危機(jī)管理理論下的幼兒園安全管理探析

郭麗蘋

摘 要：幼兒園平安校園的打造，在平復(fù)幼兒家長(zhǎng)擔(dān)憂方面發(fā)揮著十分重要的作用，也是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要舉措。分析幼兒園安全事故產(chǎn)生的原因和種類，分析了其影響因素，根據(jù)危機(jī)管理理論，著重做好預(yù)防工作，采取多種舉措來避免幼兒園安全事故的發(fā)生，注重將幼兒園安全事故的負(fù)面影響降到最低，努力打造平安校園，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

關(guān)鍵詞：危機(jī)管理理論;幼兒園;安全管理

一、幼兒園安全管理的基本情況

在最新的幼兒教育教學(xué)大綱中，將幼兒園的安全管理工作提升到一個(gè)前所未有的高度。幼兒園的安全管理工作對(duì)幼兒的健康成長(zhǎng)具有十分重要的影響。因?yàn)橛變旱哪挲g比較小，同時(shí)幼兒的好奇心比較強(qiáng)，對(duì)外部事物急于探索，同時(shí)因?yàn)樯罱?jīng)驗(yàn)缺乏，對(duì)于各種安全隱患、危險(xiǎn)物的辨別能力比較低，幼兒的自我保護(hù)能力比較差，所以幼兒園要高度重視安全管理工作。

二、幼兒園安全事故管理中出現(xiàn)的主要問題

1.對(duì)于幼兒園安全事故類型的分析

這些年從新聞報(bào)道中就可以看出，幼兒園安全事故不斷地出現(xiàn)，根據(jù)公開報(bào)道的幼兒園安全事故來分析，總共有十一種安全事故類型。常見的有食物中毒、交通事故等。幼兒園安全事故發(fā)生的時(shí)間在開學(xué)季、放假前夕比較集中。同時(shí)，幼兒園人數(shù)比較多，幼兒也好玩好動(dòng)，自我保護(hù)意識(shí)和能力比較弱，所以安全事故產(chǎn)生的概率自然就很高。

2.對(duì)幼兒園安全事故發(fā)生原因的分析

首先，幼兒園的安全監(jiān)管力度不夠。從諸多幼兒園安全事故發(fā)生的原因來看，幼兒園老師失職、安全操作疏忽等都是造成幼兒園安全事故發(fā)生的一個(gè)主要原因。在夏季，個(gè)別幼兒園老師將幼兒遺忘在校車上，導(dǎo)致幼兒長(zhǎng)時(shí)間在暴曬下出現(xiàn)安全事故，這就暴露出幼兒園老師的工作責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致安全事故發(fā)生。同時(shí)因?yàn)閲?guó)家二胎政策的全面實(shí)施，幼兒園中學(xué)生數(shù)量在急劇增多，間接地造成了幼兒園師資力量跟不上，幼兒園老師的工作壓力大，對(duì)幼兒園老師的培訓(xùn)教育工作不到位，缺乏應(yīng)急預(yù)案的研究和自定，不利于幼兒園安全事故的及時(shí)處理。

3.幼兒家長(zhǎng)和老師的溝通交流不足

幼兒園安全管理工作需要幼兒家長(zhǎng)配合。比如，有的幼兒家長(zhǎng)擔(dān)心自己的孩子在學(xué)校吃不飽，提前在家里進(jìn)行了加餐，但是未及時(shí)告知老師，幼兒園還是按照以往的餐量進(jìn)行配給，造成幼兒因?yàn)槭澄锏沽髦舷⒍霈F(xiàn)安全事故，這種安全事故發(fā)生的一個(gè)重要原因就是幼兒家長(zhǎng)和老師的溝通和交流不到位。

三、危機(jī)管理理論下的幼兒園安全管理舉措

1.強(qiáng)化幼兒園安全事故的預(yù)防工作

上面分析了各種幼兒園安全事故，對(duì)此要從幼兒園、幼兒家長(zhǎng)以及幼兒等三個(gè)方面對(duì)安全事故做好預(yù)防工作。首先，要根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來優(yōu)化和調(diào)整幼兒園的各種教學(xué)設(shè)備，確保從硬件上將安全隱患及時(shí)消除掉。其次，要提升幼兒園老師的素質(zhì)，特別是幼兒園老師的愛心和耐心，要定期組織幼兒園老師來分析和探討各種幼兒園安全事故產(chǎn)生的原因，組織安全事故應(yīng)急演練，確保幼兒園老師能夠?qū)Ω鞣N簡(jiǎn)單的安全應(yīng)急技能熟練掌握。比如，對(duì)于幼兒在吃飯的時(shí)候，容易出現(xiàn)誤吞異物的情況，就需要幼兒園老師切實(shí)掌握海姆立克急救法。同時(shí)，根據(jù)幼兒日常所能見到的電器、交通工具等，對(duì)于各個(gè)使用環(huán)節(jié)中所出現(xiàn)的險(xiǎn)情要確保幼兒能夠準(zhǔn)確地識(shí)別，掌握各種避險(xiǎn)、逃生技能。此外，還可以以情景模擬的方式來增強(qiáng)幼兒對(duì)安全隱患的感受，這樣比單純地說教教學(xué)效果要好得多。最后，幼兒父母要和老師強(qiáng)化溝通力度。如果幼兒有一些特殊的情況，比如說過敏等，幼兒父母要及時(shí)告訴幼兒園老師，避免再重復(fù)犯錯(cuò)。

2.強(qiáng)化幼兒園安全事故的監(jiān)管力度

幼兒園安全管理工作需要多個(gè)層面，從最開始的校門口安全保衛(wèi)到幼兒園中的建筑物、教室等，對(duì)于幼兒的安全住行等應(yīng)該健全安全管理制度，明確每個(gè)幼兒園老師的安全工作職責(zé)，強(qiáng)化安全管理技能培訓(xùn)，不斷地提升幼兒園全體老師的安全素養(yǎng)。對(duì)于幼兒園安全管理工作要根據(jù)多元化的課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的全面性和客觀性，構(gòu)建多元化的評(píng)價(jià)主體，包括幼兒園老師、幼兒家長(zhǎng)以及第三方機(jī)構(gòu)等。如果幼兒園發(fā)生了安全事故，就應(yīng)該嚴(yán)格按照危機(jī)管理中的5S原則來實(shí)施，要第一時(shí)間上報(bào)政府安全管理機(jī)構(gòu)以及教育部門，要將安全事故的發(fā)生態(tài)勢(shì)和處理結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開，要敢于負(fù)責(zé)、敢于承擔(dān)自己的責(zé)任，以真誠(chéng)的態(tài)度來控制安全事故輿情發(fā)展。幼兒園在安全事故發(fā)生之后，要及時(shí)對(duì)幼兒園形象進(jìn)行修復(fù)。

四、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前幼兒園要結(jié)合危機(jī)管理中的權(quán)威證實(shí)、系統(tǒng)原則來最大化地降低安全事故所產(chǎn)生的不良影響，及時(shí)制定更加完善的安全管理制度和舉措，強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)力度，避免各項(xiàng)安全管理制度流于形式，切實(shí)提升幼兒園安全管理水平，保障幼兒身心健康成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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