新時代高校女性輔導(dǎo)員角色沖突彌合路徑探索

周 彬

(福建師范大學(xué)外國語學(xué)院,福建 福州 350007)

古往今來，與人類生活息息相關(guān)的永恒主題是“幸福”?？v觀整個人類發(fā)展史，人們總是在孜孜不倦地尋找、創(chuàng)造、實現(xiàn)、提升幸福感。對于幸福的內(nèi)涵、本質(zhì)及實現(xiàn)路徑，人們從不同角度進行解讀，形成了形色各異的幸福觀。從2014年到2021年，習(xí)近平總書記連續(xù)八年發(fā)表的新春賀詞中，依次提到了“成功總是屬于積極進取、不懈追求的人們”，“堅忍不拔才能勝利，半途而廢必將一事無成”，“有付出，就會有收獲”，“擼起袖子加油干”，“幸福都是奮斗出來的”，“我們都在努力奔跑，我們都是追夢人”，“只爭朝夕，不負韶華”，“征途漫漫，惟有奮斗”[1]。這一系列關(guān)于“奮斗”和“幸?！敝g辯證關(guān)系的論述，綜合體現(xiàn)了習(xí)近平總書記的“奮斗幸福觀”。這是根植于中華民族優(yōu)良文化的土壤上、緊密聯(lián)系新時代偉大實踐產(chǎn)生、發(fā)展起來的“奮斗幸福觀”，是馬克思主義中國化的成果與表現(xiàn)，是對馬克思主義幸福觀的繼承和發(fā)展?！皧^斗幸福觀”認為，奮斗的最終目標(biāo)是要滿足人們對美好生活的向往，艱苦奮斗是具體的實施路徑。對幸福的追求，最終是要靠我們發(fā)揮主觀能動作用爭取的。

中華民族的文化與傳承里早已深深烙印下了“奮斗”的精神印記，凝結(jié)在中國人民對未來美好生活的向往之中。在這個繼往開來、承上啟下的新時代，幸福由奮斗而生，幸福與奮斗相伴。幸福離開了奮斗支撐，將會變得淺薄和虛幻，奮斗脫離了幸福牽引，就會失去航向和動力[2]。高校女性輔導(dǎo)員隊伍是新時代高校思想政治教育從業(yè)者中的中流砥柱，在高校思想政治教育工作中的作用越來越突出。從日常工作情況來看，高校女性輔導(dǎo)員處在學(xué)生思想政治教育的第一陣地，伴隨其專業(yè)素質(zhì)能力提升以及與生俱來的女性親和力，決定了其更易獲得學(xué)生認同。然而，女性輔導(dǎo)員一旦成立家庭，特別是有了下一代，就避免不了要承受家庭與職業(yè)發(fā)展的雙重壓力，甚至造成工作與家庭的沖突。該矛盾追根究底，8小時正常上班時間以外往往會大量占用高校輔導(dǎo)員時間資源，造成其家庭責(zé)任履行時間被大量侵占。因此，基于“奮斗幸福觀”，本文從分析女性輔導(dǎo)員職業(yè)現(xiàn)狀入手，積極尋求高校女性輔導(dǎo)員獲得幸福感的奮斗途徑，尋找維持高校女性輔導(dǎo)員在工作和家庭的平衡關(guān)系。

1 高校女性輔導(dǎo)員的工作現(xiàn)狀

從整體上看，高校輔導(dǎo)員干部隊伍年齡大多分布在26～35周歲，學(xué)歷基本要求是碩士研究生。雖然從崗位勝任特質(zhì)來看，性別對任職要求影響不大。但從招錄實際情況來看，女性從事輔導(dǎo)員工作的意愿普遍較男性高。以福建某高校2019年當(dāng)年招錄公示數(shù)據(jù)來看，女性輔導(dǎo)員實際招錄數(shù)量超過男性輔導(dǎo)員近一半，其中應(yīng)屆畢業(yè)生數(shù)量占比超70%。該年齡段女性輔導(dǎo)員入職后，往往當(dāng)即面臨結(jié)婚生子、教育子女的家庭責(zé)任，工作與家庭兩者的沖突顯見。而輔導(dǎo)員崗位對高學(xué)歷的需求，要求高校輔導(dǎo)員從業(yè)者進一步提升個人學(xué)歷水平，選擇攻讀博士學(xué)歷。

