基于多覺疊加的設(shè)計應(yīng)用

李忠蕾

中圖分類號：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1003-0069（2021）08-0042-03

引言

當(dāng)客觀事物引起不止一個感官產(chǎn)生感受而產(chǎn)生的心理現(xiàn)象即為通感，通感是人們?nèi)矫嬲J(rèn)知事物的一個重要途徑。感官之間的聯(lián)系與相生建立于感覺挪移之上，通過多覺疊加，進(jìn)而達(dá)到意向互通。然而目前對于通感設(shè)計的研究大多立足于感覺挪移，或者直接進(jìn)行意向間的關(guān)聯(lián)設(shè)計而缺乏基礎(chǔ)性的多覺疊加分析，這造成了通感設(shè)計深度不夠，或者形式生硬的現(xiàn)象。正確地進(jìn)行多覺疊加既有助于感官相輔，縱向加深單一感官的認(rèn)知，也有助于建立感官網(wǎng)絡(luò)，在大腦皮層中形成系統(tǒng)性的認(rèn)知。本文將從多覺疊加的理念出發(fā)，提出多覺疊加在設(shè)計中的應(yīng)用策略，促進(jìn)產(chǎn)品真實(shí)自然地加深使用者的感官聯(lián)結(jié)，進(jìn)而達(dá)到產(chǎn)生非人為的實(shí)質(zhì)性的情感共鳴的目的。

一、多覺疊加概述

多覺疊加是一種將視、聽、嗅、味、觸等多種感覺認(rèn)知有邏輯，有組織地編排在一起，進(jìn)行信息綜合分析的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)對事物由一維到多維的認(rèn)知。為了幫助通感建立從“意”到“感”到“象”的聯(lián)系，多覺疊加其實(shí)質(zhì)上是一個由感官個體帶動其他多種感官同時作用于事物，結(jié)合人們自身的聯(lián)想，認(rèn)知，感受，記憶，體驗(yàn)等，建立感官體驗(yàn)網(wǎng)的過程。

從時間維度上看，多覺疊加具有共時性，多種感官可以在同一時間對事物進(jìn)行認(rèn)知，如觸覺接收風(fēng)感加上聽覺接收樹葉的聲音。同時，多覺疊加也具有歷時性，比如說由于文化積淀帶來的飲食通感，證明了多覺疊加可以激發(fā)人們對一件事物跨越時空界限的復(fù)雜感知。

多覺疊加的核心是激起對事物的完整認(rèn)知，通過對相似經(jīng)驗(yàn)的調(diào)用，創(chuàng)造性地結(jié)合隱喻認(rèn)知達(dá)到豐富的情感體驗(yàn)，人們對物質(zhì)進(jìn)行普遍理性認(rèn)知的同時，擁有結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和記憶的特殊感性體驗(yàn)。

（一）多覺疊加生理機(jī)制

1.感官相對獨(dú)立地認(rèn)知世界：感官即為人們感知世界的感覺器官，每個感覺器官獨(dú)立地感知世界，將收集到的信號單獨(dú)傳輸給大腦，然而在認(rèn)知活動進(jìn)行的時候，不同感覺之間又會產(chǎn)生交叉影響。人們對于美的認(rèn)知是人在以感官和理智的輔助下，對事物的總結(jié)與歸納，感官是人們認(rèn)知事物的生理基礎(chǔ)，如視覺接收世界的色彩，聽覺接收周圍的聲音，觸覺感受材質(zhì)，嗅覺感知味道。每一種感官都有著特定的感受域，每個人的感受域限都不同，在感知事物的屬性時，各個感官獨(dú)立分工，互不干擾。然而當(dāng)各種感知信號在大腦皮層中匯總時，卻又有著不平衡性，相互影響，比如過于強(qiáng)烈的紅色會帶來熱的感受，開水壺的尖叫聲會讓人不用碰到里面的水也能有水很燙的認(rèn)知。

