“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)對人才培養(yǎng)的影響與效果評價(jià)
——基于浙江高校財(cái)會(huì)專業(yè)的問卷調(diào)研

王利亞 許多 葉曉麗 應(yīng)寧一

嘉興學(xué)院

信息技術(shù)已對全球產(chǎn)業(yè)和格局帶來劇烈的影響，而新冠疫情的爆發(fā)又間接加速了產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)。產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)勢必導(dǎo)致社會(huì)對人才需求端的改變，而財(cái)會(huì)領(lǐng)域更是如此。隨著信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用，“互聯(lián)網(wǎng)+”也在高校也得到了空前的發(fā)展。文章就高?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”教學(xué)模式進(jìn)行了調(diào)研。

一、浙江高校財(cái)會(huì)專業(yè)教學(xué)模式及人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）浙江高校教學(xué)現(xiàn)狀

在浙江省內(nèi)，部分省會(huì)高校已走在“互聯(lián)網(wǎng)+”教育改革前沿，部分課程已可以做到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)統(tǒng)一化管理。然而還有一部分公共專業(yè)課程由于網(wǎng)絡(luò)上沒有優(yōu)質(zhì)的課程配套資源，還是只能線下授課。

現(xiàn)有的線上教學(xué)，大多分為兩類，一類為選修課，非專業(yè)課，還有一類則是高校教師開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)班，雖然形成了線上教學(xué)的雛形，但是目前的線上教學(xué)大多還只是把教學(xué)場所從線下搬到線上。目前，浙江省高校教育還是以線下為主，線上為輔，線上線下結(jié)合。

截至2020年底，浙江省高校內(nèi)使用在線開放課程進(jìn)行教學(xué)的課程達(dá)到30%，近一半的專任青年教師已掌握在線課程授課的技能。同時(shí)，已有20%的省“一流學(xué)科”所屬專業(yè)和省優(yōu)勢特色專業(yè)以及10%的其他專業(yè)開設(shè)在線開放課程。浙江省教育廳對“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)提供支持，這為形成與高教強(qiáng)省發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)人才培養(yǎng)體系奠定基礎(chǔ)。

（二）高校財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

為了能更好地培育出適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的高端人才，高等教育也做出了相應(yīng)的改革。在培養(yǎng)目標(biāo)方面，有些高校更加關(guān)注學(xué)生綜合能力，特別是對會(huì)計(jì)信息，金融數(shù)據(jù)處理以及財(cái)務(wù)決策能力的培養(yǎng)，而有些高校仍只注重學(xué)生理論知識(shí)掌握情況。在教學(xué)內(nèi)容方面，大部分高校的教學(xué)內(nèi)容開始向多樣化開始轉(zhuǎn)變，涉及面不斷擴(kuò)展，但仍有部分高校仍沿用傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容。在師資隊(duì)伍方面，部分高校依托“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)，為學(xué)生提供其他優(yōu)秀教師的網(wǎng)課及其他相關(guān)資源，也有其他高校還是以傳統(tǒng)的講授為主。在教學(xué)模式方面，疫情期間大部分高校均采取線上教學(xué)，而疫情之后多數(shù)高校采用線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式。在考核機(jī)制方面，大部分教師喜歡使用平臺(tái)的簽到、隨堂測等功能進(jìn)行考核，也有部分教師更喜歡傳統(tǒng)考核方式。在學(xué)生就業(yè)方面，極少數(shù)高校運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)為學(xué)生提供虛擬實(shí)習(xí)，但更多的高校還是趨向于傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)方式。

二、問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)

文章從培養(yǎng)目標(biāo)，教學(xué)內(nèi)容，師資隊(duì)伍，教學(xué)模式，考核機(jī)制和學(xué)生就業(yè)六個(gè)方面設(shè)置問卷并向浙江省28所本科院校發(fā)放問卷。本次問卷一共發(fā)放400份，收到有效問卷389份，去除不符合專業(yè)方向的問卷20份，最后問卷總量為369份（問卷答復(fù)率為92.3%）。問卷分別涵蓋教師，學(xué)生以及平臺(tái)維護(hù)方三個(gè)方面。其中，教師有35份，學(xué)生有352份，平臺(tái)管理者有2份。在被調(diào)查的學(xué)校中，有88.1%的學(xué)校在疫情期間選擇了線上教學(xué)。

調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)更注重專業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作能力、職業(yè)道德、職業(yè)判斷與管理會(huì)計(jì)、運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)能力等方面，對于學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、數(shù)字能力、國際視野等方面的培養(yǎng)仍舊不夠，不利于財(cái)會(huì)專業(yè)人才的全方位發(fā)展。

