供應(yīng)商注意力對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的影響及整合型領(lǐng)導(dǎo)力在其中的作用

陳 欽,周艷麗,陳 忠

(1.福州外語外貿(mào)學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院,福建 福州 350200;2.東南大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,江蘇 南京 211189;3.福建師范大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)院,福建 福州 350007)

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的逐漸深入,協(xié)同合作的重要性愈加凸顯。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的大環(huán)境下,供應(yīng)商憑借其技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)占據(jù)了上游地位,制造商與供應(yīng)商的緊密聯(lián)系可以提升雙方的獲利效率,同時(shí)也關(guān)乎著整體產(chǎn)業(yè)鏈的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。由于很多協(xié)同創(chuàng)新項(xiàng)目需要供應(yīng)商的技術(shù)與資源的持續(xù)投入,而供應(yīng)商的上游地位決定了其可以同時(shí)參與不同的協(xié)同創(chuàng)新項(xiàng)目,所以對(duì)于制造商來說,在眾多項(xiàng)目中獲得供應(yīng)商更多的注意力至關(guān)重要。

鑒于供應(yīng)商的上游戰(zhàn)略地位,諸多學(xué)者對(duì)供應(yīng)商與協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系進(jìn)行了廣泛研究。陳紅等人基于2012—2014年制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的475家上市公司樣本數(shù)據(jù),分行業(yè)討論了政府補(bǔ)助和稅收優(yōu)惠對(duì)不同生命周期的企業(yè)開發(fā)性創(chuàng)新績(jī)效和探索性創(chuàng)新績(jī)效的激勵(lì)效果,并分析了不同行業(yè)激勵(lì)效果存在差異的原因[1]。吳潔等人構(gòu)建了政府引導(dǎo)、高校牽頭、企業(yè)參與的協(xié)同創(chuàng)新三方演化博弈模型,分析了政產(chǎn)學(xué)研在協(xié)同創(chuàng)新過程中的策略選擇[2]。楊斌等人提出了關(guān)于供應(yīng)商回購(gòu)的供應(yīng)鏈金融模式,建立了包含供應(yīng)商、零售商和銀行的三方博弈模型,并求解出了最優(yōu)邊界[3]。孫博等人發(fā)現(xiàn)企業(yè)融資約束與創(chuàng)新績(jī)效之間存在顯著的“倒U型”關(guān)系,企業(yè)中高層管理者、科技人才的流動(dòng)所形成的人力資本社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)融資約束與創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系存在顯著的積極調(diào)節(jié)作用[4]。李隨成等人從集體意識(shí)視角,研究了中國(guó)文化背景下戰(zhàn)略供應(yīng)商管理如何影響供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)整合[5]。李曉鐘等人通過電子信息產(chǎn)業(yè)上市公司的年報(bào)數(shù)據(jù),實(shí)證分析了政府補(bǔ)貼對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的促進(jìn)效應(yīng)與門檻效應(yīng)[6]。

綜上所述,雖然學(xué)者們針對(duì)供應(yīng)商與協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效及產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系做出了不少有益的探索,但是基于供應(yīng)商注意力角度的研究鮮少。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)語境下,注意力理論并不是技術(shù)問題,而是組織、制度甚至是社會(huì)問題[7]。對(duì)于制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈來說,供應(yīng)商的注意力分配決定了與其合作的企業(yè)與項(xiàng)目的合作持續(xù)度與成功率。同時(shí),由于供應(yīng)商與制造商同屬于產(chǎn)業(yè)鏈中的成員,供應(yīng)商的注意力分配會(huì)對(duì)與其合作的企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)知層面的影響。在合作中,雙方通過對(duì)信息知識(shí)做出一定的編碼、存儲(chǔ)和檢索,以及對(duì)對(duì)方擁有的知識(shí)及資源進(jìn)行有效地認(rèn)知,形成一種彼此依賴的關(guān)系,并形成儲(chǔ)存和運(yùn)用包含不同信息知識(shí)資源的合作性分工系統(tǒng),這就是交互記憶系統(tǒng)[8]。既然交互記憶系統(tǒng)是通過成員合作而產(chǎn)生的,那么關(guān)系整合就成為了交互記憶系統(tǒng)中的重要因素。整合型領(lǐng)導(dǎo)力通過制定達(dá)成共識(shí)的運(yùn)行與保障機(jī)制,可以形成雙方共同利益的動(dòng)態(tài)合作驅(qū)動(dòng)與保障[9]。因此,為給企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效提供理論指引并拓展注意力理論的應(yīng)用領(lǐng)域,本文從交互記憶系統(tǒng)的角度,研究供應(yīng)商注意力對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的影響及整合型領(lǐng)導(dǎo)力在其中起到的具體作用。

