加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)金融服務(wù),亦是切實(shí)貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。人行成都分行積極推動(dòng)便民工程向鄉(xiāng)村延伸,中國(guó)人民銀行阿壩藏族羌族自治州中心支行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“人行阿壩州中支”)主動(dòng)發(fā)力,聯(lián)合四川銀聯(lián),組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu),在理縣“東方古堡”桃坪村羌寨從五個(gè)維度切入,猶如羌寨碉樓五飲開(kāi)壇咂酒,探索移動(dòng)支付縣域農(nóng)村“農(nóng)旅結(jié)合模式”。
第一飲,提升用戶(hù)體驗(yàn),改善移動(dòng)支付環(huán)境?;凇般y行卡刷卡無(wú)障礙示范村寨”,建設(shè)移動(dòng)支付場(chǎng)景,將桃坪村羌寨升級(jí)成為“移動(dòng)支付便民工程示范村寨”。為破解過(guò)去商戶(hù)收款二維碼過(guò)多、風(fēng)格樣式不統(tǒng)一和匯總記賬不便等難題,精準(zhǔn)對(duì)接需求,將銀聯(lián)二維碼嵌入到羌族工藝品中,在支持各類(lèi)掃碼支付的同時(shí),呈現(xiàn)美觀,給村民和游客提供了便捷、安全、高效、多元化的移動(dòng)支付體驗(yàn)。截至目前,60多家商戶(hù)業(yè)已實(shí)現(xiàn)包括“云閃付”在內(nèi)的移動(dòng)支付方式的全受理,覆蓋率達(dá)100%??上驳氖?,重點(diǎn)場(chǎng)景全面滲透?!督鹂ㄉ睢帆@悉,桃坪村羌寨景區(qū)停車(chē)場(chǎng)已經(jīng)升級(jí)改造成為移動(dòng)支付無(wú)感停車(chē),告別繁瑣的現(xiàn)金支付。為滿(mǎn)足游客高端化、個(gè)性化的消費(fèi)支付需求,該地部分商戶(hù)甚至改造并實(shí)現(xiàn)刷臉支付。
第二飲,解決結(jié)算難題,推動(dòng)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)創(chuàng)新。由于用戶(hù)流動(dòng)性大,桃坪村羌寨的商戶(hù)對(duì)掃碼支付資金“T+1”到賬模式歷來(lái)心存顧慮,因此,只愿意接受現(xiàn)金或單一的移動(dòng)支付工具。調(diào)研了解到,人行阿壩州中支指導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)采取配備“云喇叭”實(shí)現(xiàn)到賬通知等措施。目前,桃坪村羌寨“云喇叭”配備覆蓋率達(dá)100%。《金卡生活》了解到,桃坪村羌寨成為四川省首個(gè)實(shí)現(xiàn)“云閃付”、手機(jī)銀行等支付工具無(wú)障礙受理的特色旅游鄉(xiāng)村。
第三飲,營(yíng)造傳播氛圍,創(chuàng)建“云閃付”體驗(yàn)基地。走進(jìn)桃坪村羌寨,隨處可見(jiàn)移動(dòng)支付宣傳欄,而“桃坪羌寨歡迎您,支付先看‘云閃付’”的宣傳語(yǔ)則格外醒目,這是人行阿壩州中支組織金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展常態(tài)化金融政策宣傳的“規(guī)定動(dòng)作”。當(dāng)然,“規(guī)定動(dòng)作”背后還有若干可圈可點(diǎn)的配套操作。比如,四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社桃坪分社設(shè)立了“云閃付”體驗(yàn)區(qū),陳列現(xiàn)金、銀行卡、“云閃付”等零售支付工具,直觀展示支付結(jié)算方式的變遷。又如,農(nóng)業(yè)銀行針對(duì)農(nóng)戶(hù)和游客不同的金融服務(wù)需求,開(kāi)展“云閃付”“一元購(gòu)”等活動(dòng)。再如,協(xié)調(diào)四川銀聯(lián)在羌寨持續(xù)開(kāi)展消費(fèi)“滿(mǎn)2元隨機(jī)立減”活動(dòng),有效提升了“云閃付”的宣傳效果。
第四飲,擴(kuò)大品牌效應(yīng),打造“云之上·‘云閃付’”專(zhuān)區(qū)。位于桃坪村羌寨西北5公里的半山民宿酒店浮云牧場(chǎng),被游客譽(yù)為網(wǎng)紅“打卡”地,其公眾號(hào)擁有30余萬(wàn)粉絲,主要客戶(hù)是年輕時(shí)尚人群,也是使用移動(dòng)支付的主要群體。人行阿壩州中支因地制宜,進(jìn)一步提升“云閃付”在桃坪村羌寨的影響力,選取浮云牧場(chǎng)打造“云之上·‘云閃付’”體驗(yàn)專(zhuān)區(qū),聯(lián)合開(kāi)展系列宣傳營(yíng)銷(xiāo)。據(jù)悉,經(jīng)過(guò)升級(jí)改造,“云閃付”等支付方式覆蓋了浮云牧場(chǎng)的全部消費(fèi)場(chǎng)景,在酒店接待處還設(shè)置了旅游導(dǎo)覽圖,明確標(biāo)識(shí)了移動(dòng)支付的應(yīng)用場(chǎng)景?;谀贻p用戶(hù)更好地了解“云閃付”,開(kāi)展了“云閃付”的“一元購(gòu)”特色活動(dòng),舉辦了“云之上·‘云閃付’”的微視頻大賽。
第五飲,滿(mǎn)足村民期盼,豐富金融服務(wù)內(nèi)涵。如何提高農(nóng)村金融服務(wù)的可獲得性,助力產(chǎn)業(yè)興旺、鄉(xiāng)村振興,金融基礎(chǔ)設(shè)施的改善是全面提升金融服務(wù)水平的基礎(chǔ)。為此,面對(duì)桃坪村羌寨村民對(duì)鄉(xiāng)村振興的期盼,指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善村內(nèi)金融服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,成了工作的重中之重。據(jù)悉,目前桃坪村羌寨四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社桃坪分社設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)、ATM機(jī)具4臺(tái)、助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)1個(gè),在一定程度上方便村民和游客享受金融普惠服務(wù)。同時(shí),立足鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展特色,持續(xù)深化信用體系建設(shè),不斷加大信貸投放力度,通過(guò)支付、信用和信貸“三位一體”金融資源同向發(fā)力,助推當(dāng)?shù)卮迕裰赂辉鍪铡?/p>