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    產(chǎn)品架構(gòu)演變機(jī)理:多視角整合性文獻(xiàn)綜述

    2021-07-28 12:43:44顧元?jiǎng)?/span>夏夢(mèng)圓高思?jí)?/span>王立揚(yáng)
    科技進(jìn)步與對(duì)策 2021年14期
    關(guān)鍵詞:模塊化情境產(chǎn)品

    顧元?jiǎng)?,夏?mèng)圓,高思?jí)簦趿P(yáng)

    (北京交通大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,北京 100044 )

    0 引言

    產(chǎn)品架構(gòu)反映產(chǎn)品各組成模塊間關(guān)系的總和,是產(chǎn)品創(chuàng)新的根基,也是產(chǎn)品創(chuàng)新資源配置的重要機(jī)制,在計(jì)算機(jī)、軟件、通訊、汽車(chē)、電器、機(jī)床等產(chǎn)品或服務(wù)中具有重要?jiǎng)?chuàng)新推動(dòng)作用[1-3]。目前關(guān)于模塊化架構(gòu)的研究占據(jù)主導(dǎo)地位,并且多以靜態(tài)模塊化為前提[3-4],但對(duì)架構(gòu)的動(dòng)態(tài)演變卻沒(méi)有給予足夠重視。一方面,在理論上,通過(guò)梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品架構(gòu)不是固定不變的,架構(gòu)會(huì)根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展出現(xiàn)模塊變動(dòng)、界面(接口)改變和架構(gòu)系統(tǒng)拓展等情形[5]。比如,英特爾通過(guò)在CPU上增加USB接口、微軟通過(guò)在Windows中增加API接口逐步成長(zhǎng)為平臺(tái);在數(shù)控機(jī)床產(chǎn)品中會(huì)出現(xiàn)架構(gòu)模塊化和一體化不斷往復(fù)轉(zhuǎn)換的情形[6];傳統(tǒng)手機(jī)到智能手機(jī)的發(fā)展歷程中,多個(gè)產(chǎn)品功能模塊會(huì)不斷被整合成少數(shù)幾個(gè)集成模塊[7];由于產(chǎn)品采用儉約設(shè)計(jì),架構(gòu)系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)形態(tài)轉(zhuǎn)換[8]。實(shí)際上,Ulrich[1]、Baldwin& Clark[2]、Christensen[9]等在提出架構(gòu)主導(dǎo)邏輯創(chuàng)新時(shí),也提到架構(gòu)本身的變化,也即產(chǎn)品架構(gòu)自身不是在既定范圍和條件下調(diào)整,而是在已有產(chǎn)品架構(gòu)初始狀態(tài)下的持續(xù)演化和改變。另一方面,實(shí)踐中的產(chǎn)品架構(gòu)演變成長(zhǎng)實(shí)例,如美團(tuán)共享單車(chē)通過(guò)自行車(chē)、智能鎖、二維碼實(shí)現(xiàn)與智能手機(jī)及云端的技術(shù)連接,結(jié)果是自行車(chē)產(chǎn)品架構(gòu)的功能模塊得以技術(shù)化擴(kuò)展,即產(chǎn)品架構(gòu)實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng);用友U8 Cloud產(chǎn)品由財(cái)務(wù)軟件發(fā)展到ERP軟件再到云服務(wù),實(shí)現(xiàn)了功能模塊增加,模塊數(shù)由最初的3個(gè)逐步增加至現(xiàn)今的70多個(gè),并與銀行系統(tǒng)、生產(chǎn)控制系統(tǒng)、在線(xiàn)商旅系統(tǒng)等進(jìn)行技術(shù)連接,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品架構(gòu)擴(kuò)充和成長(zhǎng)。

    雖然從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面都表明產(chǎn)品架構(gòu)演變已是一個(gè)基本事實(shí),但到目前為止仍然缺乏對(duì)架構(gòu)演變?nèi)驳恼莆?。因此,本文目的是通過(guò)多視角和整合性文獻(xiàn)綜述理解和把握產(chǎn)品架構(gòu)演變?nèi)?,展望未?lái)研究方向。具體地,首先,通過(guò)運(yùn)用情境—過(guò)程—內(nèi)容—目的(Context-Process-Content-Purpose,CPCP)范式對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行剖析,從設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略、知識(shí)和決策4個(gè)視角相對(duì)獨(dú)立地完成文獻(xiàn)透視,分別對(duì)應(yīng)形成各個(gè)視角的前因—后果邏輯關(guān)系推理鏈;隨后,以CPCP為參照,合并不同視角的推理鏈,形成架構(gòu)演變的整合性框架;最后,從多視角和整合性框架兩個(gè)層面給出未來(lái)研究方向建議。

    1 研究方法

    1.1 產(chǎn)品架構(gòu)演變概念共識(shí)

    在概念共識(shí)階段,最關(guān)鍵的是澄清架構(gòu)演變的基本含義。針對(duì)產(chǎn)品架構(gòu)演變與變化的多種情形,根據(jù)產(chǎn)品架構(gòu)的重要文獻(xiàn)基礎(chǔ),如定義[1]、模塊化[2]、架構(gòu)構(gòu)造[1-3]等,將架構(gòu)在廣義上的變革、轉(zhuǎn)變、演化等統(tǒng)一稱(chēng)為架構(gòu)演變,包括4種情形:①架構(gòu)形態(tài)演變,主要是指模塊化與一體化間的轉(zhuǎn)換[6,8];②架構(gòu)屬性變化,主要是指復(fù)雜性、適應(yīng)性等特征變化[10-11];③架構(gòu)構(gòu)造變化,主要是指模塊特質(zhì)、界面特質(zhì)、架構(gòu)系統(tǒng)特質(zhì)的改變[12];④架構(gòu)擴(kuò)張與成長(zhǎng),主要是指模塊數(shù)與界面數(shù)增加、系統(tǒng)拓展延伸以及由此產(chǎn)生的架構(gòu)屬性改變[13-14]。

    1.2 文獻(xiàn)來(lái)源

    關(guān)于文獻(xiàn)搜索的期刊范圍,中文文獻(xiàn)以CSSCI期刊為基準(zhǔn)[15],英文文獻(xiàn)期刊以L(fǎng)inton[16]羅列的期刊為基準(zhǔn),增加Management Science、Decision Sciences、Industrial and Corporate Change、UT-Dallas等24種期刊以及Academic Journal Guide(AJG)中的4星級(jí)期刊。

    以廣義上的變革、演變?yōu)榛娟P(guān)鍵詞,在國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索題目和摘要中包含產(chǎn)品架構(gòu)或模塊、變化或演變的中英文文獻(xiàn)。其中,與產(chǎn)品架構(gòu)近義相關(guān)的術(shù)語(yǔ)包括模塊與組件(Module、Modularity、Component)、平臺(tái)(Platform)。關(guān)于廣義上變化、演變的同義和近義術(shù)語(yǔ)擴(kuò)展包括變革或改變(Change)、演變(Evolution)、轉(zhuǎn)變(Transformation)、擴(kuò)展(Expansion、Extension)、整合或集成(Integration)。共查找到文獻(xiàn)101篇,其中英文83篇,中文18篇。

