博物館數(shù)字化發(fā)展問題研究

周繼洋

黨的十八大以來，傳承弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化被提到新高度。隨著《博物館條例》《博物館事業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃綱要》《國家文物事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》等政策法規(guī)的陸續(xù)出臺，《我在故宮修文物》《國家寶藏》《如果國寶會說話》等與博物館密切相關(guān)的視頻節(jié)目成為熱議話題，異軍突起的博物館文創(chuàng)架起傳統(tǒng)與現(xiàn)代、審美性與實用性的橋梁，博物館逐漸成為文旅休閑熱門目的地，國家文物局數(shù)據(jù)顯示，截至2019年底，我國登記備案的博物館達5535家，全年舉辦展覽2.86萬個，教育活動33.46萬場，接待觀眾12.27億人次，“博物館熱”已成潮流。新冠肺炎疫情的暴發(fā)和蔓延加速了博物館數(shù)字化進程，“云展覽”“博物館直播”風(fēng)頭正勁，如何更好推動數(shù)字化發(fā)展成為各大博物館必須直面的議題，在此背景下，研究我國博物館數(shù)字化發(fā)展具有一定現(xiàn)實意義。

一、意義與優(yōu)勢

信息技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展給人類社會生產(chǎn)生活方式帶來了深刻影響，全息投影、AR、VR、大數(shù)據(jù)等技術(shù)重塑了博物館藏品保護、管理，展覽策劃、呈現(xiàn)，公眾服務(wù)、教育等方方面面，博物館的數(shù)字化進程與時代發(fā)展密切相關(guān)。

（一）背景與意義

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，博物館數(shù)字化步伐明顯加快，數(shù)字化、智能化成為博物館高質(zhì)量發(fā)展的趨勢之一。2015年，國際博物館協(xié)會與聯(lián)合國教科文組織發(fā)布的《關(guān)于保護與促進博物館和收藏及其多樣性、社會角色的建議書》重點關(guān)注議題之一便是博物館如何獲取并充分利用新技術(shù)。《博物館定級評估標(biāo)準(zhǔn)》（2019年12月）也將“信息化”建設(shè)納入評估范圍，主要包括信息化基礎(chǔ)設(shè)施（包括網(wǎng)絡(luò)接入、網(wǎng)絡(luò)安全、終端和配套設(shè)備等）和智慧業(yè)務(wù)系統(tǒng)（智慧保護、智慧管理、智慧服務(wù)）兩方面。2020年10月，國家文物局在官網(wǎng)上公布了一批關(guān)于政協(xié)十三屆全國委員會第三次會議提案的回復(fù)函，其中與博物館數(shù)字化相關(guān)的如《關(guān)于大力發(fā)展博物館“云展覽”的提案》《關(guān)于大力加強文物數(shù)字化建設(shè)的提案》等共5個，國家文物局提出要推動“云展覽”平臺建設(shè)、將文物數(shù)字化納入“新基建”等，推動科技賦能博物館文化新業(yè)態(tài)，博物館積極擁抱數(shù)字技術(shù)帶來的變化是大勢所趨。博物館數(shù)字化相關(guān)的概念有“智慧博物館”“數(shù)字博物館”等，本文主要研究的博物館“數(shù)字化”是指廣義上的信息技術(shù)手段對博物館全方位的改變。

（二）優(yōu)勢

博物館數(shù)字化的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在可以讓博物館更好履行“收藏、保護”職能，實現(xiàn)“教育、研究、欣賞”目的，延伸拓展博物館的時空邊界。

1.更好地保護、展示館藏資源。由于空間限制、珍貴文物保護等原因，故宮藏品展出比例僅為2%，數(shù)字化使得館藏資源可以無限時被展示，多維度展示、細節(jié)放大等優(yōu)勢使得觀眾可以進一步更細致感受文物之美；數(shù)字化可以實現(xiàn)藏品的數(shù)字信息存儲，并建立藏品的信息化檔案，方便工作人員高效便捷地進行藏品的管理。

