以黨史學習教育凝聚拼搏趕超的動力

習近平總書記指出，開展黨史學習教育就是要做到學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行，教育引導全黨同志學黨史、悟思想、辦實事、開新局。黨史學習教育開展以來，西寧供水（集團）有限責任公司（以下簡稱西寧供水集團）深入學習貫徹習近平總書記重要講話精神，認真貫徹落實黨中央決策部署和省市委部署要求，通過強化黨的建設、完善制度機制、創(chuàng)新發(fā)展舉措、提升服務質效，充分發(fā)揮5個黨委工作部門、13個黨支部、24個黨小組、290名黨員的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、融入新發(fā)展格局，全面履行城市供水水源地開發(fā)、水廠及管網(wǎng)規(guī)劃建設、管網(wǎng)管理、水質管理等職責，水質綜合合格率達99.7%，群眾滿意度達99.9%。黨史學習教育與生產(chǎn)經(jīng)營工作同頻共振、深度融合的做法具有代表性，中央電視臺新聞聯(lián)播、人民網(wǎng)分別進行了宣傳報道。

第一、堅持黨史學習教育與提升政治素養(yǎng)相結合，筑牢企業(yè)發(fā)展的“根”和“魂”。西寧供水集團牢牢把握習近平總書記關于“通過加強和完善黨對國有企業(yè)的領導、加強和改進國有企業(yè)黨的建設，使國有企業(yè)成為黨和國家最可信賴的依靠力量，成為堅決貫徹執(zhí)行黨中央決策部署的重要力量，成為貫徹新發(fā)展理念、全面深化改革的重要力量”的重大要求，始終堅持黨對企業(yè)的全面領導，把強化黨的建設作為錘煉忠誠干凈擔當隊伍、踐行“兩個維護”的重要途徑，在提升公司黨委組織力凝聚力戰(zhàn)斗力上下苦功夫、硬功夫，解決了國企黨的建設弱化、淡化、虛化、邊緣化的問題，筑牢了企業(yè)發(fā)展的“根”和“魂”。

堅持黨的領導，把好企業(yè)發(fā)展的“方向盤”。始終堅持黨的領導，進一步深化“黨建管企、依法治企、改革興企、科技強企、安全穩(wěn)企、文化促企”“生態(tài)供水、安全供水、優(yōu)質供水、智慧供水”“6+4”黨建品牌，修訂公司章程和33項黨建及生產(chǎn)經(jīng)營工作制度，把企業(yè)黨組織內(nèi)嵌到公司治理結構之中，明確和落實了黨組織在公司治理中的法定地位。黨委研究討論成為公司決策的前置程序，認真落實黨建工作分工負責制，建立責任清單、包聯(lián)督導、總結考評制度，推動黨委委員認真履行“一崗雙責”，對下屬13個黨支部全程跟蹤指導，從一開始就形成了一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局，實現(xiàn)了公司黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營的有效融合。

夯實組織建設，筑牢企業(yè)遠航的“壓艙石”。始終堅持夯臺壘基、固本強基，公司黨委委員每月深入聯(lián)點黨支部開展調研督導、參加組織生活、協(xié)調解決問題，督促指導成立3個新黨支部，將原有的19個黨小組調整劃分為24個黨小組，把黨組織建在了項目上、建在了班組里、建在了重點工作中，把黨史學習教育課堂搬到班組一線、施工現(xiàn)場；聚焦“五個基本”，大力推進以“班子建設、組織生活、制度建設、活動陣地、教育管理、檔案管理”為主要內(nèi)容的黨支部“六個標準化”建設，所屬黨支部緊扣公司黨建品牌和生產(chǎn)經(jīng)營服務，主動查問題、抓整改、促提升，實現(xiàn)了基層黨組織建設與生產(chǎn)經(jīng)營的有效融合，成為團結群眾的核心、教育黨員的學校、攻堅克難的堡壘。

黨員示范帶動，成為企業(yè)前進的“生力軍”。始終堅持嚴把質量，彰顯示范帶動，完善培養(yǎng)教育、發(fā)展考察、實踐鍛煉、政治審查、研究審核制度機制，黨員隊伍先進性純潔性穩(wěn)定性得到有效保證；組織黨員赴延安、井岡山感悟我黨由小到大、由弱到強的奮斗歷程，赴上海見證黨領導中國取得的舉世矚目成就，不斷深化黨員干部對黨的認識，黨員的榮譽感歸屬感使命感得到有效提升；設立“黨員示范崗”、劃分黨員責任區(qū)、成立“黨員突擊隊”“黨員流動服務隊”、開展主題黨日、在職黨員進社區(qū)活動等，讓黨員亮明身份，放大示范效應，公司4支共產(chǎn)黨員突擊隊52名黨員始終第一時間出現(xiàn)在危難險重事件的處置現(xiàn)場，以實際行動詮釋了黨員先鋒模范作用。

