基于B站平臺(tái)下的“00后”大學(xué)生思想和行為特點(diǎn)與引導(dǎo)研究

耿思嘉

摘 要：習(xí)近平總書(shū)記指出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新。”從嗶哩嗶哩的特性研究入手，鑒于B站平臺(tái)下“00后”大學(xué)生思想行為的特點(diǎn)和行為的新變化為大學(xué)生思想政治工作帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高校應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，利用B站平臺(tái)創(chuàng)新工作思路和方法，提升育人實(shí)效，助推思政工作再上新臺(tái)階，使思想政治工作的最大變量成為最大增量。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)袅▎袅?“00后”大學(xué)生;大學(xué)生思想政治工作

習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新……要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力?！盵1]本文從嗶哩嗶哩特性入手，研究大學(xué)生思想和行為呈現(xiàn)的新特點(diǎn)，探討高校如何運(yùn)用嗶哩嗶哩做好思想政治工作，使思想政治工作的最大變量成為最大增量。

嗶哩嗶哩發(fā)展歷程及現(xiàn)狀

經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展，嗶哩嗶哩（以下簡(jiǎn)稱B站）目前覆蓋的業(yè)務(wù)有直播等品類，用戶端有PC客戶端、手機(jī)移動(dòng)端APP，有著過(guò)億的活躍用戶。2020年，無(wú)論是用戶增長(zhǎng)、社區(qū)生態(tài)，還是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，B站都以一系列創(chuàng)紀(jì)錄的成績(jī)收官。從用戶增量來(lái)看，2020年第四季度B站的用戶月均活躍量同比增長(zhǎng)了55%;從用戶對(duì)象來(lái)看，B站用戶高度聚集“Z世代”群體;從內(nèi)容轉(zhuǎn)型來(lái)看，B站通過(guò)積極的運(yùn)營(yíng)策略，不斷拓展社區(qū)內(nèi)容的深度與廣度，吸引越來(lái)越多不同圈層的受眾。2020年，B站增量最大的內(nèi)容品類之一是知識(shí)類視頻，已成為大學(xué)生視頻學(xué)習(xí)的主要新媒體平臺(tái)之一。

基于B站特點(diǎn)研究下“00后”大學(xué)生的思想和行為特點(diǎn)

作為在“00后”大學(xué)生群體中被廣泛使用且深刻影響大學(xué)生思想和行為方式的新媒體平臺(tái)，B站已經(jīng)融入大學(xué)生群體學(xué)習(xí)和生活中，潤(rùn)物無(wú)聲地影響著他們的思維方式、交往方式和行為方式。

一是穩(wěn)定的準(zhǔn)入機(jī)制架起青年亞文化群體形成“00后”大學(xué)生以自我為中心的傾向。B站平臺(tái)入會(huì)機(jī)制相較于一般媒體平臺(tái)較為特殊，平臺(tái)設(shè)有專業(yè)的知識(shí)考試，且只有在獲得60分以上的分?jǐn)?shù)才可成為平臺(tái)的永久會(huì)員，會(huì)員特權(quán)可在平臺(tái)瀏覽內(nèi)容、上傳允許的自制視頻及發(fā)送彈幕等。平臺(tái)所設(shè)專業(yè)知識(shí)一般為“Z世代”繞不開(kāi)的二次元文化知識(shí)，而這些專業(yè)知識(shí)點(diǎn)正是區(qū)別于“00后”與“90后”的文化代溝。通過(guò)成為會(huì)員，文化圈子更為聚焦，穩(wěn)定的準(zhǔn)入制設(shè)置讓會(huì)員間有更多共通的話題和話題之外產(chǎn)生的圈子歸屬感。

二是核心生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)變調(diào)動(dòng)“00后”大學(xué)生自主意識(shí)的覺(jué)醒。B站較傳統(tǒng)媒體最為顯著的特點(diǎn)是其平臺(tái)上內(nèi)容制作核心生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)變，其平臺(tái)絕大多數(shù)的播放量來(lái)自B站UP主（即視頻的制作上傳者）。所謂PUGV（Professional User Generated Video）—專業(yè)用戶制作視頻，這成為推動(dòng)網(wǎng)站發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α2]在2020年第一季度的數(shù)據(jù)中可以看出，B站UP主每月活躍人數(shù)達(dá)到了180萬(wàn)人。許多“00后”大學(xué)生們主動(dòng)加入U(xiǎn)P主行列，成為內(nèi)容制作者同時(shí)也是內(nèi)容分享者。通過(guò)核心生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)變，B站平臺(tái)更好地激發(fā)大學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深度的探究學(xué)習(xí)。

三是絕佳的交流空間激發(fā)“00后”大學(xué)生的自我認(rèn)同感。彈幕交流具有擴(kuò)散性的顯著特點(diǎn)，一條彈幕的發(fā)布可引起彈幕下的單條話題連鎖反應(yīng)，在話題下用戶表達(dá)不同評(píng)論、形成不同觀點(diǎn)，用戶在交流討論中尋找自我認(rèn)同感。起初，用戶在觀看視頻中可針對(duì)視頻內(nèi)容發(fā)布彈幕進(jìn)行評(píng)論;過(guò)程中，針對(duì)不同評(píng)論內(nèi)容可發(fā)布不同觀點(diǎn)彈幕;最后，在新話題和舊話題的交鋒中針對(duì)某一特定觀點(diǎn)用戶之間達(dá)成共鳴。通過(guò)此階段可形成內(nèi)心的強(qiáng)烈認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)同。