其次，人們在認(rèn)知事物的時候不可避免會出現(xiàn)固有定勢，每種感官獨(dú)立運(yùn)作時具有一定的慣性，很難受到其它感官的影響。而陌生的事物則會打破這種慣性思維與知覺定勢，通過對環(huán)境的改變，引發(fā)人們對事物的進(jìn)一步的感知。如冰酒店（圖1），用冰雕作為主要裝飾，從視覺出發(fā)，帶動其他感官認(rèn)知，激發(fā)人們對冰的通感，形成獨(dú)特的身體感受。

2.大腦綜合處理感官信息：所有感受器官將對物理世界的客觀感知傳輸給大腦進(jìn)行感性整合，正是由于這種綜合處理信息的過程不可避免，使得知覺具備選擇性和理解性。雖然感官獨(dú)立感知世界的過程不可被干預(yù)，但由于人們感受客觀世界具有主觀能動性，當(dāng)感官收集到數(shù)據(jù)后，會在大腦皮層進(jìn)行分析與統(tǒng)合，而人們在認(rèn)知事物的時候會不由自主地調(diào)動以往的經(jīng)驗(yàn)，將有關(guān)記憶進(jìn)行比對，故人們常常用通感的方式了解世界，而作為通感的認(rèn)知路徑之一，多覺疊加是一個不可避免而且重要的過程。信息在大腦中進(jìn)一步整合，客觀世界被知覺化并整體化地記憶，故人們在認(rèn)知事物的時候?qū)嶋H上也會不同程度地調(diào)用所有感官數(shù)據(jù)，通過建立相互之間的聯(lián)系完備地進(jìn)行感知。

多覺疊加打破了感覺之間的隔閡，使用者在外界的刺激下調(diào)動多種感官體驗(yàn)和感受事物。而當(dāng)大腦綜合處理信息時，不同感官之間的交互影響又可分為積極影響與消極影響，只有正確地進(jìn)行引導(dǎo)，適時給予刺激，才能避免因感官過多調(diào)用或者抑制而帶來的混亂、迷茫。比如餐廳的音樂舒緩適宜可以增加人們對口中食物美味的味覺感知，此時感官之間的相互影響起到了積極的作用，而當(dāng)聽到不舒服的話語后，則不論多好吃的食物，都會味同嚼蠟。

感官之間存在相互交融的現(xiàn)象。全方位的認(rèn)知、記憶一件事物，離不開感官之間的相互輔助。例如韓良憶將美食烹飪與民族音樂結(jié)合到一塊，通過音樂作品促進(jìn)人們對不同地域烹飪技巧的熟悉和掌握，并激發(fā)制作的創(chuàng)造力。這種新穎的音樂美食法將聽覺和味覺同時調(diào)動，帶來的相互交融的感官刺激可以促使人們對習(xí)以為常的事物進(jìn)行新的探究，保持濃厚的好奇心，開拓新的思路。

中國古代詩詞學(xué)家擅于用心理統(tǒng)覺將事物特征曲喻化表達(dá)，也是從心理的角度出發(fā)達(dá)到了多覺交融的效果。多維的情感交融可以豐富人們接觸事物時的內(nèi)心活動，通感可以加強(qiáng)人的主觀意識，使人能動地感知世界，使得事物的認(rèn)知變得生動且富有活力。

（二）多覺疊加應(yīng)用意義

從產(chǎn)品的角度出發(fā)，多覺疊加可以顯眭直接地調(diào)動使用者的感官溝通，喚醒使用者的本能或記憶，讓陌生的產(chǎn)品在使用時沒有過強(qiáng)的冰冷感，并且利于使用者熟悉掌握產(chǎn)品的使用方法。還可以打破產(chǎn)品的固有印象，給人帶來新穎別致的使用體驗(yàn)。比如原研哉在為長野冬季奧運(yùn)會設(shè)計的節(jié)目冊（圖2），凹陷的字體與白銀的色彩都給人帶來冰雪的感覺，整個手冊顯得自然親和，為冬季奧運(yùn)會而設(shè)計的主題也一目了然，融會貫通于整個使用過程中。多覺疊加也可以是隱性間接地給予心理暗示叫，增進(jìn)人們與設(shè)計之間的感情。比如將燈做成書本的形式（圖3），暖黃的燈光和紙張就會給人帶來自然寧和的感覺。

