計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程網(wǎng)上直播教學(xué)的實(shí)踐研究

鮑筱曄

(上海黃浦區(qū)業(yè)余大學(xué),上海開(kāi)放大學(xué)黃浦分校,上海 200002)

0 引言

2020年新年伊始，受新型冠狀病毒肺炎疫情影響，教育部做出延期開(kāi)學(xué)的決定，要求各高校積極開(kāi)展線(xiàn)上授課和線(xiàn)上學(xué)習(xí)等在線(xiàn)教學(xué)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)停課不停學(xué)，確保疫情防控期間的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量。成人高校也將完全脫離傳統(tǒng)面授，實(shí)施全網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)模式，這對(duì)成人高校的線(xiàn)上教學(xué)提出了新的挑戰(zhàn)。

成人高校開(kāi)展“網(wǎng)上直播課堂”教學(xué)將面臨直播平臺(tái)選擇、直播課堂組織、直播教學(xué)設(shè)計(jì)、直播教學(xué)反饋和教學(xué)評(píng)價(jià)等諸多問(wèn)題。由于計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程需要更多地關(guān)注學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作實(shí)踐，所以網(wǎng)上直播教學(xué)實(shí)施中必將遇到更多的困難和問(wèn)題。

本文立足于教學(xué)實(shí)踐，以黃浦開(kāi)大軟件工程專(zhuān)業(yè)的“網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”課程為例，開(kāi)展對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程網(wǎng)上直播教學(xué)的實(shí)踐研究。針對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程特點(diǎn)，從直播平臺(tái)的選擇、直播課堂教學(xué)設(shè)計(jì)、直播教學(xué)的實(shí)施和直播教學(xué)反饋等多方面，展開(kāi)分析和探究，提出計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程網(wǎng)上直播教學(xué)存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)之策，并根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，對(duì)直播教學(xué)中的問(wèn)題予以反思，為成人教育信息化改革和計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程直播教學(xué)模式探索提供借鑒和依據(jù)。

1 計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程網(wǎng)上直播教學(xué)的實(shí)踐

“網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”是上海開(kāi)放大學(xué)軟件工程專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課，通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作的基礎(chǔ)技能。課程教學(xué)注重學(xué)生的實(shí)踐操作環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、實(shí)例教學(xué)和能力培養(yǎng)相融合。實(shí)例與任務(wù)相結(jié)合，學(xué)生在完成任務(wù)的同時(shí)，掌握解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

1.1 網(wǎng)上直播教學(xué)的平臺(tái)選擇

直播平臺(tái)的選擇，既要考慮到全校師生能夠短時(shí)間內(nèi)快速上手使用，又要兼顧計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程對(duì)師生之間高互動(dòng)性的需求，學(xué)校最終選用了“騰訊會(huì)議”App。該直播平臺(tái)具備視頻會(huì)議功能，能夠?qū)崿F(xiàn)師生之間視頻和語(yǔ)音實(shí)時(shí)交互；能夠通過(guò)電腦屏幕共享實(shí)現(xiàn)教師操作演示及師生互動(dòng)；提供聊天板供師生進(jìn)行文字交流；直播平臺(tái)下載安裝方便快捷，支持電腦、手機(jī)、平板等跨平臺(tái)應(yīng)用；整體功能集中、操作簡(jiǎn)單、使用方便。唯一的不足就是缺少錄播功能，需要教師使用另外的錄播軟件完成錄播。

1.2 網(wǎng)上直播課程的教學(xué)設(shè)計(jì)

1.2.1 教學(xué)方法

TBL教學(xué)法。TBL(Task-Based Learning)任務(wù)導(dǎo)向?qū)W習(xí)法[1]，是將任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和案例教學(xué)相結(jié)合的一種教學(xué)方法。指教師布置給學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生通過(guò)完成任務(wù)的過(guò)程，自然而然地學(xué)習(xí)并運(yùn)用知識(shí)的教學(xué)方法。所謂“學(xué)習(xí)任務(wù)”通常指能夠讓學(xué)生運(yùn)用知識(shí)點(diǎn)去完成某項(xiàng)任務(wù)或解決一個(gè)問(wèn)題的開(kāi)放式教學(xué)活動(dòng)。任務(wù)導(dǎo)向?qū)W習(xí)法，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，注重互動(dòng)、交流和解決實(shí)際問(wèn)題。

