“一帶一路”背景下廣西東興口岸商貿(mào)街語言使用情況的調(diào)查報(bào)告

劉麗靜 高月梅 李梓荊 區(qū)艷霞

[摘? ? ? ? ? ?要]? 調(diào)查了中越邊境東興口岸商貿(mào)街的語言使用狀況，主要包括商店、步行街和市場等多個(gè)現(xiàn)代商貿(mào)場所。采用發(fā)放問卷和深度訪談的方式匿名調(diào)查了100人次，主要對象是個(gè)體戶。調(diào)查發(fā)現(xiàn)在東興口岸商貿(mào)街的語言使用中，普通話已占據(jù)主流地位，東興話仍然保留較強(qiáng)的語言活力。人們對方言和壯民族語言價(jià)值的認(rèn)識(shí)比較到位，語言保護(hù)意識(shí)已經(jīng)深入人心。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 東興口岸; 商貿(mào)人員; 語言使用; 語言取向

[中圖分類號]? H003? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）11-0122-04

東興位于廣西南部，東興口岸位于東興市區(qū)，其對應(yīng)口岸是越南社會(huì)主義共和國芒街口岸，是1958年成立的一級口岸。過去曾是我國援越物資的輸出通道，1978年關(guān)閉，1994年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)重新開放，通關(guān)能力為每天20000人。每年進(jìn)出口貨物近百萬噸，出入境人數(shù)每年高達(dá)300萬人次以上，在廣西同類口岸中位居第一，在全國陸路口岸中排名第三。隨著中國-東盟自貿(mào)區(qū)的建成，東興口岸在中國對外貿(mào)易中發(fā)揮著越來越重要的作用。在東興口岸的貿(mào)易活動(dòng)中，東興邊境居民所操語言有普通話、粵語、客家話、京語、壯語、越南語等。在改革開放的形勢下，在多語的復(fù)雜環(huán)境中，各種語言的使用情況、活力情況、人們的語言態(tài)度如何，需要我們進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究。本文通過發(fā)放問卷和深度訪談的方式，對東興口岸從事商貿(mào)工作的業(yè)主和當(dāng)?shù)鼐用竦恼Z言使用狀況進(jìn)行了調(diào)查，了解他們的語言使用實(shí)際情況和他們的語言態(tài)度，從而揭示東興口岸商貿(mào)街的語言概貌和當(dāng)?shù)卣Z言今后的發(fā)展趨勢。

一、問卷的基本情況

（一）調(diào)查目的

“一帶一路”背景下，廣西東興口岸商貿(mào)街語言使用情況。

（二）調(diào)查對象

問卷和深度訪談對象100人，具體見表1：

1.從年齡看，以19～30歲、31～60歲為主，可見調(diào)查對象多為青年、中年，占了81%;其次是青少年，占了16%。

2.從性別看，男性占總?cè)藬?shù)的49%;女性占總?cè)藬?shù)的51%，男女比例基本平衡。

3.從學(xué)歷看，初中及以下6人，占總?cè)藬?shù)的6%;初中39人，占總?cè)藬?shù)的39%;高中34人，占總?cè)藬?shù)的34%;大學(xué)本科以上21人，占總?cè)藬?shù)的21%?？梢姳徽{(diào)查對象的文化程度以初中、高中為主。

4.從職業(yè)看，共有六類人群：依次為個(gè)體戶，占調(diào)查人數(shù)的54%;學(xué)生，占調(diào)查人數(shù)的14%;工人，占調(diào)查總數(shù)的12%;企業(yè)工作者，占調(diào)查總數(shù)的3%;教師，占調(diào)查人數(shù)的1%;其他（當(dāng)?shù)鼐用?、游客等），占調(diào)查人數(shù)的16%?？梢姳徽{(diào)查對象以個(gè)體經(jīng)營戶為主。

5.從籍貫看，越南籍7人，占調(diào)查人數(shù)的7%;防城港（東興）34人，占總?cè)藬?shù)的34%;其他59人，占總?cè)藬?shù)的59%。其他，來源于我國的其他方言區(qū)，如北方方言區(qū)、湘方言區(qū)、閩方言區(qū)等。

6.從母語看，以普通話為背景的47人，占總?cè)藬?shù)的47%;以粵語為背景的29人，占總?cè)藬?shù)的29%;以越南語為背景的6人，占總?cè)藬?shù)的6%;以其他為背景的18人，占總?cè)藬?shù)的18%?？梢娖胀ㄔ捯呀?jīng)取代方言成為年輕一代的背景語言。

