基于“雨課堂”的混合教學(xué)模式構(gòu)建
——以計算機應(yīng)用技術(shù)課程為例

時 巍

（沈陽大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院，遼寧 沈陽 110041）

在教育信息技術(shù)迅速發(fā)展的在線開放背景下，傳統(tǒng)的課堂已經(jīng)不能滿足教與學(xué)的需要，學(xué)生們希望得到適合自己的個性化的教學(xué)內(nèi)容，教師們希望利用現(xiàn)代化教學(xué)手段和方法來提高自己的教學(xué)質(zhì)量。以微課、慕課和翻轉(zhuǎn)課堂等為代表的新的教學(xué)形式大家嘗試較多[1]，但對于各具特點的教學(xué)形式，任何一種單一的形式都不能滿足現(xiàn)今課堂教學(xué)的需要，越來越多的教育工作者嘗試結(jié)合不同課程的特點將線下的課堂教學(xué)與線上的微課、慕課以及翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)形式融合起來，形成一種新的線上線下混合教學(xué)模式[2]。計算機應(yīng)用技術(shù)課程是一門針對大一新生的公共基礎(chǔ)課程，因為合班授課人數(shù)多、涉獵計算機知識面廣、授課對象知識基礎(chǔ)相差懸殊等問題，傳統(tǒng)的授課方式很難實現(xiàn)理想的授課效果。本文討論的正是關(guān)于這門課程的線上線下混合教學(xué)的研究。

混合教學(xué)模式的實現(xiàn)除了更為精細(xì)的教學(xué)設(shè)計外，便捷的智慧教學(xué)工具是必不可少的教育技術(shù)載體。由“學(xué)堂在線”與“清華大學(xué)在線教育辦公室”共同研發(fā)的“雨課堂”正是這樣一個載體[3]。使用該載體進(jìn)行計算機應(yīng)用技術(shù)課程線上線下混合教學(xué)模式實踐主要考慮了它的三點優(yōu)勢。一是其網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建便捷，硬件方面無須在現(xiàn)有的多媒體教室或機房環(huán)境增加任何投入，軟件方面只需在教師電腦端安裝附加在PowerPoint上的“雨課堂”工具即可[4]。二是其功能設(shè)計合理，科學(xué)地覆蓋了課前、課中、課后的每一個教學(xué)環(huán)節(jié)，使教師能夠根據(jù)自己的需要進(jìn)行混合教學(xué)模式設(shè)計；提供完整全面的數(shù)據(jù)支持，各種統(tǒng)計報表、自動提醒功能，讓教與學(xué)更明了[5]。三是其用戶量大，功能更新及時，從2016年6月正式推出到目前的3.0版本，全球已經(jīng)有超過一萬所學(xué)校的師生使用“雨課堂”。隨著版本的更新，平臺的功能更加完善。

基于“雨課堂”的計算機應(yīng)用技術(shù)課程線上線下混合教學(xué)模式研究將從教學(xué)現(xiàn)狀和存在問題、“雨課堂”智慧平臺環(huán)境搭建、混合教學(xué)模式下的教學(xué)設(shè)計等方面進(jìn)行討論。

一、現(xiàn)狀和存在的問題

當(dāng)今社會，計算機應(yīng)用能力已成為人才素質(zhì)的培養(yǎng)和知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的重要組成部分。在大學(xué)里，計算機應(yīng)用技術(shù)課程是一門所有專業(yè)學(xué)生都必修的公共基礎(chǔ)課程，它涵蓋了計算機相關(guān)的常識、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和辦公軟件應(yīng)用等必備知識與技能，可以使學(xué)生更好地掌握計算機的相關(guān)知識，熟練地操作計算機解決工作和學(xué)習(xí)過程中遇到的各種問題，從而為后續(xù)的學(xué)習(xí)和工作打好基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的計算機應(yīng)用技術(shù)課程授課形式主要是多媒體理論教學(xué)和上機操作相結(jié)合的方式。從教學(xué)實踐總結(jié)來看，目前的計算機應(yīng)用技術(shù)授課主要存在以下幾點問題：

第一，班型規(guī)模大。由于師資和教學(xué)安排上的種種原因計算機公共課往往采用按專業(yè)合班授課的形式，班級人數(shù)在70人以上。在有限的教學(xué)時間內(nèi)，教師無法滿足所有學(xué)生的個性化需求，只能針對重點難點問題反映比較集中的地方進(jìn)行統(tǒng)一解答。提高教學(xué)效率、擴展教師的教學(xué)能力，是急需解決的問題。