從使用者的角度出發(fā)，多覺疊加可以激發(fā)人們的情感認(rèn)知，營造良好的感知氛圍，使得人們能夠更好地體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。多覺疊加打破了認(rèn)知世界的時空界限，人們可以調(diào)動從前的經(jīng)驗(yàn)記憶，也可以進(jìn)行未來暢想。人們可以結(jié)合自身進(jìn)行感受，也可以結(jié)合不同地域不同文化進(jìn)行認(rèn)知。多覺疊加豐富了產(chǎn)品的表現(xiàn)形式，構(gòu)建出新的體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，使得使用者得以全方面，多層次，立體化地與產(chǎn)品進(jìn)行溝通，從而更加全面地理解設(shè)計者所想表達(dá)的意圖。比如說樹枝火柴的設(shè)計（圖4），設(shè)計師希望通過樹枝的造型與光的溫暖，喚醒人們對自然與時光的印象，回歸淳樸本真，人們在點(diǎn)燃火柴的時候，也能體會到火與人的情感聯(lián)結(jié)。除了人與物之間的情感搭建，多覺疊加還可以聯(lián)結(jié)增強(qiáng)人與人之間的情感認(rèn)同。諸如由社會記憶和民族傳統(tǒng)飲食共同構(gòu)建的“味覺觀”，此時的味覺不僅僅是舌頭嘗到的味道，還引發(fā)了人們的歸鄉(xiāng)之感與群體認(rèn)同。

二、多覺疊加實(shí)施策略

（一）提取符號：符號化的構(gòu)建可以更方便地進(jìn)行事物本質(zhì)之間的邏輯匹配與轉(zhuǎn)譯應(yīng)用。將生活中的現(xiàn)象用審美符號提取凝煉出來，揭示共通之處，進(jìn)而可以建立從本覺到通覺之間的聯(lián)系。將特定環(huán)境或特定經(jīng)驗(yàn)形成的語意符號有機(jī)結(jié)合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)感情層面的聯(lián)結(jié)，產(chǎn)生情感共鳴。多覺疊加中的符號基本可以歸類為形、聲、聞、味、觸，只是在人們的生活習(xí)慣與長期的社會實(shí)踐中，除卻這幾種最原始的感覺，衍生出了其他共有的文化認(rèn)知，如圖5。

（二）建立聯(lián)系：由于使用者與產(chǎn)品進(jìn)行交互的過程不是單一的感知，而是涉及到多感官的互動，為實(shí)現(xiàn)從感官體驗(yàn)到情感體驗(yàn)的轉(zhuǎn)換與升華，需要將符號與符號之間建立適當(dāng)?shù)穆?lián)系，按照表達(dá)效果與使用者感知方式的不同，可分為顯性與隱性兩種關(guān)系。

1.建立顯性聯(lián)系：將兩種或兩種以上的符號特點(diǎn)直接結(jié)合，使得產(chǎn)品同時刺激多種感官。比如設(shè)計師Freidman Benda的Nendo家具系列，如圖6，采用水性油墨混合的涂色工藝，將金屬與紙張直接聯(lián)結(jié)，家具本身由金屬構(gòu)成，卻因?yàn)楸砻嫱垦b而帶給人柔軟易碎的紙張感。

