全面培育政工“素養(yǎng)”強(qiáng)化政工能力“指引”

菅毓蔚

摘 ?要：思想政治工作的開(kāi)展離不開(kāi)“執(zhí)行人”——政工工作者，政工工作從初始至今經(jīng)歷了"忽視—接納—回暖—依賴"這四個(gè)鮮明的階段，從政工工作經(jīng)歷的歷程來(lái)看，充分表明了做好思想政治工作是提升干部素養(yǎng)、增強(qiáng)工作能力，促進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展、提升工作實(shí)績(jī)、提振干部士氣的“催化劑”。這就對(duì)政工工作者的自身素養(yǎng)、工作方式、溝通技巧等有了更高的要求，作為政工工作者要時(shí)刻保持清醒的頭腦、與時(shí)俱進(jìn)，不斷實(shí)現(xiàn)綜合素養(yǎng)和能力的雙提升、強(qiáng)展現(xiàn)，力爭(zhēng)成為做好思想政治工作的“中堅(jiān)力量”。

關(guān)鍵詞：素養(yǎng);政工;能力;思想教育

一、遵循三原則、立足新時(shí)代

（一）看清形勢(shì)、靈活多樣

緊盯大局、摸清形勢(shì)、了解全面是政工工作者綜合能力的一種體現(xiàn)，只有找準(zhǔn)方向、懂得判斷，才能利用有利的、規(guī)避不利的，進(jìn)而不斷掃清障礙、勇往直前，這就是開(kāi)展政工工作應(yīng)遵循的最初原則，即“觀望”。前期的“看”是為后期的“做”提供依據(jù)，政工工作者懂得在復(fù)雜的環(huán)境中找準(zhǔn)方向、精準(zhǔn)定位、調(diào)查研究、分析研判、確定方針、貫徹落實(shí)，將對(duì)后續(xù)工作的開(kāi)展起到事半功倍的作用。同時(shí)，要始終堅(jiān)持原則不變、靈活多樣的工作準(zhǔn)則，也就是說(shuō)在干部職工思想觀念呈現(xiàn)多元化的當(dāng)下，政工工作者的工作理念、方法手段既要懂得靈活多變，又要保持既定原則毫不放松，始終堅(jiān)持正面理論灌輸與思想疏導(dǎo)相結(jié)合、堅(jiān)持肯定積極理念與抑制消極悲觀情緒相結(jié)合、堅(jiān)持思想政治工作與日常工作相結(jié)合、堅(jiān)持以理服人與嚴(yán)格紀(jì)律相結(jié)合的新型工作模式，不斷推動(dòng)政工工作落到實(shí)處。

（二）實(shí)事求是、有的放矢

一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是是開(kāi)展好政工工作的基本原則。政工工作者面臨的干部職工群體身處不同的年齡階層、接受不同的教育熏陶、從事不同的工作崗位，這些差異性必然導(dǎo)致其所需不同、所求不一。因此，政工工作者在開(kāi)展思想教育工作時(shí)要有針對(duì)性的深入了解干部職工的真實(shí)情況、摸清其思想動(dòng)態(tài)及價(jià)值觀念，如工作經(jīng)歷、家庭狀況、愛(ài)好追求等等;在了解清楚基本信息的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以習(xí)近平總書(shū)記的重要指示精神為依托，以政工工作者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，以不同的方式方法、切實(shí)的工作實(shí)踐來(lái)對(duì)待不同的人、不同的事，不同的訴求、疑問(wèn)和煩惱，切實(shí)發(fā)揮自身作用。真正做到有的放矢、審時(shí)度勢(shì)、一針見(jiàn)血、對(duì)癥下藥，全面系統(tǒng)的為干部職工解難題、破困境、謀福利。

（三）設(shè)身處地、換位思考

政工工作者在工作中始終堅(jiān)持以人為本的工作理念毫不動(dòng)搖，時(shí)刻從干部職工的基本需求和切身利益出發(fā)為其提供服務(wù)和幫助，既要做“傾聽(tīng)人”又要做“調(diào)解員”，在工作中盡心盡力的扮演多重角色、轉(zhuǎn)換多樣角度，可以說(shuō)“身兼數(shù)職”是政工工作者最真實(shí)的寫(xiě)照。作為政工工作者要懂得站在干部職工的位置上深入了解他們的想法、深刻感受他們的情緒、切實(shí)明白他們的疑惑，以事實(shí)為依據(jù)，切實(shí)為干部職工貼心服務(wù)、解決后顧之憂。同時(shí)，在處理新問(wèn)題、解決新矛盾時(shí)還要對(duì)已解決問(wèn)題持續(xù)進(jìn)行關(guān)注和跟蹤，進(jìn)一步體現(xiàn)人文關(guān)懷，以此來(lái)不斷提升干部職工的凝聚力和向心力，做好他們的“貼心人”。

二、直面三問(wèn)題、迎接新挑戰(zhàn)

（一）隊(duì)伍薄弱、基礎(chǔ)不牢

“基礎(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖”，每項(xiàng)工作的開(kāi)展可以說(shuō)都離不開(kāi)“人”這個(gè)最基礎(chǔ)的因素，政工工作也不例外。從現(xiàn)階段開(kāi)展政工工作的實(shí)績(jī)來(lái)看，政工工作者自身能力高低、綜合素養(yǎng)水平直接關(guān)系到整體政工工作落實(shí)成效的好壞，打造一支整體素養(yǎng)水平高、工作能力質(zhì)量高、思想作風(fēng)站位高的政工工作隊(duì)伍勢(shì)在必行。