（三）調(diào)查問卷

共發(fā)放問卷110份，其中有效問卷100份。

（四）調(diào)查內(nèi)容

主要涉及語言能力、語言服務(wù)、語言態(tài)度、語言傳承等，每個(gè)問題由幾個(gè)小問題組成。

二、調(diào)查結(jié)果分析

（一）語言能力

1.東興口岸商貿(mào)街人們會(huì)說幾種語言：一般具有兩種以上的語言能力。

數(shù)據(jù)顯示，有94人最少掌握一種語言：普通話。而從備注1可見，母語是普通話的人數(shù)只有47人，另外47人的普通話是后天習(xí)得。有56人掌握粵語，而備注1中母語是粵語的人數(shù)只有29人，也說明有27人的粵語能力是后天習(xí)得。有28人掌握越南話，而備注1中母語是越南話的人數(shù)只有6人，同樣說明有不少母語非越南語的人員，在后來學(xué)會(huì)了越南語。在東興口岸商貿(mào)區(qū)的人群普遍會(huì)說兩種以上的語言。

2.東興口岸商貿(mào)街人們使用當(dāng)?shù)胤窖缘氖炀毘潭龋河?1%的人熟練或者比較熟練;有49%的人一般或較差。

在單選題“你對方言的掌握程度如何？”中，有四個(gè)個(gè)選項(xiàng)：很熟練、較熟練、一般、較差。從選項(xiàng)可見，對當(dāng)?shù)胤窖浴昂苁炀殹闭莆盏娜藬?shù)，占比26%，“較熟練”的，占比25%，熟練程度為“一般”，占比37%，“較差”的，占比12%。體現(xiàn)了外來人口多，對本地語言掌握不夠的特點(diǎn)。當(dāng)?shù)厝耸褂玫闹饕窖允腔浾Z，京語也有大約1萬人使用。

3.東興口岸商貿(mào)街對外國人使用普通話的情況：東興市民接觸的外國人，有相當(dāng)一部分會(huì)說普通話，普通話的普及程度較高。

在單選題“在您接觸的外國人當(dāng)中，有多少人會(huì)普通話？”中，有五個(gè)選項(xiàng)：全部都會(huì)、大多數(shù)會(huì)、大約一半會(huì)、小部分會(huì)、全部都不會(huì)。選擇全部都會(huì)的，占比10%;選擇大多數(shù)會(huì)的，占比36%;選擇大約一半會(huì)的，占比13%;選擇小部分會(huì)的，占比39%;全部都不會(huì)的，占比2%。

4.東興口岸商貿(mào)街對外國人使用普通話熟練程度的評價(jià)：有一半外國人能進(jìn)行簡單對話，水平高的不多，水平低的占比四分之一。

在單選題“在您接觸的外國人當(dāng)中，您覺得他們的普通話水平怎么樣？”中，有三個(gè)選項(xiàng)：水平低，日常交流困難;水平一般，能簡單的日常交流;水平高，說得非常流利。選擇“水平低，日常交流困難”的，占比21%;選擇“水平一般，能簡單的日常交流”的，占比64%;選擇“水平高，說得非常流利”的，占比15%。從與從事紅木生意的幾位外國人交談得知，他們的普通話只限于日常的簡單對話，比如簡單的問候和談?wù)搩r(jià)格之類。

（二）商貿(mào)活動(dòng)中的語言應(yīng)用

商家和消費(fèi)者都認(rèn)為商貿(mào)貿(mào)易活動(dòng)中，要優(yōu)先選用普通話。其次才是方言、其他和越南語。

1.在商貿(mào)活動(dòng)中，普通話是首選語言，其次是粵語，然后是其他和越南話。

在多選題“您在購物時(shí)用的語言”中，有四個(gè)選項(xiàng)：普通話、粵語、越南話、其他。選擇“普通話”的人數(shù)，占比達(dá)94%;選擇“粵語”，占比56%;選擇“越南語”，占比28%;選擇“其他”的，占比32%。

2.東興口岸商貿(mào)街人們和外國人做生意時(shí)，普通話也是首選語言，然后是越南話、本地話。

在單選題“在您日常的貿(mào)易中，您是用什么語言與外國人交流？”中，有四個(gè)選項(xiàng)：普通話、本地話、越南話、其他。選擇“普通話”的，占比67%;選擇“本地話”的，占比8%;選擇“越南話”的，占比12%;選擇“其他”的，占比13%。數(shù)據(jù)顯示，東興口岸商貿(mào)街人們過半采用普通話和外國人做買賣。因?yàn)樵跂|興口岸外國人主要是越南邊民，所以，人們也會(huì)選擇越南話和顧客交流，最后才是本地話。在這里，英語不是首選語言。