2.擴大博物館受眾面，提升觀眾體驗。數(shù)字化可以較好地解決博物館資源分布不均的問題，讓偏遠地區(qū)的群眾也能享受到優(yōu)質(zhì)博物館資源；一定程度上緩解“博物館疲勞癥”，觀眾可提前獲取展品詳細信息并找到興趣點，提升觀展效率；全息投影、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等技術(shù)手段的應(yīng)用增加了博物館看展的趣味性，如觀眾可以通過三維動畫感受復(fù)原的圓明園遺址。

3.有助于推動博物館相關(guān)研究進展。受益于靜態(tài)平面數(shù)字技術(shù)、攝影技術(shù)、三維建模等技術(shù)，數(shù)字化的館藏資源為相關(guān)研究提供了極大便利，研究人員不必囿于地域、時間限制便可獲得較為全面的文物相關(guān)信息，“人與物”“人與人”之間的交流渠道更為順暢。

4.有助于弘揚傳統(tǒng)文化。數(shù)字化大大提升了博物館館藏資源的傳播便利度，一定程度上提升了大眾文化審美水平，如2019年抖音上關(guān)于“故宮”話題標(biāo)簽的播放次數(shù)達到30.5億次，文化娛樂的深度融合進一步夯實了“文化自信”的群眾基礎(chǔ)。博物館數(shù)字化發(fā)展趨勢雖不可阻擋，但技術(shù)手段只能作為實體博物館的延伸而非替代，無論信息技術(shù)如何演進，也無法替代博物館所自然營造出的場景氛圍。

二、現(xiàn)狀及存在的問題

博物館數(shù)字化與社會經(jīng)濟發(fā)展水平息息相關(guān)，是科學(xué)技術(shù)不斷拓展應(yīng)用場景與博物館不斷與時俱進的產(chǎn)物，但其發(fā)展過程也并非一帆風(fēng)順，存在諸多問題挑戰(zhàn)。

（一）發(fā)展歷程

1.20 世紀(jì)70年代末，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，國外學(xué)者開始探討用計算機技術(shù)保護歷史文化遺產(chǎn)，數(shù)字博物館建設(shè)理念開始產(chǎn)生，最早將這種理念應(yīng)用到實踐的是美國1990年啟動的“美國記憶”（American Memory）計劃。1992年，聯(lián)合國教科文組織（UNESCO）開始啟動“世界記憶”計劃（Memory of the World Programme），對不同國家和地區(qū)的人類文化遺產(chǎn)實現(xiàn)永久性的數(shù)字化存儲和記憶，并通過互聯(lián)網(wǎng)共享資源。20世紀(jì)90年代初期，英國大英博物館、法國盧浮宮博物館、美國大都會博物館、日本東京國立博物館等大型博物館開始建設(shè)數(shù)字博物館，并且建立了自己的博物館網(wǎng)站，組建多媒體數(shù)據(jù)庫或建立虛擬數(shù)字化博物館，開始嘗試和利用數(shù)字博物館搭建探究學(xué)習(xí)平臺。

2.我國數(shù)字博物館起步較晚，始于1998年由原文化部牽頭實施的“中國數(shù)字圖書館工程”，之后陸續(xù)有博物館啟動官網(wǎng)建設(shè)。2001年，北京故宮博物院開通建有多媒體數(shù)據(jù)庫的官網(wǎng)。同年，教育部啟動了“中國大學(xué)數(shù)字博物館建設(shè)工程”，實現(xiàn)了超過10萬件數(shù)字藏品的共享。2007年，“大學(xué)數(shù)字博物館二期建設(shè)工程”在一期工作的基礎(chǔ)上，進一步遴選了11個主題特色的高等院校參與建設(shè)，建立了特色數(shù)字博物館。2014年，國家文物局確定成都金沙遺址博物館、甘肅省博物館、蘇州博物館、內(nèi)蒙古自治區(qū)博物院、山西博物院、四川省博物院和廣東省博物館7家博物館為首批國家智慧博物館試點單位。此外，國家文物局積極與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，2017年與百度、騰訊、網(wǎng)易簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，2018年國家文物局推出與百度共同打造的“AI博物館計劃”，不斷推進數(shù)字化進程。

