同的環(huán)境和角色，和戲劇表演中的場(chǎng)景概念高度一致。戈夫曼“人生如戲”的“擬劇理論”，將場(chǎng)景帶入到社會(huì)學(xué)這一學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域。

隨著技術(shù)的發(fā)展，廣播、電視等電子媒介得到越來越廣泛的應(yīng)用，創(chuàng)造了新的社會(huì)環(huán)境。電子媒介所帶來的新的信息流動(dòng)模式對(duì)社會(huì)行為有著重要的影響。在這種時(shí)代背景下，1985年,梅羅維茨［5］在其出版的著作《消失的地域——電子媒介對(duì)社會(huì)行為的影響》中將“場(chǎng)景”這一概念引入到傳播學(xué)當(dāng)中。梅羅維茨繼承了戈夫曼的場(chǎng)景理論和媒介理論，提出將面對(duì)面的交往研究與媒介研究聯(lián)系到一起的切入點(diǎn)：社會(huì)場(chǎng)景結(jié)構(gòu)。他認(rèn)為：電子媒介對(duì)角色表演的社會(huì)舞臺(tái)進(jìn)行了重新組合，并由此帶來了人們對(duì)“恰當(dāng)行為”觀念的改變。也就是說，電子媒體的出現(xiàn)，突破了場(chǎng)景的地理、時(shí)間限制。在現(xiàn)代，互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)，進(jìn)入到人們生活的方方面面，人們可以通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地在微博、微信等社交平臺(tái)看到現(xiàn)場(chǎng)的圖片、視頻，參與各種社會(huì)事件的討論，就像電子媒體、互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前在現(xiàn)場(chǎng)的人們。梅羅維茨探討的就是這種“在場(chǎng)感”對(duì)人們的影響。

在20 世紀(jì)80年代，以西爾等［6］為首的新芝加哥學(xué)派將“場(chǎng)景”這一概念引入到城市研究中，其代表性研究成果之一為《場(chǎng)景:空間品質(zhì)如何塑造社會(huì)生活》。在該書中，西爾、克拉克等人通過大量的數(shù)據(jù)收集與分析，整合前人的研究成果，提出了用于分析地方文化風(fēng)格或美學(xué)特征及對(duì)地方發(fā)展作用的理論工具,即城市研究中“場(chǎng)景理論”（The Theory of Scenes）。場(chǎng)景理論從消費(fèi)和美學(xué)的角度來解釋后工業(yè)城市發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)象。該理論認(rèn)為：在后工業(yè)社會(huì)，城市中的場(chǎng)景是各種功能、種類、布局的城市便利設(shè)施（Urban Amenities）的組合。這些城市便利設(shè)施包括餐館、酒吧、咖啡館、畫廊、書店、公園、學(xué)校、醫(yī)院等等。它們不僅提供一定的使用功能，還傳遞著文化和價(jià)值觀方面的信息。場(chǎng)景影響著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，是城市發(fā)展中的一種“生產(chǎn)要素”。在該理論中，場(chǎng)景的構(gòu)成要素分為五類，即：（1）鄰里街區(qū)；（2）物質(zhì)結(jié)構(gòu)，即文化活動(dòng)中借助的咖啡吧、健身室、會(huì)議室、戶外草坪等基礎(chǔ)性便利設(shè)施；（3）多樣性人群；（4）前3 種元素和具體活動(dòng)的組合方式；（5）場(chǎng)景中所孕育的文化價(jià)值。同時(shí)，該理論提出了場(chǎng)景中3個(gè)利害相關(guān)的、綜合的價(jià)值分類（真實(shí)性、戲劇性和合法性）以及其15個(gè)子維度，用于分析一個(gè)場(chǎng)景的文化價(jià)值組合［2，6-8］。

從戈?duì)柭矫妨_維茨，再到西爾和克拉克，場(chǎng)景這一概念的具體內(nèi)涵在不斷地發(fā)展和變化。從整體上來將，場(chǎng)景這一概念分別應(yīng)用在社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)、城市研究中。在這些研究領(lǐng)域中，“場(chǎng)景”對(duì)應(yīng)的英文詞匯為Scene。