2.建立隱性聯(lián)系：最具隱性特點(diǎn)的設(shè)計便是無意識設(shè)計。將使用者的行為習(xí)慣及其他不經(jīng)意的動作情感內(nèi)化進(jìn)產(chǎn)品，以極高的設(shè)計視角和維度審視設(shè)計作品，達(dá)到潤物細(xì)無聲的效果，讓使用者產(chǎn)生預(yù)料之外情理之中的感受。深澤直人的壁掛式“CD機(jī)”風(fēng)扇（圖了），就是一個很好的例子，視覺層面的CD機(jī)，聽覺層面的風(fēng)聲，觸覺層面的涼爽，相互之間建立了隱性的聯(lián)系。當(dāng)人無意識地拉下繩子，仿佛小時候拉下了風(fēng)扇，弱化了風(fēng)扇噪音帶給人的煩躁感，反而會回憶起小時候夏天的時光。

（三）制造情感：將符號本身進(jìn)行關(guān)聯(lián)的最終目標(biāo)是制造情感，無論是讓使用者感受到設(shè)計師在產(chǎn)品中寄托的情感，還是讓使用者自身產(chǎn)生本能、行為、反思的情感，其目的都可以歸類為情感喚醒與情感體驗(yàn)。

情感體驗(yàn)是通過多覺疊加刺激使用者不同的感官，帶來廣角度的體驗(yàn)。制造情感體驗(yàn)需要注意的是，其符號應(yīng)為大多數(shù)同類群體所共有的文化認(rèn)同和認(rèn)知工具，由于情感體驗(yàn)是建立新事物與新情感之間的聯(lián)系，所以有時方式也相對直接，如天氣軟件中的烏云下雨的動畫，相對情感喚醒來說所需要的符號更多。

情感喚醒是依托于使用者自身已有的社會經(jīng)驗(yàn)與個人經(jīng)歷，通過設(shè)計喚醒使用者自身的認(rèn)知，經(jīng)驗(yàn)，想象，記憶，讓人們可以在新事物與舊情感之間建立情感聯(lián)結(jié)。通過這種方式制造的情感，可以和使用者之間產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴，讓使用者更加清晰全面地體會到產(chǎn)品的設(shè)計意圖，自然舒暢地與產(chǎn)品進(jìn)行溝通，建立實(shí)質(zhì)性的聯(lián)系，無需過多的輔助方式的介入。

由于使用者的狀態(tài)不同，情感喚醒相對于情感體驗(yàn)來說需要更高的設(shè)計技巧，如何將情感自然融入產(chǎn)品中并激發(fā)使用者潛意識里的情感，需要設(shè)計師對符號的外在和內(nèi)在有深刻的認(rèn)識，并了解在不同場景下符號所產(chǎn)生的差異性，所以說情感喚醒是用一種更為復(fù)雜的方式來達(dá)到比情感體驗(yàn)更加簡潔的效果，基于此，情感喚醒帶給人們的影響力也更大，影響時間也更長，人們對情感喚醒的適應(yīng)性與接受度也高于情感體驗(yàn)，因?yàn)榍楦袉拘咽嵌嘤X疊加的最高目標(biāo)，只有使用者自身能自然地建立產(chǎn)品與自己之間的內(nèi)在關(guān)系時，以通感，情感化為目標(biāo)而設(shè)計的產(chǎn)品才真正實(shí)現(xiàn)了價值。

（四）達(dá)成目標(biāo)：當(dāng)將視、聽、嗅、味、觸中的一種或幾種符號建立起非人為的，實(shí)質(zhì)性的聯(lián)系后，讓使用者意識到了設(shè)計中的情感價值，或者喚醒了使用者自身的情感，可以說設(shè)計達(dá)成了基本的使用目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與人之間情感聯(lián)結(jié)，然而多覺疊加的心理基礎(chǔ)為人們對知識的普遍認(rèn)知加上自己的感知經(jīng)驗(yàn)，一定群體的使用者之間也必然存在著情感的共通點(diǎn)。將多覺疊加應(yīng)用到設(shè)計中的優(yōu)勢在于多覺疊加可以建立不同使用者之間的情感聯(lián)結(jié)，達(dá)到讓使用者創(chuàng)造情感的作用。多覺疊加區(qū)別于其他設(shè)計，感官感知從一而終地貫穿人與設(shè)計之間的交互，以情感為出發(fā)點(diǎn)的多覺疊加的應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)將設(shè)計師的角色弱化的功能，用情感聯(lián)結(jié)建立產(chǎn)品與使用者間的平等溝通，讓設(shè)計的作品更多地起到幫助和引導(dǎo)的作用，將使用者作為設(shè)計價值實(shí)現(xiàn)的主體，激發(fā)使用者自己的設(shè)計力與創(chuàng)造力，達(dá)到人與人之間通過共有符號基礎(chǔ)建立更深層次羈絆的情感設(shè)計目的。

