互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)存在的問(wèn)題及對(duì)策
——以北京市中小企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)為例

王江

（北京市中小企業(yè)服務(wù)中心，北京 100007）

2020年，受疫情影響，各大城市普遍暫停了人員密集的線下招聘會(huì)，跨區(qū)域流動(dòng)的勞動(dòng)力受限制，就業(yè)總量壓力很大，就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾也更加突出，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確要求，實(shí)施就業(yè)優(yōu)先政策，把穩(wěn)就業(yè)擺在突出位置，重點(diǎn)解決好高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、退役軍人等群體就業(yè)。各個(gè)就業(yè)部門(mén)、高校、就業(yè)中心也在為就業(yè)工作活動(dòng)積極尋求新的人才服務(wù)方式。疫情常態(tài)化防控下，為減少人員聚集，阻斷交叉?zhèn)魅荆瑸榍袑?shí)做好疫情期間穩(wěn)就業(yè)工作，網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)是大勢(shì)所趨。

本文擬對(duì)一場(chǎng)為期一個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)——“北京市中小企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)”做數(shù)據(jù)分析，希望能對(duì)日后的網(wǎng)絡(luò)招聘工作提供一定借鑒。

1 總體情況

這場(chǎng)招聘會(huì)在58同城招聘網(wǎng)站進(jìn)行，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)媒體優(yōu)勢(shì)，借助各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、各大網(wǎng)絡(luò)媒體，利用微信公眾平臺(tái)、微博公眾號(hào)等雙微媒體優(yōu)勢(shì)，達(dá)到強(qiáng)大的立體式宣傳效果，突破時(shí)空限制，打造了“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”的全新模式。最大的特點(diǎn)是手機(jī)端即投即聊，線上全流程管理，不受時(shí)間空間限制，數(shù)據(jù)具有可視化，實(shí)現(xiàn)了招聘活動(dòng)高效快捷和精準(zhǔn)匹配。

根據(jù)嚴(yán)格的后臺(tái)審核，最終優(yōu)選了116家企業(yè)參會(huì)，共提供崗位2 096個(gè)，其中58同城移動(dòng)端和PC端每天實(shí)時(shí)上架職位348個(gè)。招聘會(huì)期間PV瀏覽量117 080，UV參與數(shù)23 416，收到簡(jiǎn)歷7 511份，線上邀約面試4 209人次。

2 分類(lèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析

2.1 區(qū)域分布

參與的企業(yè)幾乎覆蓋北京市全區(qū)，包括昌平區(qū)13家，順義區(qū)16家，朝陽(yáng)區(qū)28家，海淀區(qū)9家，豐臺(tái)區(qū)9家，通州區(qū)2家，房山區(qū)2家，石景山區(qū)4家，西城區(qū)3家，東城區(qū)4家，大興區(qū)7家，密云區(qū)10家，懷柔區(qū)3家，平谷區(qū)6家。其中，朝陽(yáng)區(qū)最多，占比24.14%，朝陽(yáng)區(qū)、順義區(qū)、昌平區(qū)、密云區(qū)、海淀區(qū)、豐臺(tái)區(qū)企業(yè)占比高達(dá)73.27%，六區(qū)企業(yè)用工活躍度較高，占全市企業(yè)近3/4，企業(yè)空間分布相對(duì)集中。

招聘會(huì)企業(yè)區(qū)縣分布如圖1所示。

圖1 招聘會(huì)企業(yè)區(qū)縣分布

2.2 企業(yè)劃型占比分布

中型企業(yè)37家，占比31.90%；小型企業(yè)78家，占比67.24%；微型企業(yè)1家，占比0.86%。可見(jiàn)小型企業(yè)招聘需求最大，中型企業(yè)其次，微型企業(yè)則較小。招聘會(huì)企業(yè)劃型情況如圖2所示。

圖2 招聘會(huì)企業(yè)劃型情況

2.3 產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域

第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)數(shù)占據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)主體地位。據(jù)58同城后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，本次招聘會(huì)涉及中小企業(yè)116家，其中第一產(chǎn)業(yè)2家，占1.72%；第二產(chǎn)業(yè)44家，占37.93%；第三產(chǎn)業(yè)70家，占60.34%。說(shuō)明第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)在北京市中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中占據(jù)絕對(duì)主體地位，隨著新興技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)，人才需求的大趨勢(shì)更偏向第三產(chǎn)業(yè)，成為招聘需求主力，第三產(chǎn)業(yè)需求旺盛。招聘會(huì)企業(yè)產(chǎn)業(yè)分布情況如圖3所示。

圖3 招聘會(huì)企業(yè)產(chǎn)業(yè)分布情況

2.4 企業(yè)性質(zhì)