1.2.2 教學(xué)準(zhǔn)備

(1)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與直播設(shè)備

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)劣直接決定了網(wǎng)絡(luò)直播課堂的效果好壞，只有配備高速寬帶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確保課程直播時(shí)上下行通道的順暢，才能為網(wǎng)絡(luò)直播課堂的順利實(shí)施保駕護(hù)航。

由于計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程需要學(xué)生完成上機(jī)實(shí)踐操作，而智能手機(jī)和平板電腦這類(lèi)終端只能用于觀(guān)看課程和做簡(jiǎn)單互動(dòng)，因此師生首先要選擇內(nèi)存大、性能好的計(jì)算機(jī)作為網(wǎng)絡(luò)直播課的教學(xué)終端，既能支持直播平臺(tái)和教學(xué)軟件同時(shí)運(yùn)行不卡頓，也能滿(mǎn)足學(xué)生上機(jī)實(shí)踐操作的需求；其次要配備攝像頭和話(huà)筒，保證直播端清晰的畫(huà)面和語(yǔ)音效果。

(2)教學(xué)軟件共享

計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程一般都需要應(yīng)用軟件的支持。直播課前，教師需要將實(shí)踐環(huán)節(jié)使用的軟件及素材文件提早分享給學(xué)生。以“網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”課程為例，學(xué)生端電腦需要安裝“Adobe Dreamweaver CS6”這個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)軟件，所以教師要提前共享該軟件并指導(dǎo)學(xué)生完成安裝與調(diào)試。

(3)組建微信學(xué)習(xí)群

“騰訊會(huì)議”是個(gè)臨時(shí)視頻會(huì)議直播平臺(tái)，沒(méi)有教學(xué)組織功能。“網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”課程學(xué)習(xí)微信群的建立，方便直播課的教學(xué)組織和師生互動(dòng)。“騰訊會(huì)議”直播課程的邀請(qǐng)信息也是通過(guò)微信學(xué)習(xí)群發(fā)布。

1.2.3 教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)

以課程的第二講“網(wǎng)頁(yè)制作基礎(chǔ)技能”為例，本講的教學(xué)目標(biāo)是要求學(xué)生掌握并運(yùn)用靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)技能，教學(xué)要點(diǎn)包括文本應(yīng)用、圖像與多媒體應(yīng)用、超級(jí)鏈接應(yīng)用、表格使用和框架應(yīng)用。

課前：教師布置課前學(xué)習(xí)任務(wù)，要求學(xué)生自主學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，為直播課程做好鋪墊。學(xué)習(xí)資源包括開(kāi)大平臺(tái)視頻資源、微信公眾號(hào)學(xué)習(xí)資源。

課中：任務(wù)導(dǎo)入，完成“電腦商城首頁(yè)制作”。教師利用屏幕共享，結(jié)合實(shí)例演示操作和講解對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)；學(xué)生邊學(xué)邊完成操作任務(wù)。教師利用語(yǔ)音、直播平臺(tái)“聊天區(qū)”和微信群等多渠道，與學(xué)生互動(dòng)。

課后：學(xué)生按要求進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)，鞏固所學(xué)知識(shí)點(diǎn)與技能。教師提供回看視頻及微信學(xué)習(xí)群在線(xiàn)答疑。

由于計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程注重學(xué)生上機(jī)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，全程采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。教師將要完成的實(shí)例拆分成若干任務(wù)，直播過(guò)程中同步講解，并帶領(lǐng)學(xué)生逐步完成實(shí)踐任務(wù)。學(xué)生除了直播平臺(tái)外，還可以利用總校網(wǎng)上課堂、課程公眾號(hào)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)和課程微信學(xué)習(xí)群等多平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。本講的網(wǎng)上直播課教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)如圖1所示。

圖1 網(wǎng)上直播課教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)