二、理論分析與假設(shè)提出

(一)供應(yīng)商注意力與協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系

注意力基礎(chǔ)觀是組織行為學(xué)及管理學(xué)研究中的重要理論。以管理者的理性假設(shè)為前提,管理者做何決策在于其注意力聚焦的方向,即企業(yè)行為是企業(yè)引導(dǎo)與其注意力配置的共同結(jié)果。不同公司的注意力配置存在差異,因?yàn)樽⒁饬?huì)受到對(duì)市場(chǎng)注意力資源的捕捉、保留或者規(guī)避傾向的影響。一般來說,市值或者曝光率較高的公司,通常會(huì)更多地獲得合作者注意力,而業(yè)績(jī)較差的公司,則相對(duì)較少地獲得合作者注意力,這也符合市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避效應(yīng)[1]。對(duì)于協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效,已有研究表明,供應(yīng)商的技術(shù)與資源優(yōu)勢(shì)決定其處于上游地位,而制造商在創(chuàng)新合作中則較為被動(dòng),因此供應(yīng)商注意力會(huì)影響協(xié)同創(chuàng)新合作。當(dāng)供應(yīng)商對(duì)該協(xié)同創(chuàng)新項(xiàng)目的注意力較高時(shí),往往表示供應(yīng)商看好該合作項(xiàng)目并有持續(xù)投入的意愿,從而提升合作的持續(xù)度與成功率,進(jìn)而對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生正面作用。

在注意力理論中,根據(jù)注意力作用對(duì)象的差異,將其分為比較注意力和絕對(duì)注意力。供應(yīng)商的地位決定其可以同時(shí)與多個(gè)制造商合作,自然就會(huì)為與其合作的多個(gè)企業(yè)配置不同的注意力。比較注意力即通過與其他制造商進(jìn)行比較,對(duì)特定制造商合作項(xiàng)目的重視度和投入意愿程度。絕對(duì)注意力則是供應(yīng)商與特定的制造商合作時(shí),對(duì)合作項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)和資源投入以及合作關(guān)系維系等意愿的強(qiáng)烈程度。無論是比較注意力還是絕對(duì)注意力,均能體現(xiàn)供應(yīng)商對(duì)合作制造商及項(xiàng)目的重視程度;比較注意力和絕對(duì)注意力越高,供應(yīng)商在合作項(xiàng)目中投入的技術(shù)資源和合作成本就會(huì)越多,在一定程度上表明了其希望深度參與合作的意愿,從而提升了合作的成功率,對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生正面影響。因此提出假設(shè)1和假設(shè)2:

H1:供應(yīng)商的比較注意力對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效具有明顯的正面作用;

H2:供應(yīng)商的絕對(duì)注意力對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效具有明顯的正面作用。

