強化政府工作人員素質(zhì)創(chuàng)新行政管理方式

楊宗卓瑪

【摘? 要】隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，國家越來越重視政府工作人員的綜合素養(yǎng)。為進一步創(chuàng)新行政管理模式，勢必要依據(jù)當前情況做好政府職能更改，有效調(diào)整政府部門的角色，構(gòu)建完善的服務型以及責任型的政府部門，設(shè)定明確的職能目標，實現(xiàn)管理模式的調(diào)整以及創(chuàng)新。因此，論文主要針對強化政府工作人員素質(zhì)、創(chuàng)新行政管理方式進行簡要分析，并提出合理化建議。

【Abstract】With the rapid development of China's economy， more and more attention has been paid to the comprehensive quality of government staff. In order to further innovate the administrative management mode， it is necessary to change the government functions according to the current situation， effectively adjust the role of government departments， build perfect service-oriented and responsibly-oriented government departments， set clear functional objectives， and realize the adjustment and innovation of the management mode. Therefore， the paper mainly analyzes the strengthening of the quality of government staff and the innovation of administrative management， and puts forward reasonable suggestions.

【關(guān)鍵詞】政府工作人員素質(zhì);行政管理方式;創(chuàng)新工作

【Keywords】quality of government staff; administrative methods; innovation work

【中圖分類號】D630? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）08-0150-02

1 行政管理人員對政府單位發(fā)展的作用

在政府單位發(fā)展過程中，首先要進行深入的人事改革。人事改革主要是為了讓政府單位內(nèi)部的行政管理人員提高他們的自身素質(zhì)。行政管理人員在政府單位的發(fā)展過程中所占據(jù)的位置是非常重要的，行政部門可以根據(jù)政府單位的發(fā)展方向來協(xié)調(diào)下屬各個部門以及相應員工之間的關(guān)系，從而在一定程度上增加政府單位的凝聚力，有利于保障政府單位內(nèi)部的各個部門以及各人員朝著既定的目標而努力，可以早日實現(xiàn)政府部門的戰(zhàn)略目標，同時在協(xié)調(diào)各部門關(guān)系的過程中，行政管理人員會考慮到各方的利益，將各方的利益進行協(xié)調(diào)的劃分，并且將各方的責任進行合適的劃分。如果想要一個政府單位可以長期穩(wěn)定發(fā)展，相應的行政部門是必不可少的，而且行政部門的質(zhì)量直接關(guān)系到政府單位的發(fā)展現(xiàn)狀，通過此處不難看出，行政管理人員在管理過程中一定要有大局觀和比較敏感的意識。

首先，對于企業(yè)未來的發(fā)展方向要有一定的敏感性，對于現(xiàn)階段市場的發(fā)展方向以及風向標，也有一定的敏感性，它能根據(jù)所獲取到的信息，制定有利于政府單位發(fā)展的目標和方向。另外，還要對下屬各個部門之間的運營以及新人的關(guān)系進行充分的了解，只有這樣才能夠協(xié)調(diào)好各部門之間的工作，才能保證工作人員各自完成自身的工作，各司其職。

其次，行政人員在政府單位發(fā)展過程中，還起著決策作用，決策也是行政部門工作的核心工作，行政管理人員與相應的管理人員一同協(xié)定企業(yè)未來的發(fā)展方向，以及一項措施是否可以實施，而這個過程是確保企業(yè)以及政府單位可以正常運行的前提條件，直接關(guān)系到政府單位未來的發(fā)展狀態(tài)。因此，在這個過程中，單位的行政管理人員一定要加強與領(lǐng)導的溝通，對于企業(yè)以及單位未來發(fā)展方向的問題，一定要達成一致，只有這樣才能夠做出最正確的決策，才能有利于政府單位未來的發(fā)展。

最后，行政管理人員不僅要起著協(xié)調(diào)以及決策的作用，而且還要承擔相應的監(jiān)督作用，提高各項規(guī)章制度的有效性，落實各項規(guī)章制度，確保內(nèi)部員工的廉潔清正，只有這樣才能夠保證政府部門的整體運營處于公平、公正、公開的狀態(tài)。

2 革新政府管理模式

2.1 構(gòu)建權(quán)威性強的政府網(wǎng)站

在政府部門管理過程中，勢必要構(gòu)建比較權(quán)威性的政府性網(wǎng)站，將一些文件、公告以及通知等全面地發(fā)布在權(quán)威性網(wǎng)站中，讓更多的人知曉。政府網(wǎng)站主要通過信息傳播，樹立起自己的網(wǎng)絡公信力，使社會受眾迅速地獲取國家所出臺的相關(guān)信息政策，以門戶網(wǎng)站為中心要點，實現(xiàn)全國所有信息的有效整合以及互通，避免信息的重復性傳播以及傳播不到位的情況，盡可能地做到資源共享以及信息化處理，定期或者不定期地做好互聯(lián)網(wǎng)信息規(guī)劃建設(shè)，構(gòu)建起統(tǒng)一的電子政務管理平臺。國家所構(gòu)建的電子政務管理平臺需要依據(jù)國家信息防護標準進行防火墻加固，增強信息的真實性與可靠性，不可將一些違規(guī)或者不正確的信息發(fā)布出來，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)受眾群體能夠了解到政府部門所出臺的新政策，獲取新穎的信息內(nèi)容。政府部門需要設(shè)立良好的信息管理部門，配置優(yōu)秀的信息管理人員，確保信息傳輸?shù)恼鎸嵭耘c可靠性，將某些已經(jīng)傳播到的信息直接上傳到相應的組織架構(gòu)中，通過互聯(lián)網(wǎng)迅速向上級組織部門傳送相關(guān)信息，將信息反饋到全國各個地區(qū)中。