筆者采訪多名在輔導(dǎo)員崗位上近9年的女性輔導(dǎo)員，她們表示，自產(chǎn)假結(jié)束返校后，既要組織學(xué)生的各項活動，還要保質(zhì)保量地完成各項行政事務(wù)，精力上無從兼顧家中尚處哺乳期內(nèi)的新生兒，半年的產(chǎn)假無法解決這一難題。在履行學(xué)生管理職能中，各類突發(fā)事件尤其是發(fā)生在深夜的事件，從業(yè)人員往往會面臨子女照顧和學(xué)生管理的兩難選擇。在家庭生活上，女性普遍承擔(dān)撫育子女、操持家務(wù)，扮演母親、妻子、女兒的角色；在工作職責(zé)上，輔導(dǎo)員崗位要求輔導(dǎo)員履行思想政治教育、學(xué)生管理職能，多重角色扮演之間的高頻次轉(zhuǎn)換，往往互相侵占時間，導(dǎo)致矛盾發(fā)生。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%已婚已育的女性輔導(dǎo)員表示，生活和工作的雙重壓力，分散了極大的精力，導(dǎo)致力不從心，主要問題集中在兩個方面：一是輔導(dǎo)員不僅科研任務(wù)和常規(guī)工作任務(wù)繁重，還需要利用大量8小時以外的時間處理工作瑣事，甚至需要24小時待命；二是根深蒂固的“男主外，女主內(nèi)”思想使得家人對女性的家庭角色和社會角色認識存在較大偏差，要求女性承擔(dān)照顧老人、扶持丈夫、撫育子女等責(zé)任，造成高校女輔導(dǎo)員從業(yè)心理壓力過高，消耗其有限時間與精力，以至于其產(chǎn)生明顯的倦怠感與疲憊感。

2 高校女性輔導(dǎo)員角色扮演沖突的影響因素

從社會學(xué)的角度分析，社會人角色沖突普遍存在，具體表現(xiàn)為個人在各類場景下扮演多重社會角色，且履行不同的使命任務(wù)，這些角色之間難免存在一定沖突。當(dāng)角色產(chǎn)生沖突時，不恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞綍斐奢^為嚴重的影響。高校女性輔導(dǎo)員普遍存在職業(yè)角色與家庭角色的矛盾沖突的情形。綜合來看，社會觀念、職涯周期及個人能力是主要影響因素。

2.1 傳統(tǒng)觀念的深刻影響

雖然當(dāng)前女性作為“半邊天”的價值作用得到社會普遍認可，但傳統(tǒng)觀念的“男主外、女主內(nèi)”模式依然無法被打破，男性仍然被視為在社會打拼的主干力量，女性依舊處于從屬地位，女性應(yīng)該承擔(dān)更多家庭上的責(zé)任，比如撫育子女、打理家務(wù)、照料老人等，考慮個人時間與精力資源高度稀缺性，女性在該限制條件下必須同時扮演多重社會角色，如果未能妥善處置，將造成角色之間的干擾，產(chǎn)生角色扮演矛盾沖突，造成工作與家庭方面的矛盾。

2.2 多重角色的轉(zhuǎn)變沖突

履行學(xué)生管理職能以及思想政治教育職責(zé)要求高校女性輔導(dǎo)員高成本投入時間成本，該時間占用與其對子女教育時間投入存在嚴重沖突。在中國傳統(tǒng)文化觀念中，女性自我價值應(yīng)當(dāng)從家庭付出與其他成員的成就獲取。在這一傳統(tǒng)觀念影響下，如果高校女性輔導(dǎo)員沒有處理好各階段的側(cè)重點和目標(biāo)，則會導(dǎo)致工作—家庭角色的沖突與失衡。對于女性而言，當(dāng)工作屬于上升期時，需要把更多的精力放在工作上，以尋求在職位和工作績效上取得突破；而進入已育階段，增加“母親”的角色時，又需要分出時間和精力來培養(yǎng)子女。如果在處理多重角色過程中，沒有及時轉(zhuǎn)變角色，對時間和精力分配的權(quán)重做出調(diào)整，則會導(dǎo)致家庭與工作的矛盾和沖突。