(二)供應(yīng)商注意力與交互記憶系統(tǒng)的關(guān)系

組織由不同的成員構(gòu)成,供應(yīng)商與制造商形成了特定的合作系統(tǒng)。在合作系統(tǒng)中,成員間資源互補(bǔ),資源的交換與共享也是合作維系的基本要素。供應(yīng)商的技術(shù)與資源優(yōu)勢(shì)屬于長(zhǎng)期發(fā)展的產(chǎn)物,難以被制造商輕易復(fù)制,因此供應(yīng)商在合作中展現(xiàn)出來的優(yōu)勢(shì)往往會(huì)被制造商記憶、存儲(chǔ)并加以分析。而且出于獲利的目的,制造商在合作中會(huì)對(duì)其記憶的諸如制造內(nèi)容設(shè)置及流程匹配等制造相關(guān)元素加以運(yùn)用,從而最大程度地促成雙方的合作。因此,在包含供應(yīng)商和制造商的供應(yīng)鏈中,雙方出于提高協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的目的,會(huì)對(duì)對(duì)方現(xiàn)有資源及優(yōu)勢(shì)進(jìn)行記憶和研究,進(jìn)而形成一個(gè)具備信任基礎(chǔ)并以合作成功為目標(biāo)的信息平臺(tái)。該信息平臺(tái)會(huì)促使雙方對(duì)對(duì)方優(yōu)勢(shì)進(jìn)行更深入地了解,從而提高合作的信任度,提升分工協(xié)作效率,進(jìn)而促進(jìn)協(xié)同合作。在創(chuàng)新合作項(xiàng)目中,高新技術(shù)的相關(guān)分工流程與雙方的技術(shù)信任對(duì)合作效率尤其重要,這是交互記憶系統(tǒng)存在的意義。

根據(jù)注意力相關(guān)理論,供應(yīng)商做出何種決策在于其把注意力聚焦在哪里,這與供應(yīng)商所處的市場(chǎng)環(huán)境和合作背景相關(guān)。而制造商的資源及社會(huì)關(guān)系優(yōu)勢(shì)等影響供應(yīng)商對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和合作背景的理解,進(jìn)而決定其注意力在記憶交互系統(tǒng)中的分布及配置。因此,當(dāng)供應(yīng)商的注意力較高時(shí),通常會(huì)在交互記憶系統(tǒng)中投入更多的資源記憶元素和共享意愿,減少與制造商的合作障礙,在相互促進(jìn)中共同建設(shè)交互記憶系統(tǒng)。同時(shí),在相互促進(jìn)的過程中,雙方會(huì)不斷提高相互信任度,而信任度是交互記憶系統(tǒng)是否穩(wěn)定的重要因素。因此,供應(yīng)商注意力可以促進(jìn)交互記憶系統(tǒng)的構(gòu)建。據(jù)此提出假設(shè)3和假設(shè)4:

H3:供應(yīng)商的比較注意力對(duì)交互記憶系統(tǒng)具有明顯的正面作用;

H4:供應(yīng)商的絕對(duì)注意力對(duì)交互記憶系統(tǒng)具有明顯的正面作用。

(三)交互記憶系統(tǒng)與協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系

基于創(chuàng)新合作的交互記憶系統(tǒng)是創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行的根本保障,而交互記憶系統(tǒng)的特點(diǎn)決定了合作雙方都能獲得技術(shù)資源等優(yōu)勢(shì)的共享。創(chuàng)新項(xiàng)目合作的過程通常是復(fù)雜而坎坷的,當(dāng)合作出現(xiàn)知識(shí)更新不及時(shí)、流程不匹配、技術(shù)屏障等問題時(shí),就需要依靠交互記憶系統(tǒng)的共享優(yōu)勢(shì)來尋求突破。交互記憶系統(tǒng)越完善,合作雙方從中獲得的優(yōu)勢(shì)共享越豐富。同時(shí),一個(gè)成熟的記憶交互系統(tǒng)會(huì)提升合作雙方的創(chuàng)新能力。因?yàn)橛洃浗换ハ到y(tǒng)是針對(duì)合作雙方的,所以合作雙方都能較為客觀地理解對(duì)方,在客觀理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新項(xiàng)目合作,可以使合作變得更加便捷。另外,交互記憶系統(tǒng)的協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)使得雙方的信息共享更具效率,明確供應(yīng)鏈中各部門的分工流程,促進(jìn)整體供應(yīng)鏈的健康運(yùn)行,也能提升合作成員間的合作黏性,提高雙方信任度,營(yíng)造良好的合作環(huán)境。以上均對(duì)提升協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效具有重要意義。因此提出假設(shè)5:

