基于感性工學(xué)的旅行箱外觀設(shè)計(jì)研究

周敏

（四川傳媒學(xué)院，四川 成都 610039）

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民收入水平的進(jìn)一步提高，人民對(duì)旅游消費(fèi)的需求進(jìn)一步上升，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用越來(lái)越重要［1］。國(guó)內(nèi)旅行箱行業(yè)應(yīng)將設(shè)計(jì)創(chuàng)新提升至企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,在分析產(chǎn)品功能需求的基礎(chǔ)上,還應(yīng)注重產(chǎn)品的差異化表達(dá)，讓產(chǎn)品滿足不同身份和喜好的人群［2］。

由于不同群體對(duì)產(chǎn)品的造型設(shè)計(jì)感性需求和審美認(rèn)知水平具有差異[3]。所以近年來(lái),設(shè)計(jì)師和研究者的設(shè)計(jì)重點(diǎn)由傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)模式轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的情感需求上,利用感性工學(xué)知識(shí),多角度探索消費(fèi)者感性意象和產(chǎn)品造型要素的關(guān)系。這有利于設(shè)計(jì)師在尊重產(chǎn)品設(shè)計(jì)固有屬性的前提下,發(fā)揮創(chuàng)新和探索精神,以消費(fèi)者為中心,注重消費(fèi)者更高層次的感性訴求,使旅行箱造型設(shè)計(jì)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求［4］。

1 感性工學(xué)

感性工學(xué)原意為對(duì)于某一產(chǎn)品所產(chǎn)生的心理感覺與意象［5］，感性工學(xué)是一種評(píng)價(jià)方法，是感性與工學(xué)相結(jié)合的技術(shù)，主要通過(guò)分析人的感性來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，依據(jù)人的喜好來(lái)制造產(chǎn)品，它屬于工學(xué)的一個(gè)新分支［6］。

2 旅行箱外形的感性工學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程分為三個(gè)階段：(1)旅行箱設(shè)計(jì)要素提?。?2)旅行箱設(shè)計(jì)感性語(yǔ)義詞匯提?。?3)感性語(yǔ)義詞匯與設(shè)計(jì)要素的轉(zhuǎn)換。第一階段主要是對(duì)研究對(duì)象做宏觀調(diào)研，包括對(duì)產(chǎn)品規(guī)格、消費(fèi)者及市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行研究分析，最終根據(jù)專家訪談確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)影響要素；第二階段運(yùn)用感性工學(xué)定性分析法中的語(yǔ)義差異法來(lái)提取設(shè)計(jì)要素，其中市場(chǎng)用戶研究采用用戶訪談法，對(duì)收集的感性詞匯進(jìn)行篩選，確定意象詞匯；最后通過(guò)問卷調(diào)查，得出旅行箱設(shè)計(jì)要素與感性語(yǔ)義詞匯的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，并進(jìn)一步用多元回歸等統(tǒng)計(jì)方法對(duì)結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。最終建立感性詞匯和產(chǎn)品特性關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.1 旅行箱設(shè)計(jì)要素提取

旅行箱設(shè)計(jì)要素的提取采用案例研究和專家訪談的方式進(jìn)行，首先通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)已有旅行箱的調(diào)研分析，收集大量相關(guān)圖片并進(jìn)行分類。最后通過(guò)與專家訪談得出的結(jié)論，對(duì)設(shè)計(jì)要素進(jìn)行歸類和提取，制作出分類形態(tài)元素編碼表。（見圖1）編碼表中A1-A6 代表不同的外形，本案根據(jù)旅行箱外形設(shè)計(jì)中如橫條、豎條、幾何等元素進(jìn)行分類；C1-C4 代表不同的色系，在本案中除傳統(tǒng)冷暖色及中性色的分類外，將黑白兩色歸納為無(wú)彩色，便于色彩細(xì)分。并根據(jù)編碼表的組合形式得到24 個(gè)旅行箱實(shí)驗(yàn)樣本。

