深度融合背景下主流媒體提升報(bào)道影響力的路徑

○蘇 新

融媒體時(shí)代，新聞的傳播方式發(fā)生了深刻的變革，大眾對(duì)新聞的需求也呈現(xiàn)多樣化、娛樂(lè)化的特點(diǎn)，如何利用網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)來(lái)進(jìn)行新聞產(chǎn)品策劃、增強(qiáng)用戶體驗(yàn)是每個(gè)媒體人都應(yīng)當(dāng)關(guān)心的問(wèn)題。大眾每天都會(huì)接收紛繁復(fù)雜的信息，也會(huì)通過(guò)社交媒體對(duì)這些信息進(jìn)行傳播，如果不對(duì)輿論進(jìn)行正確引導(dǎo)，任由消極的信息在公眾間傳播，那么不僅不利于社會(huì)主義核心價(jià)值觀構(gòu)建，也會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)發(fā)展造成不良影響。重大主題報(bào)道是新聞工作的重要內(nèi)容，為了占據(jù)新聞傳播的制高點(diǎn)，對(duì)社會(huì)輿論進(jìn)行正確引導(dǎo)，主流媒體應(yīng)當(dāng)在新聞制作上下功夫，對(duì)選題、版式設(shè)計(jì)等進(jìn)行創(chuàng)新，并且通過(guò)多種傳播手段來(lái)拉近媒體與受眾的距離，引起受眾情感上的共鳴，從而滿足其在深度融合背景下對(duì)主流媒體提出的新要求。

一、主流媒體的內(nèi)涵與外延

主流媒體一般指中央、各省市區(qū)黨委機(jī)關(guān)報(bào)和中央、各省市區(qū)廣播電臺(tái)、電視臺(tái)，以及其他一些大報(bào)大臺(tái)。主流媒體的衡量標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)固定，但具體的媒體卻會(huì)因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而發(fā)生相應(yīng)的變化。主流媒體的概念最早出現(xiàn)在《主流媒體何以成為主流》這篇文章之中，后來(lái)成為西方嚴(yán)肅、高級(jí)報(bào)紙的代名詞。主流信息、主流受眾、主流市場(chǎng)是判斷一個(gè)媒體能否被定義為主流媒體的三個(gè)重要指標(biāo)，其他的要素如廣告、品牌等并非主要的判斷依據(jù)。因?yàn)橐坏┟襟w擁有龐大的受眾群體，那么品牌價(jià)值自然會(huì)得到大幅度提升。主流媒體受眾多、內(nèi)容豐富，其傳播的內(nèi)容與主流價(jià)值觀相契合，能夠形成強(qiáng)大的正向輿論引導(dǎo)力。融媒體時(shí)代，能否呈現(xiàn)主流價(jià)值以及社會(huì)輿論引導(dǎo)的效果成為衡量一個(gè)媒體的重要指標(biāo)。也就是說(shuō)，主流媒體要在其傳遞信息的過(guò)程中，引導(dǎo)公眾對(duì)事件進(jìn)行解讀，并形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，從而在全社會(huì)形成良好的氛圍，促進(jìn)社會(huì)健康發(fā)展。

二、主流媒體新聞報(bào)道面臨的挑戰(zhàn)

（一）信息多元難以核實(shí)

新媒體時(shí)代，技術(shù)的發(fā)展為信息傳播提供了更多的渠道，信息傳播的門檻降低，導(dǎo)致社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題存在被放大的可能。一些與公眾切身利益相關(guān)的問(wèn)題，如養(yǎng)老、醫(yī)療、環(huán)境等，格外引人關(guān)注，很容易成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件。一些自媒體為了獲得更高的關(guān)注度，擅自對(duì)未經(jīng)證實(shí)的信息加以傳播，不僅使事件變得更加復(fù)雜，也會(huì)對(duì)公眾造成了一定的誤導(dǎo)，導(dǎo)致謠言的滋生與傳播。

（二）報(bào)道時(shí)效性有待提升

自媒體時(shí)代，人人都可以成為新聞的發(fā)現(xiàn)者與傳播者，傳統(tǒng)媒體很難保證新聞報(bào)道的獨(dú)家性，競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。同時(shí)，公眾獲取信息的途徑呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)，因此媒體的生存空間被壓縮，如果主流媒體不能根據(jù)這種變化采取具有針對(duì)性的措施，那么很難在新聞報(bào)道中脫穎而出，對(duì)社會(huì)輿論加以引導(dǎo)更是無(wú)從談起。借助移動(dòng)終端，普通民眾也可以成為新聞的生產(chǎn)者與傳播者，且他們的發(fā)布速度更快，而主流媒體的新聞制作、播出等有嚴(yán)格的流程，時(shí)效性難以與自媒體相匹敵。每當(dāng)有熱點(diǎn)事件發(fā)生時(shí)，自媒體會(huì)第一時(shí)間對(duì)其在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播，而忽略了對(duì)事件真實(shí)性的核實(shí)，謠言廣泛流傳不僅影響了事件的解決，還會(huì)給當(dāng)事人及有關(guān)部門帶來(lái)一定的壓力。