    依據(jù)架構(gòu)演變的上述4種情形對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行判斷,即文獻(xiàn)內(nèi)容是否涉及具體架構(gòu)演變。先由一組作者進(jìn)行判斷,再由另一組作者進(jìn)行復(fù)核,然后達(dá)成文獻(xiàn)判斷一致性,最后確定需要進(jìn)行CPCP剖析的文獻(xiàn)為33篇。

    1.3 文獻(xiàn)CPCP剖析

    以戰(zhàn)略變革(Strategic Change)的基本范式——CPCP[17-18]為基準(zhǔn)參照,對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行基于情境—過(guò)程—內(nèi)容—目的的具體剖析,此過(guò)程經(jīng)由兩組人員多輪復(fù)核完成。通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)逐條剖析,產(chǎn)生文獻(xiàn)間的可比較性。剖析結(jié)果建立了多視角和整合性框架所需的基礎(chǔ)資料。

    1.4 多視角文獻(xiàn)透視

    依據(jù)已剖析文獻(xiàn)的思想和理論基礎(chǔ),提出設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略、知識(shí)、決策的多視角文獻(xiàn)分類(lèi),并以CPCP為參照,生成各個(gè)視角下的架構(gòu)演變機(jī)理框架,進(jìn)行不同視角之間的對(duì)比。

    1.5 整合性框架構(gòu)建

    在整合性框架構(gòu)建策略上,以各視角的核心概念歸納為中心,形成架構(gòu)中心化方案和架構(gòu)—環(huán)境關(guān)系中心化方案,然后以CPCP為參考框架,形成多視角整合性邏輯結(jié)構(gòu),并進(jìn)一步發(fā)掘整合性框架的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì),分別包括整體性、適應(yīng)性、能動(dòng)性和開(kāi)放性。

    2 產(chǎn)品架構(gòu)演變多視角透視

    2.1 設(shè)計(jì)視角

    根據(jù)Simon[19]的觀點(diǎn),設(shè)計(jì)視角以復(fù)雜性應(yīng)對(duì)為基礎(chǔ)。本文以文獻(xiàn)CPCP剖析為基礎(chǔ),形成面向設(shè)計(jì)視角的架構(gòu)演變機(jī)理框架,如圖1所示。

    圖1 設(shè)計(jì)視角下產(chǎn)品架構(gòu)演變機(jī)理框架

    架構(gòu)變化是一種處理復(fù)雜性的解決方案(Scheme and Solution)。文獻(xiàn)的根本思想來(lái)源是復(fù)雜性[19],也即應(yīng)對(duì)復(fù)雜性是否得當(dāng)是架構(gòu)是否具有適應(yīng)性的重要標(biāo)準(zhǔn)。

    關(guān)于產(chǎn)品架構(gòu)形態(tài)變化和架構(gòu)模塊化如何解決架構(gòu)適應(yīng)性的問(wèn)題,Shibata等[6]從功能元素到結(jié)構(gòu)元素映射簡(jiǎn)單與否、界面簡(jiǎn)單與否以及界面是否標(biāo)準(zhǔn)化3個(gè)方面對(duì)產(chǎn)品形態(tài)進(jìn)行劃分,并得出產(chǎn)品架構(gòu)基本上是從一體化架構(gòu)發(fā)展到模塊化架構(gòu),然后朝著開(kāi)放架構(gòu)方向發(fā)展。但是,在特定情況下,當(dāng)劃時(shí)代的技術(shù)被納入產(chǎn)品系統(tǒng)時(shí),架構(gòu)可能會(huì)從模塊化轉(zhuǎn)向一體化并為初創(chuàng)公司帶來(lái)近乎壟斷的行業(yè)地位[20],而且產(chǎn)品模塊的再整合會(huì)引起產(chǎn)業(yè)組織演變,從而發(fā)揮出產(chǎn)品架構(gòu)的產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)能力[7]。由于產(chǎn)品架構(gòu)會(huì)限制產(chǎn)品規(guī)劃過(guò)程,導(dǎo)致完全模塊化的產(chǎn)品和組件高度復(fù)雜化[21],因此測(cè)試技術(shù)是架構(gòu)與模塊之間的銜接[22],能夠促進(jìn)復(fù)雜產(chǎn)品的引進(jìn)和創(chuàng)新。朱方偉等[10]通過(guò)研究汽車(chē)企業(yè)發(fā)現(xiàn),在適應(yīng)性學(xué)習(xí)、探索性學(xué)習(xí)和協(xié)同發(fā)展不同階段,有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)產(chǎn)品架構(gòu)功能、設(shè)計(jì)和測(cè)試技術(shù)3個(gè)維度,可以不斷解決架構(gòu)的適應(yīng)性問(wèn)題。在價(jià)值鏈情境下,通過(guò)產(chǎn)品架構(gòu)和功能架構(gòu)的雙重嵌入,對(duì)價(jià)值模塊進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,可實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈攀升[23],而且企業(yè)通過(guò)垂直鏈條和水平鏈條雙重維度下的路徑演化,可以突破“低端鎖定”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)升級(jí)[24]。

    由于架構(gòu)形態(tài)主動(dòng)或被動(dòng)地反映外界壓力,因此認(rèn)知與察覺(jué)(Cognition and Perception)會(huì)影響架構(gòu)設(shè)計(jì)效果,也即架構(gòu)變化是原因也是結(jié)果。架構(gòu)演變和成長(zhǎng)是一個(gè)相對(duì)于原始設(shè)計(jì)得到發(fā)展的再設(shè)計(jì)過(guò)程,也是一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。由此,架構(gòu)該如何成長(zhǎng)發(fā)展成為挑戰(zhàn)。

    2.2 戰(zhàn)略視角

    根據(jù)Henderson&Clark[12]的觀點(diǎn),戰(zhàn)略視角以創(chuàng)新方式的適應(yīng)性為基礎(chǔ)。本文在對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行CPCP剖析基礎(chǔ)上,形成面向戰(zhàn)略視角的產(chǎn)品架構(gòu)演變機(jī)理框架,如圖2所示。

    圖2 戰(zhàn)略視角下產(chǎn)品架構(gòu)演變機(jī)理框架

    Christensen[9]、Henderson&Clark[12]認(rèn)為,架構(gòu)變化是一種戰(zhàn)略,且更多的是一種手段而不是目的。因此,架構(gòu)變化是企業(yè)能力構(gòu)建的必要組成。Fujimoto[25-26]基于豐田汽車(chē)的研究表明,汽車(chē)產(chǎn)品架構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定,使得產(chǎn)品創(chuàng)新速度不快也不慢,豐田歷經(jīng)20~30年逐漸形成精益生產(chǎn)方式,從而使得產(chǎn)品創(chuàng)新和生產(chǎn)成為豐田公司的企業(yè)能力。此時(shí),架構(gòu)變化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的前因并作為產(chǎn)品創(chuàng)新的重要表現(xiàn)和基本體現(xiàn)。由此,架構(gòu)創(chuàng)新與流程創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新并列。