第二，授課對象的基礎(chǔ)知識相差比較懸殊。對于來自不同地區(qū)、不同學(xué)校、不同成長環(huán)境的新生，基礎(chǔ)的計算機應(yīng)用能力差距比較大，有的學(xué)生小學(xué)或初中階段就有所接觸，更有的學(xué)生因為比較感興趣，計算機的應(yīng)用比較熟練，而有的學(xué)生對計算機操作很畏懼，甚至有一部分學(xué)生零基礎(chǔ)。那么如何在授課之前盡可能降低新的教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)性差異，很有必要。

第三，授課內(nèi)容涉及的知識面廣，一些內(nèi)容比較抽象難于理解。比如計算機常識知識和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識部分，很多內(nèi)容對于計算機專業(yè)的學(xué)生來說可能會擴展成一門課程詳細(xì)地去學(xué)習(xí)，但對于非計算機專業(yè)的同學(xué)可能就變成了一個很抽象的概念。如何在短時間內(nèi)使學(xué)生比較深入地理解這樣的知識點，僅憑語言的描述、圖片的展示往往是不夠的。

第四，過程性考核的記錄困難。計算機應(yīng)用技術(shù)是一門重點考核學(xué)生計算機應(yīng)用能力的課程，僅憑期末考試成績不能充分公正地檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在進(jìn)行考試改革后，過程性考核和期末考核在本門課程考核中并重。而學(xué)生的出勤和課堂表現(xiàn)、學(xué)生上機操作的完成情況、學(xué)生的辦公軟件應(yīng)用能力等等是過程性考核的重點。過程性考核增加了教師的工作量，如何公平公正地對學(xué)生進(jìn)行過程性考核，又能在一定程度上緩解教師的壓力，是一個大問題。

二、“雨課堂”下的混合教學(xué)模式創(chuàng)建

針對計算機應(yīng)用技術(shù)課程教學(xué)中遇到的現(xiàn)實問題，以及前期微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)形式的實踐，創(chuàng)建一種基于“雨課堂”的課堂教學(xué)與多種形式相結(jié)合的線上線下混合教學(xué)模式。

（一）“雨課堂”環(huán)境搭建

“雨課堂”環(huán)境搭建非常便捷。如圖1所示，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)生需要一個智能手機，并在微信中關(guān)注“雨課堂”的公眾號，通過該公眾號，學(xué)生可以加入教師創(chuàng)建的“雨課堂”班級并參與相應(yīng)課程課前、課中、課后的各環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)[6]。教師需要一臺運行Windows操作系統(tǒng)并安裝了Office辦公軟件的電腦，這在多媒體教室或者機房屬于基本配置，操作系統(tǒng)的版本最好是Windows 7以上，辦公軟件的版本最好是Office 2010以上，到官方網(wǎng)站下載“雨課堂”的客戶端軟件。該軟件針對老師的教學(xué)方面的使用是永久免費的，目前更新到4.3版本。電腦端安裝好的“雨課堂”工具，如圖2所示，在Power-Point軟件上形成一個單獨的功能區(qū)。通過該工具教師可以完成創(chuàng)建課堂、進(jìn)行課堂所需資料的上傳和發(fā)布、控制課堂的開啟和關(guān)閉等操作[7]。教師也需要在智能手機上關(guān)注“雨課堂”的公眾號，通過該公眾號教師可以隨時查閱學(xué)生的課程參與情況，解答學(xué)生的各種疑問，并通過與電腦端的遙相呼應(yīng)完成對課堂進(jìn)展的移動控制。

圖1 “雨課堂”環(huán)境搭建

圖2 “雨課堂”工具

（二）“雨課堂”授課準(zhǔn)備

相對于原有的教學(xué)模式，通過“雨課堂”進(jìn)行線上線下混合教學(xué)模式授課，課前的準(zhǔn)備工作更為復(fù)雜。以計算機應(yīng)用技術(shù)課程為例，原有的教學(xué)資料只有根據(jù)教學(xué)大綱設(shè)計的教案、教學(xué)日歷（教學(xué)計劃進(jìn)程）、授課PPT、實例應(yīng)用素材及習(xí)題庫；改為混合模式教學(xué)后，如圖3所示，要進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作。根據(jù)教案和教學(xué)日歷中分解的重點難點知識內(nèi)容重新設(shè)計一套方便學(xué)生通過手機端觀看預(yù)習(xí)的PPT，每個PPT的內(nèi)容與課上2學(xué)時的教學(xué)相對接。這套PPT在版面上一般采用縱橫比為16:10的設(shè)計，符合學(xué)生移動端顯示特點，在內(nèi)容上要緊抓重要知識點，條理清晰，簡明扼要。具體設(shè)計可以通過“雨課堂”工具提供的“新建手機課件”功能來完成。預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)使用的視頻可以通過網(wǎng)絡(luò)共享資源獲取，主要分為來自慕課的視頻和來自網(wǎng)絡(luò)的視頻（目前“雨課堂”僅支持優(yōu)酷、騰訊、嗶哩嗶哩和YouTube）。所有視頻資源必須插入到PPT才能傳送給學(xué)生移動端。