1.2 Context 語義下的場(chǎng)景

人類社會(huì)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，場(chǎng)景這一概念開始進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)研究領(lǐng)域，其內(nèi)涵發(fā)生了很大變化，所對(duì)應(yīng)的英文詞匯不再僅僅是Scene。下面重點(diǎn)闡述幾項(xiàng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中關(guān)于場(chǎng)景這一概念相關(guān)著作的主要內(nèi)容。

斯考伯等［9］是硅谷的資深記者，專精于科技和商業(yè)領(lǐng)域的報(bào)道。跟隨時(shí)代和技術(shù)的發(fā)展，兩位提出了場(chǎng)景的新概念。在2014年出版的《即將到來的場(chǎng)景時(shí)代》一書中，兩位記者暢想了以移動(dòng)設(shè)備、社交媒體、大數(shù)據(jù)、傳感器和定位系統(tǒng)構(gòu)成的“場(chǎng)景五力”對(duì)人們未來生活可能帶來的影響和改變，并在此基礎(chǔ)上探討這些技術(shù)對(duì)公司商業(yè)模式、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、公司運(yùn)營(yíng)和管理等領(lǐng)域可能帶來的改變。需要注意的是，斯考伯、伊斯雷爾并非專業(yè)的社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)或城市研究方面的記者，其從業(yè)履歷方面也并沒有學(xué)術(shù)研究經(jīng)歷。而且，雖然兩位記者著作的中文翻譯采用了“場(chǎng)景”一詞，但是對(duì)應(yīng)的英文是“Context”。Context 的中文翻譯包括“（事情發(fā)生的）背景和環(huán)境、上下文、語境”。綜合上述分析，我們不難看出，《即將到來的場(chǎng)景時(shí)代》一書并不是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)著作，其內(nèi)容更像是探討移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、傳感器等技術(shù)對(duì)人們生活、公司經(jīng)營(yíng)在不遠(yuǎn)的將來可能帶來的影響。

雖然《即將到來的場(chǎng)景時(shí)代》并不是一本嚴(yán)肅的學(xué)術(shù)著作，但是該書開啟了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的商業(yè)模式探討。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣闊的發(fā)展前景，這方面的著作并不鮮見。在該書之后，有多部著作探討移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的“場(chǎng)景”究竟為何物，以及其對(duì)商業(yè)、社會(huì)可能帶來的重要影響。例如，2016年，洛佩茲［10］在其著作《指尖上的場(chǎng)景革命:打造移動(dòng)終端的極致體驗(yàn)感》中，洛佩茲定義了“場(chǎng)景”的九要素：位置、設(shè)備類型、行為狀態(tài)、天氣狀況、環(huán)境條件、社會(huì)角色與社會(huì)關(guān)系、時(shí)間、移動(dòng)狀態(tài)和目前的處理狀態(tài)。在書中，洛佩茲主要講述的是移動(dòng)信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)所帶來的商業(yè)創(chuàng)新機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以及對(duì)公司業(yè)務(wù)、流程、產(chǎn)品等的影響，并探討如何使用移動(dòng)信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)提升公司的經(jīng)營(yíng)管理水平。洛佩茲是洛佩茲研究所創(chuàng)始人、思路領(lǐng)袖和戰(zhàn)略顧問。通過分析研究技術(shù)趨勢(shì)，洛佩茲幫助和引領(lǐng)企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在某種程度上，《指尖上的場(chǎng)景革命:打造移動(dòng)終端的極致體驗(yàn)感》像是洛佩茲做咨詢服務(wù)的思想總結(jié)和方法論。