    企業(yè)外部環(huán)境變化需要企業(yè)構(gòu)建新的能力,同時(shí)實(shí)現(xiàn)組織更新,產(chǎn)品創(chuàng)新是組織更新的一個(gè)潛在途徑。產(chǎn)業(yè)中技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者能夠進(jìn)行更持久、系統(tǒng)的產(chǎn)品創(chuàng)新,同時(shí)技術(shù)特性及企業(yè)的吸收能力、學(xué)習(xí)能力也會(huì)影響企業(yè)創(chuàng)新的持久性[27]。在模塊化架構(gòu)影響不同創(chuàng)新形式(漸進(jìn)式創(chuàng)新和激進(jìn)式創(chuàng)新)的研究中,產(chǎn)品架構(gòu)變化速度以及架構(gòu)不管是基于公司標(biāo)準(zhǔn)接口還是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接口都會(huì)對(duì)這種影響起到調(diào)節(jié)作用[28]。

    在企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)中,除內(nèi)部研發(fā)外,外部搜索也可以提高企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效,進(jìn)行適當(dāng)程度和范圍的搜索,可以幫助企業(yè)獲得開(kāi)發(fā)創(chuàng)新機(jī)會(huì)的想法和資源[29]。架構(gòu)成長(zhǎng)推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)發(fā)展,企業(yè)根據(jù)所需標(biāo)準(zhǔn)化水平開(kāi)發(fā)和實(shí)施技術(shù)過(guò)程創(chuàng)新,有利于技術(shù)和組織演變[30]。

    因此,戰(zhàn)略視角中架構(gòu)演變的地位認(rèn)同是一個(gè)需要討論的問(wèn)題,也即架構(gòu)演變創(chuàng)新在企業(yè)創(chuàng)新體系中的地位是主導(dǎo)還是輔助是一個(gè)重要挑戰(zhàn)。

    2.3 知識(shí)視角

    根據(jù)Henderson&Clark[12]的觀點(diǎn),知識(shí)視角以組織學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)。本文在對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行CPCP剖析基礎(chǔ)上,形成面向知識(shí)視角的架構(gòu)演變機(jī)理框架,如圖3所示。

    圖3 知識(shí)視角下產(chǎn)品架構(gòu)演變機(jī)理框架

    Henderson&Clark[12]認(rèn)為,組織中的架構(gòu)知識(shí)會(huì)影響架構(gòu)創(chuàng)新。由此,知識(shí)創(chuàng)造更替循環(huán)成為改善組織知識(shí)的方法,架構(gòu)成長(zhǎng)和創(chuàng)新是組織的反應(yīng)或鏡像(部分鏡像)[4]。與知識(shí)視角相關(guān)的研究包括嵌入式協(xié)同、鏡像、匹配等[4,31]。

    在公司開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中,盡管產(chǎn)品架構(gòu)性質(zhì)不斷變化,但仍然可以用于指導(dǎo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,產(chǎn)品模塊化和內(nèi)部集成可以提高企業(yè)某些競(jìng)爭(zhēng)力,兩者相互作用能提高產(chǎn)品的創(chuàng)新性和質(zhì)量[32]。因此,產(chǎn)品架構(gòu)為知識(shí)發(fā)展與組織變革之間提供有用的聯(lián)系[33]。同時(shí),組織知識(shí)、能力和產(chǎn)品在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)共同演化并通過(guò)創(chuàng)新與產(chǎn)品在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上的戰(zhàn)略聯(lián)系產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[34]。此外,在快速變化的環(huán)境下,通過(guò)對(duì)不同類(lèi)型內(nèi)外資源、產(chǎn)品架構(gòu)和組織操作進(jìn)行常規(guī)的動(dòng)態(tài)匹配,組織形成創(chuàng)新型或整合型動(dòng)態(tài)能力,最終構(gòu)建動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[35]。

    產(chǎn)品架構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)的鏡像關(guān)系包括耦合、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新3個(gè)鏡像要素[36]。技術(shù)模塊化會(huì)增強(qiáng)模塊制造商之間的鏡像式隱性協(xié)調(diào)并對(duì)激進(jìn)創(chuàng)新產(chǎn)生積極影響,但鏡像關(guān)系可能會(huì)抵消模塊化帶來(lái)的好處[37]。因此,在不同程度鏡像的組織設(shè)計(jì)中,需要匹配不同程度的產(chǎn)品設(shè)計(jì),如完全鏡像組織與組件多、復(fù)雜性低的產(chǎn)品設(shè)計(jì)相匹配,不完全鏡像組織與組件少、復(fù)雜度高的產(chǎn)品設(shè)計(jì)相匹配[38]。同時(shí),組織需要保持動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力,以匹配產(chǎn)品架構(gòu)形態(tài)的動(dòng)態(tài)演變[5,39],整合型產(chǎn)品架構(gòu)與模塊型產(chǎn)品架構(gòu)需要匹配相應(yīng)的組織能力,以此促進(jìn)企業(yè)內(nèi)生性創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施[40]。進(jìn)一步地,組織模塊化與技術(shù)模塊化的不同協(xié)同范式(同構(gòu)或異構(gòu))作為一種管理機(jī)制,能夠規(guī)避跨邊界研發(fā)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)障礙,促進(jìn)落后企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新追趕[41]。

    綜上可知,架構(gòu)自身解決不了架構(gòu)問(wèn)題,必須借助組織方可,即組織結(jié)構(gòu)特質(zhì)(如復(fù)雜性、集分權(quán)、正規(guī)化等)決定創(chuàng)新的發(fā)起與實(shí)施。因此,知識(shí)視角下產(chǎn)品架構(gòu)變革是組織能力的結(jié)果,而不是決定組織的原因,也即技術(shù)取決于組織。由此,架構(gòu)與組織的交互關(guān)系是一個(gè)基本挑戰(zhàn)。

    2.4 決策視角

    根據(jù)Simon[42]的觀點(diǎn),決策視角以有限理性下的決策為基礎(chǔ)。本文綜合文獻(xiàn)CPCP剖析,形成面向決策視角的架構(gòu)演變機(jī)理框架,如圖4所示。