1.3 網(wǎng)上直播教學(xué)的實(shí)施

1.3.1 做好教學(xué)準(zhǔn)備工作

建立課程微信學(xué)習(xí)群，方便教學(xué)的組織；利用課程公眾號(hào)發(fā)布“Dreamweaver CS6軟件下載與安裝”，提供安裝視頻，方便學(xué)生自主完成課程軟件的下載、安裝和調(diào)試。

1.3.2 教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展

第二講“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)基本的操作技能”采用任務(wù)導(dǎo)向?qū)W習(xí)法，選擇涵蓋了本章主要知識(shí)點(diǎn)的實(shí)例“電子商城首頁(yè)制作”，通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)生課前自學(xué)，課中跟著教師的直播講解與演示，完成任務(wù)的同時(shí)，學(xué)會(huì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)與技能。基于任務(wù)導(dǎo)向的教學(xué)活動(dòng)有利于學(xué)生邊實(shí)踐邊思考，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋找和學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的方法，從而使得完成任務(wù)的過(guò)程成為學(xué)習(xí)和內(nèi)化知識(shí)的過(guò)程。

1.3.3 師生的協(xié)同合作

計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程的教學(xué)過(guò)程主要包含教師的演示和學(xué)生的實(shí)踐。在機(jī)房環(huán)境缺失的前提下，順利開(kāi)展網(wǎng)上直播教學(xué)，離不開(kāi)師生之間的協(xié)同合作。

教師方面，合理設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法。將實(shí)驗(yàn)過(guò)程細(xì)分成若干項(xiàng)任務(wù)，在任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；實(shí)踐環(huán)節(jié)，提供可參考的操作說(shuō)明文檔，注重階段小結(jié)和回顧，及時(shí)通過(guò)互動(dòng)獲得學(xué)生的階段任務(wù)完成情況。碰到有疑難的學(xué)生，及時(shí)給予指導(dǎo)。

學(xué)生方面，積極配合老師，及時(shí)完成學(xué)習(xí)軟件的下載、安裝與調(diào)試；認(rèn)真完成課前學(xué)習(xí)任務(wù)；直播過(guò)程中，及時(shí)響應(yīng)與老師的互動(dòng)，不分心、不掉隊(duì)、不外掛；課前和課后能善于利用各種平臺(tái)資源自主學(xué)習(xí)，按時(shí)完成實(shí)驗(yàn)作業(yè)，遇到問(wèn)題及時(shí)求助。

由于計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程的特點(diǎn)，使得其在線(xiàn)直播教學(xué)實(shí)施中會(huì)遇到更多問(wèn)題。例如學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)中如何解決學(xué)生端軟件配置問(wèn)題？實(shí)操類(lèi)課程教師需要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的動(dòng)態(tài)，那么如何保持與學(xué)生的互動(dòng)，及時(shí)獲取學(xué)生實(shí)踐中的反饋？如何實(shí)現(xiàn)對(duì)直播課程的監(jiān)督與教學(xué)評(píng)價(jià)？這些問(wèn)題如何解決與應(yīng)對(duì)將會(huì)在下文予以闡述。

1.4 網(wǎng)上直播教學(xué)實(shí)踐效果調(diào)查分析

作者針對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程網(wǎng)上直播教學(xué)效果發(fā)起問(wèn)卷調(diào)查，共回收問(wèn)卷26份。

其中，95.45%的同學(xué)認(rèn)為老師的視頻與聲音較清晰，100%的同學(xué)認(rèn)為老師通過(guò)桌面共享的方式直播演示操作過(guò)程，操作步驟清晰明了。

“網(wǎng)絡(luò)直播課時(shí)，跟著老師一起來(lái)完成實(shí)踐操作，你是否跟得上？”38.46%的同學(xué)表示完全能跟上，53.85%的同學(xué)表示基本能跟上，這兩項(xiàng)合計(jì)占比高達(dá)92.31%,如圖2所示。

圖2 直播課教學(xué)效果分析

“計(jì)算機(jī)類(lèi)網(wǎng)絡(luò)直播課，你覺(jué)得跟老師溝通是否順暢？”，72.73%的同學(xué)選擇“很順暢”，22.73%的同學(xué)認(rèn)為“基本順暢”，這兩項(xiàng)合計(jì)占比95.46%,如圖3所示。

