以個性 度量“人心”

朱林興

所謂人心，是指精神層面的東西，包括感情、智慧、心地、境界、品行。一般講，人心主要指心地、品行，或者說德性。人心難測。莊子說：人心比山川險惡，人心比天象難測。人心之美或丑、善或惡、真或假、好或壞等是很難捉摸的。天象還有四季和日夜周期之變化，而人心則深藏于厚飾的外表下而難以辯識，“有的真誠，卻是簡裝本;有的虛偽，卻是壓模燙金”。（詩人邵燕祥）

除了人心深埋暗處而難測外，其因還缺少一把能度量其“質地”的尺子。如果有了這把尺子，那么，就會減少或避免不識人心所產生的后果。

最近偶讀閑書，見一則故事，引發(fā)了一些思考。

據說，清嘉靖年間，京城有一個裁縫，藝精而名聞天下，其所制衣服，長短、松緊、寬窄無一不貼身。有一次，他為一御史縫一件圓領服，他問對方年限資歷。那御史問，問這干么？他回答道：“相公輩初任雄職，意氣高盛，其體微仰，衣當后短前長;在事將半，意氣微平，衣當前后如一;及任久欲遷，內存沖挹，其容俯，衣當前短后長，不知年資，不能稱也。”（清·趙吉士《寄園寄所寄》）

這位裁縫的高明之處是，尋找對象的個性差異。正是這種個性差異影響人的意氣形態(tài)，最后正好落實到對象所需要的衣服尺寸。這里，御史的個性成了裁縫度量對方身材的尺寸。藉此把握其衣服尺寸豈有不合身之理。

以個性度量人身，這位裁縫的認識和做法充滿睿智。愚以為，這一原理同樣適用于度量“人心”。人的“個性”是指“人心”在日常生活中的自然而真實表露，反應了人的內心世界或動機。盡管人性復雜蔭蔽，但只要留心觀察人的“個性”，并以此為尺子，就不難正確地度量“人心”。

又如，三國時，魏謀士郭嘉對劉表之判斷，也是通過其個性而識其“人心”的。曹操將遠征烏丸，眾將慮劉表偷襲許昌，郭說：“表，坐談客耳，自知才不足以御備，重任之恐不能制，輕任之則備不為用，雖慮國遠征，公無憂矣?！笔聦嵢绻浴９鲜氯缟?，在于其從表的一貫表現中找準了其個性：表占據荊州后，就滿足于守荊而無遠圖宏志，雖然他據地利之優(yōu)勢，多有逐鹿中原的機會，但未見其行動：曹袁在北方爭霸，他持中立，說是坐觀天下，其實是虛妄之談，坐觀而已。故郭稱表是“坐談客”，生動形象地刻畫了劉表其人，揭示了其疑忌的個性。如他要偷襲許昌，他自己是文人，領兵打仗要靠人，雖有劉備，雖以禮待之，但內心猜忌而絕不會重用劉備率軍偷襲許昌。就這樣，郭如裁縫通過御史的“個性”而把握量身尺寸一樣，從表的言行中把握了度量劉表內心世界的這把尺子。

測人之心的難度在于由表及里，真正看清內心世界。由此決定了把握“個性”這把衡量“人心”尺子也是有一定難度的，需要有一套制度和機制。為之，古人提出了不少真知灼見和良策。諸如，莊子的“九觀法”、孔子的“知人三法”、李悝的“識人五法”、孟子的“知人四程序”等等。清曾國藩在吸收前人有益見識和經驗的同時，借助相面觀，提出了“七看識人法”，即：“邪正看眼鼻，真假看嘴唇，功夫看氣概，富貴看精神，主意看指爪，風波看腳筋，若要看條理，全在語言中?！彪m或多或少含有一些唯心因素，但仍彰顯了其處世從政、識人用人之老到，充滿睿智和雄才大略。他雖處于社會動蕩多變之際，但他應變自如，事業(yè)順利。這一結局，一定程度上可歸功于他善于用“個性”這把尺子度量人心，而終無識人之大誤。

應指出的是，就領導者而言，度量“人心”，重在看“個性”，首要的是領導自身必須身正心純，頭腦清醒，眼觀六路，耳聽八方。唯如此，才能正確地把握衡量“人心”的尺子。否則，難免造成識人、用人的失誤。一代名相張居正，胸有雄才大略，善于治國理政，不乏識人、用人之妙招、絕招。但最終改革失敗，本人也無好結局。導致這一結局的一個重要原因是，關鍵時刻帶病提拔了心地不純、與改革反對派關系不清的張四維、申時行等人作為其接班人。對張、申之不屑所為，他不是不察，而是因其后期固執(zhí)，聽不得旁人提醒，違背了其用人之初心和原則，丟掉了度量“人心”的尺子。故張居正之敗，不是敗于改革的反對派，而是敗于他自身原因。這是頗發(fā)人深思的。

摘自《上海法治報》2021年5月31日