1.3 我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)語境下的場(chǎng)景

我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、場(chǎng)景這方面也誕生了類似于《即將到來的場(chǎng)景時(shí)代》《指尖上的場(chǎng)景革命:打造移動(dòng)終端的極致體驗(yàn)感》這樣的著作，比如《場(chǎng)景革命：重構(gòu)人與商業(yè)的連接》《場(chǎng)景時(shí)代：構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)體系》《場(chǎng)景連接一切：場(chǎng)景思維+場(chǎng)景構(gòu)建+場(chǎng)景營(yíng)銷+案例實(shí)戰(zhàn)》《場(chǎng)景方法論》等。值得注意的是，和《即將到來的場(chǎng)景時(shí)代》《指尖上的場(chǎng)景革命:打造移動(dòng)終端的極致體驗(yàn)感》一樣，上述國(guó)內(nèi)的著作都不屬于學(xué)術(shù)著作的范圍。國(guó)內(nèi)這些的著作對(duì)場(chǎng)景這一概念的主要描述情況如下：

（1）在2015年出版的《場(chǎng)景革命：重構(gòu)人與商業(yè)的連接》中，吳聲［11］認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)所定義的場(chǎng)景表現(xiàn)為與游戲、社交、購(gòu)物等互聯(lián)網(wǎng)行為相關(guān)的、通過支付完成閉環(huán)的應(yīng)用形態(tài)。不僅如此，場(chǎng)景是最真實(shí)的以人為中心的體驗(yàn)細(xì)節(jié)，是一種連接方式，價(jià)值交換方式和新生活方式的表現(xiàn)形態(tài)。場(chǎng)景的構(gòu)成和新聞五要素類似，包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、連接方式。

（2）在2016年出版的《場(chǎng)景時(shí)代：構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)體系》中，陳虎東［12］認(rèn)為場(chǎng)景是人類行為的反映。人類在不同的環(huán)境條件下不斷修正自身的行為，并且按照一定的方式來組合自己的行動(dòng)，最大限度地移除自身存在的不快樂、不舒適的源泉。這個(gè)過程就是場(chǎng)景。

（3）在2018年出版的《場(chǎng)景連接一切：場(chǎng)景思維+場(chǎng)景構(gòu)建+場(chǎng)景營(yíng)銷+案例實(shí)戰(zhàn)》中，羅敏［13］等人認(rèn)為，首先，場(chǎng)景是一種思維方式，人們通過互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來不斷制作和生產(chǎn)新的場(chǎng)景，連接不同的對(duì)象；其次，場(chǎng)景是一種功能體現(xiàn)，這種功能以人為中心，使用互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)高效連接，用內(nèi)容來重構(gòu)產(chǎn)品與用戶的連接。

（4）在2019年出版的《場(chǎng)景方法論》中，崔德乾等人［14］認(rèn)為，場(chǎng)景即解決方案。

國(guó)內(nèi)方面，除了上述著作，場(chǎng)景曾經(jīng)進(jìn)入到傳播學(xué)、營(yíng)銷學(xué)領(lǐng)域。學(xué)者們從不同的角度、研究領(lǐng)域出發(fā)，對(duì)于場(chǎng)景有不同的定義。例如，胡正榮［15］認(rèn)為每個(gè)人的角色都是在特定時(shí)間、空間、情境、場(chǎng)合和需要中實(shí)現(xiàn)和完成的，而圍繞個(gè)體存在的這一切就是場(chǎng)景。而彭蘭［16］、譚天［17］認(rèn)為，空間與環(huán)境、實(shí)時(shí)狀態(tài)、生活慣性、社交氛圍是構(gòu)成場(chǎng)景的四個(gè)基本要素。兩者強(qiáng)調(diào)了在新興媒體中，用戶在場(chǎng)景中處于核心地位。但即便是在上述這兩個(gè)領(lǐng)域中，場(chǎng)景仍是一個(gè)不確定的概念［18］。