（二）發(fā)展現(xiàn)狀

在數(shù)字化浪潮推動下，各家博物館或多或少都進行了數(shù)字化探索，突出表現(xiàn)在博物館入駐新媒體平臺擴大聲量、博物館云展覽廣受歡迎等方面。

1.宣傳營銷數(shù)字化。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第46次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達9.40億，互聯(lián)網(wǎng)已深刻改變了當(dāng)代人的休閑娛樂方式，新浪微博、抖音、快手、B站成為當(dāng)代人娛樂生活的重要平臺，各大博物館也紛紛進駐上述平臺，以求擴大聲量，在注意力稀缺時代獲得更多關(guān)注。從數(shù)據(jù)可以看出（見表1、表2、表3、表4、表5），在活躍度較高的互聯(lián)網(wǎng)平臺或應(yīng)用上，博物館都在努力以當(dāng)代人更喜聞樂見的方式發(fā)出自己的聲音。

2.內(nèi)容呈現(xiàn)方式數(shù)字化。2020年，受新冠肺炎疫情影響，全國多地博物館相繼閉館或采取控流措施，“云展覽”“云直播”成為博物館走進公眾精神文化生活的新方式。以依托國家文物局政府網(wǎng)站搭建的“博物館網(wǎng)上展覽平臺”為代表，各大博物館興起將文物、展覽、展廳甚至整個博物館搬上“云端”的熱潮。國家文物局“博物館網(wǎng)上展覽平臺”擴增在線展覽內(nèi)容，先后分六批推出了300個網(wǎng)上展示項目，其中包括在線虛擬展覽項目188個、數(shù)字全景展廳項目90個、博物館大數(shù)據(jù)平臺和文物數(shù)字化展示項目22個。據(jù)統(tǒng)計，全國各地博物館共推出2000余項在線展覽，訪問量突破50億次，云展覽極大地豐富了公眾的文化生活。2020年2月開始，抖音、淘寶、騰訊、快手等大型互聯(lián)網(wǎng)平臺相繼舉辦“云游博物館”直播活動，全國幾十家博物館派出金牌講解員和文物專家參與，單日觀看量超過千萬人次，布達拉宮首次直播一小時內(nèi)觀看人數(shù)超過百萬，故宮4月5-6日的三場直播僅新華網(wǎng)客戶端直播間就有3492萬人次觀看。云展覽和云直播大大降低了觀眾接觸博物館的門檻，受到熱烈追捧。此外，博物館紛紛通過門戶網(wǎng)站、移動客戶端、微信小程序等形式實現(xiàn)博物館文物、展覽、相關(guān)知識圖譜等內(nèi)容的數(shù)字化。