H5:交互記憶系統(tǒng)對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效具有明顯的正面作用。

(四)交互記憶系統(tǒng)的作用

注意力基礎(chǔ)觀認(rèn)為,注意力的分配決定企業(yè)的后續(xù)動(dòng)向,進(jìn)而影響其行為。因此,供應(yīng)商從注意力配置到后續(xù)的協(xié)同創(chuàng)新合作行為的產(chǎn)生與發(fā)展屬于動(dòng)態(tài)過程,對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生作用。同時(shí),交互記憶系統(tǒng)從形成到成熟也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程:其一,交互記憶系統(tǒng)的完善程度影響著供應(yīng)商與制造商之間的資源共享效率,而資源共享效率的提升在一定程度上會(huì)增加供應(yīng)商注意力,從而不斷作用于整個(gè)合作過程;其二,交互記憶系統(tǒng)越完善,員工之間的合作主動(dòng)性越強(qiáng),員工的工作主動(dòng)性作用于工作效率,從而對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生影響;其三,供應(yīng)商注意力越高,對(duì)合作項(xiàng)目的認(rèn)可程度就越高,從而主動(dòng)提升與制造商的溝通效率,甚至主動(dòng)解決制造商的技術(shù)難題,為記憶交互系統(tǒng)提供更多的共享資源,同時(shí)為雙方的合作提供更好的氛圍,促進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的提升;其四,交互記憶系統(tǒng)的互動(dòng)性提高了雙方合作流程間的匹配程度,從而對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生影響。綜上所述,交互記憶系統(tǒng)在注意力和協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間具備中介作用。提出假設(shè)6和假設(shè)7:

H6:交互記憶系統(tǒng)在供應(yīng)商的比較注意力與協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間具備中介作用。

H7:交互記憶系統(tǒng)在供應(yīng)商的絕對(duì)注意力與協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間具備中介作用。

(五)整合型領(lǐng)導(dǎo)力在供應(yīng)商注意力與協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間的調(diào)節(jié)作用

制造商的綜合能力是市場(chǎng)需求多元化的體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)力不但是制造商健康發(fā)展的關(guān)鍵因素,而且也是其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要基點(diǎn)。根據(jù)資源基礎(chǔ)論分析,由于制造商所占有的資源有限,很難實(shí)現(xiàn)高強(qiáng)度的創(chuàng)新行為。因此,制造商試圖通過平臺(tái)合作來獲得外部資源的幫助,以提升其創(chuàng)新效率。此外,組織合作是在一種近乎平等的關(guān)系網(wǎng)中進(jìn)行的,即使在供應(yīng)鏈中某個(gè)制造商起到領(lǐng)頭作用,但其仍很難成為管理核心。在合作關(guān)系中,領(lǐng)頭企業(yè)的地位逐漸弱化,如何實(shí)現(xiàn)最高的管理效率成為協(xié)同創(chuàng)新合作網(wǎng)的難題,因此領(lǐng)導(dǎo)力成為解決此困境的核心因素。協(xié)同創(chuàng)新合作網(wǎng)的技術(shù)與資源壁壘,決定了其與一般語境下包含權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)力概念不同,處于協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的制造商不具備管理上的強(qiáng)制權(quán)力,其領(lǐng)導(dǎo)力是指增強(qiáng)雙方合作黏性及凝聚力的能力。整合型領(lǐng)導(dǎo)力是以要素整合與戰(zhàn)略目標(biāo)整合為基礎(chǔ),提升關(guān)系黏性,通過構(gòu)建達(dá)成共識(shí)的運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)與后臺(tái)保障,提升動(dòng)態(tài)合作動(dòng)力。在合作環(huán)境下,供應(yīng)商的注意力決定了其與該制造商的協(xié)同創(chuàng)新合作效率,這就要求制造商必須主動(dòng)促進(jìn)雙方的資源共享與互補(bǔ),因此整合型領(lǐng)導(dǎo)力在其中起到關(guān)鍵作用。

