工程建設(shè)施工項(xiàng)目質(zhì)量管理存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施

李延平

中國(guó)石油天然氣第一建設(shè)有限公司 河南 洛陽(yáng) 471023

引言

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在國(guó)內(nèi)石化行業(yè)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中，石油工程的作用不容忽視，發(fā)展石油建設(shè)工程質(zhì)量直接決定項(xiàng)目的結(jié)果，也可以說(shuō)是一個(gè)重要的途徑來(lái)推動(dòng)和促進(jìn)石油企業(yè)發(fā)展，石油建設(shè)、質(zhì)量管理都有著很重要的意義和作用，但由于目前我國(guó)石油工程在施工中的質(zhì)量管理中還存在著許多制約因素和技術(shù)方法不足，文章就這些存在的問(wèn)題進(jìn)行了展開(kāi)分析和探討，并就如何解決石油建設(shè)和施工中的質(zhì)量管理問(wèn)題提出了對(duì)策，希望能夠?qū)κ凸こ淘谖磥?lái)的長(zhǎng)期健康發(fā)展中能夠得到一定幫助。

一、石油工程建設(shè)施工項(xiàng)目質(zhì)量管理相關(guān)概述

保障石油工業(yè)積極發(fā)展的基礎(chǔ)是石油工程，有利于拓寬石油工業(yè)的發(fā)展市場(chǎng)。石油工程的施工建設(shè)中，對(duì)于質(zhì)量的控制很重要，致力于完善整個(gè)石油工程的施工。石油工程項(xiàng)目的施工是一個(gè)逐步推進(jìn)的過(guò)程，它具有周期長(zhǎng)的特點(diǎn)，不僅施工周期長(zhǎng)，使用的設(shè)備也多屬于專業(yè)設(shè)備，需要配備專業(yè)技術(shù)人員來(lái)進(jìn)行操作，整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程很復(fù)雜，所用材料大多屬于市場(chǎng)上不多見(jiàn)的特殊材料，在施工中由于外部條件復(fù)雜而造成的環(huán)境變化也會(huì)更加多變。工程質(zhì)量并非是一朝一夕就能夠形成的，工程建設(shè)中的各個(gè)環(huán)節(jié)都是密切地聯(lián)系和相互制約的。每一個(gè)階段都會(huì)對(duì)于工程質(zhì)量的產(chǎn)生和形成起到十分重要的作用。為了確保工程建設(shè)的質(zhì)量，必須促進(jìn)石油企業(yè)的工程質(zhì)量管理邁上正軌，使之更加規(guī)范。

相關(guān)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)水平和對(duì)工作人員的領(lǐng)導(dǎo)決策能力將影響建筑工程的質(zhì)量好壞，如在一個(gè)項(xiàng)目中有一個(gè)相對(duì)成熟的技術(shù)人員，技術(shù)人員要完整的對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行控制，使整個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力得以提升，以確保項(xiàng)目技術(shù)成熟，因此相關(guān)技術(shù)人員的技術(shù)能力將影響項(xiàng)目的質(zhì)量。此外，項(xiàng)目還需要招聘一批具有豐富項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目總監(jiān)，當(dāng)遇到一些問(wèn)題時(shí)，可以依靠自己之前在項(xiàng)目中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決自己所面臨的問(wèn)題。最重要的一點(diǎn)就是，豐富的項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與對(duì)人員有著高度責(zé)任感的態(tài)度，保障了各個(gè)相關(guān)單位之間良好配合，從而確保了整個(gè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于在項(xiàng)目中所采用材料的品質(zhì)也需要進(jìn)行仔細(xì)檢查。如果石油建筑材料的質(zhì)量不合格，就會(huì)認(rèn)為相當(dāng)于整個(gè)石油建筑工程骨架已被帶走了，導(dǎo)致剛剛施工完成的建筑材料質(zhì)量不合格，對(duì)整個(gè)石油建筑造成一些無(wú)法逆轉(zhuǎn)的損失。