3.博物館開啟數(shù)字化建設(shè)探索。以2014年首批國家智慧博物館試點單位為標(biāo)志，我國各大博物館紛紛探索開啟數(shù)字化建設(shè)之路。2016年9月，故宮博物院與鳳凰衛(wèi)視簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，共同研發(fā)《清明上河圖》高科技互動藝術(shù)展演；2019年3月，故宮博物院和華為簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同開展打造5G應(yīng)用示范、建設(shè)故宮智慧院區(qū)、舉辦人工智能大賽等方面合作；2019年9月，故宮博物院與騰訊共同簽署深化戰(zhàn)略合作協(xié)議，通過“數(shù)字化+云化+AI化”合力推進“數(shù)字故宮”建設(shè)。2017年12月，騰訊與敦煌研究院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，啟動“數(shù)字絲路”計劃。2019年9月，秦陵博物院與騰訊開啟合作，共建“數(shù)字秦陵”。2020年1月，上海博物館與上?？拼笥嶏w信息科技有限公司等簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，共同開展人工智能及智慧文化場館建設(shè)等相關(guān)的業(yè)務(wù)合作。2020年7月，廣東省博物館攜手多益網(wǎng)絡(luò)加強數(shù)字化方面的合作。博物館與技術(shù)公司深度合作，全方位提升數(shù)字化進程，以數(shù)字化助力博物館高質(zhì)量發(fā)展，近年來涌現(xiàn)出一些代表性成果，“數(shù)字故宮”“云游敦煌”小程序一經(jīng)推出便受熱捧；上海博物館“丹青寶筏——董其昌書畫藝術(shù)大展”期間，基于上博數(shù)字化管理平臺的“董其昌數(shù)字人文”書畫專題成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點；南京博物院特展“法老·王”和“帝國盛世”應(yīng)用智慧導(dǎo)覽技術(shù)不僅豐富了觀眾參觀體驗，更結(jié)合信息疊加、數(shù)據(jù)識別、熱點分析與調(diào)研問卷等進一步探索了觀眾的需求；重慶中國三峽博物館建設(shè)智慧管理平臺，通過人臉檢測、邊緣計算技術(shù)等獲取參觀數(shù)據(jù)，為博物館策展提供決策依據(jù)。

表1 新浪微博粉絲量較高的博物館

表2 B站粉絲量較高的博物館

表3 抖音粉絲量較高的博物館

表4 快手粉絲量較高的博物館

表5 微信公眾號預(yù)估粉絲量較高的博物館

（三）存在的問題

隨著文化科技融合程度不斷加深，數(shù)字化賦能博物館發(fā)展亮點頻現(xiàn)，但博物館數(shù)字探索仍任重道遠，問題依舊突出。

1.館際間發(fā)展不均衡問題突出。中國博物館協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2018年，我國一級博物館130家，二級博物館286家，三級博物館439家，一、二、三級博物館數(shù)量占當(dāng)年博物館總數(shù)（5354家）的15.97%，中小博物館占我國博物館總量比重極大。數(shù)字化涉及到博物館藏品保護、內(nèi)容展覽、公眾服務(wù)等方方面面，需要投入龐大的人力、物力、財力，而受資金、人才、意識觀念等因素影響，館際間“數(shù)字鴻溝”問題較為突出，一方面是“數(shù)字故宮”“數(shù)字敦煌”廣受贊譽，另一方面則是數(shù)量龐大的中小博物館在更為激烈的“注意力爭奪戰(zhàn)”中被少數(shù)“流量”博物館遠遠甩在身后。造成博物館間“數(shù)字鴻溝”的原因主要有三個：一是資金不平等。國有博物館資金來源主要為本級財政預(yù)算，博物館雖可自主申報預(yù)算，但必須在財政預(yù)算總盤子里進行騰挪，而數(shù)字化支出數(shù)量較大且必須源源不斷投入才能見成效，故多數(shù)中小型博物館在數(shù)字化投入上熱情不高，留給數(shù)字化的預(yù)算極其有限。中央補助地方博物館、紀(jì)念館免費開放專項資金必須?？顚Ｓ?。上述兩塊經(jīng)費是絕大多數(shù)中小博物館的主要資金來源，但少數(shù)大館仍有其他資金支持，國家文物局和財政部于2009年啟動中央地方共建國家級博物館相關(guān)工作，截至目前共有11家中央地方共建國家級博物館，根據(jù)《中央地方共建國家級博物館管理暫行辦法》，中央財政設(shè)立專項經(jīng)費支持中央地方共建國家級博物館發(fā)展，且要求省級人民政府“落實地方支出責(zé)任，足額安排中央地方共建國家級博物館運行經(jīng)費及事業(yè)發(fā)展所需項目經(jīng)費，逐步加大投入力度，建立經(jīng)費穩(wěn)定增長機制”，11家中央地方共建國家級博物館在資金上面臨較少的制約。對于未列入中央地方共建國家級博物館的大館，作為地方文化地標(biāo)及形象代表，也更容易獲得地方政府的資金支持。此外，根據(jù)各地不同政策，部分地區(qū)博物館可申報項目資金支持，但此類資金競爭激烈，大館相較于中小館綜合實力更強更容易獲得立項。二是人才素質(zhì)差異大。等級越高、規(guī)模越大、綜合實力越強的博物館越容易吸引優(yōu)秀人才，大批專業(yè)能力強、知識面廣、綜合素質(zhì)高的年輕人才充實到大館的人才隊伍中去，新鮮血液的注入給大館帶來了更多的生機與活力。而對于中小博物館，尤其是中西部地區(qū)的中小博物館而言，受編制數(shù)量、待遇水平、發(fā)展前景等條件制約，很難吸引、留住優(yōu)秀人才，工作人員年齡結(jié)構(gòu)偏大，對新事物接受程度較慢，創(chuàng)新意識不強，在推進博物館數(shù)字化方面存在諸多困難。三是基礎(chǔ)設(shè)施水平差距大。《中國城市數(shù)字治理報告（2020）》從數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字行政服務(wù)、數(shù)字公共服務(wù)、數(shù)字生活服務(wù)四個維度對城市數(shù)字治理水平進行研究，分析結(jié)果顯示，杭州、深圳、北京、上海、武漢、廣州、鄭州、蘇州、東莞、西安位列前十。《2020年中國城市5G發(fā)展指數(shù)報告》也顯示，北京、深圳、上海、廣州、南京、武漢等一線和新一線城市為我國5G發(fā)展第一梯隊。大小城市數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平差距較大，而博物館數(shù)字化發(fā)展又與基礎(chǔ)設(shè)施水平密切相關(guān)，地處大城市的博物館具有先天優(yōu)勢。