整合型領(lǐng)導(dǎo)力通過以下幾個(gè)方面產(chǎn)生作用。第一,通過對(duì)技術(shù)技能的整合,豐富交互記憶系統(tǒng)中的技術(shù)資源,進(jìn)而為協(xié)同創(chuàng)新合作提供更多技術(shù)保障。第二,通過對(duì)決策的整合,構(gòu)建雙方均能認(rèn)可的流程計(jì)劃,制定共同的戰(zhàn)略目標(biāo),增強(qiáng)雙方凝聚力,有利于提升記憶交互系統(tǒng)的穩(wěn)定性,為協(xié)同創(chuàng)新合作提供關(guān)系保障。第三,通過對(duì)合作團(tuán)隊(duì)的整合,包括構(gòu)建信任機(jī)制、溝通規(guī)則等,增強(qiáng)合作雙方的信任度,進(jìn)一步提升合作效率。第四,通過對(duì)保障機(jī)制的整合,包括政策與規(guī)則的研討和突發(fā)事件處理機(jī)制的制定等,減少外部環(huán)境對(duì)交互記憶系統(tǒng)的影響,規(guī)避雙方合作風(fēng)險(xiǎn),提升協(xié)同創(chuàng)新成功率。因此提出假設(shè)8:

H8:整合型領(lǐng)導(dǎo)力可以加強(qiáng)交互記憶系統(tǒng)對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的正面作用。

圖1為本文的研究理論模型。

圖1 研究理論模型

三、研究設(shè)計(jì)

(一)數(shù)據(jù)采集和樣本篩選

由于本文的研究對(duì)象為協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效,因此選擇協(xié)同創(chuàng)新合作機(jī)會(huì)較高的軟件開發(fā)行業(yè)作為樣本來源。首先,選定英特爾集團(tuán)為制造商研究對(duì)象,對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商包括三星、威立雅、尼康等,時(shí)間跨度為2015年至2019年,長(zhǎng)期跟蹤多家供應(yīng)商高管的決策動(dòng)向,據(jù)此設(shè)置量表分類和項(xiàng)目。而后根據(jù)初步制定的量表對(duì)位于北京、廣州、上海等地區(qū)的28家供應(yīng)商進(jìn)行測(cè)試,根據(jù)結(jié)果調(diào)整量表中的細(xì)類和實(shí)際情況制定調(diào)查問卷。最后,將整理好的量表及問卷郵寄到國(guó)內(nèi)關(guān)于協(xié)同創(chuàng)新領(lǐng)域的研究室,請(qǐng)專家研討,根據(jù)結(jié)果最終確定調(diào)查問卷。在與供應(yīng)商的管理者聯(lián)系后,于2019年7月將調(diào)查問卷發(fā)放到28家供應(yīng)商的企業(yè)郵箱中,調(diào)研時(shí)間為兩個(gè)月。調(diào)研期間收集并整理了制造商及供應(yīng)商的相關(guān)合作項(xiàng)目的基本信息及各自的聯(lián)系方式,剔除了協(xié)同創(chuàng)新合作較少的供應(yīng)商數(shù)據(jù),以確保調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。

最終收回的問卷為239份,有效問卷208份。問卷題目中設(shè)置了管理者及合作項(xiàng)目的創(chuàng)新級(jí)別等選項(xiàng)。調(diào)查樣本中,女性占3成,男性占7成;本科及以上學(xué)歷占8成以上;超過七成的被試者職位高于技術(shù)組長(zhǎng);合作項(xiàng)目的創(chuàng)新級(jí)別屬于高等的超過6成;超過9成的創(chuàng)新合作項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間不超過一年,其中不到半年的占3成。

