關(guān)鍵詞:5G;區(qū)塊鏈技術(shù);圖書館;智慧服務(wù)
摘 要:文章通過分析5G技術(shù)和區(qū)塊鏈技術(shù)之間互補、融合的關(guān)系,從用戶體驗和用戶隱私、去中心化與圖書館利益的平衡三個方面總結(jié)如何將5G技術(shù)和區(qū)塊鏈技術(shù)相結(jié)合,從而為圖書館智慧服務(wù)賦能,提升其服務(wù)水平與質(zhì)量,推動圖書館朝著多種信息技術(shù)疊加的方向發(fā)展。
中圖分類號:G250文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1003-1588(2021)06-0115-03
1 背景
近年來,5G技術(shù)的熱度越來越高,究其原因是5G技術(shù)的成熟度越來越高,應(yīng)用的領(lǐng)域越來越多。在圖書館智慧服務(wù)中,5G技術(shù)也在逐步介入,并與區(qū)塊鏈技術(shù)齊頭并進(jìn),呈現(xiàn)出互補和融合的趨勢。在圖書館界,“圖書館+5G”“圖書館+區(qū)塊鏈技術(shù)”等研究課題的成果數(shù)量連年遞增。由此可見,圖書館在打造智慧服務(wù)的過程中,需要借助5G技術(shù)和區(qū)塊鏈技術(shù),將二者的優(yōu)勢結(jié)合起來,彌補彼此之間的劣勢,提升圖書館智慧服務(wù)水平,這是圖書館未來的發(fā)展趨勢。
2 5G技術(shù)和區(qū)塊鏈技術(shù)的關(guān)系分析
在具體應(yīng)用過程中,5G技術(shù)和區(qū)塊鏈技術(shù)都有優(yōu)點和不足之處。數(shù)據(jù)信息高速率的傳輸、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積廣、多個設(shè)備共同介入等都是5G技術(shù)的優(yōu)勢,但5G技術(shù)在保護(hù)隱私安全、虛擬知識產(chǎn)權(quán)方面的效果并不理想。運用區(qū)塊鏈技術(shù)對傳統(tǒng)依賴中心機構(gòu)信任背書的交易模式是一種革新,結(jié)合密碼學(xué)的方式在交易過程中可達(dá)到去中心化、保護(hù)交易信息、防止歷史記錄被篡改的目的,但區(qū)塊鏈技術(shù)延時情況比較嚴(yán)重,相關(guān)設(shè)備門檻也較高。5G技術(shù)雖然是底層通信技術(shù),卻使移動互聯(lián)網(wǎng)的速度大幅提升,但人們在運用5G技術(shù)的時候也會出現(xiàn)一些問題:一是5G網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備的聯(lián)系非常緊密,用戶的隱私安全無法得到保障,在進(jìn)行線上交易的過程中也難以與對方產(chǎn)生互信,而區(qū)塊鏈技術(shù)在這些領(lǐng)域具有明顯的優(yōu)勢,人們可以利用區(qū)塊鏈技術(shù)的特性幫助5G技術(shù)完善一些短板,解決隱私、安全、信任等問題。二是5G的普及也會讓互聯(lián)設(shè)備交易數(shù)量大幅增加。當(dāng)前,中心化的基礎(chǔ)設(shè)施并沒有辦法適應(yīng)這樣大幅增加的情況,但區(qū)塊鏈本身就具有去中心化、不可篡改的特征,也可以在不信任實體之間達(dá)成共識。
5G技術(shù)在功能和性能方面的優(yōu)勢也會為區(qū)塊鏈技術(shù)帶來更多的發(fā)展機會:一是5G技術(shù)不僅能夠提高網(wǎng)速,同樣還能使數(shù)十萬節(jié)點并發(fā)連接,這些節(jié)點也可以利用智能合約進(jìn)行交易,形成“萬物互聯(lián)網(wǎng)”。區(qū)塊鏈具有智能合約、不可篡改、可追溯的特征,但這些特征并不能保障數(shù)據(jù)真實可靠。利用5G技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)會使區(qū)塊鏈與實物的關(guān)系變得更加緊密,更好地展現(xiàn)出區(qū)塊鏈的作用。二是偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們也有使用5G網(wǎng)絡(luò)的機會,5G技術(shù)可以滿足非靜態(tài)設(shè)備的連接需求,降低邊緣輔助的延遲,讓公有鏈的節(jié)點數(shù)大大增加,加入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)會增加網(wǎng)絡(luò)參與度,會使區(qū)塊鏈的安全性和去中心化程度不斷提高。
總之,在萬物互聯(lián)的時代利用5G技術(shù)可以更加快速地傳輸數(shù)據(jù),利用區(qū)塊鏈技術(shù)可以幫助物聯(lián)網(wǎng)協(xié)作設(shè)備去中心化。把5G技術(shù)與區(qū)塊鏈技術(shù)結(jié)合在一起,5G技術(shù)可以推動區(qū)塊鏈的發(fā)展,區(qū)塊鏈技術(shù)也能使5G技術(shù)變得更加安全和高效,這種服務(wù)模式將會給現(xiàn)有的圖書館服務(wù)模式帶來突破和創(chuàng)新。