在調(diào)查的對象中，有82.4%學(xué)生的學(xué)校設(shè)置了虛擬實(shí)訓(xùn)課程，其中71%的學(xué)生都認(rèn)為虛擬實(shí)訓(xùn)提高了自己的會(huì)計(jì)信息處理能力，但對金融數(shù)據(jù)處理能力和財(cái)務(wù)決策能力的培養(yǎng)效果不夠顯著。對比會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生在虛擬實(shí)訓(xùn)課程方面，會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生認(rèn)為這類課程更加注重會(huì)計(jì)信息處理能力的培養(yǎng)，而財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生則認(rèn)為這類課程更加注重會(huì)計(jì)信息處理以及財(cái)務(wù)決策能力的培養(yǎng)。這說明針對不同專業(yè)，高校開設(shè)實(shí)訓(xùn)課程所要達(dá)到的目的不同。

在軟硬件設(shè)施方面，大部分高校為學(xué)生提供了多種線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，包括中國大學(xué)MOOC，超星爾雅，智慧樹和釘釘?shù)取Ｔ趯W(xué)生調(diào)查群體中，各個(gè)平臺(tái)使用率分別為64.9%，68.8%，83.1%，86%。同時(shí)，調(diào)查結(jié)果顯示學(xué)生對教師線上教學(xué)的滿意程度為78.3%，這說明學(xué)生對線上教學(xué)的接受程度較高。同時(shí)，部分高校還配有專門的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的機(jī)房，為“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)的實(shí)施提供了基礎(chǔ)。在教師調(diào)查群體中，教授占22.2%，副教授占27.8%，講師占38.9%，助教占11.1%，其中有35.3%認(rèn)為自己所在學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè)師資力量不夠充足，其中88.3%的教師認(rèn)為師資力量不足會(huì)導(dǎo)致無法滿足學(xué)生學(xué)習(xí)要求；課程安排倉促，難以完美達(dá)到學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)；沒有多余人手能來進(jìn)行財(cái)會(huì)專業(yè)教學(xué)改革等問題。

關(guān)于學(xué)生方面，問卷數(shù)據(jù)顯示有78.3%的學(xué)生對線上教學(xué)模式感到滿意及以上，他們認(rèn)為線上教學(xué)模式的優(yōu)勢有：打破時(shí)空限制；有豐富優(yōu)質(zhì)的視頻資源；學(xué)習(xí)情況反饋及時(shí)；視頻和作業(yè)的時(shí)間限制有一定監(jiān)督作用。但線上教學(xué)仍有一定的缺陷（如：網(wǎng)絡(luò)因素、學(xué)生所受外來因素、缺少課堂氣氛、約束力較低等）。51%的學(xué)生表示疫情之后愿意繼續(xù)上網(wǎng)課，還有36.4%的學(xué)生表示如果網(wǎng)課有所改善的話愿意繼續(xù)上網(wǎng)課。對于教師而言，有76.5%的教師愿意進(jìn)行線上教學(xué)，他們認(rèn)為線上教學(xué)可以讓他們有更多時(shí)間用于學(xué)生答疑和知識(shí)點(diǎn)的發(fā)散學(xué)習(xí)、督促學(xué)生及時(shí)完成課后練習(xí)、方便統(tǒng)計(jì)學(xué)生成績。同時(shí)，線上學(xué)習(xí)對于學(xué)生自身而言，更有利于培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等綜合素質(zhì)；于教師自身而言，線上教學(xué)更有利于提高教師改革積極性、提高專業(yè)知識(shí)水平等。50%的教師表示疫情之后愿意繼續(xù)上網(wǎng)課，還有27.8%的教師表示如果網(wǎng)課有所改善的話愿意繼續(xù)上網(wǎng)課。

超過70%的教師有通過簽到，隨堂測驗(yàn)和布置線上作業(yè)的功能進(jìn)行線上教學(xué)的考核，且其中78.6%的學(xué)生對教師線上考核方式感到滿意及以上。但是，翻轉(zhuǎn)課堂和分組討論等功能被使用到的次數(shù)較少。對于這種新型的課堂教學(xué)方式，學(xué)生和教師的接受程度都較低。這可能是由于部分財(cái)會(huì)專業(yè)的課程知識(shí)不好分組討論以及平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)限制的原因。

關(guān)于學(xué)生就業(yè)方面，此次問卷主要針對的是即將畢業(yè)的大四學(xué)生。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有51.7%的學(xué)生所在的學(xué)生提供針對大四學(xué)生的虛擬實(shí)習(xí)，而其中80%的人認(rèn)為虛擬實(shí)習(xí)對就業(yè)有幫助。有65.5%的大四學(xué)生，面試的單位進(jìn)行線上面試；55.2%的公司進(jìn)行線上辦公。在疫情爆發(fā)之前，學(xué)生面試以線下書面形式以及面談形式為主；而疫情爆發(fā)之后，多數(shù)改為線上電話面試或視頻面試。

