“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”背景下應(yīng)用型高校市場營銷人才培養(yǎng)模式改革探析

孫晶

在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展與大數(shù)據(jù)信息高度集中化的時(shí)代，市場變化迅速，市場營銷正不斷面臨著巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。面對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的潮流，為更好地發(fā)展經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)大、穩(wěn)定市場，急需具有創(chuàng)新能力的綜合型市場營銷專業(yè)人才。應(yīng)此發(fā)展需求，亟需對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行與之相適應(yīng)的調(diào)整改革。本文將從“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”大勢下市場營銷的現(xiàn)況、當(dāng)今應(yīng)用型高校關(guān)于市場營銷的教學(xué)問題，以及改革“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”背景下應(yīng)用型高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式三個(gè)方面，對“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”背景下應(yīng)用型高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革進(jìn)行探析。

“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”大勢下的市場營銷現(xiàn)況

市場營銷的理論體系改變

目前在“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”的背景下，以往的4P理論已經(jīng)不再十分適用于如今的市場，掌握4P理論已是市場營銷專業(yè)人員的基礎(chǔ)本領(lǐng)。因?yàn)?，市場營銷是隨時(shí)代發(fā)展變化更新最快的一門學(xué)科。所以一直以來關(guān)于市場營銷理論體系的更迭不休，從最基本的4P理論到4C理論再到現(xiàn)在的4E理論，都在不斷的適應(yīng)時(shí)代變遷下的市場?，F(xiàn)在的市場營銷多是利用4E理論戰(zhàn)略進(jìn)行的，更加注重服務(wù)內(nèi)容，掌握并靈活應(yīng)用4E理論制定產(chǎn)品的營銷策略已成為企業(yè)招納市場營銷專業(yè)人員的先決條件。

“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”在市場營銷方面的廣泛應(yīng)用

由于互聯(lián)網(wǎng)的高速全面發(fā)展和各種產(chǎn)品APP的推廣和使用，比如現(xiàn)在的淘寶、百度、得物等，使得各類產(chǎn)品的營銷途徑由線下單一化營銷模式轉(zhuǎn)變成線下線上多元化營銷。通過此種方式，瀏覽、關(guān)注、購買各種產(chǎn)品的相關(guān)客戶信息更加集中化，統(tǒng)一化，全面化。因此，關(guān)于市場上各種產(chǎn)品的營銷不再是單一獨(dú)立的。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上各種APP所收集到的各種產(chǎn)品相關(guān)的客戶的喜好及所需，相關(guān)市場營銷人員可進(jìn)行精準(zhǔn)的發(fā)掘客戶更深層次的所需產(chǎn)品。例如，在京東 APP上購買懸疑小說的客戶，京東APP平臺會在該客戶的瀏覽頁面出現(xiàn)同類型的懸疑及推理小說。由此，可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交叉銷售，更好的為客戶進(jìn)行服務(wù)。同時(shí)如今的市場對市場營銷人員的要求會越來越嚴(yán)苛。能夠創(chuàng)新針對性的產(chǎn)品營銷、策略方案，及掌握有效的從多元化的銷售途徑中獲取客戶對相關(guān)產(chǎn)品的需求方法，已成為市場營銷人員的必備技能。

“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”營銷數(shù)據(jù)及營銷產(chǎn)品安全性問題

當(dāng)代企業(yè)推廣一款產(chǎn)品已不再是單一地通過廣告方式，更多的通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布相關(guān)信息，就目前而言，通過互聯(lián)網(wǎng)各大社交、購物APP已成為最快速高效便捷的方式。但是是提高“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”形式下，線上市場營銷過程中眾多信息都是公開透明的，產(chǎn)品及消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)信息的安全性問題成為了首要問題。對此，市場營銷人員在進(jìn)行營銷策略的制定時(shí)要考慮到相關(guān)信息安全問題，綜合線上宣傳及公共關(guān)系等客觀因素。

應(yīng)用型高校市場營銷的教學(xué)問題

應(yīng)用型高校內(nèi)課程教學(xué)內(nèi)容落后

第一，高校市場營銷專業(yè)課本內(nèi)容落后，與當(dāng)今市場發(fā)展形勢脫節(jié)嚴(yán)重，缺乏與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)容。對于當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”的背景下，現(xiàn)在高校內(nèi)所學(xué)知識內(nèi)容大都過于傳統(tǒng)，更加符合線下營銷策略。第二，教學(xué)理論內(nèi)容中缺少與當(dāng)下形勢的企業(yè)市場營銷實(shí)際事例和相關(guān)分析講解。因此，高校內(nèi)市場營銷專業(yè)的學(xué)員無法對實(shí)例進(jìn)行理解、剖析，嚴(yán)重匱乏獨(dú)立思考，也會影響對當(dāng)代背景下的企業(yè)營銷策略進(jìn)行深度分析。

