趙玲 高永琪
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及現(xiàn)代科學(xué)水平的大力提高,以電商直播為代表的新興銷售模式,在2020年再次站上風(fēng)口。直播作為一種深受各行各業(yè)人士喜愛的社交方式,其成為一種新型傳媒方式已成為必然趨勢,且已經(jīng)逐漸深入農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,在推動農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、助力農(nóng)產(chǎn)品銷售等領(lǐng)域彰顯出了其特有的優(yōu)勢。特別是網(wǎng)絡(luò)視頻直播等新媒體新途徑運(yùn)營銷售模式的出現(xiàn),為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了新的方式,為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了推動作用。直播帶貨銷售模式是一種以網(wǎng)絡(luò)直播社交平臺為基礎(chǔ)借助電商發(fā)展起來的商業(yè)銷售模式。在疫情期間,各式各樣滯銷農(nóng)產(chǎn)品,都是在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨平臺上,通過這種銷售模式進(jìn)行銷售,這在很大程度上解決了農(nóng)民的“燃眉之急”。不僅如此,在有關(guān)政府部門出臺一系列利好政策與網(wǎng)絡(luò)直播平臺的迅速興起的背景下,目前這種新型的網(wǎng)絡(luò)直播帶貨銷售模式已經(jīng)逐漸被廣大消費(fèi)者熟知且深受其喜好。這是當(dāng)下最為火熱的銷售方式,在很大程度上解決了農(nóng)產(chǎn)品的滯銷情況,帶動了鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道
直播帶貨銷售模式是一種獨(dú)特的私域自運(yùn)營模式。首先以小視頻引流為基礎(chǔ),在建立一定粉絲基礎(chǔ)后,采用直播帶貨銷售的方式進(jìn)行營銷。小視頻引流主要是通過拍攝視頻來吸引大量的粉絲。視頻的內(nèi)容可以是有關(guān)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的種植方法、采摘過程以及加工方法等具有農(nóng)產(chǎn)品特色的小視頻。通過這些小視頻,一方面可以向網(wǎng)民更加詳細(xì)直觀的展示農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,吸引人們對農(nóng)產(chǎn)品的興趣;另一方面,也可以在很大程度上提升消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品的熟悉程度,進(jìn)而提升消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品的購買力。直播銷售是通過將傳統(tǒng)商務(wù)和線上直播相結(jié)合,利用網(wǎng)絡(luò)社交平臺(例如抖音,快手等直播平臺)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售,這種新型銷售模式搭建起了生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間友好互動的橋梁,從而實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷雙方共贏。直播帶貨銷售模式既可以在帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)上擴(kuò)展農(nóng)民的收入渠道,又可以使消費(fèi)者的選擇范圍更加多樣化,減輕了農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品的負(fù)擔(dān),從而對振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到關(guān)鍵性作用。特別是在抗疫期間,由于線下購物渠道受到了限制,直播帶貨的用戶規(guī)模明顯上升,并且迅速形成了線上消費(fèi)的習(xí)慣。消費(fèi)者也有了更多的時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)平臺上通過小視頻去娛樂身心,還可以了解更多有關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的知識。
增加鄉(xiāng)村就業(yè)機(jī)會
由于直播帶貨這一銷售模式的興起,鄉(xiāng)村振興人才隊(duì)伍不斷擴(kuò)大。直播帶貨利用的是現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品,現(xiàn)有場地,以及農(nóng)民自小都熟知的農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)知識,所以進(jìn)入農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨行業(yè)門檻較低。而農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品熟悉度很高,擁有著他人比擬不了的優(yōu)勢,并且直播帶貨與其他行業(yè)相比,創(chuàng)業(yè)成本更低,風(fēng)險(xiǎn)更小,相較于外出打工而言,收入也相較可觀。它在各方面都擁有著絕對的優(yōu)勢,使文化水平不高的鄉(xiāng)村人有了一種新的工作選擇。再加上國家出臺的大力支持大學(xué)生返鄉(xiāng)、下鄉(xiāng)就業(yè)的政策,吸引了許多鄉(xiāng)村的年輕人選擇回鄉(xiāng)工作,為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興注入了源源不斷的活力,減輕了鄉(xiāng)村就業(yè)壓力,對社會穩(wěn)定發(fā)展,與經(jīng)濟(jì)繁榮起到了促進(jìn)作用。
拉近產(chǎn)銷雙方的距離
通過拍攝小視頻,建立一定粉絲基礎(chǔ),再采取直播的方式,能夠使消費(fèi)者更加深入的了解農(nóng)產(chǎn)品。視頻與傳統(tǒng)圖片文字相比,其傳遞的信息更為直觀清晰,具體形象,無須生產(chǎn)者多加解釋。并且直播加短視頻可以確??吹降囊曨l未經(jīng)“修圖”,體現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)性,可以增加消費(fèi)者對農(nóng)民的信任。加上直播主播對農(nóng)產(chǎn)品詳細(xì)的講解,同時(shí)與粉絲之間進(jìn)行各種友好的互動,可以加大消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品的購買欲望。消費(fèi)者在平臺上購買農(nóng)產(chǎn)品時(shí),往往有很多問題,這些都有客服耐心地解答,可以優(yōu)化消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。相對于傳統(tǒng)的線下商店購物而言,在直播帶貨銷售模式下,消費(fèi)者可以隨時(shí)與主播和他人通過發(fā)彈幕的形式進(jìn)行互動交流,還不需要消費(fèi)者花費(fèi)大量的時(shí)間到商店里挑選商品,可以使消費(fèi)者能更好地管理時(shí)間。直播電商模式,不僅可以增加農(nóng)產(chǎn)品的銷售,還具有社交屬性、增加直播的趣味性。