民營(yíng)企業(yè)占據(jù)絕對(duì)主體地位。國(guó)有企業(yè)9家，占比7.76%；民營(yíng)企業(yè)104家，占比89.66%；外資企業(yè)3家，占比2.59%。民營(yíng)企業(yè)占據(jù)了絕對(duì)主體地位，成為中國(guó)用工需求的主力軍和中堅(jiān)力量。招聘會(huì)企業(yè)性質(zhì)如圖4所示。

圖4 招聘會(huì)企業(yè)性質(zhì)

2.5 企業(yè)端和求職端的供需情況

從企業(yè)端來(lái)看，共提供2 096個(gè)崗位，從學(xué)歷需求來(lái)看，包括不限學(xué)歷143人，高中150人，大專(zhuān)441人，本科1 336人，碩士26人，其中要求本科學(xué)歷的占比最高，占比63.74%，說(shuō)明社會(huì)對(duì)教育的重視程度和企業(yè)用工崗位對(duì)學(xué)歷的要求提高了。企業(yè)學(xué)歷需求分析如圖5所示。

圖5 企業(yè)學(xué)歷需求分析

從求職端來(lái)看，收到7 511份求職者簡(jiǎn)歷，從這些簡(jiǎn)歷應(yīng)聘情況可以看到，求職者中女性占比52%，男性占比48%，說(shuō)明求職者男女比例相當(dāng)；學(xué)歷為大專(zhuān)的最多，占比42%，其次為高中，占比28%，可見(jiàn)大專(zhuān)學(xué)歷的求職需求大；求職者年齡在40歲以上的最多，占比25.50%，大齡勞動(dòng)者就業(yè)面臨挑戰(zhàn)。求職者學(xué)歷分析如圖6所示。求職者性別分析如圖7所示。不同年齡段求職者占比如圖8所示。

圖6 求職者學(xué)歷分析

圖7 求職者性別分析

圖8 不同年齡段求職者占比

2.6 薪酬情況

各行業(yè)中小企業(yè)平均支付薪酬水平為6 500元/月。其中，IT行業(yè)薪酬水平最高，為15 000元/月，建筑行業(yè)薪酬水平最低，為3 500元/月。薪酬情況如圖9所示。

圖9 薪酬情況

3 存在的問(wèn)題

就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾仍然存在，“招工難”和“就業(yè)難”現(xiàn)象并存。本次招聘會(huì)用工需求數(shù)為2 096個(gè)，收到簡(jiǎn)歷數(shù)7 511份，從數(shù)量上看是滿(mǎn)足用工需求的，但是從學(xué)歷上來(lái)看，一方面，企業(yè)需要的學(xué)歷水平較高，64%的崗位需要本科學(xué)歷；另一方面只有11%的求職者是本科學(xué)歷，42%的都是大專(zhuān)學(xué)歷，供需兩端匹配不高。另外求職者年齡在40歲以上的最多，占比25.50%，大齡勞動(dòng)者就業(yè)面臨挑戰(zhàn)。這些都是結(jié)構(gòu)性矛盾的具體體現(xiàn)。

招聘渠道和載體相對(duì)單一。本次招聘會(huì)主要通過(guò)58同城網(wǎng)站進(jìn)行，58同城雙微推廣，可能面對(duì)的受眾主要是經(jīng)常使用58同城網(wǎng)站的企業(yè)和求職者，還有不少求職者不了解這次招聘會(huì)。

缺少互動(dòng)，信息反饋少。因?yàn)槿鄙倥c用人單位面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)，求職者在網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷后只能被動(dòng)等待。

4 下一步工作建議

多途徑破解就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾問(wèn)題。大規(guī)模開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，是化解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾的基礎(chǔ)工程。要擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和時(shí)效性，以提升勞動(dòng)力素質(zhì)，使其更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化高技能人才的培養(yǎng)。完善工作崗位供需平臺(tái)，通過(guò)多樣化的網(wǎng)絡(luò)招聘方式，積極為求職者和用人單位搭起橋梁。

豐富宣傳載體，擴(kuò)大宣傳渠道，加大宣傳力度。比如可以運(yùn)用抖音、快手、火山等較為新潮的宣傳媒介進(jìn)行宣傳，讓更多的求職者和用人單位了解線上招聘的平臺(tái)。

繼續(xù)探索新舉措，創(chuàng)新服務(wù)方式，“線上”招聘會(huì)缺少面對(duì)面的直觀感，可通過(guò)招聘網(wǎng)站的云平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)直播來(lái)解決。比如企業(yè)招聘人員可以通過(guò)提供網(wǎng)絡(luò)直播的方式，在線實(shí)時(shí)介紹企業(yè)情況、招聘崗位及要求、薪酬福利等，與廣大求職者實(shí)時(shí)進(jìn)行視頻互動(dòng)，并對(duì)求職者提出的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行在線解答。