(二)變量解釋與測(cè)量

調(diào)查問卷以國(guó)際通用量表為基礎(chǔ),所選取的控制變量包括項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間(T)、項(xiàng)目創(chuàng)新級(jí)別(CH)以及合作時(shí)間(HT),所有的題目均采用李克特五級(jí)量表來設(shè)置,其中,1～5分分別表示非常低、較低、中等、較高、非常高。

協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效(XJ):由于本文研究立足于改善產(chǎn)品工藝及制作流程,從而提升系統(tǒng)創(chuàng)新績(jī)效,因此為了與本文研究對(duì)象相適應(yīng),借鑒夏麗娟等人的研究,剔除企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的題項(xiàng),選擇生產(chǎn)創(chuàng)新績(jī)效和過程創(chuàng)新績(jī)效兩類,每類分別設(shè)置3個(gè)題目,包括“生產(chǎn)工藝的完善程度”“創(chuàng)新產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量”等[10]。

供應(yīng)商注意力:根據(jù)現(xiàn)有的國(guó)際通用量表并借鑒吳建祖等人的研究,將比較注意力(BZ)及絕對(duì)注意力(JZ)分別設(shè)置3個(gè)相關(guān)題項(xiàng)[11]。其中比較注意力,題目包括“與其他制造商相比,我們對(duì)該制造商的合作項(xiàng)目看重程度”“與其他制造商相比,我們對(duì)該制造商的信任度”等;結(jié)合協(xié)同創(chuàng)新合作的特性,絕對(duì)注意力題目設(shè)置包括“我們對(duì)該制造商提供所需的知識(shí)共享的意愿度”“在與該制造商的合作中,我們?cè)敢鉃殡p方的溝通交流投入精力的程度”等。

交互記憶系統(tǒng)(JX):根據(jù)黃海艷等人的研究,設(shè)置了技術(shù)、認(rèn)可度和交流三個(gè)大類的題目,每個(gè)大類分別設(shè)置2個(gè)選項(xiàng),包括“該制造商對(duì)于合作項(xiàng)目的知識(shí)儲(chǔ)備量”“在項(xiàng)目進(jìn)行中雙方的協(xié)調(diào)度”等[12]。

整合型領(lǐng)導(dǎo)力(ZL):借鑒張大鵬等人的研究,并考慮到制造商的實(shí)際情況,共設(shè)置6個(gè)選項(xiàng),包括“我們對(duì)該制造商制訂的合作項(xiàng)目規(guī)劃的滿意程度”“該制造商在合作中的溝通協(xié)調(diào)能力”“該制造商在合作中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避能力”等[9]。

各變量量表的克朗巴哈系數(shù)如表1所示。

表1 各變量量表的克朗巴哈系數(shù)

四、實(shí)證分析

(一)共同方法偏差、信度與效度檢驗(yàn)

為了最大程度地消除調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的人為干擾,在此對(duì)量表進(jìn)行共同方法偏差檢驗(yàn)。需要找出多元觀測(cè)變量的本質(zhì)結(jié)構(gòu)并進(jìn)行處理降維,所以采用赫爾曼EFA法進(jìn)行檢驗(yàn)。第一主成分在總方差中所占的比重為0.336 8,在可接受范圍內(nèi), 說明不存在共同方法偏誤。

再通過CFA對(duì)5個(gè)變量進(jìn)行檢驗(yàn),擬合優(yōu)度為0.536 8,增量擬合指數(shù)為0.96,賦范擬合指數(shù)為0.948,比較擬合指數(shù)為0.96。比較擬合指數(shù)大于0.9,說明模型擬合較好;近似誤差均方根為0.071,說明模型擬合合理。因子載荷均超過0.62,表明量表效度通過檢驗(yàn)。