圖3 直播課師生溝通效果分析

關(guān)于“計(jì)算機(jī)類(lèi)網(wǎng)絡(luò)直播課，你覺(jué)得和機(jī)房上課相比是否達(dá)到你的心理預(yù)期？”，有近76.92%的同學(xué)選擇“達(dá)到預(yù)期”,如圖4所示。

圖4 直播課教學(xué)效果分析

根據(jù)問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)，我們可以得出結(jié)論，選擇合適的教學(xué)方法、做好充足的直播課準(zhǔn)備工作，進(jìn)行合理的教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)，以及結(jié)合多種平臺(tái)信息技術(shù)的靈活應(yīng)用，計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程網(wǎng)上直播教學(xué)完全能夠滿(mǎn)足課程的教學(xué)要求，達(dá)到大多數(shù)學(xué)生的心里預(yù)期。

2 計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程網(wǎng)上直播教學(xué)實(shí)踐中的問(wèn)題與應(yīng)對(duì)

網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)有其受眾范圍廣、不受地域局限和互動(dòng)多樣性等特點(diǎn)[2]，但由于計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程的特殊性，使其在網(wǎng)絡(luò)直播課堂的實(shí)踐過(guò)程中，面臨諸多問(wèn)題。

2.1 軟件環(huán)境的配置

計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程離不開(kāi)軟件環(huán)境的下載與安裝，如SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、VS編程軟件、DW網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)軟件等，安裝包體積大，安裝步驟復(fù)雜，有的安裝完畢后還要進(jìn)行適當(dāng)?shù)膮?shù)配置。在線(xiàn)直播課堂順利開(kāi)展，首先要解決學(xué)生端軟件環(huán)境的配置問(wèn)題。

2.1.1 軟件的共享下載

隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展，師生之間可以選擇多種平臺(tái)傳遞數(shù)據(jù)。如微信、QQ、Email、網(wǎng)盤(pán)等。對(duì)于體積小的素材軟件可以方便快速地通過(guò)微信、Email傳遞；而體積較大的軟件安裝包，則要教師另辟蹊徑。3G以?xún)?nèi)的軟件可以采用郵件群發(fā)的方式傳遞給學(xué)生，超過(guò)3G的超大軟件則可以上傳至“百度網(wǎng)盤(pán)”，通過(guò)分享下載鏈接，供學(xué)生下載。當(dāng)然，也可以通過(guò)QQ實(shí)時(shí)地傳輸給學(xué)生,如圖5所示。

圖5 百度云分享軟件安裝包

2.1.2 軟件安裝指導(dǎo)

成人學(xué)生電腦操作水平參差不齊，為了確保每位學(xué)生都能順利完成軟件的安裝，教師有必要錄制軟件的安裝指導(dǎo)視頻，通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布給學(xué)生，同時(shí)提供微信一對(duì)一答疑輔導(dǎo),如圖6、圖7所示。

圖6 軟件安裝指導(dǎo)視頻

圖7 軟件安裝微信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)答疑

2.2 直播教學(xué)中的師生實(shí)時(shí)互動(dòng)

計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程的網(wǎng)上直播，教師該如何及時(shí)獲取學(xué)生反饋，把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，及時(shí)幫助學(xué)生找出問(wèn)題癥結(jié)并予以解答？根據(jù)問(wèn)題的復(fù)雜程度，教師可以選擇以下3種互動(dòng)方式與學(xué)生互動(dòng)。

2.2.1 語(yǔ)音與聊天區(qū)互動(dòng)

語(yǔ)音交互，允許學(xué)生在碰到緊急問(wèn)題時(shí)，第一時(shí)間向老師求助，老師則可以通過(guò)語(yǔ)音講解和操作演示相結(jié)合的方式予以解答。

直播平臺(tái)自帶的“聊天區(qū)”也是一個(gè)便捷的交互平臺(tái)。教師可以通過(guò)讓學(xué)生發(fā)送簡(jiǎn)短的字符代碼獲得實(shí)時(shí)反饋，及時(shí)了解學(xué)生們的操作實(shí)況，同時(shí)把握好教學(xué)進(jìn)度。如圖8所示。