除了傳播學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究領(lǐng)域，一些學(xué)者將場(chǎng)景這一概念引入到新的研究領(lǐng)域，主要集中在新興產(chǎn)業(yè)培育、商業(yè)模式方面。新興產(chǎn)業(yè)培育方面，莫禎貞等［19］認(rèn)為場(chǎng)景成為新經(jīng)濟(jì)的高效應(yīng)用中心和創(chuàng)新中心，以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新技術(shù)快速發(fā)展催生涌現(xiàn)了大量具有前沿性、科技感、體驗(yàn)感和創(chuàng)造性的新場(chǎng)景，如無人支付、無人駕駛、無人零售、共享出行等場(chǎng)景。場(chǎng)景構(gòu)建了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)閉環(huán)，成為新技術(shù)實(shí)驗(yàn)、成熟、應(yīng)用的實(shí)驗(yàn)室，主要表現(xiàn)在三方面：一是場(chǎng)景創(chuàng)造新需求，提供了數(shù)據(jù)收集的環(huán)境；二是場(chǎng)景提供市場(chǎng)，完善算法、迭代產(chǎn)品；三是場(chǎng)景提供數(shù)據(jù)，迭代商業(yè)模式。因此，場(chǎng)景能夠成為成就高科技獨(dú)角獸企業(yè)的重要利器，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在商業(yè)模式方面，江積海等人［20-22］則認(rèn)為在特定的時(shí)間、特定的地點(diǎn)、特定的場(chǎng)合、特定的情感等元素構(gòu)成的特定場(chǎng)景中，即時(shí)提供產(chǎn)品或服務(wù)滿足用戶需求并增強(qiáng)體驗(yàn)，由企業(yè)、用戶及其他相關(guān)主體間的關(guān)系、行為所構(gòu)成的具體畫面或特定過程，也即5W1H（Who何人、When 何時(shí)、Where 何地、What 何事、Why 為何、How 如何）。商業(yè)模式場(chǎng)景化創(chuàng)新(Context－Based Business Model Innovation，CBMI)是以用戶體驗(yàn)為中心，將時(shí)間、地點(diǎn)、情感等場(chǎng)景元素嵌入商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的具體過程。從目前的情況來看，關(guān)于這方面的研究還很少，研究成果并不豐富。

對(duì)于場(chǎng)景在什么情況下出現(xiàn)，目前的研究還存在爭(zhēng)議。對(duì)于這個(gè)問題，由于現(xiàn)在關(guān)于“場(chǎng)景”的著作和學(xué)術(shù)研究?jī)?nèi)容都和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密相關(guān)，這使得一部分學(xué)者認(rèn)為“場(chǎng)景”與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)緊密相關(guān)，甚至認(rèn)為有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，才有了“場(chǎng)景”，即“場(chǎng)景”誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后［18］。實(shí)際上，正如前文中所述，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展之前，場(chǎng)景這一概念早已在戲劇表演、社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)和城市研究中得以應(yīng)用，并形成了相對(duì)明確的概念。相比之下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的場(chǎng)景至今尚未形成比較明確的概念內(nèi)容。不僅如此，場(chǎng)景一詞本身在日常生活中得到應(yīng)用，泛指生活中特定的情景，或者影視劇、戲劇中的“場(chǎng)景”。因此，本文認(rèn)為場(chǎng)景誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后并不恰當(dāng)。

綜上所述，無論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，對(duì)于什么是場(chǎng)景，場(chǎng)景的構(gòu)成要素有哪些，目前的學(xué)術(shù)研究中并沒有明確。不僅如此，場(chǎng)景這一概念在不斷發(fā)展和變化中。由于近年來互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，目前對(duì)于場(chǎng)景這一概念的研究主要集中在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交領(lǐng)域、新媒體方面，研究成果主要為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)對(duì)于商業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、人們生活等方面的影響；學(xué)術(shù)研究中，以戈夫曼、梅羅維茨、西爾和克拉克等人的研究成果為代表，集中在社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)和城市研究中。在這兩種不同的語境下，場(chǎng)景這一概念的內(nèi)容有著巨大的差異。概念內(nèi)容的混亂和不確定，對(duì)場(chǎng)景研究帶來了不便［23］。這種混亂一部分原因是因?yàn)橛⑽暮椭形闹械摹皥?chǎng)景”并不是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。場(chǎng)景的英文單詞表達(dá)“場(chǎng)景”的單詞有Situation、Scene、Context。而在中文中，和“場(chǎng)景”有近似含義的情景、情境［18，22］。