    圖4 決策視角下產(chǎn)品架構(gòu)演變機(jī)理框架

    Baldwin&Clark[2]認(rèn)為,架構(gòu)中的模塊操作符(Operator)可以提供選擇機(jī)會(huì)。模塊升級(jí)涉及到?jīng)Q策優(yōu)化,架構(gòu)中的模塊變化或模塊間關(guān)系變化實(shí)際上是一種決策或者抉擇。因此,架構(gòu)成長(zhǎng)和變化是一個(gè)優(yōu)化的過(guò)程。同時(shí),Baldwin&Clark[2]深刻剖析的例子——IBM/360計(jì)算機(jī),也不是一次性就憑空出現(xiàn)的,而是在IBM公司原有系列產(chǎn)品基礎(chǔ)上逐步演變而來(lái)的。也即,產(chǎn)品架構(gòu)演變是不斷在目標(biāo)或產(chǎn)品性能間取舍的結(jié)果。由于行為等影響客戶(hù)決策的因素存在,面對(duì)模塊化與一體化策略之間的引入和定價(jià)決策差異,企業(yè)需要確定何時(shí)進(jìn)行模塊化升級(jí)更有利[43]。

    架構(gòu)模塊數(shù)增加會(huì)帶來(lái)架構(gòu)知識(shí)的非線(xiàn)性增長(zhǎng)[14],因此從架構(gòu)整體特質(zhì)角度考慮,需要有一個(gè)架構(gòu)成長(zhǎng)極限值。為提高架構(gòu)的適應(yīng)性,需要給模塊化和適應(yīng)性規(guī)定正確的數(shù)量與方法,并注意架構(gòu)內(nèi)組件選項(xiàng)值和界面成本等細(xì)節(jié),以及組件分配給模塊的選擇[11]。在分權(quán)化的供應(yīng)鏈配置過(guò)程中,關(guān)系緊密的原始設(shè)備制造商(Original Equipment Manufacturer,OEM)伙伴容易采用一體化架構(gòu),而關(guān)系緊張的伙伴更多采用模塊化架構(gòu),因此架構(gòu)形態(tài)抉擇與公司、市場(chǎng)、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)及交易機(jī)會(huì)相關(guān)[44]。

    在決策視角下,架構(gòu)成長(zhǎng)決策雖然受到有限理性制約,卻是一個(gè)追求理性的過(guò)程。在決策視角的思考范圍內(nèi),產(chǎn)品架構(gòu)演變是一個(gè)認(rèn)知構(gòu)建與組織學(xué)習(xí)相融合的過(guò)程,既無(wú)法否認(rèn)決策為有限理性所限,也無(wú)法否定決策者(個(gè)人或者集體)學(xué)習(xí)過(guò)程的微妙所在。由此,受到有限理性影響,具體包括信息處理能力、認(rèn)知節(jié)約、認(rèn)知偏見(jiàn)的影響,尋找何種程度的滿(mǎn)意解、如何啟發(fā)式搜索從而判斷出架構(gòu)成長(zhǎng)的合理性是一項(xiàng)永續(xù)挑戰(zhàn)。

    通過(guò)4個(gè)視角對(duì)架構(gòu)演變進(jìn)行透視發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品架構(gòu)演變的前因包括組織學(xué)習(xí)、溝通、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、新技術(shù)引入、模塊分拆、界面變動(dòng)、模塊數(shù)增加等因素;架構(gòu)演變的后果在具體形式上包括架構(gòu)形態(tài)、架構(gòu)屬性、架構(gòu)構(gòu)造和架構(gòu)成長(zhǎng)4種基本情形。統(tǒng)觀4個(gè)視角各自演變機(jī)理框架(圖1~4)可以看出,視角之間既有區(qū)隔又有聯(lián)系。為更全面地理解架構(gòu)演變?nèi)?,需要將這4種視角的機(jī)理進(jìn)行統(tǒng)籌,形成整合性框架。

    3 架構(gòu)演變整合性框架

    為形成整合性框架,對(duì)文獻(xiàn)CPCP剖析結(jié)果和各視角機(jī)理框架進(jìn)行合并同類(lèi)項(xiàng)處理,具體包括構(gòu)建策略、框架形成和系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)3個(gè)方面。

    3.1 整合性框架構(gòu)建策略

    在整合性框架構(gòu)建策略上,首先歸納形成產(chǎn)品架構(gòu)演變?cè)?個(gè)視角下的核心思想概念,如表1所示。每個(gè)視角下的核心思想概念由上文對(duì)應(yīng)的視角透視內(nèi)容而來(lái),而對(duì)應(yīng)的理論基礎(chǔ)則來(lái)自于文獻(xiàn)剖析過(guò)程的啟發(fā)和合并。從表1核心思想概念可以看出,從不同視角對(duì)架構(gòu)演變進(jìn)行分析研究,采取的基本思想策略反差很大,因此也就更容易理解為何不同視角面臨的挑戰(zhàn)不同。

    表1 多視角下產(chǎn)品架構(gòu)演變核心概念

    這表明上述挑戰(zhàn)和視角差異是由于研究過(guò)程中采用的情境界定不同所致。因此,為尋求不同視角的統(tǒng)一概括,首要的是分析確認(rèn)各視角依據(jù)的情境條件。情境差異實(shí)際上限定了對(duì)架構(gòu)演變的前因界定,造成不同視角看重或忽視同一前因變量,如Shibata等[6]看重技術(shù)引起的架構(gòu)演變,而Henderson & Clark[12]、Lim&Fujimoto[8]則幾乎不關(guān)心技術(shù)本身的特性。

    對(duì)不同視角核心思想概念分別進(jìn)行歸納的過(guò)程,是一個(gè)尋求基本前因布局的過(guò)程,從而將不同視角置于圍繞架構(gòu)演變的整體格局之中。由此產(chǎn)生兩種基本架構(gòu)演變方案:一種是以架構(gòu)為中心[6,11,13-14],在設(shè)計(jì)和決策視角中體現(xiàn)得相對(duì)更多,本文稱(chēng)之為架構(gòu)中心化方案,此時(shí)架構(gòu)自身變化是觀察分析的焦點(diǎn);對(duì)應(yīng)地,另一種是以架構(gòu)與廣義環(huán)境的關(guān)系為中心[8-9,12],是知識(shí)和戰(zhàn)略視角基本的推理方式,本文稱(chēng)之為架構(gòu)—環(huán)境關(guān)系中心化方案,此時(shí)架構(gòu)自身變化以架構(gòu)之外的組織、戰(zhàn)略等因素為驅(qū)動(dòng),觀察分析的焦點(diǎn)是從架構(gòu)—環(huán)境關(guān)系中發(fā)現(xiàn)架構(gòu)演變策略。

    核心思想概念歸納和架構(gòu)演變方案分析為整合性框架構(gòu)建創(chuàng)造了兩方面條件:①核心思想概念及其理論參考與各視角的機(jī)理為架構(gòu)演變提供了基本因果推理集合,成為構(gòu)建整合性框架的素材基礎(chǔ);②演變方案奠定了整合性框架的內(nèi)在推理內(nèi)核,成為在一般意義上布局架構(gòu)演變內(nèi)在思想的結(jié)構(gòu)組成。