二、石油工程建設(shè)施工項(xiàng)目質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

(一)項(xiàng)目管理的人才缺乏。石油工人對(duì)于石油建設(shè)工程發(fā)揮著很重要的地位和作用，他們對(duì)于建設(shè)一個(gè)石油工程的實(shí)際操作水平和其能力直接影響著整個(gè)石油建設(shè)工程的生產(chǎn)率和質(zhì)量。然而，在一些石油工程建設(shè)項(xiàng)目中，缺乏了高技術(shù)少數(shù)量的專業(yè)性和高素質(zhì)的人才，而且絕大多數(shù)石油企業(yè)工人的制造技能和知識(shí)還需要進(jìn)一步提高，這樣的現(xiàn)象對(duì)于石油工程建設(shè)項(xiàng)目的創(chuàng)新和發(fā)展具有很強(qiáng)的負(fù)面影響，在一定的程度上，限制了石油工程建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)行。

專業(yè)技術(shù)人員的發(fā)展重點(diǎn)就是專業(yè)，專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展離不開(kāi)專家的管理。石油石化企業(yè)在具體發(fā)展中針對(duì)專家管理提升工作效率并沒(méi)有較高的認(rèn)識(shí)，僅依靠傳統(tǒng)的管理模式，導(dǎo)致員工工作積極性下降，而專業(yè)的技術(shù)人員在日常專業(yè)性較強(qiáng)的工作中，還要花時(shí)間進(jìn)行管理人才隊(duì)伍建設(shè)，精力比較匱乏。同時(shí)，目前中國(guó)石油石化企業(yè)嚴(yán)重缺乏專業(yè)技術(shù)人員的國(guó)際人才，企業(yè)對(duì)國(guó)際化人才的引入這一方面，并沒(méi)有積極回應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，在職員工進(jìn)行生產(chǎn)建設(shè)活動(dòng)沒(méi)有進(jìn)行國(guó)際化人才選拔培養(yǎng)，使得企業(yè)的未來(lái)的發(fā)展未來(lái)發(fā)展方向受到了局限。

(二)項(xiàng)目管理的形式單一。從當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，大部分石油工程建設(shè)施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的管理模式往往呈現(xiàn)出單一化的狀態(tài)，形成了較為固定的管理模式，導(dǎo)致了氛圍僵化，管理模式落后等諸多問(wèn)題，這樣會(huì)在很大程度上阻礙項(xiàng)目發(fā)展的腳步，管理者之間的溝通頻率也較少，這樣的管理形式不能緊跟時(shí)代的腳步。新的制度和政策沒(méi)有在較短的時(shí)間內(nèi)讓管理人員得以全部吸收和消化，導(dǎo)致項(xiàng)目管理工作的工作在一定形式上固化，從而直接影響到管理效益。管理部門應(yīng)加大對(duì)項(xiàng)目管理工作的科學(xué)化、精細(xì)化管理，打破項(xiàng)目管理工作形式單一的禁錮。為了推動(dòng)石油工程建設(shè)施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的健康發(fā)展，相關(guān)管理者一定要對(duì)工程建設(shè)的管理制度加以優(yōu)化，對(duì)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)做好嚴(yán)格的把關(guān)。所以，在工程建設(shè)施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的過(guò)程中，一定要不斷優(yōu)化其管理制度，促使其制度可以順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

(三)項(xiàng)目管理的信息脫節(jié)。目前在項(xiàng)目管理工作中，有時(shí)會(huì)面臨信息傳遞衰減的問(wèn)題。各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)通知、管理策略、業(yè)務(wù)決策等，從上傳到下，不同程度地存在信息傳遞衰減或是缺失。在以往的石油工程管理模式下，從表面上看，由政府、企業(yè)和施工團(tuán)隊(duì)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行共同管理，但事實(shí)上，各方都在圍繞自身利益去創(chuàng)建體制，這就導(dǎo)致質(zhì)量管理工作時(shí)常出現(xiàn)錯(cuò)位、斷層、銜接不當(dāng)?shù)葐?wèn)題，這種局面非常不利于石油工程最終的質(zhì)量管理成效。