三、多覺疊加設(shè)計實(shí)施——以巧克力唱片為例

FM Chocolate巧克力唱片以巧克力作為情感載體，通過味覺和聽覺的雙重感知，希望在“表達(dá)感謝”的共有語義認(rèn)識基礎(chǔ)上，賦予巧克力更多的內(nèi)涵，讓巧克力唱片不只可以帶來味覺上的滿足，還能調(diào)動其他的感官，喚醒情感，或產(chǎn)生新的情感體驗(yàn)。

產(chǎn)品定位：一款能進(jìn)行視覺、味覺、聽覺疊加的巧克力新形式，依托巧克力所寄托的豐富情感，以新的體驗(yàn)方式傳遞表達(dá)情感。

核心流程：通過用戶A選擇具有特定意義的音樂作為符號，將其編碼后與巧克力進(jìn)行結(jié)合，用戶B收到巧克力后能同時收獲到味覺和聽覺的雙重滿足體驗(yàn)。

產(chǎn)品功能：建立場景與場景之間的聯(lián)系，提取共同回憶中的共有符號意向或情感認(rèn)知，激發(fā)使用者的回憶或感知，進(jìn)而產(chǎn)生情感喚醒或情感體驗(yàn)。

邏輯流程：將具有情感基礎(chǔ)的巧克力與音樂結(jié)合輸出，通過使用者主觀地選擇傳遞出最想表達(dá)的感情，通過新形式的巧克力體驗(yàn)，加深使用者之間的情感羈絆，使帶來的情感體驗(yàn)高于單一巧克力或者單一音樂給人的感受。

（一）具體設(shè)計實(shí)施：為了豐富情感體驗(yàn)，記錄或者回憶時光，讓巧克力不光帶來味覺層面的感受，還可以同時聯(lián)結(jié)其他感官，巧克力唱片提取個性化的符號，讓使用者以贈送巧克力的方式傳遞共有的情感認(rèn)知體驗(yàn)，并依托現(xiàn)有圖像處理技術(shù)簡潔易識別的特點(diǎn)，將音樂數(shù)據(jù)編碼化，用線條記錄音樂的節(jié)拍，強(qiáng)度，音調(diào)，并與巧克力本身巧妙融合，制作出唱片的形式。

音樂與巧克力之間的融合，正是味覺與聽覺疊加在客觀世界中的反應(yīng)。以巧克力唱片上的圓形圖案為核心，聯(lián)結(jié)用戶A與用戶B之間的情感。其中情感聯(lián)結(jié)的現(xiàn)實(shí)載體為巧克力的味道與選定的音樂，運(yùn)用符號語義與多感疊加，自然而然地，非人為地強(qiáng)化使用者之間實(shí)質(zhì)性的情感羈絆。

以場景記憶為出發(fā)點(diǎn)，通過人們對特殊經(jīng)歷的符號記憶，以音樂的形式喚醒情感，創(chuàng)造播放音樂的巧克力場景，通過激發(fā)感官歷時性的相同感受，自然而然地喚醒人們對另一個場景的聯(lián)想，建立場景與表達(dá)之間的聯(lián)系，其策略如圖8。

結(jié)合計算機(jī)圖像處理技術(shù)，將音樂編碼打印到巧克力的表面，通過掃一掃識別播放巧克力上的音樂，由于音樂需由送出人（使用者A）選擇或制作，進(jìn)而巧克力的最終制作包含了更濃厚的情感。