加強群團建設，架起企業(yè)為民的“連心橋”。始終堅持黨建帶群建，以群建促黨建，工青婦組織緊緊圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮職工在企業(yè)管理中民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的作用，打造了一支新時代懂技術、會創(chuàng)新，敢擔當、講奉獻，有理想、守信念的產(chǎn)業(yè)工人隊伍。公司工會、共青團、女工委大力開展崗位技能比武、打造“書香企業(yè)”，設立雷鋒志愿服務崗、青年志愿服務隊、青年文明號等，積極建設女工活動園地，組織開展征文比賽、讀書分享等活動，引導巾幗建功本職崗位。公司女性員工在黨員、先進工作者中的比例較2019年分別提升了34%、65%，在班組長中的比例較2018年提升了167%。

第二，堅持黨史學習教育與踐行黨的宗旨相結合，推動為民服務的“精”和“實”。西寧供水集團牢牢把握習近平總書記關于“既要立足眼前、解決群眾“急難愁盼”的具體問題，又要著眼長遠、完善解決民生問題的體制機制，增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感”的重要要求，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把解決好人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為工作的出發(fā)點和落腳點，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，當好人民群眾的“用水管家”。

轉變理念，使服務更加“貼心”。公司黨委始終把保障群眾用水需求放在首位，為民服務理念更加“貼心化”。通過市民開放日、媒體開放日、召開用戶座談會等方式，主動征求市民群眾、用水企業(yè)的意見建議，拓寬民意渠道，虛心開門納諫；在提升處置效率上下功夫，建立“快速響應、快速處理、快速解決”的問題處置機制，提高環(huán)節(jié)管控、簡化業(yè)務流程、縮短處置時間，做到用戶滿意；在提升服務溫度上下功夫，成立專業(yè)志愿服務隊，針對老舊小區(qū)管網(wǎng)老化造成的跑水漏水、工程施工停水期間居民用水等問題，走進社區(qū)、走進樓院開展應急救援、免費送水服務和專項排查，提供“暖心”服務，變線路清掃停電必停水為停電不停水，贏得群眾廣泛好評。

創(chuàng)新模式，使服務更加“便捷”。公司黨委始終把用戶體驗和群眾滿意放在第一位，將新型供水服務與信息化的管理手段緊密結合，實施戶表改造工程，實時、快捷、動態(tài)掌握用戶用水信息，解決二次供水水質安全隱患，做到從“源頭”到“龍頭”的全程管控；加快“互聯(lián)網(wǎng)+供水”建設，西寧供水手機APP、服務網(wǎng)站等實時為群眾、企業(yè)提供費用繳納、信息查詢、故障報修等服務，真正做到了“讓信息多跑路、群眾少跑腿”；開設網(wǎng)站專欄、“8112112”24小時服務熱線，與社區(qū)、城建多部門進行聯(lián)動，建立水費營收、用戶咨詢、水表出戶辦理“一站式”服務窗口，多渠道、全方位、全天候地為人民群眾提供用水服務，主動解決老舊小區(qū)管網(wǎng)改造等群眾“煩心事”，為民服務模式更加“便捷化”。

提升質量，使服務更加“優(yōu)質”。公司黨委把解決群眾“急難愁盼”問題作為首要任務，按照“以點帶線、以線擴面”的工作思路，結合“我為群眾辦實事”實踐活動，對市區(qū)1259公里管線、7000多個閥門井進行檢查維修，完成花園臺高位蓄水池和燕兒溝加壓泵站工程、海南路加壓站擴容改造工程等項目建設，有效緩解了東南部區(qū)域性缺水問題；針對群眾對現(xiàn)有供水模式中二次供水水質不放心、老舊小區(qū)分攤水費高等問題，實施二次供水設施建設、市政老舊管網(wǎng)及戶表改造等惠民工程，有效緩解了水費分攤等供水“最后一公里”問題，管網(wǎng)漏損率下降至7.41%。