運(yùn)用B站新特點(diǎn)打造高校思政教育新高地

B站平臺(tái)下大學(xué)生思想行為的特點(diǎn)和行為的新變化為大學(xué)生思想政治工作帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高校應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，利用B站平臺(tái)創(chuàng)新工作思路和方法，提升育人實(shí)效。

一是利用平臺(tái)交互性和社交性的新特點(diǎn)有效提升網(wǎng)絡(luò)傳播力，延展大學(xué)生思政教育的寬度。B站平臺(tái)為用戶提供雙向、非線性、交互式傳播，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)傳播效果。思想政治工作主體邊觀看平臺(tái)邊發(fā)布彈幕，可以第一時(shí)間接收工作對(duì)象主體思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)論，主體之間達(dá)到充分互動(dòng)的效果。B站平臺(tái)通過(guò)視頻、聲音等多種傳播形式接收信號(hào)，利用平臺(tái)交互性和社交性的本質(zhì)特征將單向、線性的傳播轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向、多向交互式的非線性傳播，延展了思政教育的寬度。

二是利用平臺(tái)內(nèi)容“破圈”，打造精品校園文化品牌，提升大學(xué)生思政教育的效果。高校應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)對(duì)于優(yōu)質(zhì)教育資源的品類建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)，結(jié)合自身特色，開(kāi)發(fā)具有育人效果的思政教育品牌。利用B站平臺(tái)傳播效果，可開(kāi)設(shè)高校公共賬號(hào)，針對(duì)精品視頻進(jìn)行提煉式剪輯，通過(guò)引人入勝的題目吸引用戶點(diǎn)擊觀看精品視頻，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)育人效果。例如：近期在B站上大火的羅翔老師，由于網(wǎng)友剪輯其授課視頻并加以編輯向用戶傳遞有趣知識(shí)，達(dá)到很好的授課效果。

三是建立強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制，弘揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)主旋律。B站平臺(tái)的彈幕功能極大提高了用戶間的傳播效率，用戶在使用平臺(tái)觀看視頻時(shí)既能成為信息的制造者，又可成為信息的傳播者，在極短時(shí)間內(nèi)將信息傳播出去，形成網(wǎng)絡(luò)輿情。高校在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)可利用學(xué)生朋輩力量加強(qiáng)引導(dǎo)方面的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)分析學(xué)生用戶對(duì)B站平臺(tái)的使用情況，針對(duì)“頻道”分區(qū)的歸口管理，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)掌握、同步了解學(xué)生日常學(xué)習(xí)、交往、生活等各方面的行為軌跡和反映出的心理狀態(tài)以及不同時(shí)期的不同行為、生理特點(diǎn)，在數(shù)據(jù)掌握的基礎(chǔ)上可針對(duì)特殊、個(gè)性化群體進(jìn)行針對(duì)性、個(gè)性化的心理教育，達(dá)到思想政治教育育人效果，形成一套強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制。

四是開(kāi)發(fā)平臺(tái)更多功能，實(shí)現(xiàn)全員全程全方位育人。習(xí)近平總書(shū)記一直高度重視高校育人工作，強(qiáng)調(diào)“改革創(chuàng)新是時(shí)代精神，青少年是最活躍的群體，思政課建設(shè)要向改革創(chuàng)新要活力?！盵3]高校應(yīng)加強(qiáng)培育師生意見(jiàn)領(lǐng)袖，鼓勵(lì)他們?cè)贐站平臺(tái)下建立有個(gè)人影響力的賬號(hào)平臺(tái)，同時(shí)與官方平臺(tái)保持良性互動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)中擔(dān)任輿論支持者和權(quán)威信息的二次傳播者。同時(shí)，在新媒體快速發(fā)展?fàn)顟B(tài)下，B站平臺(tái)開(kāi)發(fā)出更多新功能，用戶在使用過(guò)程中受眾效果越來(lái)越好，也讓他們有了更多的期待?！昂糜谩弊鳛橐粋€(gè)平臺(tái)增強(qiáng)粉絲黏度的因素之一，學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用新媒體平臺(tái)，創(chuàng)新育人形式和路徑，寓思想政治工作于無(wú)聲處。

本文系2019年北京高校思想政治工作研究重點(diǎn)課題“移動(dòng)互聯(lián)背景下‘00后大學(xué)生思想和行為特點(diǎn)與引導(dǎo)策略研究”（課題編號(hào)：BJSZ2019ZD11）階段性研究成果

參考文獻(xiàn)：

[1]習(xí)近平.把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過(guò)程 開(kāi)創(chuàng)我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展新局面[N].人民日?qǐng)?bào)，2016-12-09（1）.

[2]為中國(guó)的Youtube干杯[EB/OL].（2019-11-20）[2020-04-28].https：//xueqiu.com/2402733544/136035626.

[3]習(xí)近平.思政課是落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的關(guān)鍵課程[J].求是，2020（17）：12.

（作者單位：北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院黨委宣傳部）

[責(zé)任編輯：翟 迪]