（二）情感聯(lián)結(jié)關(guān)系：設(shè)計師搭建網(wǎng)絡(luò)，將音樂編碼，將視覺與聽覺結(jié)合;云端負(fù)責(zé)音樂編碼與解碼，建立使用者的曲庫;用戶A（送出人）在整個產(chǎn)品設(shè)計的過程中起到了關(guān)鍵作用，由他決定多覺疊加的目的是為情感喚醒，即與用戶B（接收人）一起回憶時光，還是情感體驗(yàn)，即創(chuàng)造與用戶B（接收人）新的情感經(jīng)歷;用戶B（接收人）在收到巧克力后，手機(jī)掃描識別音樂播放，進(jìn)行聽覺感知，本身收到的巧克力又帶來味覺的感知，自身的生理心理狀態(tài)加上個人經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，多覺疊加產(chǎn)生通感，喚醒情感或產(chǎn)生新的情感體驗(yàn)，如圖9。

（三）功能與情感的賦值體現(xiàn)：巧克力本身具備味覺感受，不同的巧克力風(fēng)味也有著特定的語義，純黑巧克力在口味上偏苦澀，應(yīng)用場合比較正式，果仁巧克力添加了巧克力的口感層次，代表溫馨與相守，牛奶巧克力有著乳白色的視覺外表并被賦予乖巧甜蜜的認(rèn)知。FM Chocolate在巧克力作為贈禮本身的視覺和味覺的符號語義之外，增加聽覺的感官刺激，將感官感受變得更加多維，通過視、味、聽三覺的聯(lián)動，賦予巧克力更多的功能與情感。

在功能方面，巧克力唱片可以用音樂記錄巧克力，用巧克力記錄時光，將食物參數(shù)化，情感數(shù)據(jù)化，通過圖像處理與識別技術(shù)，利用二維碼在贈送巧克力這一實(shí)物的同時將音樂傳遞，讓巧克力變得可吃，可看，可聽，可感。

在情感方面，由于巧克力的音樂由送出人所選擇，可以是為了紀(jì)念某次特殊的約會，而將當(dāng)天聽到的一首對于兩個人來說印象都深刻的歌曲作為禮物，與巧克力唱片一同寄送給接收人，喚醒接收人對當(dāng)天的體驗(yàn)回憶，在味覺層面品嘗到甜甜的巧克力的同時，聽覺層面對情歌的感知促進(jìn)對事件的回憶，喚醒當(dāng)時的情感，創(chuàng)造出當(dāng)下新奇的情感體驗(yàn)，加深與送禮人之間的情感羈絆。

結(jié)語

以巧克力唱片為例，進(jìn)行視覺、聽覺、味覺的疊加，使設(shè)計較傳統(tǒng)單一的感官體驗(yàn)更具優(yōu)勢，使用者在整個設(shè)計實(shí)現(xiàn)價值的過程中參與的成份更多，通過符號提取并進(jìn)行邏輯性的關(guān)聯(lián)實(shí)現(xiàn)多覺疊加，使用者之間可以建立起自然的實(shí)質(zhì)性的情感聯(lián)結(jié)，使得使用者產(chǎn)生更深刻的情感體驗(yàn)，無論是建立新場景和新場景之間的聯(lián)系，還是將新場景與舊場景聯(lián)系起來，都可以更好地達(dá)到傳遞情感的目的，讓人與人之間產(chǎn)生共鳴。多覺疊加不單單是指傳統(tǒng)五感之間的疊加，還包括著空間角，感知覺等其他眾多認(rèn)知世界的方式方法，在未來，基于多覺疊加的通感設(shè)計將會吸引更多的人，跨越不同的領(lǐng)域，從使用者和情感的角度出發(fā)，讓設(shè)計可以更好地帶給人自然而又深刻的體驗(yàn)。