大學(xué)生旅游項(xiàng)目市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略研究

黃薈名

摘要：本文結(jié)合旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論以及旅游者行為理論等方面以廣西在校大學(xué)生作為研究對(duì)象并進(jìn)行實(shí)地旅游項(xiàng)目推廣實(shí)踐活動(dòng)，探究大學(xué)生旅游中所存在的問(wèn)題，并提出具體的解決建議來(lái)更好的開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)開(kāi)發(fā);旅游項(xiàng)目;大學(xué)生

引言

近年來(lái)，中國(guó)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，從某種意義來(lái)說(shuō)，旅游市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)是成敗的關(guān)鍵，對(duì)于旅游市場(chǎng)，旅行社是“分搶蛋糕”，還是“做大蛋糕”，是一個(gè)嚴(yán)峻的決定，而很多旅行社都選擇“分搶蛋糕”，因?yàn)樵撀糜问袌?chǎng)已經(jīng)被眾多的旅游學(xué)者和專(zhuān)家研究，大部分旅行社也已經(jīng)對(duì)該市場(chǎng)十分了解，并且已經(jīng)有了詳盡的章程和完善的旅游線路等。這種做法會(huì)給旅游企業(yè)直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的缺失。而選擇某一具有潛力的細(xì)分市場(chǎng)，如大學(xué)生旅游市場(chǎng)作為切入點(diǎn)，謀求在這一市場(chǎng)的突破，則會(huì)打開(kāi)一條新的出路，特別是大旅行社，應(yīng)該重新審視大學(xué)生旅游市場(chǎng)，并提出創(chuàng)新，與自己的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，這一明智之舉很有可能為旅游企業(yè)占領(lǐng)新市場(chǎng)贏得契機(jī)。

1大學(xué)生旅游項(xiàng)目市場(chǎng)潛力分析

1.1大學(xué)生數(shù)量眾多

近幾年來(lái)，教育部下達(dá)了相關(guān)措施，全國(guó)各個(gè)大學(xué)開(kāi)始增加招生名額，全國(guó)大學(xué)生數(shù)量開(kāi)始急速上升。到2010年，中國(guó)大學(xué)生人數(shù)已穩(wěn)步達(dá)到3000萬(wàn)，中國(guó)大學(xué)生所代表的市場(chǎng)潛力也將變得越來(lái)越龐大。

1.2大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈

大學(xué)生作為群體年齡段在18到24歲之間的高學(xué)歷者，作為新一代的年輕人，剛剛脫離高中的束縛，進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)自由的環(huán)境，對(duì)一切事物充滿(mǎn)好奇追求刺激，敢于冒險(xiǎn)，探索新奇事物，不愿意被束縛。而旅游這種新興的娛樂(lè)消遣方式更容易被年輕人接受，成為年輕人閑暇時(shí)候的首選。另外大學(xué)生即將邁入社會(huì)心理壓力大，而旅游這種調(diào)節(jié)心情，放松身心的活動(dòng)更得到了歡迎。

1.3大學(xué)生閑暇時(shí)間充足

我國(guó)大學(xué)生擁有法定節(jié)假日的休息，傳統(tǒng)的寒暑假，甚至有些學(xué)校有著長(zhǎng)達(dá)10天左右的春假。一年有約170多天的假期，再加上周末和課余時(shí)間，大學(xué)生的課余時(shí)間可以說(shuō)是非常充足。大學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)后，為了適應(yīng)大學(xué)的校園生活，一般班級(jí)或者年級(jí)會(huì)組織一些集體性的課外活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)學(xué)生之間的溝通，增強(qiáng)熟悉感。甚至各寢室之間也會(huì)進(jìn)行一些旅游活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)同寢室之間的親密度。

2大學(xué)生旅游項(xiàng)目市場(chǎng)特征分析

2.1旅游消費(fèi)注重價(jià)格，重視旅游經(jīng)歷

大學(xué)生目前仍處于學(xué)習(xí)階段，沒(méi)有正式進(jìn)入社會(huì)工作，除了生活費(fèi)用以外，可用于個(gè)人自由支配的資金并不多，因而對(duì)價(jià)格較為敏感，經(jīng)濟(jì)承受能力弱，往往不會(huì)在住宿以及購(gòu)物方面進(jìn)行太高的消費(fèi)，更注重對(duì)沿途的景色。此外，大學(xué)生尚未步入社會(huì)，對(duì)外面的世界充滿(mǎn)好奇，因此他們對(duì)旅行中的各種見(jiàn)聞比較好奇，也很愿意銘記旅游中的各種能提高自己見(jiàn)識(shí)的經(jīng)歷。

2.2旅游目的地的選擇以周邊游為主

因?yàn)樵谛４髮W(xué)生受經(jīng)費(fèi)和時(shí)間的限制，他們的出游多以1天或者2-3天在所在城市附近為主，在校大學(xué)生因?yàn)闀簳r(shí)沒(méi)有穩(wěn)定的收入來(lái)源，出游經(jīng)費(fèi)大多依靠家庭方面支持。受經(jīng)濟(jì)以及時(shí)間的影響，因此只能選擇臨近地區(qū)進(jìn)行游覽。

