社工在“醫(yī)養(yǎng)結合”養(yǎng)老模式中的角色定位分析

戴幼真

南安市民政局 福建 南安 362300

引言

在新型的社會養(yǎng)老模式中,社會工作人員的介入促進了醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老模式的發(fā)展,為養(yǎng)老服務工作提供了協(xié)調(diào)溝通以及創(chuàng)新探索的功能。對于我國社會來說,老年人的人數(shù)一直在增加,而大多數(shù)老年人不僅有養(yǎng)老與醫(yī)療的需求,同時還會出現(xiàn)消極的心理與情緒,這些都是社會工作者在服務工作中需要重視的問題,通過心理疏導與關懷等方式緩解老年人的不良情緒,鼓勵老年人融入社會,促進醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老模式的發(fā)展。對于社會發(fā)展來說,老年社會工作以及醫(yī)務社會工作是保障社會和諧發(fā)展的重要內(nèi)容,政府以及相關部門應該注意實現(xiàn)兩者的結合,在解決養(yǎng)老問題的同時為其提供基礎醫(yī)療服務,進一步完善養(yǎng)老服務體系,促進社會的和諧發(fā)展。

一、“醫(yī)養(yǎng)結合”養(yǎng)老模式的內(nèi)涵

“醫(yī)養(yǎng)結合”可以被分為兩個方面的內(nèi)容,分別為醫(yī)療和照護,針對當代老年人的身體情況以及健康需求,對于患病的老人則提供醫(yī)療服務,對于健康的老人則提供療養(yǎng)服務。醫(yī)養(yǎng)結合與傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務不同,其服務范圍與服務內(nèi)容更加廣泛,不僅包括對老人生活起居的照顧,同時還關注老人的精神心理狀態(tài),為其提供醫(yī)療保健、健康檢查、疾病診治以及臨終關懷等服務。從“醫(yī)養(yǎng)結合”養(yǎng)老模式的服務本質(zhì)上來看,其服務內(nèi)容與傳統(tǒng)養(yǎng)老模式相融合,能夠為老人提供醫(yī)療、康復以及養(yǎng)老服務。

二、社工在“醫(yī)養(yǎng)結合”養(yǎng)老模式中的角色定位

(一)服務提供者。在醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老服務項目活動中,社工同時也是組織活動開展的工作者與服務者。針對醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老模式,社區(qū)在制定養(yǎng)老服務方案之后就需要社工為其提供相應的服務。社工在提供服務之前應該進入老年人的家庭,調(diào)查和了解老年人的實際養(yǎng)老以及生活需求,并根據(jù)其需求制定合理的服務內(nèi)容。比如針對精神萎靡、心態(tài)不好的老人則應當多花時間對其進行陪伴,緩解老人的不良情緒,保障其身心健康。而針對患病以及生活有困難的老人,社工則應該為其謀求經(jīng)濟方面的福利,結合醫(yī)院的力量為其提供醫(yī)療護理服務,充分發(fā)揮自身在養(yǎng)老服務工作中的服務者與治療者的功效,為老人提供有關治療、預防、保健等方面的服務[1]。

(二)關系協(xié)調(diào)者。首先,社工在養(yǎng)老服務工作中還能夠協(xié)調(diào)參與各方的關系,比如老年人與養(yǎng)老機構的關系、病人與醫(yī)護人員的關系等,這樣就能夠保障醫(yī)養(yǎng)結合模式的順利開展,緩解醫(yī)患矛盾,提高治療效果。除此之外,社會服務者在項目對接的過程中還能夠起到項目協(xié)調(diào)的作用,面對醫(yī)養(yǎng)結合服務項目,社會服務者需要同時與政府部門以及基層服務對象進行對接與協(xié)調(diào),同時根據(jù)相關服務政策的要求對服務對象名單進行篩選與溝通,讓政府部門能夠明確該社區(qū)的基本情況,促進后續(xù)工作的開展。

(三)資源整合者。社會工作者在協(xié)調(diào)不同參與者之間關系的同時還能夠發(fā)揮自己的資源整合功能,將政府、社區(qū)、養(yǎng)老機構以及醫(yī)療機構的優(yōu)勢資源進行整合,并促進各方之間的溝通。對于養(yǎng)老機構,社工應該幫助其聯(lián)系社會福利保障機構與部門,進一步落實老年人醫(yī)療援助相關政策,促進醫(yī)療服務工作的開展。對于老年人,社工則應該根據(jù)其具體需求協(xié)助老年人聯(lián)絡各方面的資源,為其提供全面的養(yǎng)老服務。

(四)教育探究者。作為一種新型的多元化養(yǎng)老模式,“醫(yī)養(yǎng)結合”養(yǎng)老模式還在實踐發(fā)展的階段,需要經(jīng)過完善與發(fā)展才能夠形成功能齊全的養(yǎng)老工作模式。社會工作者在提供養(yǎng)老醫(yī)療服務的同時還應該提升自己的醫(yī)學專業(yè)素養(yǎng),開展職業(yè)技能培訓,提高養(yǎng)老服務的水平。除此之外,社會工作者在不斷的實踐中還能夠總結當前養(yǎng)老模式中存在的問題,不斷完善科學研究成果。從這個方面來講,社工同時也是社會服務工作的探索者,其根據(jù)該群體的實際救助需求不斷拓展其自身的服務功能,關注特殊人群的精神需求,介入老年人群的心靈,提供物質(zhì)服務與精神服務[2]。

三、“醫(yī)養(yǎng)結合”養(yǎng)老模式發(fā)展的建議

首先,社區(qū)應當組織社工人員進行老年學以及老年醫(yī)學知識培訓,并定期組織考核活動,完善社工激勵機制,提高社工參與醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老服務工作的積極性。期間主要由醫(yī)療部以及護理部門的員工對社工進行專業(yè)知識培訓,讓社工能夠了解老年人的相關身體變化以及常見疾病知識。其次,社工還應該關注老年人的精神健康問題,不斷優(yōu)化自己的知識結構,提升服務能力,保障老年人的權益。老年人入住養(yǎng)老機構不僅僅是為了養(yǎng)老生活,同時也是保障老人的身體健康,社工在提供服務的時候應該不斷細化服務項目,不斷擴大自己的服務領域以及職責范圍,尤其是在服務特殊條件老人的時候,社工還應該根據(jù)老人的具體情況提供針對性服務,在服務過程中為每個老人建立檔案,詳細記錄老人的需求以及服務情況,不斷提高服務水平。

結束語

綜上所述,醫(yī)養(yǎng)結合的養(yǎng)老模式服務內(nèi)容更加豐富,服務范圍也更加廣泛,面對我國逐漸嚴重的老齡化問題,這樣的養(yǎng)老服務模式能夠促進社會的和諧發(fā)展。因此,社會工作人員應該明確自身在醫(yī)養(yǎng)結合模式中的角色定位,增強自身的責任感,為老人提供有效的養(yǎng)老醫(yī)療服務,提高我國整體的養(yǎng)老服務水平。