圖8 直播課堂師生實(shí)時(shí)互動(dòng)

學(xué)生們正根據(jù)教師的要求，在“聊天區(qū)”發(fā)送“2”，表示自己已成功完成了第二項(xiàng)操作任務(wù)。

不管是語(yǔ)音還是聊天區(qū)互動(dòng)，都只適用于簡(jiǎn)單問(wèn)題的解決。

2.2.2 微信截屏答疑

學(xué)生上機(jī)實(shí)踐中，碰到無(wú)法用語(yǔ)音或文字描述清楚的復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，就可以將操作界面或代碼視圖截屏后發(fā)至微信群求助。教師可以通過(guò)查看截圖來(lái)分析問(wèn)題的癥結(jié)并給予解答，如圖9所示。

圖9 微信學(xué)習(xí)群截圖答疑

2.2.3 直播平臺(tái)屏幕共享

“騰訊會(huì)議”App最大的特點(diǎn)是允許共享學(xué)生端的屏幕。這個(gè)功能，極大地方便了教師通過(guò)電腦屏幕直接觀(guān)察到學(xué)生的實(shí)際操作，幫助其糾正錯(cuò)誤的操作。直播課堂可以充分利用直播平臺(tái)的“桌面共享”功能，來(lái)增強(qiáng)師生之間、學(xué)生之間的互動(dòng)交流。

2.3 教學(xué)輔助資源載體

微信公眾平臺(tái)，作為移動(dòng)教學(xué)的資源發(fā)布平臺(tái)，成為此次疫情期間，網(wǎng)上直播課堂教學(xué)輔助資源的載體。課程相關(guān)的教學(xué)補(bǔ)充資源、直播課程回看視頻、實(shí)驗(yàn)操作指導(dǎo)視頻、期末考試復(fù)習(xí)資料等，都可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)發(fā)布。學(xué)生可以隨時(shí)訪(fǎng)問(wèn)瀏覽，教師也可以根據(jù)實(shí)際情況直接推送[3],如圖10所示。

圖10 微信公眾號(hào)資源

3 計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程網(wǎng)上直播教學(xué)實(shí)踐反思

通過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)踐，計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程的網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)在成人高校的教學(xué)應(yīng)用中取得了一定的教學(xué)成效，通過(guò)將直播平臺(tái)軟件、網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊軟件、云端儲(chǔ)存軟件和新媒體平臺(tái)等靈活組合應(yīng)用，使得計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程的網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)得以順利實(shí)施。在教學(xué)成效問(wèn)卷調(diào)查和分析中，學(xué)生對(duì)直播課的效果總體滿(mǎn)意度較高，但同時(shí)也看到存在的一些問(wèn)題。

針對(duì)“網(wǎng)絡(luò)直播上課與機(jī)房上課，你覺(jué)得更傾向哪個(gè)？”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，53.85%的學(xué)生選擇了“機(jī)房上課”，如圖11所示。

圖11 網(wǎng)絡(luò)直播與機(jī)房上課對(duì)比

深究其原因，筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來(lái)分析和反思。

3.1 如何保障軟硬件的配置

學(xué)生在學(xué)校上課，由機(jī)房統(tǒng)一提供實(shí)驗(yàn)所需的軟、硬件條件；當(dāng)學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)直播課時(shí)，學(xué)生的軟硬件配備成為其接收直播教學(xué)的關(guān)鍵因素。然而實(shí)際情況是學(xué)生端電腦設(shè)備性能良莠不一，教師提供的軟件版本單一性無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生電腦操作系統(tǒng)的多樣性需求，以及學(xué)生項(xiàng)目環(huán)境配置能力參差不齊。

要徹底解決直播課教學(xué)的軟硬件配置問(wèn)題，只有實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)化。通過(guò)學(xué)校購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)提供商的平臺(tái)即服務(wù)(基于應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)及部署平臺(tái)作為服務(wù)的形式)，租用課程需要的項(xiàng)目軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境。這樣師生只需要一臺(tái)可以上網(wǎng)的低配電腦，通過(guò)瀏覽器直接訪(fǎng)問(wèn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)操作。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)環(huán)境實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化后，有利于減輕師生的負(fù)擔(dān)，使其從項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的環(huán)境配置問(wèn)題中解脫出來(lái)，只需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)直播的教學(xué)過(guò)程，進(jìn)而提高教學(xué)效率。