2.3 自身能力的技能欠缺

家庭關(guān)系和工作關(guān)系的平衡，需要具備一定的專業(yè)技能、溝通技巧、人際協(xié)調(diào)等能力。實現(xiàn)家庭關(guān)系的和諧穩(wěn)定，要求高校輔導(dǎo)員既要具備高質(zhì)、高效完成工作目標(biāo)的能力，也要其具備妥善處置各類繁瑣家庭事務(wù)的綜合能力。由于輔導(dǎo)員工作負荷重，工作內(nèi)容繁瑣復(fù)雜，沒有周末和節(jié)假日的概念。因此，女性輔導(dǎo)員缺失某一個角色所要求的基本技能，導(dǎo)致她們在角色轉(zhuǎn)變時，沒有足夠能力去承擔(dān)起角色所賦予的必要責(zé)任。

3 新時代女性輔導(dǎo)員實現(xiàn)角色沖突彌合的路徑

幸福觀是一種具有客觀性的主觀存在，屬于思想政治工作的范疇，其具有深刻的意識形態(tài)屬性[3]。新時代女性輔導(dǎo)員平衡好家庭與工作關(guān)系，需要社會、高校組織及高校女性輔導(dǎo)員個人三方共同努力。

3.1 社會營造健康氛圍，提升職業(yè)認同感

“奮斗幸福觀”強調(diào)，幸福是建立在物質(zhì)財富滿足基礎(chǔ)上的精神富足，這種精神富足終極體現(xiàn)是勞動創(chuàng)造價值被社會確認、接受和尊崇。首先，國家應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)社會大眾提升對高校女性輔導(dǎo)員的職業(yè)認同，在全社會形成尊師重教的良好風(fēng)氣，促進全社會對高校女性輔導(dǎo)員提供情感、精神等方面的支持，緩解女性輔導(dǎo)員來自家庭和工作的壓力。其次，應(yīng)當(dāng)對高校女性輔導(dǎo)員提供政策上的支持和物質(zhì)上的保障，為提升高校女性輔導(dǎo)員職業(yè)認同感奠定堅實基礎(chǔ)。最后，在評價機制和價值取向的引導(dǎo)上應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)的、多樣化的評價體系。堅持公平、公正、公開的基本原則，營造尊重高校女性輔導(dǎo)員的社會氛圍，優(yōu)化高校女性輔導(dǎo)員的成長環(huán)境。

3.2 高校組織多重護航，激發(fā)內(nèi)在潛能

女性輔導(dǎo)員的特質(zhì)特性令其在雙一流高校建設(shè)中發(fā)揮了無可替代的作用。高校組織要采取各方面舉措，有效激發(fā)高校女性輔導(dǎo)員的能力和潛質(zhì)，按照能級適配原則，積極引導(dǎo)高校女性輔導(dǎo)員發(fā)揮獨優(yōu)勢和作用。首先，引導(dǎo)高校女性輔導(dǎo)員做好職業(yè)生涯規(guī)劃，從學(xué)生日常管理、各類賽事、科研項目等方面提供強有力的硬件和軟件支持，特別是在評優(yōu)評先、績效考核、科研獎勵等方面，充分考慮高校女性輔導(dǎo)員的現(xiàn)實狀況和實際發(fā)展需要，對高校女性輔導(dǎo)員實施“一對一”結(jié)對幫扶，幫助高校女性輔導(dǎo)員向“雙師型”輔導(dǎo)員方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。其次，搭建校合作平臺，鼓勵高校女性輔導(dǎo)員到政府部門、到事業(yè)單位掛職鍛煉，增加一線工作的實踐經(jīng)驗。再次，要提高高校女性輔導(dǎo)員綜合技能培訓(xùn)效能，有指向性在政治理論思想、職業(yè)文化認同、生活條件保障等方面進行培訓(xùn)，從思想上、文化上、組織上幫助高校女性輔導(dǎo)員提升個人綜合能力。最后，要增強對高校女性輔導(dǎo)員生活保障條件的關(guān)心與干預(yù)，了解其家庭所面對的困難并及時給予幫助解決，如通過開展“幸福家庭”評選活動，賦予高校女性輔導(dǎo)員家庭成員的榮譽感、獲得感，為高校女性輔導(dǎo)員在家庭成員內(nèi)部爭取獲得職業(yè)認同和工作理解，進而增強高校女性輔導(dǎo)員職業(yè)榮譽感和認同感，為高校女性輔導(dǎo)員提供文化支撐。