圖3 “雨課堂”授課準(zhǔn)備

對辦公軟件部分的實例操作過程，可以通過屏幕錄制軟件（如TechSmith Camtasia）進(jìn)行操作過程的錄制與編輯。對于操作復(fù)雜的綜合實例，可以分成多個微視頻，視頻長度控制在5分鐘左右。視頻錄制好后可以上傳到“雨課堂”支持的視頻網(wǎng)站，如前面提到的優(yōu)酷、騰訊等。目前“雨課堂”不支持直接分享視頻到手機端。

對于課程中的互動問題以及課后的測試題，可以通過“雨課堂”工具提供的“新建試卷”功能來完成。目前版本的“雨課堂”提供了單選、多選、填空和主觀題等題型，基本能夠滿足測試需要。試卷的設(shè)計包括卷面的PPT題目設(shè)計以及答案預(yù)設(shè)兩部分。題目設(shè)計部分要進(jìn)行題型和分值的設(shè)置，一般一個題目單獨列為一張幻燈片。解答部分包括答案和解析，答案用于系統(tǒng)的自動閱卷，為了使學(xué)生能對題目理解更透徹，可以設(shè)置解析部分，對答案進(jìn)行更進(jìn)一步的分析和解釋。

以上的授課準(zhǔn)備內(nèi)容，需要教師在正式授課前通過“雨課堂”工具提供的“上傳試卷/手機課件”功能上傳到教師手機端。上傳到手機端的資料可以根據(jù)授課需要在不同的“雨課堂”班級進(jìn)行發(fā)布。

（三）“雨課堂”課程各環(huán)節(jié)設(shè)計

1．課前環(huán)節(jié)設(shè)計

根據(jù)前期的授課準(zhǔn)備工作，在每次授課前1至2天進(jìn)行相應(yīng)授課內(nèi)容的課前環(huán)節(jié)資料推送工作，使學(xué)生能夠在對即將進(jìn)行的課程學(xué)習(xí)目標(biāo)和重難點等比較明確的情況下進(jìn)行預(yù)習(xí)。教師也能夠隨時檢測到學(xué)生預(yù)習(xí)情況的進(jìn)展，根據(jù)“雨課堂”收集統(tǒng)計的學(xué)生預(yù)習(xí)的詳細(xì)情況，隨時調(diào)整和補充教學(xué)資料，在上課時有針對性地開展教學(xué)活動。

學(xué)生收到預(yù)習(xí)提醒，在課前查看“雨課堂”教師端推送的預(yù)習(xí)資料，從而提前進(jìn)行相關(guān)知識的預(yù)習(xí)。學(xué)生在預(yù)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)不懂的問題時，可以通過“雨課堂”公眾號在相應(yīng)課程課件中不懂的地方進(jìn)行標(biāo)記或留言給老師。學(xué)生通過課前預(yù)習(xí)對于將要學(xué)習(xí)的新知識的相關(guān)前驅(qū)內(nèi)容做到心中有數(shù)，對自身的知識基礎(chǔ)也有全面認(rèn)識，從而能夠在課堂上進(jìn)行更有針對性的學(xué)習(xí)，以掌握新的知識點。