2.藏品數(shù)據(jù)質(zhì)量不高。我國博物館大規(guī)模數(shù)字化始于第一次全國可移動文物普查，2012年國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于開展第一次全國可移動文物普查的通知》，規(guī)定普查時間從2012年10月到2016年12月，分三個階段進行，普查第一階段為普查準(zhǔn)備階段；第二階段為登記和審核階段，主要任務(wù)是以縣域為基本單元，開展調(diào)查、文物認定、信息采集和審核；普查第三階段主要任務(wù)是進行調(diào)查資料的整理、匯總、數(shù)據(jù)庫建設(shè)和公布普查結(jié)果。經(jīng)歷了第一次全國可移動文物普查后，各大博物館基本建立起了文物數(shù)據(jù)庫，但存在數(shù)據(jù)信息不全、細節(jié)缺失、照片像素較低等數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不高的問題，導(dǎo)致很大一部分數(shù)據(jù)無法進一步開發(fā)利用。此外，隨著數(shù)字技術(shù)的更新迭代，相應(yīng)的藏品數(shù)字化信息也應(yīng)升級，以適應(yīng)新的使用需求，但目前龐大的藏品數(shù)字化信息迭代速度難以跟上技術(shù)發(fā)展速度。

3.內(nèi)容與技術(shù)的關(guān)系難以把握。博物館本質(zhì)上來說是人類文化的載體，“內(nèi)容為王”是博物館的立足之本。隨著科學(xué)技術(shù)的進步，博物館內(nèi)容呈現(xiàn)、生產(chǎn)方式發(fā)生了巨變，技術(shù)全方位賦能博物館發(fā)展，2020年首都博物館舉辦的“文物的時空漫游”數(shù)字體驗展門票被“秒殺”，館內(nèi)4塊雙面屏幕組成的展區(qū)立體展示了青銅器的不同內(nèi)涵，兵馬俑場景還原彩色陶俑，王羲之《蘭亭集序》被動態(tài)呈現(xiàn)出來，每個展區(qū)的互動體驗裝飾更是讓觀眾有了身臨其境的觀感，博物館與技術(shù)的精妙結(jié)合提升了整個展覽的藝術(shù)性與觀賞性，受到觀眾極大的好評。但與此同時，部分博物館也存在為了數(shù)字化而數(shù)字化的現(xiàn)象，當(dāng)數(shù)字化變成了目的本身，技術(shù)與內(nèi)容貌合神離的過度炫技，一味追求感官效果的娛樂化傾向與博物館的本質(zhì)發(fā)生了偏離，一定程度上會消減博物館的嚴肅性與歷史性。部分博物館對數(shù)字化的認知停留在淺層的唯技術(shù)論層面，過度追求技術(shù)的做法讓博物館背上沉重的資金負擔(dān)，制約博物館進一步發(fā)展。

