試論品牌形象設計在社會公益組織中的應用

孫若琳 郭冬梅

（秦皇島職業(yè)技術學院 河北·秦皇島 066100）

1 品牌形象設計的構成要素

1.1 品牌文化形象

對于社會民眾而言，他們對一個品牌以及品牌文化的了解程度，直接反映了該品牌在民眾心中的地位。對于社會公益組織而言，其文化往往包含了這個機構的經營理念以及價值觀等等一系列因素。對于一個公益機構而言，有著良好的文化，也就說明這個機構可以對社會產生更多的良性影響，會在潛移默化中影響社會中的每一個人。與此同時，社會公益組織的環(huán)境形象以及機構的整體形象共同構成了機構品牌文化形象。

1.2 品牌標識系統(tǒng)

對于一個品牌而言，品牌的標識是一個品牌的門面，一個簡潔有吸引力的品牌標識，往往可以讓公眾對品牌產生良好的印象。品牌的名字與一些logo包括顏色，字體等等，共同組成了品牌標識系統(tǒng)。當民眾第一次接觸一個品牌時，最直接的就是視覺沖擊，也就是說，對于公益機構而言，其品牌標識要讓民眾第一次見到就能知道該品牌的職能。

1.3 品牌信譽

品牌信譽對于品牌來說是至關重要的，一個有著較高品牌信譽度的機構，民眾也會對該機構有著更高的認可度，對于一個機構而言，其品牌信譽主要來自機構在活動中對社會做出的價值，這些價值民眾都會看在眼里，通過不斷積累，最終讓機構有很高的信譽度。這就要求機構在開展工作時，各方面都要面面俱到，提高本身信譽度的同時，也會讓品牌充滿魅力。

2 公益組織品牌形象設計的特點

2.1 思想性特征

對于公益機構而言，進行品牌設計，最直接也是最重要的目的，就是通過品牌的形象向廣大社會人民群眾提出倡議或者呼吁，從而向社會對一些問題提出警示以及建議。與此同時，吸引更多的人參與到公益項目行動中來，因此，在公益組織進行品牌設計過程中，應當特別關注設計的思想性，只有越來越多的人被品牌形象的內在思想所吸引，才可以達到傳遞正能量的目的。

2.2 情感化特征

對于所有的品牌設計而言，真正能打動人的是品牌設計與人的內心達到共情，也就是說，品牌設計要具有感情化的特點。對于一個公益組織而言，它的本質特征是服務社會，服務群眾，因此，在設計過程中，要想辦法體現(xiàn)出品牌的情感特點，從而與受眾的內心引起共鳴，還有一點是情感化的視覺形象要盡量符合自然，這樣才可以更加拉近公益組織機構和人民群眾之間的距離。

例如世界自然基金會（WWF）的標志是一只憨態(tài)可掬的大熊貓，標志利用其溫順、可愛、蠢萌的具有代表形的形象，瞬間給受眾帶來心靈的認同，喚起人們保護動物的決心。（圖1世界自然基金會logo）。

圖1

3 社會公益組織當前面臨的重重困境

3.1 同類公益組織競爭

改革開放以來，市場經濟變得越來越多樣化，發(fā)展也更加迅速，經濟高速發(fā)展，勢必回答了一系列的問題，近些年來，無論是工業(yè)還是農業(yè)，在生產過程中都出現(xiàn)了一些難以避免的問題，這些問題時刻沖擊著人們的內心，于是一些自發(fā)組織的公益機構應運而生，這些機構開始關注社會中一些問題，并盡他們自己的努力去解決這些問題，旨在服務社會，服務人民，傳遞正能量。他們的宗旨往往是人與自然和諧發(fā)展。就目前而言，國際上已經有了很多公益組織，國內大大小小的公益組織不計其數，這就導致了同類工益組織之間的競爭問題。

3.2 社會公信度降低

隨著公益組織數量和規(guī)模的不斷發(fā)展，相關的法律法規(guī)也被制定出來，當社會公益組織形成一定規(guī)模后，社會各界人士也對這些組織廣泛關注，政府也開始逐漸加大對這些公益組織的保護力度，但是依然還存在著公信度普遍較低的問題。

自身原因：公益組織的發(fā)展時間比較短，沒有歷史積淀，缺乏理念。而且部分機構習慣聽從政府的命令，習慣被動執(zhí)行而不是主動執(zhí)行，還有一部分機構不能找到自己的定位，而且財務不能公開透明。

3.3 品牌形象不鮮明

品牌形象。與商業(yè)品牌不同，公益品牌不需要用于商業(yè)化的推廣，不為了謀求經濟利益，而是為了創(chuàng)造更多社會價值。但是就目前的情況而言，有很多商業(yè)品牌深入人心，但是公益品牌卻很少有讓人眼前一亮印象深刻的。這主要是因為很多組織在創(chuàng)立初期把更多精力花在了理念構建，對品牌形象設計卻不重視。這就使得在公益品牌在剛剛與受眾見面時就被遺忘了，因此對于公益組織而言，要更加注重品牌形象設計，社會公益組織的品牌形象的樹立關系著社會公益組織機構發(fā)展的穩(wěn)定性和長久性。