3 5G技術(shù)結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù)在圖書館智慧服務(wù)中的應(yīng)用
當(dāng)前,5G技術(shù)在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用非常普遍,在智慧場館、無感借閱、云課堂方面均有涉及;圖書館也會在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、數(shù)據(jù)資源共享、去中心化、讀者隱私保護(hù)等方面使用區(qū)塊鏈技術(shù)。這兩種先進(jìn)的技術(shù)滿足了圖書館智慧化的發(fā)展需求,會使圖書館智慧服務(wù)的效果更好地展現(xiàn)出來,也會使圖書館的知識生態(tài)和互聯(lián)環(huán)境變得更加完善,使信息共享空間變得更加多樣。
3.1 平衡用戶體驗與用戶隱私
圖書館要想為用戶提供多元化和精準(zhǔn)化的服務(wù),必須全面收集用戶信息,對用戶的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析,但這也會讓一部分用戶在注冊和使用圖書館服務(wù)時為了更好地保護(hù)自身隱私,通過編造或虛假上傳隱瞞信息,這種行為使提高用戶體驗與保護(hù)用戶隱私的矛盾變得更加明顯。結(jié)合5G技術(shù)和區(qū)塊鏈技術(shù),可以更好地解決這一問題。
圖書館在構(gòu)建分布式身份系統(tǒng)的過程中可以利用5G技術(shù)和區(qū)塊鏈技術(shù),該系統(tǒng)有兩個主要功能:一是用戶有唯一ID;二是權(quán)威機構(gòu)需要給用戶頒發(fā)認(rèn)證聲明,在使用ID的過程中不會泄露用戶的隱私信息。區(qū)塊鏈技術(shù)把用戶添加到分布式網(wǎng)絡(luò)中,利用共識機制得到用戶的信任,用戶可以根據(jù)機構(gòu)出具的認(rèn)證聲明獲得更多的服務(wù),但公有鏈上的其他用戶并沒有辦法通過提供服務(wù)收集該用戶的真實信息,這種模式使用戶的隱私安全得到了保障。5G技術(shù)具有高效、低時延的特點,可以在邊緣部署區(qū)塊鏈節(jié)點,使區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)的運行效率得到提升;無論是人還是任何物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備都可以成為分布式節(jié)點,這種特點也可以使分布式身份系統(tǒng)更好地運行下去。圖書館創(chuàng)立的應(yīng)用場景,無論是在用戶注冊、檢索還是在借還書等環(huán)節(jié)中都有很多個人信息。當(dāng)運用分布式身份系統(tǒng)時,用戶在區(qū)塊鏈上可以利用5G技術(shù)的特點更加快速地尋找目標(biāo),使自身的資源需求得到滿足。區(qū)塊鏈技術(shù)可以讓用戶更充分地利用數(shù)據(jù),只有得到用戶允許,其他人才有資格訪問該用戶的數(shù)據(jù)。由此可以發(fā)現(xiàn),把5G技術(shù)和區(qū)塊鏈技術(shù)結(jié)合起來,可以緩解用戶體驗和保護(hù)隱私之間的矛盾,也可以讓用戶自己決定體驗內(nèi)容,不需要擔(dān)心體驗速度,同時也保障了用戶的隱私安全,可以使智能服務(wù)變得更加高效。
3.2 兼顧去中心化優(yōu)勢與圖書館利益
去中心化是在得到用戶信任的共識機制下各節(jié)點集體維護(hù)數(shù)據(jù)信息,產(chǎn)生一致的賬本,使機構(gòu)不需要再進(jìn)行統(tǒng)一的控制和調(diào)度工作,這也是區(qū)塊鏈技術(shù)的特征之一。區(qū)塊鏈技術(shù)的優(yōu)勢包括:一是對圖書館的信息儲存和傳播分享的服務(wù)模式進(jìn)行調(diào)整,利用分布式節(jié)點傳遞信息和維護(hù)數(shù)據(jù),讓用戶減少對圖書館的依賴,讓圖書館生產(chǎn)、提供和保存資源信息的中心地位發(fā)生變化。二是使圖書館由原先的信息傳播者轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織管理者,可以收集更加全面的信息,滿足用戶的多樣化需求。作為管理者,圖書館也可以對這些信息進(jìn)行打分處理,在處理過程中逐漸增加用戶的參與和互動次數(shù)。三是用戶在進(jìn)行交易的時候可以利用區(qū)塊鏈技術(shù)處理驗證、審核等工作,減少圖書館設(shè)備、人力資源等方面的開支。四是使資源變得更加開放,防止出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)的問題,減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