但在實(shí)際工作推動(dòng)中，理論知識(shí)、文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力同時(shí)具備、且水平較高的政工工作者可以說(shuō)鳳毛麟角，全職從事政工工作的也少之又少;建立強(qiáng)有力、聽(tīng)指揮、踏實(shí)干的政工工作隊(duì)伍除了需要政工工作者自身素質(zhì)過(guò)硬外，更多還要依賴工作中的鍛煉、培訓(xùn)和指導(dǎo)，但這些恰恰是現(xiàn)在政工工作缺失的部分，不可忽視。

（二）重視不夠，統(tǒng)籌片面

隨著人們追求和需求日漸趨于多樣化，思想活躍度逐漸提升，政工工作面對(duì)的問(wèn)題也越來(lái)越多，工作推進(jìn)難度在逐漸的提升，政工工作者在推動(dòng)工作開(kāi)展的同時(shí)面臨的問(wèn)題也在不斷的遞增，這就需要把控大局、整體規(guī)劃、統(tǒng)籌全面。但直白點(diǎn)說(shuō)現(xiàn)今政工工作面臨的前景并不光明，一是受傳統(tǒng)觀念的影響比較深，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)多的將目光專(zhuān)注于業(yè)務(wù)和指標(biāo)，認(rèn)為思想政治工作適當(dāng)即可無(wú)需反復(fù)強(qiáng)調(diào);二是沒(méi)有從根本上了解和關(guān)心政工工作者的需求，沒(méi)有真正發(fā)揮好政工干部的作用。對(duì)政工工作重視不夠、統(tǒng)籌片面，將其讓位于業(yè)務(wù)工作，必將不利于整體發(fā)展，應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念、提升認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)推進(jìn)。

三、明確三素養(yǎng)、滿足新需求

（一）政治素養(yǎng)是基礎(chǔ)

政工工作者直面的是干部職工的思想教育工作，堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、鮮明的政治理念、扎實(shí)的政治作風(fēng)是政工工作者必不可少的基本素養(yǎng)，是其名副其實(shí)的“職業(yè)生命”。培育良好的政治素養(yǎng)要求政工工作者要始終與黨中央保持高度的一致，必須堅(jiān)持政治立場(chǎng)毫不動(dòng)搖，具有較強(qiáng)的政治敏感性和鑒別力，在工作中不斷錘煉鍛造自身的意志、信仰和理念;堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松、不敷衍，全面改善知識(shí)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)充知識(shí)儲(chǔ)備、提高工作能力;堅(jiān)持政治工作不懈怠、不推諉，切實(shí)發(fā)揮主觀能動(dòng)性、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度、夯實(shí)工作實(shí)績(jī)。

（二）人格素養(yǎng)是前提

政工工作者在工作中要注重“言傳”，實(shí)現(xiàn)“身教”，要分得清前后，即沖鋒在前、引領(lǐng)潮流，先人后己、克己奉公;要善于觀察、分析和解決問(wèn)題，以身作則的展現(xiàn)為人民服務(wù)的工作理念，這樣才能更好的開(kāi)展?jié)撘颇剿枷虢逃ぷ?。這就要求政工工作者必須高度重視自身的言行、舉止、談吐等方方面面，時(shí)刻堅(jiān)持嚴(yán)以律己，切實(shí)規(guī)范自身言行、樹(shù)立良好正面形象，培養(yǎng)積極樂(lè)觀性格，正確認(rèn)識(shí)自身地位、明確自身職責(zé)、樹(shù)立自身威信、發(fā)揮自身作用，以真誠(chéng)的心、高尚的人格魅力推進(jìn)思想政工工作全面開(kāi)展。

（三）業(yè)務(wù)素養(yǎng)是保障

組織才能、文化底蘊(yùn)、洞察形勢(shì)等是政工工作者需要具備的相關(guān)主要專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。組織才能就是要能統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方，既能加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)互聯(lián)互通、又能積極組織開(kāi)展日?；顒?dòng)，妥善處理好各方訴求，維護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好干部職工的積極性，既能凸顯干部個(gè)人才能又能凝聚整體向心力;文化底蘊(yùn)就是政工工作者不僅要有良好的口才表達(dá)能力還要能撰寫(xiě)文理通順、生動(dòng)鮮明、富有感染力的文章，以此來(lái)更好的適應(yīng)各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)、各類(lèi)人員層級(jí)的需求;洞察形勢(shì)的本領(lǐng)是政工工作者綜合業(yè)務(wù)能力的一種外化表現(xiàn)，即會(huì)看形勢(shì)、找準(zhǔn)重點(diǎn)、科學(xué)研判，對(duì)形勢(shì)認(rèn)識(shí)的清、分析的明、判斷的準(zhǔn)，這樣才能在復(fù)雜的環(huán)境中找準(zhǔn)方向、因地制宜、和諧共進(jìn)的開(kāi)展好政工工作。

結(jié)束語(yǔ)

思想政治工作是做好各項(xiàng)工作的基石，是必須緊緊抓在手中的“生命線”。政工工作者要有堅(jiān)定的立場(chǎng)、正確的理念、寬廣的胸襟、過(guò)硬的本領(lǐng)，在實(shí)踐工作中不斷提升自身綜合素養(yǎng)，錘煉名副其實(shí)的工作能力，順應(yīng)時(shí)代步伐、引領(lǐng)時(shí)代潮流，切實(shí)托起做好政工工作義不容辭的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

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