對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的場(chǎng)景研究進(jìn)行歸納和總結(jié)，我們可以看出：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的場(chǎng)景研究聚焦于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、傳感器技術(shù)等技術(shù)在人們?nèi)粘Ｉ?、公司?jīng)營(yíng)等多個(gè)領(lǐng)域中的應(yīng)用。人們?cè)谝欢ǖ膱?chǎng)合或者情況下使用上述技術(shù)中的一種或者多種技術(shù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的出現(xiàn)和進(jìn)步，使人們隨時(shí)隨地使用該技術(shù)成為可能。在這種情況下，場(chǎng)景的構(gòu)成不再以具體的時(shí)間、地點(diǎn)或其中的建筑等物質(zhì)結(jié)構(gòu)為主要的構(gòu)成要素，而是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)、使用者及其體驗(yàn)等為主要的構(gòu)成要素。這種改變對(duì)人們的生活產(chǎn)生了重大影響，同時(shí)也催生了新的商業(yè)模式，對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)理念等產(chǎn)生了深刻影響。

2 應(yīng)用場(chǎng)景與科技成果轉(zhuǎn)化

場(chǎng)景雖然沒有成為明確的學(xué)術(shù)研究范疇，但如本文前言中所述，在北京市的科技成果轉(zhuǎn)化政策和實(shí)踐中，“應(yīng)用場(chǎng)景”已經(jīng)成為重要的內(nèi)容。北京市先后出臺(tái)了《北京市促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化條例》《北京市加快新場(chǎng)景建設(shè)培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)新生態(tài)行動(dòng)方案》，北京市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)《北京市加快應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)推進(jìn)首都高質(zhì)量發(fā)展的工作方案》，以期通過應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)，推動(dòng)新技術(shù)的應(yīng)用和新產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)。

北京市不斷推進(jìn)應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)，推動(dòng)新技術(shù)新產(chǎn)品的示范應(yīng)用。2019年6 月，北京市發(fā)布首批十大應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)項(xiàng)目，如表1 所示；10 月，首批20個(gè)央企應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)項(xiàng)目在京發(fā)布，以期推動(dòng)央企資源開放，發(fā)揮北京科技創(chuàng)新資源優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)央地需求與技術(shù)產(chǎn)品的精準(zhǔn)對(duì)接，深度參與北京全國(guó)科技創(chuàng)新中心建設(shè)。北京市首批應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)項(xiàng)目體現(xiàn)出北京市旨在通過應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)，推動(dòng)新技術(shù)新產(chǎn)品的應(yīng)用，從而帶動(dòng)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

表1 北京市首批應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)項(xiàng)目表［24］

表1 （續(xù)）

對(duì)于什么是“應(yīng)用場(chǎng)景”，北京市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)對(duì)此的定義是：應(yīng)用場(chǎng)景是指在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營(yíng)及管理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生保障等領(lǐng)域，由財(cái)政資金投資建設(shè)、保障運(yùn)營(yíng)，或由企事業(yè)單位利用國(guó)有資本投資建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的各類工程、項(xiàng)目所產(chǎn)生的對(duì)新技術(shù)新產(chǎn)品的應(yīng)用需求場(chǎng)景［25］。這一概念的定義緊跟北京市的科技成果轉(zhuǎn)化政策和應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)方案，將應(yīng)用場(chǎng)景視為政府推動(dòng)的建設(shè)項(xiàng)目。在北京市的應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)中，我們能夠看到，北京市的應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)中，應(yīng)用場(chǎng)景包含有具體空間范圍或環(huán)境、使用者、使用目標(biāo)、技術(shù)。上述內(nèi)容構(gòu)成了應(yīng)用場(chǎng)景的主要構(gòu)成要素。