    3.2 整合性框架形成

    本文以CPCP范式為參考框架,在4個(gè)視角各自機(jī)理框架和表1基礎(chǔ)上,形成整合性架構(gòu)演變框架,如圖5所示??v向看,從左至右包含情境、過(guò)程、內(nèi)容、目的4個(gè)板塊。整合性框架的內(nèi)在構(gòu)成以上文所述的兩種方案為基本結(jié)構(gòu)元素,圖5左側(cè)至中間是架構(gòu)—環(huán)境關(guān)系中心化的具體體現(xiàn),中間至右側(cè)是架構(gòu)中心化的具體展現(xiàn)。

    圖5 產(chǎn)品架構(gòu)演變整合性框架

    3.2.1 情境

    情境界定架構(gòu)演變的前因條件,既可以是組織內(nèi)也可以是組織外的條件,可用于理解架構(gòu)為何(WHY)演變[17]。在整合性框架中,情境分為組織內(nèi)、組織間和組織上3種情況。組織內(nèi)情境是指架構(gòu)演變的邊界條件是以組織邊界為參照并面向組織內(nèi)部思考。此時(shí),組織內(nèi)的活動(dòng)如學(xué)習(xí)、協(xié)同、匹配等是重點(diǎn)考察的前因變量,同時(shí)包括影響到創(chuàng)新效果的結(jié)構(gòu)變量,如組織復(fù)雜性、正規(guī)性、集權(quán)與分權(quán)等。組織間情境包括價(jià)值鏈網(wǎng)、供應(yīng)鏈、聯(lián)盟等形式,反映企業(yè)間價(jià)值協(xié)作關(guān)系。對(duì)應(yīng)地,包括維護(hù)或治理壓力、模塊增減定制、成長(zhǎng)壓力或價(jià)值實(shí)現(xiàn)、戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施等前因變量。在組織間情境下,架構(gòu)演變受到價(jià)值網(wǎng)絡(luò)等影響而產(chǎn)生創(chuàng)新抉擇窘境[9],因此架構(gòu)演變與價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、渠道結(jié)構(gòu)的關(guān)系是關(guān)鍵挑戰(zhàn)。組織上情境是企業(yè)相互依存的環(huán)境,具體包括商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)以及日益普及的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。相應(yīng)的前因變量包括生態(tài)或社區(qū)壓力、治理壓力、架構(gòu)連接集成、生態(tài)群落關(guān)系等[45]。

    從情境的3種基本情形看,情境設(shè)定前因范圍和類(lèi)型,也劃定架構(gòu)演變的思考空間,因此從企業(yè)組織內(nèi)、組織間、組織上3類(lèi)情境思考是尋求架構(gòu)演變機(jī)理突破的不同方向性抉擇和挑戰(zhàn)。

    3.2.2 過(guò)程

    過(guò)程反映架構(gòu)演變中的系列活動(dòng),這些活動(dòng)可以是相互作用的,也可以是來(lái)自不同利益相關(guān)者的。過(guò)程關(guān)注的是架構(gòu)如何(HOW)演變[17],也就是架構(gòu)演變的具體行動(dòng)方式和路徑。架構(gòu)演變過(guò)程會(huì)出現(xiàn)兩極分化情況,具體表現(xiàn)為絕大多數(shù)文獻(xiàn)基于變量方式構(gòu)建演變?cè)?,而幾乎很少有文獻(xiàn)基于過(guò)程構(gòu)建架構(gòu)演變?cè)?,例外的如Shibata等[6]的研究有明確的演變過(guò)程,而Meyer&Lehnerd[13]的演變過(guò)程分析不顯著。

    對(duì)于組織內(nèi)的過(guò)程抉擇——命令、溝通、學(xué)習(xí),可顯見(jiàn)于Henderson&Clark[12]、Sosa等[31]的研究;組織間的契約、關(guān)系、協(xié)同顯見(jiàn)于Ulku&Schmidt[44]的研究;組織上的融合、治理、共演則啟發(fā)于Tiwana[45]的研究。

    總體看,架構(gòu)演變的不同情境對(duì)應(yīng)不同過(guò)程,因此探索和涵蓋足夠豐富的情境是未來(lái)研究挑戰(zhàn)。

    3.2.3 內(nèi)容

    內(nèi)容是指架構(gòu)演變所需應(yīng)對(duì)的特定領(lǐng)域或?qū)ο?,關(guān)注的是架構(gòu)中什么(WHAT)在演變[17]。通過(guò)文獻(xiàn)CPCP剖析和歸納,本文將架構(gòu)演變內(nèi)容歸納為4種類(lèi)型,分別是架構(gòu)形態(tài)、架構(gòu)屬性、架構(gòu)構(gòu)造和架構(gòu)成長(zhǎng)。形態(tài)和屬性是模塊與界面間相互作用的結(jié)果表現(xiàn),且都源于架構(gòu)構(gòu)造設(shè)計(jì)和變更,而架構(gòu)成長(zhǎng)則反映架構(gòu)構(gòu)造變化方向和力度。因此,構(gòu)造(模塊、界面和系統(tǒng)三要素)相當(dāng)于架構(gòu)的基因型,而屬性、形態(tài)是表現(xiàn)型,成長(zhǎng)則是架構(gòu)演變過(guò)程中進(jìn)化選擇的結(jié)果。

    由此可見(jiàn),架構(gòu)成長(zhǎng)是引擎,構(gòu)造是結(jié)果,而形態(tài)和屬性是架構(gòu)動(dòng)態(tài)演變的直接效應(yīng)。至此,架構(gòu)演變的4項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成架構(gòu)動(dòng)力學(xué)分析基礎(chǔ),因此理解4項(xiàng)內(nèi)容間的關(guān)系是重要挑戰(zhàn)。

    3.2.4 目的

    目的是架構(gòu)演變的動(dòng)機(jī)和預(yù)測(cè)結(jié)果的根本指向,關(guān)注架構(gòu)演變是為什么對(duì)象(WHO)解決問(wèn)題[18]。整合性框架中,目的是產(chǎn)品架構(gòu)演變的導(dǎo)向和取舍,是產(chǎn)品架構(gòu)通過(guò)組織環(huán)境或架構(gòu)自身變動(dòng)而預(yù)期達(dá)到的目標(biāo),因此目的起到約束和引導(dǎo)架構(gòu)行為的作用。同時(shí),目的也規(guī)定架構(gòu)演變成長(zhǎng)的判斷準(zhǔn)則[18]。