用克朗巴哈系數(shù)及臨界比值來檢驗(yàn)量表信度。結(jié)果顯示,變量的克朗巴哈系數(shù)均高于0.7,協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效、比較注意力、絕對(duì)注意力、交互記憶系統(tǒng)、整合型領(lǐng)導(dǎo)力和臨界比值均高于0.7,回歸結(jié)果中的各變量的平均方差提取值均高于同行列的系數(shù)值,表明該設(shè)計(jì)量表效度通過檢驗(yàn)。

表2為各變量的描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)系數(shù)表。由表2可知,變量中除了項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間T外,其余變量的標(biāo)準(zhǔn)差均小于1,說明各變量數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性較高。從相關(guān)系數(shù)看,除了項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間(T)和合作時(shí)間(HT)與自變量及交互記憶系統(tǒng)之間相關(guān)性不顯著,其余均具備顯著相關(guān)性,說明本文所選取變量有效。

表2 描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)系數(shù)

(二)統(tǒng)計(jì)回歸

運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS進(jìn)行統(tǒng)計(jì)回歸,對(duì)假設(shè)H1-H5進(jìn)行驗(yàn)證,表3為統(tǒng)計(jì)回歸檢驗(yàn)結(jié)果。由表3可得,供應(yīng)商的比較注意力(BZ)的回歸系數(shù)為0.306,且具備1%的顯著性水平,H1得到驗(yàn)證。供應(yīng)商的絕對(duì)注意力(JZ)的回歸系數(shù)為0.143,但不具備顯著性水平,說明絕對(duì)注意力對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的正面作用不明顯,H2未得到驗(yàn)證。供應(yīng)商的比較注意力和絕對(duì)注意力對(duì)交互記憶系統(tǒng)(JX)的回歸系數(shù)分別為0.173和0.343,且分別具備5%與1%的顯著性水平,H3和H4通過驗(yàn)證。交互記憶系統(tǒng)(JX)對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效(XJ)

表3 回歸檢驗(yàn)結(jié)果

的回歸系數(shù)為0.356,且具備1%的顯著性水平,說明交互記憶系統(tǒng)對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效具備明顯的正面作用,H5通過驗(yàn)證。

由表3可知,模型二(1)未引入交互記憶系統(tǒng),絕對(duì)注意力(JZ)的回歸系數(shù)為0.143,但不具備顯著性水平,可見絕對(duì)注意力對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效不具備明顯影響,交互記憶系統(tǒng)在絕對(duì)注意力和協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間不具備中介作用。H7未得到驗(yàn)證。模型二(2)引入交互記憶系統(tǒng)之后,比較注意力(BZ)的回歸系數(shù)為0.266,與模型二(1)相比數(shù)值有所減小,且仍具備1%的顯著性水平,而交互記憶系統(tǒng)(JX)的回歸系數(shù)仍然為0.185,依舊為正且具備5%的顯著性水平,說明引入交互記憶系統(tǒng)后,比較注意力對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效仍具備明顯的正面作用,說明交互記憶系統(tǒng)在比較注意力和協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間起到了部分中介作用,H6通過驗(yàn)證。

對(duì)于假設(shè)H8,模型四(2)中的整合型領(lǐng)導(dǎo)力與交互記憶系統(tǒng)交互項(xiàng)(ZL*JX)回歸系數(shù)為0.246,系數(shù)為正且具備1%的顯著性水平。表明整合型領(lǐng)導(dǎo)力可以加強(qiáng)交互記憶系統(tǒng)對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的正面作用,H5得到驗(yàn)證。圖2為整合型領(lǐng)導(dǎo)力的調(diào)節(jié)作用,由圖2可見整合型領(lǐng)導(dǎo)力增加時(shí),可以加強(qiáng)交互記憶系統(tǒng)對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的正面作用。