由北京市的應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)項(xiàng)目不難看出，“應(yīng)用場(chǎng)景”是“技術(shù)被應(yīng)用的場(chǎng)景”，其概念和日常生活語境中的“場(chǎng)景”密不可分。從北京市場(chǎng)景建設(shè)項(xiàng)目及其需求內(nèi)容中可以看出，北京市通過場(chǎng)景建設(shè)，旨在為新技術(shù)新產(chǎn)品提供小規(guī)模應(yīng)用的機(jī)會(huì)，從而展現(xiàn)新技術(shù)新產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)技術(shù)的進(jìn)一步推廣應(yīng)用。北京市應(yīng)用場(chǎng)景的建設(shè)有助于幫助新技術(shù)新產(chǎn)品跨越科技成果轉(zhuǎn)化中的“死亡之?！?，從而推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展［26］。從這個(gè)角度看，在促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化方面，北京市的應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)和科技成果轉(zhuǎn)化過程中的小試、中試有著相同的作用機(jī)制，兩者均是通過小規(guī)模的應(yīng)用，為后續(xù)的量產(chǎn)應(yīng)用和推廣奠定基礎(chǔ)。

對(duì)于應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)如何推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化，陸園園［27］認(rèn)為，應(yīng)用場(chǎng)景融合了試驗(yàn)空間、市場(chǎng)需求、彈性政策。通過提供新型技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施、真實(shí)的技術(shù)試驗(yàn)驗(yàn)證環(huán)境、廣闊的產(chǎn)品應(yīng)用新市場(chǎng)，應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)能夠促進(jìn)新技術(shù)新產(chǎn)品新模式的跨界融合創(chuàng)新。開放應(yīng)用場(chǎng)景，能夠?yàn)槠髽I(yè)新技術(shù)拓展市場(chǎng)提供新實(shí)驗(yàn)空間，為推動(dòng)創(chuàng)新成果應(yīng)用提供孵化平臺(tái)，孕育更多成長(zhǎng)性高的科技型企業(yè)。而對(duì)于應(yīng)用場(chǎng)景的定位，北京市“通過開放應(yīng)用場(chǎng)景，能夠?yàn)槠髽I(yè)拓展市場(chǎng)提供新實(shí)驗(yàn)空間，為推動(dòng)創(chuàng)新成果應(yīng)用提供孵化平臺(tái)，同時(shí)，應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)也能帶動(dòng)政府自身創(chuàng)新，在城市精細(xì)化管理、民生改善等領(lǐng)域更多采用新技術(shù)新產(chǎn)品，提升政府管理服務(wù)水平，給群眾帶來實(shí)實(shí)在在的獲得感”［28］。

3 科技成果轉(zhuǎn)化中的應(yīng)用場(chǎng)景概念界定

綜合現(xiàn)有的研究，秉承戈夫曼、梅羅維茨、西爾和克拉克“場(chǎng)景理論”的概念內(nèi)核，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的場(chǎng)景研究成果，結(jié)合北京市應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)和日常語境下“場(chǎng)景”一詞的內(nèi)涵和使用習(xí)慣，本文嘗試對(duì)“場(chǎng)景”（或“應(yīng)用場(chǎng)景”）這一概念及其構(gòu)成要素做出總結(jié)歸納，即：一項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景，是指這項(xiàng)技術(shù)被應(yīng)用的具體場(chǎng)所或者情況，以及用戶、用戶目標(biāo)。這一類場(chǎng)所或者情況具有共性。場(chǎng)所和情況、用戶、用戶目標(biāo)，共同構(gòu)成了一項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景的構(gòu)成要素，決定了在該場(chǎng)景下應(yīng)當(dāng)采用何種技術(shù)，以及該場(chǎng)景下技術(shù)的發(fā)展方向。以北京市首批應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)項(xiàng)目中的“豐臺(tái)創(chuàng)新中心建設(shè)項(xiàng)目”為例，該應(yīng)用場(chǎng)景中，具體場(chǎng)所為豐臺(tái)創(chuàng)新中心，這限定了技術(shù)實(shí)用的空間范圍，以及技術(shù)必須要達(dá)到的一些指標(biāo)，例如在戶外環(huán)境下需要考慮電子硬件的防水問題、聯(lián)網(wǎng)方式等，在室內(nèi)環(huán)境下則一般不用考慮防水問題。用戶為豐臺(tái)創(chuàng)新中心的運(yùn)營(yíng)單位北京豐科新元科技有限公司，這明確了技術(shù)的具體用戶。用戶目標(biāo)為“在豐臺(tái)創(chuàng)新中心建設(shè)項(xiàng)目中采用可視化平臺(tái)、智能照明系統(tǒng)、智能設(shè)備設(shè)施管理系統(tǒng)、能耗分析系統(tǒng)等新技術(shù)新產(chǎn)品，提高豐臺(tái)創(chuàng)新中心項(xiàng)目的智能化水平”。以使用目標(biāo)中的“智能照明系統(tǒng)”為例，為了達(dá)到應(yīng)用場(chǎng)景中的該目標(biāo)，需要采用WIFI、GPS 等多種物聯(lián)網(wǎng)和IT 技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能控制燈光的開關(guān)亮度調(diào)節(jié)、運(yùn)行狀態(tài)檢測(cè)、無線抄表等功能。而該領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展方向，必然是朝著更加符合用戶需求的方向發(fā)展，例如更加集成化、智能化、節(jié)能等。