4.發(fā)展與安全兼顧難度大。一是博物館藏品數(shù)字化程度越來越高，不少大型博物館紛紛與科技公司攜手推進數(shù)字化進程，如2019年故宮宣布與騰訊合作開展“數(shù)字故宮”建設(shè)，完成10萬件文物的高清影像采集、精修，但在數(shù)據(jù)采集、保存、傳輸?shù)倪^程中都存在安全隱患，文物相關(guān)數(shù)據(jù)庫安全性能較低，一旦遭受黑客攻擊則面臨文物信息泄露的風(fēng)險，還將牽涉到較為復(fù)雜的文物仿制、文物侵權(quán)等問題。二是博物館要實現(xiàn)更高質(zhì)量的數(shù)字化發(fā)展必須充分利用文物基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。我國在文物數(shù)據(jù)開放上，故宮已開始探索性嘗試，2019年故宮推出“數(shù)字文物庫”，精選出5萬余件文物首次公開了高清數(shù)字影像，但特別聲明“任何單位或個人在以轉(zhuǎn)載、引用、摘編、下載等方式使用本網(wǎng)站內(nèi)容時，均須獲得故宮博物院的書面同意”，社會各界對于文物信息數(shù)字化的開放度問題爭議較大。

三、發(fā)展方向與思路

技術(shù)變革深刻重塑了社會形態(tài)，博物館必須在新一輪的發(fā)展中主動擁抱技術(shù)，以技術(shù)賦能高質(zhì)量發(fā)展、高效能治理，不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，這就要求博物館必須在堅持正確導(dǎo)向的前提下，持續(xù)在體制機制、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、跨界合作等方面加強探索，推動博物館整體數(shù)字化水平再上臺階。

（一）堅持正確發(fā)展導(dǎo)向

1.堅持以人為中心的發(fā)展導(dǎo)向。博物館作為我國公共文化的重要陣地，承擔(dān)著教化育人的重任，博物館數(shù)字化的關(guān)注重點必須從“技術(shù)”轉(zhuǎn)移到“人”身上來，不論是藏品數(shù)字化信息采集、保存、管理，云展覽策劃、布展，營銷宣傳還是數(shù)字化公共服務(wù)，都必須以更好服務(wù)觀眾為出發(fā)點，突出“使用者導(dǎo)向”，將博物館打造成為人與展品實現(xiàn)高效交流、互動的場所。

2.堅持以內(nèi)容為中心的發(fā)展導(dǎo)向。藏品是博物館立身之本，科技的運用要以提高藏品的可觀看性、可體驗性為目標(biāo)，不斷提升博物館優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)能力，提高博物館的文化吸引力。堅持統(tǒng)籌發(fā)展和安全。安全是發(fā)展的前提，發(fā)展是安全的保障，博物館既要充分利用現(xiàn)代科技手段推動自身發(fā)展，又要增強風(fēng)險防范意識，注意保護文物數(shù)據(jù)安全，保護觀眾數(shù)據(jù)隱私，不斷探索安全發(fā)展新路徑。

（二）逐步破除體制機制約束

與科技密切相關(guān)的數(shù)字化進程已經(jīng)完全超出了傳統(tǒng)博物館運營管理的范疇，陳舊的體制機制更是禁錮博物館數(shù)字化發(fā)展的牢籠，未來必須逐步探索突破。