圖1 旅行箱設(shè)計(jì)元素及類別Fig.1 Elements and Categories of Suitcase Design

2.2 旅行箱設(shè)計(jì)感性語(yǔ)義詞匯提取

通過(guò)案例分析參閱與產(chǎn)品相關(guān)的新產(chǎn)品介紹、雜志、廣告、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)評(píng)價(jià)等信息，從中選出流行用語(yǔ)與用戶的心理感覺，收集與設(shè)計(jì)意象相關(guān)的形容詞詞匯，形成感性詞匯庫(kù)。并通過(guò)用戶訪談法將感性詞匯進(jìn)行篩選，得出本次實(shí)驗(yàn)所需要的5 個(gè)意象詞匯。分別為：時(shí)尚的、大氣的、簡(jiǎn)潔的、堅(jiān)固的、靈巧的。

2.3 感性語(yǔ)義詞匯與設(shè)計(jì)要素的轉(zhuǎn)換

根據(jù)語(yǔ)義差異法將用戶的感性意象反應(yīng)在一個(gè)心理量表上,以5 段量級(jí)來(lái)區(qū)分,從左至右分別對(duì)應(yīng)數(shù)值為-2,-1,0,1,2,記錄被采訪者對(duì)感性意象的傾向程度,數(shù)值越趨向兩端代表對(duì)給定的感性意象傾向程度越強(qiáng)烈［7］。收測(cè)者為了解或使用過(guò)旅行箱的、年齡在18-35 歲的年輕群體，被試共24 人，其中男性12 人、女性12 人。讓他們對(duì)24 個(gè)樣本進(jìn)行7 檔感性評(píng)價(jià)后得到7 級(jí)量表。量化標(biāo)準(zhǔn)為“-3”分代表完全不具有時(shí)尚感，“3”分代表最具時(shí)尚感。

然后運(yùn)用數(shù)量化理論Ⅰ(Quantification Ⅰmethod)，對(duì)24 個(gè)旅行箱圖例5 種風(fēng)格的評(píng)分求得均值，并對(duì)旅行箱圖例的設(shè)計(jì)元素進(jìn)行編碼，借助SPSS 統(tǒng)計(jì)分析軟件得出設(shè)計(jì)元素與風(fēng)格樣式的關(guān)系量表。本研究中旅行箱設(shè)計(jì)元素為自變量，被試對(duì)24 個(gè)旅行箱圖例是否具有五種風(fēng)格特點(diǎn)的評(píng)價(jià)分值為因變量。

2.4 實(shí)驗(yàn)結(jié)果

數(shù)量化理論Ⅰ可以較好的分析設(shè)計(jì)因素與感性因素之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。例如圖3 為設(shè)計(jì)元素與風(fēng)格“時(shí)尚的”的關(guān)系分析結(jié)果，可以看出有光滑的外形加中性色搭配的旅行箱元素是時(shí)尚的。偏相關(guān)系數(shù)表示每個(gè)產(chǎn)品形態(tài)要素和形態(tài)意象的相關(guān)性。[8]色彩對(duì)時(shí)尚的貢獻(xiàn)作用較大，而分模線的影響相對(duì)較小。（見圖2）

圖2 設(shè)計(jì)元素與“時(shí)尚的”的關(guān)系圖Fig.2 Relationship Sheet of Design Elements and"Fashion"Scale

3 前期實(shí)驗(yàn)結(jié)論及結(jié)果驗(yàn)證

感性工學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)施階段中最重要的步驟無(wú)疑是找到感性詞匯與產(chǎn)品屬性之間的聯(lián)系，并對(duì)產(chǎn)品屬性在多大程度上用何種方式影響感性詞匯做出評(píng)估。前期經(jīng)過(guò)樣品制作、問卷調(diào)研等一系列實(shí)驗(yàn)，并在設(shè)計(jì)元素分析時(shí)，將旅行箱的設(shè)計(jì)影響因素分解為分模線型和色彩。

依據(jù)之前樣本意象的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，制作了3 個(gè)代表性旅行箱樣本作為驗(yàn)證用樣本，要求3 個(gè)樣本不能包含之前所用樣本。3 件樣本在本階段試驗(yàn)中作為檢驗(yàn)之前實(shí)驗(yàn)結(jié)論的準(zhǔn)確性樣本，以驗(yàn)證其是否能夠符合消費(fèi)者的感性意象。（見圖3）

