季小雨
摘要:電力營銷主要是指通過經(jīng)營活動為用戶提供服務(wù),滿足用戶的實(shí)際用電需求,對我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的意義。電力營銷的重點(diǎn)在于電力市場與用戶需求,在電力供求相互協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,了解用戶的需求,對其完善,轉(zhuǎn)變用戶的用電方式,提高用電效率,為電力公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,在激烈的市場競爭中,為電力公司增加更多的優(yōu)勢。
關(guān)鍵詞:電力營銷技術(shù);電力系統(tǒng);應(yīng)用;分析
一、電力企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀
電力市場商業(yè)化過程中,有關(guān)人員要分析買方市場需求的特點(diǎn),了解中國電力商業(yè)化的當(dāng)前理念,確認(rèn)中國電力部門未來發(fā)展方向。到目前為止,整個電力市場仍然是買方市場。為了確保其在市場上保持競爭力,電力公司必須首先改變傳統(tǒng)的供應(yīng)商市場管理理念,盡可能使運(yùn)營商適應(yīng)現(xiàn)代電力市場的需要,并在有關(guān)人員的協(xié)助下振興電力市場,這也將有助于改善電力市場此外,在商業(yè)化方面,該國電力公司應(yīng)盡可能建立基于法治的全面管理,并以商業(yè)方式開展業(yè)務(wù)。由于這是一個政府控制的企業(yè),商業(yè)化不僅需要有效的管理系統(tǒng)設(shè)計(jì),而且還需要特別注意市場份額和長期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),以確保該國電力公司的良好發(fā)展。有關(guān)人員必須嚴(yán)格按照上級規(guī)定的營銷政策和活動范圍開展電力營銷工作,有助于提高電力營銷的整體質(zhì)量,確保我國電力事業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展。
二、電力營銷管理的原則
電力市場不斷改革探索,其重要性愈發(fā)的凸顯出來,電力營銷管理的質(zhì)量與效率對于電力企業(yè)的經(jīng)營效益、社會效益以及未來的發(fā)展形勢起著決定性的作用。電力營銷工作是由電力部門負(fù)責(zé)的營銷管理工作,借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),控制整個電力銷售的過程,并結(jié)合實(shí)際的需求,調(diào)整電力營銷策略,在反饋機(jī)制的作用下,提高電力產(chǎn)品的質(zhì)量,優(yōu)化電力服務(wù),滿足廣大用戶的電力需求,推動我國社會的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
明確劃分不同人員的工作任務(wù)和范圍,堅(jiān)持以創(chuàng)新營銷為理念進(jìn)行營銷管理活動,在電力市場改革的時代背景下,電力營銷管理工作要堅(jiān)持以原始數(shù)據(jù)作為參考這一關(guān)鍵的原則,依據(jù)原始數(shù)據(jù)信息,對電力營銷管理工作進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),保證原始數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確。發(fā)揮其有效的數(shù)據(jù)支持作用,在數(shù)據(jù)分析下,提高電力企業(yè)營銷管理各項(xiàng)管理決策的準(zhǔn)確性、科學(xué)性,堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)共享的原則,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的交流與共享,分析營銷數(shù)據(jù)的相關(guān)信息,加強(qiáng)對數(shù)據(jù)信息的有效管理,準(zhǔn)確、全面的預(yù)測市場需求,以此對電力營銷的計(jì)劃方案進(jìn)行調(diào)整,強(qiáng)化電力市場改革下電力企業(yè)的營銷管理水平和效率。
三、電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)建設(shè)的必要性
1、滿足電力營造發(fā)展的實(shí)際需求
市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善和改革,使得企業(yè)的市場競爭也愈加的激烈。電力的價(jià)格也逐漸呈現(xiàn)出上漲的趨勢,加強(qiáng)對電力營銷的管理已經(jīng)勢在必行。電力營銷工作會涉及到大量的信息,對信息的準(zhǔn)確性有較高的要求,一旦出現(xiàn)信息不準(zhǔn)確的問題,就極有可能給企業(yè)帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失。因此電力市場上如果能更多的看到電力企業(yè)的更多的發(fā)展,那么電力企業(yè)就需要對電力營銷技術(shù)進(jìn)行研發(fā)、實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)新,在體現(xiàn)電力營銷技術(shù)支持必要性的同時,也要實(shí)現(xiàn)技術(shù)信息的共享發(fā)展。還要完善電力營銷技術(shù)的市場營銷管理,共同提高電力營銷技術(shù)的可行性和穩(wěn)定性。