    通過(guò)梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),目的包括產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略、升級(jí)策略、研發(fā)方式與策略、產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)源等,均以改變和提升產(chǎn)品本身效能為指向。這些效能的改進(jìn),無(wú)論是源于組織、戰(zhàn)略還是架構(gòu)自身,都表明產(chǎn)品架構(gòu)擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品創(chuàng)新的組織者角色,是理解和把握產(chǎn)品創(chuàng)新的基本方略。這也反映在架構(gòu)演變的不同目的層次和領(lǐng)域上,高至創(chuàng)新戰(zhàn)略,低觸產(chǎn)品升級(jí),遠(yuǎn)循創(chuàng)新來(lái)源,近抵研發(fā)方式。

    由于此時(shí)目的作為因果推理的因變量而存在,基本沒(méi)有由果尋因的效果推理,也即目的和目標(biāo)在架構(gòu)演變進(jìn)程中能夠產(chǎn)生什么影響尚不清楚,這也是重要的研究挑戰(zhàn)。

    3.3 整合性框架系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

    相比于各視角,整合性框架的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)源于各視角之間相互作用產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)[46],表現(xiàn)為整體性、適應(yīng)性、能動(dòng)性和開(kāi)放性4個(gè)方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),同時(shí)也帶來(lái)相應(yīng)挑戰(zhàn)。

    整體性是指以CPCP為參照,各獨(dú)立視角之間實(shí)現(xiàn)相互關(guān)聯(lián)而形成的一個(gè)整合性結(jié)構(gòu),并且該結(jié)構(gòu)可分拆為CPCP 4個(gè)維度或不同情境下的機(jī)理鏈條,創(chuàng)造出可以發(fā)現(xiàn)全局架構(gòu)演變與創(chuàng)新的機(jī)會(huì),即在森林之中發(fā)現(xiàn)樹(shù)木。整合性框架實(shí)現(xiàn)了多視角融合,可總攬架構(gòu)演變?nèi)?。在框架情境、過(guò)程、內(nèi)容、目的4個(gè)維度縱向集合方面,可以全面把握各個(gè)維度的多樣化表現(xiàn),為把握架構(gòu)演變的復(fù)雜多變提供空間。而在這4個(gè)維度的橫向連通方面,可以發(fā)現(xiàn)在針對(duì)架構(gòu)形態(tài)、屬性、構(gòu)造、成長(zhǎng)進(jìn)行演化變革時(shí),具有多路徑的可能,意味著在不同情境條件下,可以運(yùn)用不同過(guò)程機(jī)理,實(shí)現(xiàn)相同結(jié)果。因此,架構(gòu)演變的靈活性來(lái)源于情境多變性,這也啟發(fā)整體性上的挑戰(zhàn)在于情境識(shí)別與判斷。

    適應(yīng)性是指當(dāng)面對(duì)創(chuàng)新環(huán)境改變和壓力迫臨時(shí),架構(gòu)演變過(guò)程和內(nèi)容具有可選擇性,也即透過(guò)框架能夠發(fā)現(xiàn)和形成架構(gòu)演變策略的調(diào)整空間。鑒于框架的總括性,應(yīng)對(duì)架構(gòu)演化和變革壓力的策略存在著多種可能選擇,既可以是視角上的選擇也可以是CPCP維度上的選擇,還可能是演變進(jìn)程中不同情境間的路徑跳躍選擇,或是架構(gòu)演變內(nèi)容選擇。由此,在適應(yīng)性上面臨的挑戰(zhàn)是,外界壓力對(duì)架構(gòu)演變的作用方式及其選擇方案的形成。

    能動(dòng)性是指從整合性框架出發(fā),可以獲得因探查環(huán)境、判斷資源與能力而實(shí)現(xiàn)自主架構(gòu)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。這源于CPCP各維度的縱向囊括和橫向貫通,可以為架構(gòu)演變的機(jī)會(huì)捕捉提供發(fā)起創(chuàng)新和主動(dòng)應(yīng)變的可能。通過(guò)觀察架構(gòu)所處環(huán)境,在環(huán)境與框架之間進(jìn)行模式匹配,可以發(fā)現(xiàn)架構(gòu)演變機(jī)會(huì),從而充分利用環(huán)境內(nèi)外資源,這不同于適應(yīng)性是因外界壓力而作出反應(yīng)。此時(shí),框架變?yōu)榧軜?gòu)演變的有機(jī)體(Organism),使得架構(gòu)演變不僅可以被動(dòng)適應(yīng)外界環(huán)境變化,而且具有依據(jù)框架主動(dòng)進(jìn)行環(huán)境探查并開(kāi)展自主創(chuàng)新的能力,這需要相應(yīng)的企業(yè)組織能力和資源條件配合。因此,在能動(dòng)性上面臨的挑戰(zhàn)是,企業(yè)能夠探查環(huán)境維度的豐裕性和趨勢(shì)性、企業(yè)既有組織能力和冗余資源等條件的具備程度以及架構(gòu)演變機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)的可能。

    開(kāi)放性反映整合性框架內(nèi)外部環(huán)境間資源條件的交流與互動(dòng)關(guān)系。針對(duì)整合性框架,關(guān)注誰(shuí)來(lái)決策和治理架構(gòu)演變,即利益相關(guān)者介入(Involvement)會(huì)直接影響架構(gòu)創(chuàng)新的治理機(jī)制,這是架構(gòu)創(chuàng)新機(jī)制設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。同時(shí),從創(chuàng)新本質(zhì)看,價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值實(shí)現(xiàn)領(lǐng)域可以作出顯著區(qū)分,因此架構(gòu)演變對(duì)價(jià)值的干預(yù)(Intervening)會(huì)直接影響到架構(gòu)創(chuàng)新的地位,也即架構(gòu)演變存在的意義會(huì)引起考量。因此,開(kāi)放性可以發(fā)掘框架自身與外圍環(huán)境的關(guān)聯(lián)方式,更明晰整合性框架在企業(yè)創(chuàng)新格局中的位置。由此,利益相關(guān)者介入和創(chuàng)新價(jià)值干預(yù)是開(kāi)放性面臨的重要挑戰(zhàn)。

    綜合整合性框架的CPCP維度和系統(tǒng)優(yōu)勢(shì),建立對(duì)架構(gòu)演變的全局性認(rèn)識(shí)。

    4 未來(lái)研究展望

    4.1 基于多視角的研究展望

    橫向比較前文4種視角可以發(fā)現(xiàn)不同視角存在的挑戰(zhàn):①知識(shí)視角,架構(gòu)演變自身問(wèn)題解決需反求于架構(gòu)之外的組織;②戰(zhàn)略視角,架構(gòu)演變僅是企業(yè)創(chuàng)新類(lèi)型之一,架構(gòu)演變創(chuàng)新的抉擇時(shí)機(jī)和條件是關(guān)鍵;③設(shè)計(jì)視角,在復(fù)雜性主導(dǎo)邏輯下,環(huán)境不確定性必然導(dǎo)致架構(gòu)成長(zhǎng)演變具有脆弱性,從而使產(chǎn)品架構(gòu)自身規(guī)模演變成為挑戰(zhàn);④決策視角,受有限理性制約,理性預(yù)測(cè)和判斷架構(gòu)成長(zhǎng)效果成為挑戰(zhàn)。為應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn),未來(lái)研究方向分析和建議如下:

    在設(shè)計(jì)視角下,架構(gòu)動(dòng)力學(xué)(非靜態(tài)形態(tài))是實(shí)現(xiàn)適應(yīng)性和能動(dòng)性的根本。Shibata等[6]、Lim & Fujimoto[8]分別證實(shí)在技術(shù)引入、儉約設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換下產(chǎn)品架構(gòu)的形態(tài)轉(zhuǎn)變。因此,面向架構(gòu)內(nèi)思考的架構(gòu)適應(yīng)性是通過(guò)模塊化和形態(tài)靜態(tài)解決的,此時(shí)架構(gòu)邊界就是架構(gòu)成長(zhǎng)和變化的問(wèn)題邊界;面向架構(gòu)外思考的架構(gòu)能動(dòng)性是通過(guò)架構(gòu)動(dòng)力學(xué)動(dòng)態(tài)解決的,從關(guān)注模塊化與一體化轉(zhuǎn)向關(guān)注架構(gòu)模塊數(shù)和架構(gòu)規(guī)模。此時(shí),架構(gòu)演變和成長(zhǎng)問(wèn)題不是以架構(gòu)邊界為限,而是以架構(gòu)的創(chuàng)新價(jià)值實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)[18]。由此引出未來(lái)研究方向是:產(chǎn)品架構(gòu)的模塊數(shù)量如何優(yōu)化?架構(gòu)成長(zhǎng)規(guī)模是否有極限?

    在戰(zhàn)略視角下,架構(gòu)演變創(chuàng)新抉擇的重要條件是企業(yè)外界環(huán)境變化,特別是有無(wú)主導(dǎo)設(shè)計(jì)出現(xiàn),此時(shí)主導(dǎo)設(shè)計(jì)相當(dāng)于一把測(cè)量市場(chǎng)潛力和前景的尺子,既考驗(yàn)決策者的判斷力,也考驗(yàn)產(chǎn)品架構(gòu)成長(zhǎng)的有效性。因此,關(guān)注架構(gòu)演變時(shí)機(jī)、條件(如壓力、動(dòng)機(jī))是未來(lái)研究方向。

    在知識(shí)視角下,架構(gòu)演變可以被理解為架構(gòu)問(wèn)題的解決需反求于組織。既然組織決定架構(gòu)變化[4],那就容易得到架構(gòu)變化是被動(dòng)的。這其實(shí)只是解釋了硬幣的一面,另一面是架構(gòu)演變也可以是主動(dòng)的,即架構(gòu)由于引進(jìn)新技術(shù)而導(dǎo)致組織變革,因此這個(gè)過(guò)程是一個(gè)相互調(diào)整和組織學(xué)習(xí)的過(guò)程。由此引出未來(lái)研究方向是:架構(gòu)演變與組織交互的主動(dòng)性或被動(dòng)性。

    在決策視角下,既然架構(gòu)演變受到有限理性制約,那么架構(gòu)演變到底是可預(yù)見(jiàn)的還是一個(gè)涌現(xiàn)的結(jié)果?這是一個(gè)兩難問(wèn)題。因此,架構(gòu)演變效果的判斷與預(yù)測(cè)、架構(gòu)演變的決策機(jī)制及架構(gòu)演變的過(guò)程治理是未來(lái)研究方向。

    此外,綜合設(shè)計(jì)視角與決策視角可以發(fā)現(xiàn),二者著重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品架構(gòu)自身的變形和對(duì)模塊動(dòng)力學(xué)的理解,與此對(duì)應(yīng)的不足則在于缺乏對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)照,因此很容易進(jìn)入技術(shù)主導(dǎo)的思考方向從而失去創(chuàng)新目的錨定。由此,架構(gòu)演變與創(chuàng)新目的之間的關(guān)系是未來(lái)研究方向。

    知識(shí)視角以面向企業(yè)組織內(nèi)部的思考為主,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的解釋缺乏內(nèi)在機(jī)制,其不足在于缺乏對(duì)產(chǎn)品架構(gòu)戰(zhàn)略條件的考慮。比如,在解釋產(chǎn)品架構(gòu)創(chuàng)新成效時(shí),Clark[9]認(rèn)為決定研究產(chǎn)品架構(gòu)成敗的唯一競(jìng)爭(zhēng)因素是成本,并不涉及其它因素。這也說(shuō)明產(chǎn)品架構(gòu)創(chuàng)新成功,背后還需要考慮特定商業(yè)模式情境。由此,經(jīng)營(yíng)績(jī)效與架構(gòu)演變的關(guān)系是未來(lái)研究方向。

    戰(zhàn)略視角則與設(shè)計(jì)視角相反,沒(méi)有關(guān)注架構(gòu)內(nèi)部動(dòng)力學(xué),也不關(guān)注架構(gòu)內(nèi)部環(huán)境對(duì)架構(gòu)成長(zhǎng)目的達(dá)成的影響,而是將架構(gòu)變化和成長(zhǎng)看作是一個(gè)“黑箱”,此時(shí)架構(gòu)演變是一種必要的技術(shù)條件或者企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的前因變量,這顯然低估了產(chǎn)品架構(gòu)內(nèi)在構(gòu)造的威力。目前,延遲制造、定制化、產(chǎn)品服務(wù)方案3種策略是面向架構(gòu)本身內(nèi)在優(yōu)勢(shì)的代表性研究,也是充分利用產(chǎn)品架構(gòu)能力的重要體現(xiàn)。因此,戰(zhàn)略視角的未來(lái)可選方向是理解產(chǎn)品架構(gòu)屬性和優(yōu)勢(shì)。

    4.2 基于整合性框架的研究展望

    對(duì)于整合性框架,CPCP各維度面臨的挑戰(zhàn)分別是情境的方向性抉擇、過(guò)程對(duì)情境的覆蓋、演變內(nèi)容間的關(guān)系及目的對(duì)演變的影響??蚣艿南到y(tǒng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的挑戰(zhàn)分別是情境識(shí)別、演變方式、所具條件與架構(gòu)演變、利益相關(guān)者介入等。針對(duì)這些挑戰(zhàn),給出未來(lái)方向分析和建議如下:

    在情境維度,已有關(guān)于組織結(jié)構(gòu)變量與架構(gòu)演變關(guān)系的研究較少,僅有鏡像——組織模塊化與架構(gòu)模塊化,全面或局部對(duì)應(yīng)涉及到結(jié)構(gòu)變量,而組織的復(fù)雜性、正規(guī)性、集權(quán)分權(quán)等結(jié)構(gòu)特性與架構(gòu)演變關(guān)系的研究仍然缺乏,是未來(lái)研究方向。同時(shí),針對(duì)組織之上的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)情境和數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)情境,在文獻(xiàn)CPCP剖析結(jié)果中看不到關(guān)于生態(tài)系統(tǒng)與架構(gòu)演變的特定文獻(xiàn),雖然與價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈相關(guān)的架構(gòu)演變文獻(xiàn)也可以歸屬于此類(lèi),但是尚無(wú)突出帶有生態(tài)系統(tǒng)獨(dú)特性的架構(gòu)演變研究。由此,探討數(shù)字生態(tài)情境下的架構(gòu)演變是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和研究方向。