2.3旅游決策從眾心理顯著，信息傳遞迅速

大學(xué)生旅游市場(chǎng)主要集中在各大高等院校大學(xué)生作為青年旅游群體，旅游決策易受同學(xué)、室友或朋友等相關(guān)人群的影響，從眾心理顯著[13]。由于科技水平的提升，微信、朋友圈、群聊以及各種通訊渠道發(fā)達(dá)，旅游信息可以迅速傳達(dá)并且覆蓋面廣。

3 大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議

3.1實(shí)施具有彈性的價(jià)格策略

大學(xué)生出游高峰期一般在法定節(jié)假日或者寒假暑假，在我國(guó)各大高校中，春季集體出游已經(jīng)成為傳統(tǒng)，這又以大一大二新生積極性最高。只要有合適的旅游產(chǎn)品就很容易促使旅游出行。這就需要旅游企業(yè)實(shí)施具有彈性的價(jià)格策略，大學(xué)生群體人數(shù)很多，并對(duì)旅游有意愿的人數(shù)更多。旅行社要取得經(jīng)濟(jì)效益，必須利用他的市場(chǎng)特點(diǎn)，降低成本，實(shí)行薄利，取得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模開(kāi)發(fā)，增加經(jīng)濟(jì)效益。

3.2開(kāi)發(fā)短期周邊游旅游產(chǎn)品

在大學(xué)生旅游市場(chǎng)中，主體是大學(xué)生，因此各大旅游企業(yè)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)該針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)出適合大學(xué)生旅游的產(chǎn)品。大學(xué)生因?yàn)槭艿郊倨诤吐糜谓?jīng)費(fèi)的限制，暫時(shí)只能選擇短期臨近的景點(diǎn)進(jìn)行游覽，除了假期還可以開(kāi)發(fā)一些周末游。例如，現(xiàn)目前廣西一些旅行社推出的大學(xué)生從南寧出發(fā)的北海兩日游，越南隔河相望的東興口岸的兩日、一日游，德天跨國(guó)大瀑布等地的兩日游等項(xiàng)目。

3.3加大旅游安全與保障措施

在實(shí)際實(shí)踐推廣大學(xué)生旅游項(xiàng)目時(shí)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在出游過(guò)程中最關(guān)注就是旅游中的安全問(wèn)題，旅行社應(yīng)該積極采取有效措施來(lái)保證大學(xué)生的安全，例如全程為大學(xué)生提供保險(xiǎn)服務(wù)，并加大保險(xiǎn)額度，在游玩過(guò)程中導(dǎo)游人員應(yīng)該及時(shí)關(guān)注每位游客的安全問(wèn)題，在危險(xiǎn)地區(qū)應(yīng)該及時(shí)作出提示，保護(hù)大學(xué)生們的旅游安全。

3.4設(shè)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)主題游旅游產(chǎn)品

大學(xué)生出游目的性較強(qiáng)，因此可以為其專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)一類(lèi)特殊旅行團(tuán)，該團(tuán)專(zhuān)門(mén)接待大學(xué)生游客，有利于更好的管理。并且開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該不斷增加和豐富產(chǎn)品的內(nèi)容。增加學(xué)習(xí)型旅游產(chǎn)品，學(xué)習(xí)是大學(xué)生的主業(yè)，出游中能夠?qū)W習(xí)到一定的知識(shí)會(huì)是不錯(cuò)的特色。因此開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)可以設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)目的性較強(qiáng)，能夠提高知識(shí)儲(chǔ)備的學(xué)習(xí)旅游。另外可以開(kāi)發(fā)探索類(lèi)旅游產(chǎn)品，大學(xué)生年齡段比較年輕，還處于追求刺激，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)，對(duì)新鮮事物充滿(mǎn)向往的年紀(jì)。因此在開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品中可以適當(dāng)加入戶(hù)外探索，競(jìng)技類(lèi)旅游項(xiàng)目等。

結(jié)論

本文以旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及旅游者行為等概念作為理論基礎(chǔ)結(jié)合大學(xué)生市場(chǎng)背景、潛力分析和市場(chǎng)特征的分析。發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)有著良好的發(fā)展空間，但是缺乏開(kāi)發(fā)，大學(xué)生數(shù)量基數(shù)大而又逐年遞增，因此極具商機(jī)，各大旅游企業(yè)應(yīng)該積極遵循市場(chǎng)規(guī)律，對(duì)該市場(chǎng)進(jìn)行合理的開(kāi)發(fā)。經(jīng)過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的分析，通過(guò)實(shí)施價(jià)格策略、開(kāi)發(fā)短期周邊游產(chǎn)品、制定出安全出行的方案，擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳力度，采取多樣性的促銷(xiāo)方案、開(kāi)發(fā)大學(xué)生主題團(tuán)，提高導(dǎo)游的素質(zhì)等方法，設(shè)計(jì)出具有針對(duì)性的吸引大學(xué)生的旅游產(chǎn)品。

參考文獻(xiàn)

[1]張凌云.“十二五”我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考[J].旅游學(xué)刊2010（1）

[2]曹繼宏.大學(xué)生旅游行為及景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略探討[J].商業(yè)研究， 2006（24）