但是,區(qū)塊鏈技術(shù)的這些特征在圖書館的應(yīng)用過程中也有風(fēng)險和利益損失:一是使圖書館建設(shè)和儲存資源的主導(dǎo)地位發(fā)生變化,在一定程度上損害了圖書館的利益。二是不可篡改性這一特征在處理錯誤數(shù)據(jù)時將會面臨更大的難度,在寫入系統(tǒng)的過程中一旦輸入一些錯誤數(shù)據(jù),想要修改這些數(shù)據(jù)非常困難,需要監(jiān)管和回退得到共識。三是科研區(qū)塊鏈一旦形成共識,也會威脅到圖書館的其他科研服務(wù),無法真正體現(xiàn)科研服務(wù)的價值。
5G技術(shù)的出現(xiàn)解決了上述問題,可以促進(jìn)圖書館的創(chuàng)新發(fā)展:一是5G技術(shù)可以完善圖書館應(yīng)用場景,使圖書館有更多的精力打造用戶高端體驗,向用戶推廣沉浸式體驗內(nèi)容,讓用戶獲得更豐富的體驗。當(dāng)智能設(shè)備實現(xiàn)自動互聯(lián)和交互,所有移動設(shè)備都擁有AR和VR功能時,圖書館就可以為用戶提供更多的創(chuàng)新服務(wù)。二是結(jié)合5G技術(shù)的獨有特征,圖書館可以對一部分內(nèi)容進(jìn)行去中心化處理,也可以把有特色的重要資源當(dāng)作私鑰進(jìn)行管理,在用戶注冊和購買之后就擁有了使用權(quán),5G技術(shù)也可以保障用戶在線使用的效果。三是利用5G技術(shù)的圖書館可以高速傳輸非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),也可以考評和審核各個節(jié)點,把優(yōu)秀節(jié)點當(dāng)作中心結(jié)構(gòu)下一級的建設(shè)者和傳播者,也可以讓部分節(jié)點擁有更高的權(quán)限和更多的功能,使圖書館可以與用戶進(jìn)行良性溝通,提高公共文化服務(wù)的管理水平。四是信息溝通變得更加高效,防止產(chǎn)生信息壁壘,保障所有人的權(quán)益。總之,圖書館可以利用區(qū)塊鏈技術(shù)使用戶服務(wù)變得更加透明,也可以利用5G技術(shù)平衡去中心化優(yōu)勢和自身利益,更好地發(fā)揮圖書館智慧服務(wù)的效果。
3.3 達(dá)成分布式節(jié)點與交易即時確認(rèn)
圖書館應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)為服務(wù)模式帶來創(chuàng)新,也會使用戶利用圖書館的途徑發(fā)生變化。圖書館和用戶都屬于區(qū)塊鏈的分布式節(jié)點,在這一區(qū)塊鏈上圖書館與用戶需要共同維護(hù)知識傳播。圖書館提供的智慧服務(wù)也會轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值服務(wù),使有價值的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)向價值更高的節(jié)點,在資源共享的同時用更低的成本收獲更多的效益,這對于圖書館智慧服務(wù)而言無疑具有巨大利好。但是,智慧圖書館在建設(shè)和傳播數(shù)據(jù)時,隨著非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的增加,各節(jié)點在互動過程中也需要滿足設(shè)定好的智能合約,這些操作會讓數(shù)據(jù)傳播量和傳播頻率大大增加,很有可能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵造成交易延時確認(rèn)的情況,也會造成時序錯亂、重復(fù)提交等問題,這些問題都會對區(qū)域鏈節(jié)點的利益和體驗效果造成嚴(yán)重影響。
對分布式節(jié)點來說,發(fā)揮高速低延時的優(yōu)勢,可以使節(jié)點的通信效率不斷增加。5G網(wǎng)速可以達(dá)到10Gbps,利用5G技術(shù)也可以增加節(jié)點的數(shù)據(jù)傳播效率。核心區(qū)塊鏈將承擔(dān)非常大的工作量,但是獲得的數(shù)據(jù)也非常全面,這些區(qū)塊鏈代表著全網(wǎng)用戶的共同利益,只有利用5G技術(shù)才能達(dá)到區(qū)塊鏈節(jié)點數(shù)量多但交易及時的效果。
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(編校:崔 萌)
收稿日期:2021-05-19
作者簡介:閆春燕(1982— ),沈陽市蘇家屯區(qū)圖書館館員。