第三，堅持黨史學習教育與推動創(chuàng)新發(fā)展相結合，提升改革發(fā)展的“質”和“效”。西寧供水集團牢牢把握習近平總書記關于“要做創(chuàng)新發(fā)展的探索者、組織者、引領者，勇于推動生產(chǎn)組織創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、市場創(chuàng)新，努力把企業(yè)打造成為強大的創(chuàng)新主體”的重要要求，堅持把深化改革作為推動企業(yè)發(fā)展的根本動力和必由之路，切實解放思想，破除利益藩籬，用創(chuàng)新的精神、先進的理念、優(yōu)質的服務推動企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)了企業(yè)高質量發(fā)展。

完善運行流暢的內(nèi)控管理機制。公司黨委對標國內(nèi)一流供水企業(yè)運營、管理及發(fā)展模式，結合自身發(fā)展需要，認真學經(jīng)驗、尋路子，持續(xù)深化改革，全面深化黨建與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合、信息化與業(yè)務工作融合、目標與績效管理機制、人才激勵機制、管網(wǎng)管理運行機制、“大客服”機制、組織架構等7項改革舉措，修訂完善33項黨建及生產(chǎn)經(jīng)營工作制度，與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應的制度體系初步建立，“依法治企”成為共識；積極適應市場化發(fā)展要求，扎實推進職稱職級改革和薪酬制度改革，與現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展相匹配的管理機制和薪酬機制日趨成熟，有效調動了公司上下的工作積極性；完善供水管理保障機制，出臺《西寧城市供水用水條例》《西寧市生活飲用水二次供水管理辦法》，為依法開展供水管理工作、規(guī)范用水關系提供了堅實的法律保障，激發(fā)各類要素活力，開啟了高質量發(fā)展新局面。

創(chuàng)新科學快速的智慧服務平臺。公司黨委堅持以大數(shù)據(jù)智能化為引領，以推動數(shù)字技術運用為抓手，以創(chuàng)新求突破，打造現(xiàn)代化生產(chǎn)、經(jīng)營、管理模式。建立全國首家融合流量、壓力、噪音三項數(shù)據(jù)聯(lián)動分析監(jiān)測的分區(qū)漏控預警系統(tǒng)，實現(xiàn)供水管道無人化實時監(jiān)測；量身打造管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)，通過GPS對供水管道和維修人員位置精準定位，提高了數(shù)據(jù)可視化能力，運營模式在西北五省領先；建成供水智慧水務平臺、檔案管理系統(tǒng)和人財物管理系統(tǒng)，打破了企業(yè)部門之間信息壁壘，實現(xiàn)了信息化、網(wǎng)絡化管理；自主研發(fā)二次供水泵房高區(qū)變壓器、軟啟動器一拖二運行模式、智慧化泵房上位控制系統(tǒng)及“變頻無負壓+水箱聯(lián)合供水”“吸水井水位自動控制”“經(jīng)適房加壓站蓄水池液位自動控制”等新技術，提升了二次供水泵站工業(yè)自動化應用水平。同時，“基于水務大數(shù)據(jù)的西寧智慧水務解決方案平臺”“飲用水管網(wǎng)末梢余氯在線監(jiān)測平臺”等三個項目已通過中國國家版權局的專利審核登記，開啟了企業(yè)智慧化發(fā)展新局面。

優(yōu)化服務高效的良好營商環(huán)境。公司黨委自覺履行國有企業(yè)的社會責任，以用戶服務需求為導向靠前站位、主動服務，對市委市政府《西寧市產(chǎn)業(yè)鏈“鏈長制”工作方案》等10項工作方案中涉及到的42家市級重點企業(yè)、150項重點項目相關用水事宜開展調研排查，出臺《關于<西寧市產(chǎn)業(yè)鏈“鏈長制”工作方案>等10項工作方案的貫徹措施》，梳理5條產(chǎn)業(yè)鏈涉及的企業(yè)項目135家（項），市級重點企業(yè)42家，重點涉水項目24項，提出具體舉措85條，全面優(yōu)化辦理流程、壓縮業(yè)務辦理時限、嚴格兌現(xiàn)服務承諾事項，將報裝環(huán)節(jié)從原來的8個精簡為4個，報裝時限壓縮至13個工作日，報裝資料減少至4項，并實現(xiàn)容缺受理，2020年“獲得用水”指標在全省優(yōu)化營商環(huán)境第三方評比中獲得第一名。