1.探索逐步將國有博物館從“不得從事經(jīng)營活動”的公益一類事業(yè)單位轉(zhuǎn)為公益二類事業(yè)單位。故宮、敦煌數(shù)字化發(fā)展風(fēng)生水起，固然受益于其標(biāo)識度極高的資源稟賦，但也與公益二類事業(yè)單位的性質(zhì)不無關(guān)系。公益二類事業(yè)單位所受限制相對較少，博物館有更大的自主發(fā)展空間，可以通過發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)等多元方式創(chuàng)收，支撐數(shù)字化發(fā)展投入。

2.積極推進人事管理工作改革。積極貫徹落實《關(guān)于進一步加強文博事業(yè)單位人事管理工作的指導(dǎo)意見》《關(guān)于深化文物博物專業(yè)人員職稱制度改革的指導(dǎo)意見》，通過完善公開招聘條件和方式、打通各類人才內(nèi)部轉(zhuǎn)崗?fù)ǖ?、深化文博系列職稱制度改革等措施創(chuàng)新用人機制，通過加強考核、完善獎懲制度等方式持續(xù)規(guī)范人事管理，提高博物館從業(yè)人員的積極性與創(chuàng)造力。

3.進一步完善博物館評價指標(biāo)體系?！恫┪镳^定級評估辦法》（2019年12月）并沒有與數(shù)字化相關(guān)的一級、二級指標(biāo)，三級指標(biāo)中數(shù)字化相關(guān)的條款較多涉及在本館官方網(wǎng)站公開學(xué)術(shù)成果信息、所有臨時展覽主題和展品說明、各類教育活動信息等，要進一步加大數(shù)字化指標(biāo)在評估中的權(quán)重，以評促建，提高博物館數(shù)字化發(fā)展的積極性。

（三）建立數(shù)字化采集標(biāo)準(zhǔn)及集成系統(tǒng)

積極落實《關(guān)于做好國家文化大數(shù)據(jù)體系建設(shè)的通知》精神，圍繞建設(shè)國家文化大數(shù)據(jù)體系這一目標(biāo)，以國家文物局數(shù)據(jù)中心建設(shè)為抓手，不斷提升博物館資源數(shù)字化采集、處理、存儲、管理和使用的規(guī)范化水平，推動文物數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，打通各大博物館數(shù)據(jù)庫“孤島”，把數(shù)據(jù)導(dǎo)入國家文化大數(shù)據(jù)體系底層關(guān)聯(lián)集成系統(tǒng)，完成標(biāo)注、關(guān)聯(lián)，提取中華文化的元素、符號和標(biāo)識，助力形成中華民族文化基因庫。

（四）多措并舉培育博物館數(shù)字化人才

1.鼓勵高校加強文物數(shù)字化相關(guān)科研教學(xué)機構(gòu)建設(shè)，支持有條件的高校依法設(shè)置相關(guān)學(xué)科、開設(shè)相關(guān)本科專業(yè)，加強專業(yè)和課程建設(shè)，培養(yǎng)更多文物數(shù)字化領(lǐng)域跨學(xué)科復(fù)合型人才。

2.搭建全國性博物館數(shù)字化線上線下學(xué)習(xí)平臺，分主題上線系列博物館數(shù)字化相關(guān)學(xué)習(xí)課程，鼓勵各大博物館以視頻、音頻、文字等形式分享自身數(shù)字化發(fā)展經(jīng)驗，定期邀請經(jīng)驗豐富的相關(guān)博物館工作人員舉辦線下分享活動，為有志于推動博物館數(shù)字化發(fā)展的工作人員創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

（五）引導(dǎo)社會力量積極參與

充分發(fā)揮科技公司的力量，鼓勵5G、AI、知識圖譜、AR、VR、全息投影、3D打印、物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)科技公司積極參與博物館數(shù)字化發(fā)展，破除博物館領(lǐng)域科技壟斷，暢通科技公司與博物館溝通渠道，由當(dāng)?shù)匚奈锞值认嚓P(guān)主管部門定期牽頭組織博物館與科技公司洽談會、交流會等，促進技術(shù)供需雙方更好匹配。