    在過(guò)程維度,從整合性框架中很容易發(fā)現(xiàn)圖5左側(cè)有很豐富的前因變量,但這些前因與產(chǎn)品架構(gòu)間具體明確的銜接過(guò)程卻極端貧乏,這既是已有研究的不足之處,也是未來(lái)研究的重要機(jī)會(huì)。特別是在生態(tài)系統(tǒng)情境下,融合、治理、共演過(guò)程[45]與架構(gòu)演變關(guān)系的研究仍缺乏,這是未來(lái)研究方向。

    在內(nèi)容維度,架構(gòu)屬性、形態(tài)、構(gòu)造和成長(zhǎng)4項(xiàng)內(nèi)容是架構(gòu)演變過(guò)程中的直接變化反映,但已有文獻(xiàn)未能說(shuō)明這4項(xiàng)內(nèi)容之間的相互關(guān)系。比如,形態(tài)模塊化或一體化只是架構(gòu)的一種相對(duì)特性[1],根據(jù)現(xiàn)有文獻(xiàn),還無(wú)法作出架構(gòu)形態(tài)與架構(gòu)成長(zhǎng)關(guān)系的判斷。特別是面對(duì)當(dāng)前和未來(lái)數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)情境大勢(shì),跨產(chǎn)品之間的技術(shù)連接更為普遍,這會(huì)引起產(chǎn)品架構(gòu)邊界延伸和架構(gòu)自身成長(zhǎng),那么,產(chǎn)品架構(gòu)該如何演變、成長(zhǎng)?這是數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)情境下關(guān)于架構(gòu)演變內(nèi)容的根本問(wèn)題。由此,架構(gòu)動(dòng)力學(xué)是未來(lái)架構(gòu)演變和成長(zhǎng)的重要研究方向。

    在目的維度,在看到架構(gòu)演變目的所得的同時(shí),也要注意到現(xiàn)有文獻(xiàn)幾乎全是由因到果的邏輯推理,而缺乏由果尋因的效果推理,也即目的在架構(gòu)演變進(jìn)程中的影響仍不清楚。同時(shí),整合性框架中的前因和后果為效果推理創(chuàng)造了思考空間和啟發(fā)。由此,從目的維度出發(fā),未來(lái)重要研究方向是探討目的及目標(biāo)設(shè)定與架構(gòu)演變的關(guān)系。

    除上述4個(gè)維度外,整合性框架的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的挑戰(zhàn)也啟發(fā)了未來(lái)研究方向。在整體性方面,需要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)是情境識(shí)別與判斷,因此決策者的情境察覺(jué)、情境化的條件分析及其與產(chǎn)品架構(gòu)演變創(chuàng)新的匹配是未來(lái)研究方向。在適應(yīng)性方面,需應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)是外界壓力與架構(gòu)演變可選方案的關(guān)系,由此啟發(fā)的未來(lái)研究方向是產(chǎn)品架構(gòu)演變的壓力類(lèi)型與演變路徑抉擇的關(guān)系及機(jī)理。在能動(dòng)性方面,需應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)是環(huán)境探查、組織能力和冗余資源等條件及其與產(chǎn)品架構(gòu)創(chuàng)新機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)的關(guān)系,這啟發(fā)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新決策機(jī)制(由上到下、由下到上)與架構(gòu)演變內(nèi)容維度(形態(tài)、構(gòu)造、屬性、成長(zhǎng))之間的關(guān)系是未來(lái)研究方向。在開(kāi)放性方面,面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)是產(chǎn)品架構(gòu)演變的治理機(jī)制和所處創(chuàng)新位置,由此從不同特質(zhì)的利益相關(guān)者及其相互關(guān)系探索架構(gòu)演變的治理機(jī)制是未來(lái)方向之一,同時(shí),架構(gòu)演變對(duì)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的干預(yù)也是有意義的研究方向。

    5 結(jié)論

    產(chǎn)品架構(gòu)不是一成不變的。本文以情境—過(guò)程—內(nèi)容—目的(CPCP)范式為參照,通過(guò)設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略、知識(shí)和決策多視角獨(dú)立透視和整合性框架的一體化統(tǒng)攬,明確了產(chǎn)品架構(gòu)演變情境包括組織內(nèi)、組織間、組織上3類(lèi)抉擇,流程包括組織內(nèi)溝通、組織間關(guān)系、組織上融合3類(lèi)情形,內(nèi)容包括形態(tài)、屬性、構(gòu)造和成長(zhǎng)4種類(lèi)型,目的包括創(chuàng)新戰(zhàn)略、產(chǎn)品升級(jí)、研發(fā)策略、創(chuàng)新來(lái)源4個(gè)方面?;诟饕暯呛驼闲钥蚣苊媾R的不同挑戰(zhàn),分析給出未來(lái)研究方向。

    知識(shí)視角以組織學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),認(rèn)為面向組織內(nèi)的思考是架構(gòu)演變的機(jī)理;設(shè)計(jì)視角以復(fù)雜性為基礎(chǔ),認(rèn)為模塊化形態(tài)優(yōu)于一體化,而且模塊化近似于架構(gòu)的代名詞;決策視角以有限理性為基礎(chǔ),認(rèn)為架構(gòu)演變是一個(gè)選擇和期權(quán)優(yōu)化問(wèn)題;戰(zhàn)略視角以創(chuàng)新戰(zhàn)略和策略為基礎(chǔ),認(rèn)為架構(gòu)演變是產(chǎn)品創(chuàng)新視角理解企業(yè)績(jī)效的方式。

    整合性框架對(duì)CPCP范式的運(yùn)用實(shí)際上是要解決框定(Framing)問(wèn)題,特別是情境的劃分,為理解架構(gòu)演變的不同機(jī)理提供了線(xiàn)索,實(shí)現(xiàn)了不同文獻(xiàn)之間的思想整合,為產(chǎn)品架構(gòu)的創(chuàng)新戰(zhàn)略設(shè)計(jì)提供了分析基礎(chǔ)。整合性框架最基本的價(jià)值在于提供觀察、分析和把握產(chǎn)品架構(gòu)演變的全局視野,可以作為未來(lái)理論研究和實(shí)踐建議的參考框架。

    總之,多視角文獻(xiàn)透視和整合性框架的統(tǒng)攬明晰了架構(gòu)演變的機(jī)理全局,將對(duì)產(chǎn)品架構(gòu)理論發(fā)展具有重要參考意義。

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