3.3 個人全方位提升，助力向前發(fā)展

幸福都是奮斗出來的。個人對幸福的追求，最終是要靠艱苦奮斗。這種艱苦奮斗的根本都是為了實現(xiàn)“中國夢”，是習(xí)近平總書記堅持以人民為中心的發(fā)展思想在奮斗幸福觀中的體現(xiàn)。高校女性輔導(dǎo)員彌合角色沖突，首先要樹立個人艱苦奮斗的思想準備，要制定符合個人特點的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，實事求是考量家庭角色和職業(yè)角色等多方面時間成本投入需求，全方位提升個人?？蓚?cè)重進行入職后5年或10年的發(fā)展規(guī)劃，以三至五年作為一個發(fā)展階段，做好每一個“三年計劃、五年計劃”，并有步驟地實施。第一，要強化學(xué)習(xí)，在實踐基礎(chǔ)上建立起對奮斗幸福觀正確認知體系。堅持以人民為中心，在理論學(xué)習(xí)中把握學(xué)習(xí)規(guī)律，認清學(xué)習(xí)主線，進而堅定為人民服務(wù)的信念，逐漸建立自己的辯證思維方式和歷史思維方式，將奮斗幸福觀融入思想的潛意識，作為指導(dǎo)實踐活動的重要指引。其次，加強時間管理，建立良好生活工作習(xí)慣。定期制定工作計劃，家庭生活計劃，通過合理安排時間提高事務(wù)處理效率和質(zhì)量，促進工作、家庭生活有序進行。再次，提升個人自身學(xué)習(xí)管理能力。保持“終身學(xué)習(xí)”的良好心態(tài)，不斷吸收和學(xué)習(xí)新知識、新技能，不僅要鉆研與工作有關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域知識，還要廣泛涉略其他學(xué)科和領(lǐng)域，不斷完善自身知識儲備結(jié)構(gòu)，開拓思維。最后，注重心理健康管理。面臨來自家庭和工作的雙重巨大壓力，要學(xué)會自我心理調(diào)適，學(xué)會時刻關(guān)注自己的心理動態(tài)，當(dāng)感到自身壓力過大時，嘗試通過體育鍛煉、心理咨詢等方式來解壓。同時，正視壓力的存在，用積極的心態(tài)直面壓力，受到?jīng)_擊不動搖，遇到打擊不退縮，主動建立心理的自我調(diào)適機制，進而尋得“工作-家庭”角色矛盾平衡支點。

在馬克思看來，幸福不是與生俱來，也不是“既定的先驗存在”，而是通過人的主體的能動性來實現(xiàn)，通過付出自己的體力和智力來實現(xiàn)，也就是通過勞動來實現(xiàn)。人世間的一切幸福都需要靠辛勤的勞動來創(chuàng)造。奮斗是對自己夢想的追求，對自己的承諾。奮斗幸福觀不是脫離具體歷史時空的空中樓閣，而是應(yīng)當(dāng)在實踐中產(chǎn)生、發(fā)展和壯大[4]。習(xí)近平奮斗幸福觀從人民的角度著手，揭示了幸福的源泉和奮斗途徑[5]。它不僅有扎實的歷史與現(xiàn)實基礎(chǔ)、嚴密的學(xué)理依據(jù)和深厚的文化底蘊支撐，還具有時代性和人民性的鮮明特征，為新時代高校女性輔導(dǎo)員指明了走向幸福的通道。幸福之路沒有捷徑，我國社會主義制度的不斷完善，為人們實現(xiàn)幸福開辟了廣闊前景，高校女性輔導(dǎo)員要在實踐中踐行奮斗幸福觀，才能在奮斗的過程中拓寬人生格局，體悟幸福的真諦。