4 社會公益組織品牌設計策略

4.1 與時俱進，適應時代

隨著互聯(lián)網的發(fā)展，“互聯(lián)網+”的公益時代到來，近些年來，越來越多的公益活動出現(xiàn)在我們目前，由于互聯(lián)網技術的加入，讓公益活動的形式和種類越來越多樣化，之前的公益活大多是由政府組織的，人們往往是被動參與，而現(xiàn)在幾乎每個人都可以組織公益活動，只是有著規(guī)模大小之分。與此同時，社會上存在著各種需要接受幫助的個人或者群體，其中比較典型的例子是，在2016年有一個小姑娘不幸患了白血病，她的父親為了救她去賣文救女，這個事情被拍到，并在朋友圈里不斷擴散，雖然最后小女孩還是去世了，但是還是募捐到了大量資金，這就是互聯(lián)網的力量。

與傳統(tǒng)時代不同，新時代的公益品牌設計要以抓住人們心理為主要目的，由于現(xiàn)階段的信息已經不再是以靜態(tài)的形式傳播的了，各種各樣的信息以視頻音頻的形式展示給人們。與此同時，公益品牌要利用好互聯(lián)網這一傳播工具，不斷在形式上進行創(chuàng)新，帶給廣大受眾多元化的感覺體驗，從而讓品牌的影響更加深遠?；ヂ?lián)網除了是一個信息傳播工具外，它也是一個平臺，在這個巨大的信息共享平臺上面，品牌設計要做到品牌信息要盡量與人們原本的認知保持一致，只有這樣人們才會在心理上接受品牌。通過以上的分析可以知道，在當下這個時代，想要讓品牌有著更加深遠的影響力，就需要利用好互聯(lián)網這一工具，在進行品牌設計時要給予受眾多種感官體驗，既要注重形式也要注重內涵。

下圖是谷歌公司與世界自然基金會聯(lián)合推出的一款APP的封面，這款APP旨在倡導人們保護環(huán)境，也就是減少紙質書的購買，并用電子書來代替。用戶可以利用該APP識別圖書的厚度，并依托互聯(lián)網技術，將厚度轉變成為一棵虛擬的樹，并在APP中進行種植。這種新穎的方式可以讓人們主動地減少紙質圖書的購買，種樹成功也給讀者帶來了成就感，這就是互聯(lián)網技術獨特的地方。

4.2 內涵豐富，形象鮮明

內涵是衡量一個品牌的重要標準，一個擁有豐富內涵的品牌，可以比其他品牌獲得更多的社會資源，這樣也就可以使更多的人關注，從而自發(fā)地從事公益行為，這就要求企業(yè)在進行品牌設計時，首先注重品牌內涵的設計。對于公益組織而言，本身的性質就屬于人生境界中的精神境界，因為它并不是以盈利為目的，這也就說明公益事業(yè)是以道德為驅動的。中國哲學家馮友蘭將人生境界分為四個等級：自然之境界、功利之境界、道德之境界和天地之境界。而公益屬于道德境界，這是人們在滿足基本物質需求后而衍生出的一種品質，自古以來我國就有許多哲學家和思想家表明了行善的重要性，因此對于公益事業(yè)而言，要有真善美的內涵。

圖2

品牌的文化內涵需要在品牌設計時不斷深入挖掘，對于一些隱藏比較深的內涵，就需要通過多層次的宣傳方式，讓受眾有著更強烈的參與感，從而可以讓公眾在實踐中深化對品牌內涵的認識和了解，并潛移默化地提高個人的責任感，以及愛心。公益組織除了要組織參與幫助活動外，還要讓參與活動的人了解背后的故事，真正做到打動人心，只有這樣才能讓公益事業(yè)有更好的發(fā)展。

滿天星青少年公益發(fā)展中心是一家民間公益組織，這個組織主要關注兒童的閱讀，并傳播文化，現(xiàn)階段，該組織已經在中國比較貧困的地區(qū)成立了很多公益圖書館，給當地兒童提供免費的閱讀，并提供場地和資源。這個品牌在創(chuàng)立初期，就很重視品牌建設，充分利用了互聯(lián)網資源，讓該品牌成為一個過目不忘的有特點的品牌（圖3）。

圖3

4.3 設計合理，便于傳播

在設計品牌的過程中，不但要進行創(chuàng)新，還要確保品牌設計的合理性。這一條基本原則適用于幾乎所有的品牌，也就是說，在設計過程中，要貼合品牌本身的特性，還要通過設計傳達出品牌的核心理念。而這些對品牌設計師提出了很高的要求，就現(xiàn)階段的品牌設計而言，很多設計只是追求形式，而忽略了設計本身想要傳遞給受眾的本質理念。更多的時候，越簡約的設計往往效果越好。不管一個品牌設計成什么樣子，最根本的目的還是能夠很好的向受眾傳達品牌的核心理念和文化。這就要求設計師在進行品牌設計時站在受眾的角度去考慮問題，然后再進行創(chuàng)新，無論最后的設計是怎樣的風格，都要以服務大眾為基本原則，向受眾傳播健康正確的價值觀。

5 結束語

一個品牌的形象設計將直接影響著受眾對品牌的認知，它也可以促進品牌形成品牌意識。在當下這個高速發(fā)展的社會，品牌建設受到越來越多的人關注，對于公益組織這種面向大部分受眾的機構來說，品牌建設顯得尤為重要。想要讓公益組織得到更好的發(fā)展，就必須要強化品牌意識。