3.在東興開展貿(mào)易活動(dòng)時(shí)，會(huì)說當(dāng)?shù)卣Z言比較好。

在單選題“您覺得外地人來本地區(qū)做生意應(yīng)該使用本地區(qū)的語言嗎？”中，有四個(gè)選項(xiàng)：很有必要、需要、無所謂、沒必要。選擇“很有必要”的，占比24%;選擇“需要”的，占比28%;選擇“無所謂”的，占比34%;選擇“沒必要”的，占比14%。這說明東興方言在商貿(mào)活動(dòng)中仍有著較強(qiáng)的語言活力。

在單選題“您是否認(rèn)為使用本地方言會(huì)使貿(mào)易更加容易進(jìn)行？”中，有兩個(gè)選項(xiàng)：是、否。選擇“是”，占比70%;選擇“否”，占比30%。說明有三分之二的人認(rèn)為懂得本地方言對貿(mào)易更為有利。

（三）語言態(tài)度方面

1.對待普通話的態(tài)度：普遍認(rèn)可、肯定。

在單選題“在日常的貿(mào)易交流中，您愿意說普通話嗎？”中，有兩個(gè)選項(xiàng)：愿意、不愿意。選擇“愿意”使用普通話的，占比95%;選擇“不愿意”使用的，占比5%。

2.對待方言的態(tài)度：有一半的人很認(rèn)可，有一半的人認(rèn)為不是那么重要;方言多用于親友溝通。

在單選題“您認(rèn)為在東興說一口流利的當(dāng)?shù)胤窖灾匾獑?？”中，有三個(gè)選項(xiàng)：重要、一般、不重要，選擇“重要”的，占比47%;選擇“一般”的，占比38%;選擇“不重要”的，占比15%。這說明東興方言在本地人的日常生活中仍是重要的交際工具。

在多選題“您日常使用方言的場合是？”中，列出了四個(gè)日常生活場景：工作學(xué)習(xí)、日常消費(fèi)、親友溝通、任何場合。結(jié)果顯示，東興方言的主要使用場合是“親友溝通”，占比61%，其次是“日常消費(fèi)”，占比38%，用于“任何場合”的，占比32%，用于“工作學(xué)習(xí)”的，占比28%。

3.對待越南語的態(tài)度：整體上肯定。

在單選題“您覺得在中越邊境做經(jīng)濟(jì)貿(mào)易，是否應(yīng)該掌握越南語？”中，列出了兩個(gè)選項(xiàng)：應(yīng)該、不應(yīng)該。選擇“應(yīng)該”的，占比90%;選擇“不應(yīng)該”的，占比10%。說明被調(diào)查者對在邊貿(mào)生意中應(yīng)該掌握越南語持肯定態(tài)度。

4.對待壯語的態(tài)度：有三種意見。

在多選題“您覺得學(xué)習(xí)壯語對發(fā)展中越邊境貿(mào)易關(guān)系是否有用？”中提供了三個(gè)選項(xiàng)：很有用、有一點(diǎn)、沒有用。選擇“很有用”的，占比31%;選擇“有一點(diǎn)”的，占比35%;選擇“沒有用”的，占比34%。說明東興口岸商貿(mào)街被調(diào)查者對壯語在邊境貿(mào)易中的重要性有不同意見。

（四）語言教育與傳承方面

1.是否需要在邊境地區(qū)推廣普通話？被調(diào)查者認(rèn)為是必須的。

在單選題“在中越邊境，您覺得國家是否應(yīng)該大力推廣普通話？”中，提供了兩個(gè)選項(xiàng)“是的、不是”。選擇“是的”，占比95%;選擇“不是”的，占比5%。說明人們對在邊境地區(qū)加大推廣普通話的力度已經(jīng)基本達(dá)成共識(shí)。

2.普通話容易學(xué)習(xí)嗎？被調(diào)查者普遍認(rèn)為普通話的學(xué)習(xí)難度不大。

在單選題“您認(rèn)為學(xué)習(xí)普通話的難易程度”中，列出了四個(gè)等級：很簡單、比較簡單、比較難、非常難。選擇“很簡單”的，占比63%;選擇“比較簡單”的，占比28%;選擇“比較難”的，占比9%;選擇“非常難”的為零。