(四)項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避差。在大多數(shù)的石油工程施工質(zhì)量管理中，都存在管理意識(shí)薄弱的問(wèn)題，這也是施工質(zhì)量問(wèn)題、安全問(wèn)題頻出的重要原因。工作人員素質(zhì)有待提升，在石油化工工程建設(shè)的質(zhì)量管理工作過(guò)程中，管理工作人員責(zé)任感的缺失，在工作過(guò)程中缺乏積極性與主動(dòng)性，進(jìn)而在質(zhì)量管理工作過(guò)程中監(jiān)管力度不足。因此，要想做好施工質(zhì)量管理，必須在各級(jí)人員的心目中牢固樹(shù)立起管理意識(shí)。尤其是一些關(guān)鍵崗位的人員，必須具備較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)。只有這樣，才能在施工管理工作中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種不足之處和問(wèn)題隱患，從而更好地發(fā)揮出自身的管理職能，對(duì)各類質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行有效防范。

三、石油工程建設(shè)施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的改進(jìn)措施

(一)加大項(xiàng)目質(zhì)量管理的監(jiān)督力度。石油工程項(xiàng)目是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要由多個(gè)部門協(xié)同工作才得以完成，若出現(xiàn)了生產(chǎn)問(wèn)題，很難追究到具體的部門、落實(shí)到個(gè)人。因此，制定一套強(qiáng)有力的質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任制度是十分必要的，這樣一旦出現(xiàn)任何問(wèn)題就能及時(shí)找到相關(guān)的負(fù)責(zé)人，對(duì)于做得好的部門員工也能進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，規(guī)范施工過(guò)程每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，保證每一個(gè)環(huán)節(jié)都能做好自己的本職工作，杜絕應(yīng)付工作的行為，從而保證石油工程項(xiàng)目的效率和質(zhì)量。

(二)完善項(xiàng)目質(zhì)量的安全管理工作。在各種項(xiàng)目的操作施工過(guò)程中都要強(qiáng)化安全第一的意識(shí)，在我國(guó)的石油工程建設(shè)項(xiàng)目中同樣也不是無(wú)一例外，導(dǎo)致產(chǎn)生安全問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)的影響因素同樣可以包括許多方面:一個(gè)原因是由于我國(guó)的石油工程建設(shè)項(xiàng)目中企業(yè)和公司對(duì)于建設(shè)施工的環(huán)境和對(duì)施工人員的高度重視，施工者身上是否有配備了完善的安全運(yùn)行操作設(shè)備，另一個(gè)原因就是其技術(shù)和管理水平，對(duì)于施工者的操作能力是否滿足安全要求，以上這些問(wèn)題在不被解決排除的前提下均可能會(huì)引起安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理還要做到有計(jì)劃性、針對(duì)性地組織開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，要結(jié)合整個(gè)建設(shè)過(guò)程中的施工組織計(jì)劃來(lái)制訂相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)活動(dòng)的持續(xù)順利開(kāi)展和整體效果。在培訓(xùn)針對(duì)性方面要著力突出培訓(xùn)內(nèi)容的有效性，例如針對(duì)某個(gè)專業(yè)技術(shù)困難較大的施工作業(yè)環(huán)節(jié)，著重開(kāi)展了施工技術(shù)、作業(yè)流程、安全事項(xiàng)、質(zhì)量控制等各個(gè)方面的培訓(xùn)，確保在安全有序的狀態(tài)下順利完成施工任務(wù)。