（三）傳播效果難以把握

熱點(diǎn)問(wèn)題的背后通常是深層社會(huì)矛盾和復(fù)雜社會(huì)利益的博弈，而且個(gè)人利益往往與社會(huì)利益有交集，因此要在短時(shí)間內(nèi)揭示問(wèn)題本質(zhì)有一定難度。在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，新聞經(jīng)多方轉(zhuǎn)發(fā)、解讀，會(huì)產(chǎn)生怎樣的效果也是難以預(yù)估的。自媒體的出現(xiàn)對(duì)主流媒體造成了沖擊，主流媒體的公信力受到一定程度的影響。例如，孫小果案引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，在經(jīng)過(guò)媒體的報(bào)道后，社會(huì)上出現(xiàn)了一些不和諧的聲音，這個(gè)時(shí)候就需要主流媒體在報(bào)道的時(shí)候除了介紹孫小果案的前因后果，還應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注在這一案件中出現(xiàn)的官員瀆職等情況。不僅要將案件真相呈現(xiàn)給公眾，還要使公眾意識(shí)到司法是維護(hù)社會(huì)公平正義的防線，要善于運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)自己。

三、主流媒體提升報(bào)道影響力的途徑

（一）堅(jiān)持正確導(dǎo)向，弘揚(yáng)主流價(jià)值觀

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，信息傳播呈現(xiàn)移動(dòng)化、視頻化、社交化的發(fā)展趨勢(shì)，新聞傳播的內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)等也發(fā)生了深刻變革，這種變化也對(duì)用戶信息獲取帶來(lái)了影響。為了更好地滿足用戶需求，主流媒體在對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新的基礎(chǔ)上拓寬傳播渠道，在獲得用戶認(rèn)可的同時(shí)引起用戶情感上的共鳴。以《2019 對(duì)話1949：時(shí)代變了初心未變》這一融媒體作品為例，其緊扣新中國(guó)成立70 周年這一主題，采用不同于以往的單一輸出模式，在形式、渠道、運(yùn)營(yíng)等方面都做出了改變，在傳遞信息的同時(shí)注重與用戶的溝通交流，通過(guò)設(shè)置相應(yīng)的情境實(shí)現(xiàn)用戶與革命志士的“隔空對(duì)話”，讓用戶感受到無(wú)論時(shí)代如何變化，共產(chǎn)黨人的初心始終不變。與此同時(shí)，相關(guān)場(chǎng)景設(shè)計(jì)讓用戶有了身臨其境之感，使他們認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的幸福生活是無(wú)數(shù)革命先輩奮斗的結(jié)果，我們每個(gè)人要將先輩這種精神傳承下去，為建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

（二）從用戶需求出發(fā)，對(duì)新聞內(nèi)容加以優(yōu)化

信息時(shí)代，人們每天都會(huì)接收大量信息，并花費(fèi)很多時(shí)間進(jìn)行篩選，才能從中提取出自己真正所需的內(nèi)容，在這一過(guò)程中受眾會(huì)產(chǎn)生疲勞感，從而影響信息傳播的深度與廣度。因此，主流媒體應(yīng)創(chuàng)新傳播理念、形式等，滿足用戶碎片化閱讀的需求，使主流價(jià)值蘊(yùn)含在新聞作品之中，從而對(duì)大眾產(chǎn)生影響。2019 年是新中國(guó)成立70周年，作品《2019對(duì)話1949：時(shí)代變了初心未變》從受眾的需求出發(fā)，以“初心”和“使命”這兩個(gè)關(guān)鍵詞為切入點(diǎn)，將講好初心故事作為整個(gè)作品的重點(diǎn)，通過(guò)宣傳榜樣的力量來(lái)傳遞時(shí)代主流精神和價(jià)值取向。兒童是祖國(guó)的未來(lái)與希望，人民網(wǎng)觀點(diǎn)頻道于2021 年5 月28 日發(fā)表的《為更多兒童撐起愛(ài)的天空》一文，將社會(huì)大眾的目光引向兒童，特別是病殘孤兒上來(lái)。指出要為陷入困境的兒童提供救濟(jì)，這是全社會(huì)必須擔(dān)負(fù)起的責(zé)任，也是構(gòu)建社會(huì)保障網(wǎng)的關(guān)鍵一環(huán)。

（三）確保信息公開(kāi)透明，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用

主流媒體在公信力方面一直具有優(yōu)勢(shì)，必須發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，保證受眾接受的信息公開(kāi)透明。人民網(wǎng)觀點(diǎn)頻道指出流量明星和“眼球經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展使“飯圈集資”互動(dòng)愈演愈烈，其背后出現(xiàn)的數(shù)據(jù)造假、價(jià)值觀念扭曲等問(wèn)題不僅不利于青少年的健康成長(zhǎng)，也攪亂了市場(chǎng)秩序，對(duì)整個(gè)選秀行業(yè)造成沉重打擊。從表面上看，其似乎只涉及后援會(huì)和流量明星，但是仔細(xì)梳理就會(huì)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)環(huán)節(jié)都暗藏著金錢交易。人民網(wǎng)觀點(diǎn)頻道通過(guò)發(fā)表一系列有關(guān)“倒奶”事件的評(píng)論，強(qiáng)調(diào)國(guó)家有關(guān)部門必須對(duì)“飯圈”進(jìn)行監(jiān)管，完善關(guān)于粉絲集資行為的法律法規(guī)，扭轉(zhuǎn)資本市場(chǎng)上“唯流量”的不良風(fēng)氣。

主流媒體在主流價(jià)值傳遞、社會(huì)輿論引導(dǎo)中扮演著重要角色，為了更好地彰顯主流媒體的價(jià)值，其應(yīng)對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行客觀、公正的報(bào)道，并在此基礎(chǔ)上對(duì)問(wèn)題進(jìn)行具體分析，揭示事件真相，提升媒體的公信力。