總體來說，學(xué)生對線上教學(xué)是滿意的。雖然線上教學(xué)約束性低，且存在網(wǎng)絡(luò)等因素影響課堂質(zhì)量的問題。但其優(yōu)質(zhì)豐富的視頻資源、分組討論、頭腦風(fēng)暴等內(nèi)容有利于提高學(xué)生在教學(xué)過程的參與度。同時(shí)，學(xué)生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)特點(diǎn)及學(xué)習(xí)方法，自主選擇學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容等；也可以自主參與學(xué)習(xí)，這進(jìn)一步提升了學(xué)生思維的自主性。大部分教師對線上教學(xué)較滿意，線上教學(xué)將教師的角色從一個(gè)控制者轉(zhuǎn)化成一個(gè)促進(jìn)者。雖然線上教學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍以及對學(xué)生的約束力不如線下教學(xué)，但互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢使教師可以在后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控，查看學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，教師也可及時(shí)得到學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下浙江高校財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)仍面臨的問題

首先，課程改革需要花費(fèi)大量的資源以及時(shí)間，而高校的培養(yǎng)方案是有階段性的，這就導(dǎo)致仍有部分學(xué)生接觸不到改革內(nèi)容。同時(shí)，部分教師與學(xué)生的思維還未轉(zhuǎn)變，對“互聯(lián)網(wǎng)+”新技術(shù)有消極態(tài)度。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，信息技術(shù)教學(xué)對財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生是十分重要的，但大多數(shù)高校的信息技術(shù)課程并未納入專業(yè)課程體系，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)浮于表面，不能將專業(yè)知識(shí)與互聯(lián)網(wǎng)真正融合起來。第二，財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)和“互聯(lián)網(wǎng)+”知識(shí)兼?zhèn)涞膹?fù)合型教師十分匱乏。不僅要求教師擁有扎實(shí)穩(wěn)固的財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還要熟練信息化教學(xué)的操作模式。第三，現(xiàn)有的“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)模式過于單一。由于線上教學(xué)平臺(tái)教學(xué)資源的匱乏，教學(xué)形式和從前相比，除了將課堂從線下搬到線上，其他地方并沒有太大差別。第四，線上考核機(jī)制雖帶來一定便利，但由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性使得教師無法真正了解學(xué)生對知識(shí)的掌握程度，且部分平臺(tái)考核結(jié)果固定，無法人為加以干預(yù)。最后，“互聯(lián)網(wǎng)+”虛擬實(shí)習(xí)尚處于起步階段，目前國內(nèi)提供VR實(shí)習(xí)的公司極少。加上線上虛擬實(shí)習(xí)不具備線下實(shí)習(xí)的實(shí)操性，這對學(xué)生的實(shí)際能力培養(yǎng)大打折扣。

四、評價(jià)及建議

綜上所述，教師和學(xué)生對“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)總體來說都比較滿意?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”提供的便利性使教師只需要錄好一次完整的課程就可以供學(xué)生反復(fù)觀看，學(xué)生則能通過視頻回放等功能進(jìn)行知識(shí)回顧。同時(shí)，線上教學(xué)平臺(tái)也提供了豐富的考核功能，使教師可以通過各種考核方式對學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評價(jià)，促使學(xué)生更好地參與到課堂中，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)模式讓實(shí)習(xí)的學(xué)生轉(zhuǎn)向在職員工的同時(shí)也有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到最新的財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)，有利于減輕企業(yè)培訓(xùn)壓力。

新冠疫情的發(fā)生，在客觀上促進(jìn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)在各高校的普及程度，而問卷結(jié)果表明這種教學(xué)模式具有一定的持續(xù)性。然而“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)只是一種單純的教學(xué)模式無法完全改變“供需錯(cuò)配”的窘境，財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)仍存在難以解決的問題，如兼?zhèn)湄?cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的復(fù)合型教師資源匱乏，教師無法通過線上考核機(jī)制了解學(xué)生是否課后獨(dú)立完成作業(yè)及對知識(shí)的掌握程度等。在科技不斷發(fā)展的浪潮中，高校和企業(yè)都應(yīng)重視當(dāng)下乃至未來社會(huì)所需要的財(cái)會(huì)人才具備的知識(shí)與技能。然而教育改革一般都是循序漸進(jìn)的，高校的財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)相對“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展難免滯后。在未來，高校會(huì)面臨更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，人才培養(yǎng)的道路依然任重道遠(yuǎn)。