應(yīng)用型高校內(nèi)市場營銷課程體系不完善

第一，課程進(jìn)展相較其他學(xué)科緩慢，內(nèi)容重復(fù)性較強(qiáng)。這使得市場營銷專業(yè)的學(xué)生對重復(fù)性內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，容易形成固定思維，造成單一化的營銷思想，會對到市場營銷專業(yè)學(xué)子進(jìn)入企業(yè)多元化的工作造成錯(cuò)誤的影響。第二，對于“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”的形勢，高校內(nèi)市場營銷專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容缺乏相關(guān)線上操作技能的內(nèi)容。這使得專業(yè)學(xué)子們對于計(jì)算機(jī)的運(yùn)用能力無法得到系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和有效利用，在日后的工作中難以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)工作。第三，各大高校雖然已經(jīng)開設(shè)了一些理論實(shí)踐課程，但實(shí)踐課程仍然不足以滿足實(shí)際需求。在這個(gè)被互聯(lián)網(wǎng)全面覆蓋的市場下，市場營銷不再受單一變量的影響，也不再長時(shí)間處于平穩(wěn)期。

應(yīng)用型高校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)定向性不夠分明

市場實(shí)時(shí)變化，市場營銷策略也在不斷更新與完善，針對性的培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才是關(guān)鍵。應(yīng)用型高校針對性的線上市場營銷實(shí)踐教育模式，以及線上市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)針對性不強(qiáng)，定向性不夠分明。

應(yīng)用型高校對于市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)力度不夠

市場營銷專業(yè)人才是需要應(yīng)用于廣大市場經(jīng)營的緯度內(nèi)的需要，而如今應(yīng)用型高校對待市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的培養(yǎng)力度仍然欠缺。市場營銷專業(yè)策略指導(dǎo)老師，實(shí)時(shí)經(jīng)驗(yàn)與營銷策略制定方面較為欠缺，因此造成了同比其它專業(yè)來講，學(xué)校對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)力度不夠強(qiáng)勁。

改革應(yīng)用型高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式

增設(shè)公共選修課程，完善教學(xué)課程體系

第一，精減課程，增添實(shí)時(shí)營銷策略內(nèi)容。應(yīng)用型高校內(nèi)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間有限，市場營銷專業(yè)課程對具有重復(fù)性內(nèi)容的課程進(jìn)行刪除，避免在有限時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)重復(fù)內(nèi)容，推進(jìn)相關(guān)專業(yè)課程的進(jìn)展。第二，增添互聯(lián)網(wǎng)公共選修課程。應(yīng)用型高校應(yīng)在市場營銷專業(yè)固有課程外，增添PS課程、計(jì)算機(jī)大數(shù)據(jù)基本處理課程、互聯(lián)網(wǎng)公共安全課程和公關(guān)課程，以此增強(qiáng)理論技術(shù)實(shí)用性。第三，加設(shè)外語課程。以此加強(qiáng)學(xué)生的語言能力，為國際市場營銷策略的制定和交流奠定溝通基礎(chǔ)。通過增設(shè)課程，培養(yǎng)應(yīng)用型市場營銷專業(yè)人員的全面實(shí)用性技術(shù)綜合運(yùn)用能力。

實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式由理論化轉(zhuǎn)向?qū)嵺`化

根據(jù)目前高校市場營銷專業(yè)實(shí)踐課程現(xiàn)狀，第一，應(yīng)增加專業(yè)實(shí)踐課程次數(shù)，并結(jié)合實(shí)際更改市場營銷實(shí)踐課程模式，開展互聯(lián)網(wǎng)模擬企業(yè)市場營銷試行實(shí)踐教學(xué)模式，即實(shí)踐指導(dǎo)老師應(yīng)學(xué)習(xí)并利用互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)實(shí)踐教學(xué)用的模擬企業(yè)，以校內(nèi)相關(guān)專業(yè)教師為消費(fèi)者，市場營銷專業(yè)學(xué)生為模擬企業(yè)中的市場營銷專業(yè)人員，建設(shè)校內(nèi)簡單的微企業(yè)，進(jìn)行理論結(jié)合現(xiàn)實(shí)的具體實(shí)踐意義教學(xué)模式。第二，教學(xué)過程中應(yīng)要求學(xué)生定期提出創(chuàng)新型的營銷策略，并進(jìn)行充分的利用，通過此種教學(xué)模式，為應(yīng)用型高校相關(guān)專業(yè)的學(xué)生提供實(shí)踐平臺，培養(yǎng)未來市場營銷專業(yè)人才的創(chuàng)新能力和綜合實(shí)踐能力。