(三)不斷創(chuàng)新項(xiàng)目質(zhì)量管理的模式。建立健全石油工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)章制度，建立崗位責(zé)任制，規(guī)范各級(jí)石油工程項(xiàng)目施工技術(shù)人員的權(quán)限和職責(zé)，確定安全運(yùn)行操作的規(guī)范，防止在過(guò)程中出現(xiàn)因人為或者錯(cuò)誤操作等情況，而可能引發(fā)的安全事故，給整個(gè)石油工程項(xiàng)目的實(shí)際施工造成不利影響。要建立嚴(yán)格的施工過(guò)程中質(zhì)量監(jiān)督和管理的責(zé)任制，明確各級(jí)施工監(jiān)理部門和人員的權(quán)限及崗位職責(zé)，對(duì)于在可能出現(xiàn)或造成施工中造成的質(zhì)量事故應(yīng)當(dāng)追究領(lǐng)導(dǎo)權(quán)及施工監(jiān)理的責(zé)任。加大了對(duì)于施工過(guò)程中質(zhì)量的控制和監(jiān)督力度，制訂了嚴(yán)格的考核機(jī)制，對(duì)于發(fā)生了嚴(yán)重的質(zhì)量事故責(zé)任者及時(shí)給予處罰，保障了石油工程項(xiàng)目安全、平穩(wěn)地運(yùn)行，達(dá)到所要求的建筑物設(shè)計(jì)和施工過(guò)程中的質(zhì)量，使其能夠更好地適應(yīng)石油企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

(四)提升項(xiàng)目質(zhì)量管理的人員素養(yǎng)。人才在生產(chǎn)和施工過(guò)程中非常核心的一個(gè)組成要素，而在我們的石油和天然氣工程項(xiàng)目中，我們還會(huì)需要一批具備較為高素質(zhì)的專門性人才，這些高素質(zhì)專門性的人才所能夠起到的功效將會(huì)對(duì)該項(xiàng)目在其建設(shè)過(guò)程中的不同領(lǐng)域以及各種應(yīng)用等方面起到重大促進(jìn)和指導(dǎo)作用。因此，石油企業(yè)必須在今后繼續(xù)地加強(qiáng)對(duì)施工設(shè)計(jì)人才的教育和培養(yǎng)，加大力度地提高在正規(guī)施工的石油設(shè)計(jì)項(xiàng)目中所需要施工設(shè)計(jì)人才的綜合職業(yè)道德品質(zhì)、思想道德品格等水平，組織全體員工不斷地認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握施工設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的相關(guān)基本知識(shí)，提高了我國(guó)石油企業(yè)和施工設(shè)計(jì)師的專門生產(chǎn)技能，把先進(jìn)的施工設(shè)計(jì)理論充分運(yùn)用到了生產(chǎn)實(shí)踐中去。，打造一支具備高質(zhì)量、低水平、高素質(zhì)的綜合性專業(yè)科學(xué)技術(shù)和管理人員隊(duì)伍，把自身的人才優(yōu)勢(shì)充分地轉(zhuǎn)化成現(xiàn)代施工設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)了石油工程建設(shè)項(xiàng)目的開(kāi)展，從而大大提升了石油企業(yè)和產(chǎn)品的質(zhì)量，追求建設(shè)石油企業(yè)和工程項(xiàng)目的更高經(jīng)濟(jì)效益。

四、總結(jié)

綜上所述，石油工程項(xiàng)目的施工過(guò)程中的質(zhì)量控制在整體施工中發(fā)揮著重要的作用。在推進(jìn)石油工程項(xiàng)目中，必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)于質(zhì)量管理的重視和關(guān)注，增加對(duì)于質(zhì)量管理工作的支持和投入，做好在石油工程質(zhì)量管理的工作中各方面在實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程中的操作與實(shí)踐，提高了石油企業(yè)工人的技術(shù)能力和生產(chǎn)管理質(zhì)量，引進(jìn)一批高素質(zhì)的管理技術(shù)專業(yè)人才，加強(qiáng)項(xiàng)目文化的建設(shè)，大力弘揚(yáng)優(yōu)秀文化的精神來(lái)調(diào)動(dòng)和鼓舞石油企業(yè)在工程項(xiàng)目中技術(shù)人員的主動(dòng)性，吸收和借鑒國(guó)內(nèi)外一些石油企業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)及管理的經(jīng)驗(yàn)，把這些技術(shù)上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到了實(shí)際生活中去。提高石油行業(yè)的工程質(zhì)量，致力于促進(jìn)中國(guó)石油行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。