在科技成果轉(zhuǎn)化領(lǐng)域，提出上述應(yīng)用場(chǎng)景概念，我們能夠在一個(gè)更大的背景中研究和分析新技術(shù)新產(chǎn)品的使用價(jià)值和發(fā)展方向等問題，更加綜合地考慮這一應(yīng)用場(chǎng)景中應(yīng)當(dāng)采用的技術(shù)，該項(xiàng)技術(shù)用戶的特征（如政企為主還是個(gè)人消費(fèi)者為主，需求的強(qiáng)度等）、用戶目標(biāo)（包括細(xì)分的用戶目標(biāo)，不同目標(biāo)的重要程度等）、使用場(chǎng)所和情況等信息，進(jìn)一步地考慮在這種應(yīng)用場(chǎng)景下，用戶還有哪些備選的技術(shù)方案，這些方案和當(dāng)前的相比的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，現(xiàn)有技術(shù)方案和替代方案的對(duì)比情況及各自的發(fā)展趨勢(shì)，以及上述情況如何影響這一應(yīng)用場(chǎng)景下技術(shù)和行業(yè)發(fā)展的方向等信息?？偠灾?，應(yīng)用場(chǎng)景這一概念有助于我們更加全面地了解和分析各種新產(chǎn)品新技術(shù)。

應(yīng)用場(chǎng)景的開拓能夠促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)的誕生和發(fā)展。以我國(guó)多旋翼式無人飛機(jī)（以下簡(jiǎn)稱無人機(jī)）為例，在該領(lǐng)域，我國(guó)成功地發(fā)展成為世界上無人機(jī)大國(guó)，涌現(xiàn)了深圳市大疆創(chuàng)新科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱大疆）、廣州極飛科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱極飛）兩家行業(yè)龍頭公司。兩家公司的成功得益于對(duì)無人機(jī)兩個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的開拓。其中，大疆開拓了“消費(fèi)級(jí)航拍”這一無人機(jī)的應(yīng)用場(chǎng)景，主要產(chǎn)品為消費(fèi)級(jí)無人機(jī)，并在此領(lǐng)域成為全球領(lǐng)先公司。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，大疆占領(lǐng)了全球約70%的市場(chǎng)份額，2017年銷售額達(dá)到了175.7 億人民幣［29］。極飛開拓了“農(nóng)業(yè)植?！边@一無人機(jī)的應(yīng)用場(chǎng)景，主要產(chǎn)品為農(nóng)業(yè)植保無人機(jī)，在農(nóng)業(yè)植保無人機(jī)領(lǐng)域占據(jù)了50%以上的市場(chǎng)份額。可以說，消費(fèi)級(jí)航拍、農(nóng)業(yè)植保這兩個(gè)無人機(jī)應(yīng)用場(chǎng)景的開拓，極大地推動(dòng)了無人機(jī)行業(yè)的發(fā)展。如果沒有大疆、極飛兩家公司對(duì)于上述兩個(gè)無人機(jī)應(yīng)用場(chǎng)景的開拓，我國(guó)無人機(jī)產(chǎn)業(yè)幾乎不可能有現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，我國(guó)也很難成為世界上無人機(jī)最多的國(guó)家［30-32］。