2、推動傳統(tǒng)電力營銷管理的創(chuàng)新
新的時代背景下,傳統(tǒng)的電力營銷管理方式已經(jīng)無法滿足社會的發(fā)展需求,加強(qiáng)電力營銷管理的創(chuàng)新是必然趨勢。傳統(tǒng)的電力營銷管理主要存在以下兩方面的問題:一方面,數(shù)據(jù)采集手段十分單一,以往對于電力資源數(shù)據(jù)的收集往往是使用機(jī)械式電表,實(shí)際上這種電表功能比較簡單,另一方面,電力營銷的主要目的就是為廣大的用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而市場競爭的加劇,必然需要提升電力營銷的服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)信息支持系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用已經(jīng)成為必然趨勢,這是提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵路徑,也是推動電力企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要保證。
四、電力營銷技術(shù)在電力系統(tǒng)中的應(yīng)用
1、防盜技術(shù)在電力系統(tǒng)中的應(yīng)用
現(xiàn)階段,盜竊問題更為嚴(yán)重,頻率也在上升隨著科技的進(jìn)步,電力公司發(fā)展壯大,盜竊問題加劇,盜竊技術(shù)多樣化,反盜竊比以往更加低調(diào),反盜竊工作成為電力公司工作的重要內(nèi)容。必須分析常見的飛行方法,并開發(fā)反飛行技術(shù),以盡量減少這一問題。工作人員必須首先從實(shí)踐中改變電流,消除在線線路上的飛行問題,并可在一定程度上降低飛行率。以電力線為重點(diǎn)開展防盜工作,從根本上阻止電力盜竊行為。工作人員必須合理地改變電壓和電流,并通過各種改善手段發(fā)揮計(jì)量箱的作用。
2、電力營銷管理以及監(jiān)督中的應(yīng)用
實(shí)際上,電力營銷管理包含很多的數(shù)據(jù)信息,涉及到了多個工作領(lǐng)域,隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)的管理方法顯然已經(jīng)無法滿足電力企業(yè)的發(fā)展需求,加強(qiáng)技術(shù)支持系統(tǒng)的應(yīng)用,對提升電力營銷管理以及監(jiān)督的水平和效率均有重要意義。技術(shù)支持系統(tǒng)中的WEB系統(tǒng)能夠有效地利用WEB網(wǎng)絡(luò)技術(shù),加強(qiáng)對各省市電力營銷的管理和監(jiān)督,能夠保證更好地實(shí)現(xiàn)完成預(yù)期的營銷目標(biāo),這對電力企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有重要意義。例如借助WEB系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)全省覆蓋,工作人員可以利用這一系統(tǒng),能夠?qū)γ刻斓臓I銷業(yè)務(wù)信息進(jìn)行匯總,而且還能準(zhǔn)確地查詢基層營銷業(yè)務(wù)的相關(guān)信息,此外,電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)也能保證統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
3、防范服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
在進(jìn)行當(dāng)前電網(wǎng)的銷售及客戶服務(wù)管理等工作時,由于其所面臨的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)還是很大,所以在新時代下,務(wù)必要革新當(dāng)前電網(wǎng)的銷售客戶服務(wù)方法,以較大程度上防止業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的形成。因此,企業(yè)方面要提高供電業(yè)務(wù)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識,使其認(rèn)識到員工自身的言行的合規(guī)與否,會直接影響著該項(xiàng)工作的進(jìn)行質(zhì)量及潛在的隱患,另一方面由此來提高供電業(yè)務(wù)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識,使其可以在平時工作中合理規(guī)范自身言行,從而積極開展電力營銷業(yè)務(wù)工作。
五、結(jié)束語
綜上所述,隨著社會的不斷發(fā)展,電力行業(yè)的市場競爭也更加的激烈,要想在激烈的市場背景下得到穩(wěn)定的發(fā)展,就需要加強(qiáng)技術(shù)支持系統(tǒng)的建設(shè)和推廣,充分地發(fā)揮出技術(shù)支持系統(tǒng)的功能和作用,更好地滿足廣大用戶用電需求,推動電力營銷的現(xiàn)代化發(fā)展,從而更好地促進(jìn)電力行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]趙洪海. 在電力系統(tǒng)中如何運(yùn)用電氣自動化技術(shù)分析[J]. 機(jī)電產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新, 2022, 35(1):3.