圖2 整合型領(lǐng)導(dǎo)力的調(diào)節(jié)作用

五、結(jié)論與建議

(一)結(jié)論與啟示

本文研究梳理了供應(yīng)商注意力、整合型領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系,完善了交互記憶系統(tǒng)在協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效研究的內(nèi)容,并拓展了注意力理論在管理學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用范圍。同時(shí),梳理了交互記憶系統(tǒng)的具體作用,表明其完善程度影響著供應(yīng)商與制造商之間的資源共享效率,而資源共享效率的提升在一定程度上有利于供應(yīng)商注意力的提高,從而不斷作用于其整個(gè)合作過程,并且可以提高員工工作主動(dòng)性及工作效率,進(jìn)而提高雙方合作流程間的匹配程度,從而對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生影響。而整合型領(lǐng)導(dǎo)力通過對(duì)技術(shù)技能、決策、合作團(tuán)隊(duì)、保障機(jī)制的整合,增強(qiáng)了合作雙方的信任度,促進(jìn)了協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的提升。

為給企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效提供理論指引并拓展注意力理論的應(yīng)用領(lǐng)域,本文從交互記憶系統(tǒng)的角度研究供應(yīng)商注意力對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的影響及整合型領(lǐng)導(dǎo)力在其中起到的具體作用。結(jié)果發(fā)現(xiàn):第一,供應(yīng)商的比較注意力對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效有明顯的正面作用,而供應(yīng)商的絕對(duì)注意力對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的正面作用不明顯。研究表明,對(duì)制造商而言,提升供應(yīng)商的比較注意力更有利于提升協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效,而供應(yīng)商的地位決定其可以同時(shí)與多個(gè)制造商合作。因此,對(duì)于制造商來說,應(yīng)提升供應(yīng)商的比較注意力,讓供應(yīng)商提高對(duì)其合作項(xiàng)目的重視度及投入意愿。另外,制造商可以通過加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,利用自身具備而其他制造商欠缺的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),吸引供應(yīng)商投入更多的技術(shù)資源或者合作成本。第二,交互記憶系統(tǒng)對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效具備明顯的正面作用。供應(yīng)商的比較注意力和絕對(duì)注意力均對(duì)交互記憶系統(tǒng)具有明顯的正面作用,而交互記憶系統(tǒng)在供應(yīng)商的比較注意力和協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效中具備中介作用。因此,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注交互記憶系統(tǒng)的不斷開發(fā)和完善。交互記憶系統(tǒng)的完善程度影響著供應(yīng)商與制造商之間的資源共享效率和員工之間的合作主動(dòng)性,進(jìn)而影響其對(duì)合作項(xiàng)目的認(rèn)可度。可通過大數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡(luò)手段和先進(jìn)技術(shù)打造完善的記憶交互系統(tǒng),促使供應(yīng)商主動(dòng)提升溝通意愿,甚至主動(dòng)解決制造商的技術(shù)難題,為雙方合作提供良好的氛圍,促進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的提升。第三,整合型領(lǐng)導(dǎo)力可以加強(qiáng)交互記憶系統(tǒng)對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的正面作用。針對(duì)于此,制造商要不斷提升自身的整合型領(lǐng)導(dǎo)力,加強(qiáng)人才培養(yǎng),建立健全人才吸引制度,提升整體技術(shù)技能、決策、合作團(tuán)隊(duì)等的整合能力,在合作中增強(qiáng)雙方的信任黏性,共同致力于協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的提升。

(二)研究方向的展望

由于數(shù)據(jù)可獲得性的限制,本文研究的基點(diǎn)在于供應(yīng)商注意力對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的具體影響及交互記憶系統(tǒng)、整合型領(lǐng)導(dǎo)力在其中的作用機(jī)制,而未引入諸如市場(chǎng)環(huán)境、政策導(dǎo)向、企業(yè)文化等可量化的影響因素。協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效受到多方面因素共同作用的影響,本文結(jié)論未能得到較為精確的量化結(jié)論。在未來的研究中,除了豐富量化指標(biāo)的引入外,也可從創(chuàng)新合作潛力、交互記憶系統(tǒng)的分類維度等更多角度對(duì)此進(jìn)行探討。