3.2 如何實(shí)現(xiàn)師生溝通的高效性與通暢性

網(wǎng)上直播課程，實(shí)施有效的師生互動(dòng)尤為關(guān)鍵，而計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程涉及到學(xué)生上機(jī)操作。教師在直播教學(xué)過(guò)程中，除了演示講解知識(shí)要點(diǎn)、操作技能外，還要負(fù)責(zé)幫助學(xué)生解決其操作過(guò)程中碰到的各種疑難問(wèn)題。因此計(jì)算機(jī)實(shí)操類(lèi)課程的網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)，對(duì)師生的互動(dòng)要求更高，開(kāi)展的難度也更大。問(wèn)卷分析中關(guān)于與教師溝通互動(dòng)仍有近5%的學(xué)生反饋“溝通不便”。

“聊天板互動(dòng)”，通過(guò)讓學(xué)生在聊天區(qū)進(jìn)行簡(jiǎn)單回復(fù)的方式，使教師能夠快速了解學(xué)生上課時(shí)的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀及操作進(jìn)度，但無(wú)法滿(mǎn)足更復(fù)雜的互動(dòng)需求；“共享屏幕互動(dòng)”，能夠讓教師直觀(guān)地看到學(xué)生端實(shí)際的操作過(guò)程，有助于解決復(fù)雜的編程問(wèn)題，但一次只能互動(dòng)一名學(xué)生，所以更適合課下一對(duì)一答疑；微信互動(dòng)，可以實(shí)現(xiàn)文字、圖片、視頻多類(lèi)型的實(shí)時(shí)互動(dòng)。

所以要想實(shí)現(xiàn)師生溝通的高效性與通暢性，需要教師發(fā)揮智慧，靈活應(yīng)用各種即時(shí)通訊工具，如微信、QQ、騰訊會(huì)議中的“快速會(huì)議”等，為學(xué)生的上機(jī)實(shí)驗(yàn)提供在線(xiàn)答疑服務(wù)。

3.3 如何實(shí)現(xiàn)有效的課程監(jiān)督與教學(xué)評(píng)價(jià)

由于“騰訊會(huì)議”軟件不具備以上功能，故本次直播實(shí)踐過(guò)程中的課程監(jiān)督主要依賴(lài)班主任線(xiàn)上統(tǒng)計(jì)出勤率。教師根據(jù)學(xué)生實(shí)驗(yàn)作業(yè)完成的速度和質(zhì)量來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)評(píng)價(jià)。然而有效的直播課堂的課程監(jiān)督與教學(xué)評(píng)價(jià)，離不開(kāi)直播軟件的后臺(tái)監(jiān)測(cè)功能。希望直播平臺(tái)能夠增加簽到功能、隨堂測(cè)試和作業(yè)提交等功能，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，形成較為完善的后臺(tái)直播效果評(píng)價(jià)體系，來(lái)幫助教師實(shí)現(xiàn)有效的課程監(jiān)督與教學(xué)評(píng)價(jià)。

4 總結(jié)

在這次疫情防控期間，網(wǎng)上直播教學(xué)為確保教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展發(fā)揮了重要的作用。相信在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大趨勢(shì)下，網(wǎng)上直播教學(xué)以其獨(dú)有的便捷性、高效性、交互性以及不受地域局限等特點(diǎn)，與傳統(tǒng)面授教學(xué)互補(bǔ)，必將成為成人高?；旌辖虒W(xué)模式中不可或缺的重要組成。

隨著直播平臺(tái)功能的逐步完善、教師直播教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不斷積累、直播技能的進(jìn)一步提升，可以預(yù)見(jiàn)，不久的將來(lái)，成人高校課程的網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)將會(huì)邁向普及化和常態(tài)化[4]，定期的網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)或不定期的網(wǎng)絡(luò)直播講座等，都將為學(xué)生帶來(lái)更為豐富多樣的直播教學(xué)體驗(yàn)。