3.您會(huì)讓孩子學(xué)習(xí)方言嗎？答案是肯定的。

在單選題“當(dāng)您作為父母時(shí)，您會(huì)教你的孩子學(xué)會(huì)自己本地的方言嗎？”中有四個(gè)選項(xiàng)。選擇選項(xiàng)一“一定讓孩子學(xué)會(huì)方言”的，占比38%;選擇選項(xiàng)二“盡量讓孩子學(xué)會(huì)”的，占比21%;選擇選項(xiàng)三“順其自然，孩子能學(xué)會(huì)就學(xué)”的，占比37%;選擇選項(xiàng)四“不學(xué)”的，占比4%。

在單選題“您認(rèn)為東興當(dāng)?shù)胤窖缘陌l(fā)展趨勢怎樣？”中有四個(gè)選項(xiàng)。選擇選項(xiàng)一“逐漸消亡，被普通話取代”的，占比18%;選擇選項(xiàng)二“維持現(xiàn)狀、與普通話長期共存”的，占比52%;選擇選項(xiàng)三“依舊有很強(qiáng)的生命力”的，占比19%;選擇選項(xiàng)四“有待發(fā)展”的，占比11%。

4.您認(rèn)為壯語是否需要保護(hù)？大部人認(rèn)為應(yīng)該保護(hù)。

在單選題“廣西壯族自治區(qū)，您認(rèn)為是否應(yīng)該保護(hù)壯語？”中提供了三個(gè)選項(xiàng)。選擇選項(xiàng)一“是”的，占比79%;選擇選項(xiàng)二“否”的，占比2%;選擇選項(xiàng)三“沒有用”的，占比19%。

5.您認(rèn)為下一代需要學(xué)習(xí)越南語嗎？不少人認(rèn)為應(yīng)該學(xué)習(xí)。

在單選題“您會(huì)讓您的孩子學(xué)習(xí)越南語嗎？”中列出了“會(huì)、不會(huì)”兩個(gè)選項(xiàng)，選擇“會(huì)”的，占比67%;選擇 “不會(huì)”的，占比33%。說明三分之二的人認(rèn)為自己的孩子有必要學(xué)習(xí)越南語。采訪一個(gè)福建到本地做摩托生意的老板娘，她希望自己的孩子能學(xué)會(huì)越南語。

三、調(diào)查結(jié)論及啟示

（一）東興口岸多種語言聚集，主流語言是普通話

在東興口岸商貿(mào)街做生意的人群復(fù)雜，語言背景復(fù)雜。只有使用國家通用語言才能滿足不同背景人群交際的需要。推普工作有助于提高邊境貿(mào)易的能力，促進(jìn)邊境貿(mào)易工作順利開展。但是目前外國人的普通話水平整體屬于中等或以下，部分當(dāng)?shù)厝藛T的普通話水平也不高，所以要有意識(shí)地開展普通話水平培訓(xùn)與測試，提升邊境地區(qū)的普通話水平。

（二）粵方言、壯語和越南語在貿(mào)易中仍具較強(qiáng)的語言活力

東興口岸和越南相連，邊境居民之間長期運(yùn)用當(dāng)?shù)卣Z言進(jìn)行交際，多種語言并行。隨著廣西對外改革開放，國內(nèi)到這里來從事古玩字畫、摩托車、紅木家私生意的外地人增多，他們聽不懂本地話，本地人和他們做生意必須使用普通話。雖然不影響交際，但也有一些不便。于是這些外地人也想學(xué)習(xí)本地話以更好地在這里立足，他們希望邊境地區(qū)有粵語、壯語和越南語方面的教育和培訓(xùn)。

（三）本地居民對本地語言有較深的感情，語言保護(hù)意識(shí)深入民心

大部分人認(rèn)為應(yīng)該保護(hù)本地方言和壯語，對這些語言的傳承抱著比較樂觀的態(tài)度。一般原住地居民都愿意在家庭和日常生活中使用本地話，也愿意讓孩子學(xué)習(xí)本地話。但外地客居這里的人群對本地語言的認(rèn)識(shí)有不同的態(tài)度，有些認(rèn)為順其自然，下一代愿意學(xué)就學(xué)，不愿意學(xué)就不學(xué)，有少部分人士認(rèn)為不用學(xué)。

綜上所述，東興口岸商貿(mào)街的語言使用呈現(xiàn)多姿多彩的邊境特色，普通話是主流語言，當(dāng)?shù)胤窖?、越南話也具有較強(qiáng)的活力。在公共場合和商貿(mào)活動(dòng)中人們傾向于使用普通話。在家庭溝通和日常生活中人們習(xí)慣使用當(dāng)?shù)胤窖?，人們對?dāng)?shù)卣Z言的保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)，這必將有利于邊境地區(qū)語言與文化的傳承與發(fā)展。

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編輯 魯翠紅