圖3 三個(gè)方案Fig.3 Scenario three Succinct

3.1 樣本一

從分析得到，“大氣的”的偏相回歸系數(shù)顯示，造型上采用光滑表面，色彩采用暖色更容易體現(xiàn)旅行箱“大氣的”的感性表達(dá)。從形態(tài)上減少多余模線的設(shè)計(jì)，使旅行箱表面向外凸出，增加弧度。色彩上采用紅色進(jìn)行著色，輔助黑色作為點(diǎn)綴。紅黑的搭配也是經(jīng)典配色，使整體設(shè)計(jì)更顯大氣。

3.2 樣本二

從分析得到，“堅(jiān)固的”的偏相回歸系數(shù)顯示，造型上采用光滑表面，色彩采用中性色更容易體現(xiàn)旅行箱“堅(jiān)固的”的感性表達(dá)。本方案在設(shè)計(jì)中由設(shè)計(jì)人員加入鋼材料常見的機(jī)理，從意象上映射鋼材的堅(jiān)固感。同時(shí)配合黑色的使用，使設(shè)計(jì)整體傳達(dá)出堅(jiān)固的情感表達(dá)。

3.3 樣本三

從分析得到，“簡(jiǎn)潔的”的偏相回歸系數(shù)顯示，造型上采用橫條表面，色彩采用中性色更容易體現(xiàn)旅行箱“簡(jiǎn)潔的”的感性表達(dá)。簡(jiǎn)潔并非什么都沒有，從調(diào)研結(jié)果可以看出，有規(guī)律的線型表達(dá)更能體現(xiàn)旅行箱的簡(jiǎn)潔。本方案選擇尼龍質(zhì)感的輕型旅行箱作為設(shè)計(jì)對(duì)象，中灰色配合黑色線條色使用，使旅行箱整體設(shè)計(jì)更顯纖巧簡(jiǎn)潔。

3.4 前期實(shí)驗(yàn)結(jié)果驗(yàn)證

本階段邀請(qǐng)15 名被試進(jìn)行問卷調(diào)查，被試仔細(xì)看過(guò)3 個(gè)實(shí)驗(yàn)用旅行箱樣本后，根據(jù)自己的感覺意象對(duì)樣本進(jìn)行7 級(jí)量表打分，將所有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后，計(jì)算出被試針對(duì)旅行箱樣本感性意象語(yǔ)義的得分平均值，整理后列表。（見表1）

表1 驗(yàn)證樣本的各意象語(yǔ)義實(shí)驗(yàn)得分值Tab.1 The score of each image semantic experiment to verify samples

根據(jù)本次基于感性工學(xué)的旅行箱外觀設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)可知，在進(jìn)行感性的設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)如果對(duì)用戶的感性思維通過(guò)數(shù)據(jù)分析得以呈現(xiàn)，能夠有效的輔助設(shè)計(jì)的進(jìn)行。但需要注意的是，感性工學(xué)所得出的數(shù)據(jù)，需要設(shè)計(jì)師根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行加工完善。例如進(jìn)行“堅(jiān)固的”旅行箱外觀設(shè)計(jì)的時(shí)候，設(shè)計(jì)師根據(jù)自己的認(rèn)知增加了用于鋼材上的交叉斜紋，能夠?qū)υO(shè)計(jì)思想起到強(qiáng)調(diào)和點(diǎn)題的作用。也由此可知，對(duì)于旅行箱外觀設(shè)計(jì)的感性工學(xué)研究，還有更多更具體和細(xì)節(jié)的地方需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，才能讓實(shí)驗(yàn)結(jié)果更加具有指導(dǎo)意義。

4 結(jié)論

感性工學(xué)是一項(xiàng)以消費(fèi)者感性需求為導(dǎo)向，依據(jù)人機(jī)工程學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)，它符合消費(fèi)者需求和設(shè)計(jì)發(fā)展潮流。本研究的主要目的是試圖探索一個(gè)利用感性工學(xué)方法進(jìn)行旅行箱情感設(shè)計(jì)的方法，最終結(jié)果顯示，此方法在設(shè)計(jì)中是可行的。旅行箱形態(tài)意象認(rèn)知計(jì)算模型的建立將為設(shè)計(jì)師提供一個(gè)理性的設(shè)計(jì)解決方案，是新產(chǎn)品開發(fā)的有效助手。