2.2 完善政府網(wǎng)絡服務

在政府部門的管理過程中，需要根據(jù)實際情況做好地區(qū)性的招商引資以及其他投入設(shè)定專門性的欄目明確不同事項的辦事流程，盡可能縮短中間環(huán)節(jié)，提高辦事效率。服務型的公共領(lǐng)域中，如網(wǎng)絡咨詢、網(wǎng)上申報以及網(wǎng)上審批的環(huán)節(jié)，需要對其進行著重重視，開設(shè)一個欄目將某些操作性強的指導性措施放置于其中，真正起到為公眾服務的作用。另外，還可開設(shè)一些電子化渠道，配置專業(yè)的管理人員，將受眾的反饋需求點進行有效的采集，重視人民群眾的自身利益，以此為基礎(chǔ)開展相關(guān)業(yè)務，并將民生問題所制定的相關(guān)決策公布在權(quán)威網(wǎng)站上。除此之外，還需要增強政府部門的服務意識，開拓一些網(wǎng)上業(yè)務，通過網(wǎng)上審批，推動政務公開以及政務規(guī)范，增強辦事效率。人員的培訓是必不可少的內(nèi)容，尤其是各個階級領(lǐng)導干部的信息技術(shù)以及安全意識培訓，增強管理者的計算機以及辦公系統(tǒng)的應用能力勢在必行。

3 提升政府工作人員素養(yǎng)

3.1 革新公務員考核體系

在政府工作人員選拔中，必須要革新公務員考核管理體系。此時要改變原有的主觀且定性的考核機制和考核程序，以動態(tài)且量化的方式取代原有的考核模式，增強一些指標性設(shè)計的考核操作，將某些德、智、體、美、勞全面發(fā)展的要求細化到每一個崗位上，針對不同的崗位職責，崗位內(nèi)容設(shè)計相應的考核內(nèi)容，從而選拔出更加符合崗位需求的人才。另外，還需要改變政府的管理職能，確保公務員所考核的內(nèi)容包含職業(yè)職責、工作任務以及職業(yè)道德操守等，確保公務員考核的公正性與公平性，將考核的結(jié)果進行直接公示。

3.2 增強公務員教育意識

在公務員人才選拔中，需要增強公務員的教育意識以及服務意識，提高公務員的綜合素養(yǎng)，從管理到服務的理念貫徹于整個公務員人才選拔全過程，增強公務員的自身修養(yǎng)以及行為自律。一個為人民服務的公務員工作者勢必要具有良好的職業(yè)道德以及思想品質(zhì)。此時需要構(gòu)建起良好的學習氛圍，增強公務員的自覺學習意識，正確處理社會中存有的各種類別的社會性矛盾，增強公務員的法治理念。工作人員在學習自身的業(yè)務知識時，還需要積極地學習一些其他方面的知識，了解國家與國際接軌的情況，在學習中做好讀書筆記以及其他內(nèi)容的自覺摘抄以及書寫，做好相關(guān)學習情況的講解以及考評，將更多的活動納入考核目標的評比以及表彰中，盡可能提升公務員的綜合素質(zhì)。

3.3 利用績效考核提升工作效率

雖然很多政府單位都很注重提升員工工作能力，但培訓效果不是很理想。經(jīng)過實踐證明，只有科學合理的績效考核機制才能使員工積極提升工作能力，不斷表現(xiàn)自己。績效考核不但要考核員工的相關(guān)業(yè)績，還要考核員工的工作態(tài)度和品德方面，這樣才能全面、具體地了解員工發(fā)展狀態(tài)，并根據(jù)員工具體狀態(tài)調(diào)整管理思路和管理模式。而且相關(guān)考核內(nèi)容要作為員工晉升的重點參考內(nèi)容，這樣員工才能積極提升績效指標。行政管理部門主要核心內(nèi)容便是績效管理，因此，行政管理人員要不斷加強績效考核能力，善于發(fā)現(xiàn)員工內(nèi)在品質(zhì)，并在績效考核中錄入相關(guān)數(shù)據(jù)，從而幫助部門管理者深入了解員工狀態(tài)?？梢詫ぷ髂芰姟⒐ぷ鲬B(tài)度認真的員工進行獎勵，也要對不斷積極提升自己的員工進行鼓勵，這樣才能提升員工整體水平，為政府單位健康可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

4 結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)階段國家越來越重視政府工作人員的綜合素養(yǎng)。為進一步創(chuàng)新行政管理模式，需要根據(jù)實際情況確保政府管理模式貼合社會市場行情，增強政府部門的權(quán)威力以及公信力，定期或者不定期地開展相關(guān)工作，吸引更多的受眾相信政府。提升政府部門的職業(yè)素養(yǎng)以及思想品德，為人民服務奠定基礎(chǔ)。

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