2．課中環(huán)節(jié)設(shè)計

使用“雨課堂”實施混合式教學(xué)，要求教師對課堂的節(jié)奏把握更精確。首先，教師到達(dá)教室后登錄“雨課堂”，并通過投影向?qū)W生展示本次課程的二維碼和暗號，學(xué)生到達(dá)教室后自覺地掃碼簽到，省去了課上點名統(tǒng)計出勤的時間，“雨課堂”自動地真實記錄每位學(xué)生實際出勤數(shù)據(jù)。上課后，教師根據(jù)課前收集到的學(xué)生的預(yù)習(xí)情況，在授課過程中可以適度地進(jìn)行課堂翻轉(zhuǎn)，有針對性地講解問題較多的知識點和需要重點掌握的知識點，從而幫助學(xué)生解決在自主學(xué)習(xí)過程中的重難點問題。另外，授課中適當(dāng)?shù)亻_啟隨機點名、彈幕、投票等功能可以使學(xué)生在聽課疲勞時，適當(dāng)?shù)鼗钴S課堂氣氛，提高學(xué)生的積極性。教師也可以針對授課內(nèi)容事先準(zhǔn)備一些課堂互動問題，通過“雨課堂”隨時發(fā)布，學(xué)生當(dāng)場作答后，教師隨時可以通過手機端查看答題詳情，從而了解學(xué)生對剛講過的重點知識的掌握情況。同時老師可關(guān)注知識點掌握不扎實的學(xué)生，及時發(fā)現(xiàn)其學(xué)習(xí)方面存在的問題。

學(xué)生通過掃碼簽到進(jìn)入“雨課堂”后，等待老師開啟授課，并在手機端實時接收與教師授課同步的PPT，隨時通過手機端點擊“不懂”按鈕向老師提供反饋，使老師能更有針對性地調(diào)整授課節(jié)奏，細(xì)化關(guān)鍵問題的教學(xué)。學(xué)生也可以通過“彈幕”功能發(fā)表自己的學(xué)習(xí)觀點，加強課堂上和老師以及其他學(xué)生的互動，使自己更大程度地參與到課堂中來，回答老師隨時發(fā)布的隨堂測試和投票問題。這可以檢測自己對所學(xué)知識的掌握情況，從而改善自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)，及時彌補不足。

3．課后環(huán)節(jié)設(shè)計

課后，老師將作業(yè)通過“雨課堂”推送給學(xué)生，作業(yè)發(fā)布前可以預(yù)設(shè)作業(yè)提交的截止時間，從而督促學(xué)生盡快完成作業(yè)。另外，在章教學(xué)內(nèi)容結(jié)束后，可以通過推送相關(guān)章節(jié)的綜合測試題的形式，使學(xué)生鞏固階段性學(xué)習(xí)成果?！坝暾n堂”提供的題型比較豐富，基本能滿足各類課程需要。除此以外，老師還可以突破教學(xué)條件的限制，向?qū)W生推送課外慕課視頻資源，擴充學(xué)生的知識面，激發(fā)學(xué)生興趣的同時給學(xué)有余力的同學(xué)更多的指導(dǎo)。

利用“雨課堂”在每次課后推送的課堂數(shù)據(jù)，仔細(xì)分析每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，不斷完善教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)的針對性和有效性[8]?！坝暾n堂”記錄了整個課程教學(xué)活動的數(shù)據(jù)，包括課前預(yù)習(xí)情況、課上出勤情況、課上互動情況、作業(yè)情況、章節(jié)測試情況、課后復(fù)習(xí)情況等。教師可借助“雨課堂”數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，對自己的教學(xué)效果有更直觀的了解，同時也可對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行比較客觀的評價，并作為學(xué)生學(xué)習(xí)過程考核的重要依據(jù)[9]。

總之在教學(xué)改革與實踐過程中，需要師生相互協(xié)作才能做好課前、課中、課后三個環(huán)節(jié)的混合式教學(xué)，使教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)達(dá)到事半功倍的效果。例如，應(yīng)用軟件部分的教學(xué)，在以往的教學(xué)過程中，教師先進(jìn)行實例演示，然后由學(xué)生進(jìn)行跟隨操作，因為學(xué)生掌握知識的能力不同，在教學(xué)速度的把握上，教師只能以能力中等的多數(shù)為準(zhǔn)。因而常常出現(xiàn)能力強的同學(xué)等待、能力弱的同學(xué)又跟不上的情況，通過“雨課堂”的操作視頻課件推送，使學(xué)生可根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行回放或快進(jìn)的調(diào)整，從而更好地完成實例的操作。

教育部2018年4月13日印發(fā)的《教育信息化2.0行動計劃》鼓勵構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下的人才培養(yǎng)新模式[10]。從傳統(tǒng)教學(xué)模式向混合教學(xué)模式轉(zhuǎn)變的過程中，所需的授課前的準(zhǔn)備工作更多、更復(fù)雜，這需要基礎(chǔ)課程教師不斷地學(xué)習(xí)，才能在新的教學(xué)過程中對“雨課堂”工具應(yīng)用得更加得心應(yīng)手，對各教學(xué)環(huán)節(jié)的安排更加合理，從而達(dá)到理想的教學(xué)效果。