成本更為低廉
對于農(nóng)民來說,直播帶貨在很大程度上直接減少了流通環(huán)節(jié)和中間商的剝削,從而降低了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售成本,增加了銷售渠道,提高了農(nóng)產(chǎn)品的銷售效率和銷量,有利于農(nóng)產(chǎn)品的長期發(fā)展。
直播帶貨人才資源欠缺
近幾年,雖然許多鄉(xiāng)村在政府的幫助下對當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行了系統(tǒng)的直播帶貨培訓(xùn),但是由于大多數(shù)村民沒有接受過系統(tǒng)的文化教育,對直播帶貨這一銷售方式接受的能力有限,所以在建立區(qū)域品牌這一問題上難度較大,且由于一些主播的學(xué)歷較低,在直播中使用的語言存在粗俗化的現(xiàn)象,導(dǎo)致消費(fèi)者對鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品直播的印象還停留在較低俗的邊緣。由此鄉(xiāng)村直播目前面臨的最大困難是人才資源缺失,這在很大程度上對鄉(xiāng)村直播帶貨發(fā)展及推廣造成了阻礙。
直播內(nèi)容不夠充實(shí)
鄉(xiāng)村直播帶貨的內(nèi)容大多停留在農(nóng)產(chǎn)品的展示、直播試吃、現(xiàn)場采摘等內(nèi)容,形式千篇一律,且以擺拍居多,不具備新穎力。這些展示方式說服力有所不足,不能夠直觀的建立相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。
基礎(chǔ)建設(shè)不夠完善
優(yōu)良的基礎(chǔ)建設(shè)是直播帶貨銷售模式發(fā)展的基礎(chǔ),如果各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)建設(shè)不完整,會直接影響到農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)貨速度。而大多數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品都受到自然條件與外部環(huán)境的影響,發(fā)貨速度將直接關(guān)系到農(nóng)產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中的質(zhì)量,這會影響消費(fèi)者再次購買的欲望,更甚者,會影響到農(nóng)產(chǎn)品的品牌效應(yīng)和商家的口碑。
培養(yǎng)和引進(jìn)人才
在直播帶貨的發(fā)展中,人才起著決定性的因素,隨著直播帶貨的規(guī)模不斷加大,對于人才的需求量也日益遞增。地方政府要注意人才的引進(jìn)和培養(yǎng),從當(dāng)?shù)貙?shí)際情況出發(fā),制定相關(guān)政策,鼓勵(lì)有知識、有能力的人才返鄉(xiāng)就業(yè)。政府可以從資金政策等方面給予支持,同時(shí)通過提供良好的條件引進(jìn)高端人才 ,也可以主要從對人才的培養(yǎng)與教育兩方面出發(fā),出臺一系列鼓勵(lì)政策,吸引大量外出就業(yè)人員返鄉(xiāng)就業(yè),從而更好地構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)直播帶貨銷售體系。
豐富直播和短視頻內(nèi)容
從特色農(nóng)產(chǎn)品視頻的形式和內(nèi)容上在各方面去進(jìn)行改革和創(chuàng)新??梢酝ㄟ^聯(lián)系農(nóng)產(chǎn)品的歷史故事,挖掘農(nóng)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,增加消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品知識的了解,從而營造具有當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品特色的品牌效應(yīng)。通過大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品特色文化,以及銷售方與購買方線上的無縫銜接,讓消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品有更加直觀清晰的了解,進(jìn)而塑造農(nóng)產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。
豐富直播和短視頻內(nèi)容
政府參與進(jìn)來,提供相應(yīng)的資金支持和物流保障,為相關(guān)從事直播帶貨的村民提供補(bǔ)貼,由點(diǎn)帶面,激勵(lì)更多的村民加入直播帶貨的行列當(dāng)中。除此之外,還需要大力推動農(nóng)產(chǎn)品物流環(huán)節(jié)的建設(shè),保證農(nóng)產(chǎn)品銷往全國各地之路的暢通。
5G即將到來,這對電商直播是一個(gè)利好,電商直播+5G將徹底顛覆人們的網(wǎng)購方式。再加上人工智能的不斷發(fā)展,電商直播也將會發(fā)展成為一種更便捷、更智能、更高效的方式。為了實(shí)現(xiàn)“直播帶貨”的可持續(xù)發(fā)展,還需要完善直播帶貨的各個(gè)環(huán)節(jié),例如生產(chǎn),加工,運(yùn)輸?shù)?。政府部門必須緊密結(jié)合市場農(nóng)產(chǎn)品的供求信息,建立完善的新型人才供應(yīng)鏈,優(yōu)化直播帶貨的服務(wù)模式,從而更好地保護(hù)農(nóng)民的切身利益。
除此之外,網(wǎng)絡(luò)社交平臺和各監(jiān)管部門也應(yīng)加強(qiáng)對直播行業(yè)的監(jiān)督指導(dǎo),例如制定相關(guān)規(guī)定完善直播模式,確保保障消費(fèi)者權(quán)益的渠道時(shí)時(shí)暢通。只有在各方的共同努力下,“直播帶貨”才能發(fā)揮更大的價(jià)值,幫助鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。
(武漢學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
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