應(yīng)用場(chǎng)景指引著新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。在消費(fèi)級(jí)航拍這一應(yīng)有場(chǎng)景中，用戶群體主要為普通的個(gè)人，使用消費(fèi)級(jí)航拍無人機(jī)的場(chǎng)所或者情況主要為景區(qū)、旅途、大型室內(nèi)空間、戶外等場(chǎng)所或情況。這些用戶往往不具備操控專業(yè)無人機(jī)的能力，或者是希望能夠簡(jiǎn)單快捷地操控?zé)o人機(jī)。用戶的目的主要包括普通航拍、微型自拍、制造浪漫等，享受從空中觀察的“上帝視角”的樂趣。因此，該應(yīng)用場(chǎng)景下，用戶要求無人機(jī)造型優(yōu)美、重量輕、便攜、照攝影功能強(qiáng)、操作簡(jiǎn)單等［33］。而在農(nóng)業(yè)植保這一應(yīng)用場(chǎng)景中，用戶群體主要為農(nóng)業(yè)從業(yè)人員、專業(yè)的飛手（即無人機(jī)駕駛員），使用植保無人機(jī)的場(chǎng)所或者情況主要為農(nóng)田、果林。這些用戶往往具備著比較專業(yè)的無人機(jī)專業(yè)知識(shí)，甚至能夠自行對(duì)無人機(jī)進(jìn)行改裝，以滿足應(yīng)用中的實(shí)際需要。這些用戶使用農(nóng)業(yè)植保無人機(jī)的主要目的是噴灑農(nóng)藥、化肥、種子，因此要求農(nóng)業(yè)植保無人機(jī)具有較大的載重量，能夠載重10 L 以上的液體或者10kg 以上的顆粒，能夠?qū)r(nóng)藥進(jìn)行高效播灑，能夠農(nóng)田里自動(dòng)巡飛，完成整塊農(nóng)田的噴灑作業(yè)，電池容量大、作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，產(chǎn)品方便拆卸、維護(hù)，等等。在這一應(yīng)用場(chǎng)景下，用戶并不要求無人機(jī)造型優(yōu)美，同時(shí)對(duì)無人機(jī)的攝影攝像功能無明顯需求［34-36］。在不同的應(yīng)用場(chǎng)景中，技術(shù)和產(chǎn)品在發(fā)展方向方面有著巨大的差異。

4 展望

綜合目前的研究，可以看出：

（1）“場(chǎng)景”這一概念發(fā)源于戲劇表演，在后續(xù)的學(xué)術(shù)研究中，這一概念主要應(yīng)用于社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)、城市研究、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)領(lǐng)域。在不同的語境下，場(chǎng)景有著不同的概念內(nèi)涵。

（2）在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)語境下，關(guān)于場(chǎng)景的研究?jī)?nèi)容主要是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)對(duì)人們生活的影響，以及對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響，并將場(chǎng)景發(fā)展成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、構(gòu)建商業(yè)模式的方法論。

（3）在目前的研究中，場(chǎng)景與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)商業(yè)模式構(gòu)建方面已經(jīng)有所研究，但有待進(jìn)一步深入研究。

（4）在科技成果轉(zhuǎn)化中，北京市推動(dòng)“應(yīng)用場(chǎng)景”建設(shè)，為新技術(shù)新產(chǎn)品提供應(yīng)用空間和應(yīng)用范例，以此推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

目前的研究，對(duì)于場(chǎng)景的內(nèi)涵、影響的研究占了相當(dāng)?shù)谋壤?。?duì)于場(chǎng)景在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的影響，缺少案例、理論支撐。尤其是在場(chǎng)景與新興產(chǎn)業(yè)方面，目前北京市已經(jīng)進(jìn)行了探索和研究，但是缺少相關(guān)的理論和案例。這方面有待進(jìn)一步深入研究。本文定義了科技成果轉(zhuǎn)化中的應(yīng)用場(chǎng)景，初步探討了應(yīng)用場(chǎng)景與科技成果轉(zhuǎn)化、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)系，以期促進(jìn)應(yīng)用場(chǎng)景與科技成果轉(zhuǎn)化的實(shí)踐和研究。