淺析辦公室人員如何發(fā)揮模范作用

楊夢(mèng)

習(xí)近平總書記指出，“人生的扣子，從一開始就要扣好?！钡拇_，辦公室工作就好比一件衣服，扣子維系各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，聯(lián)通領(lǐng)導(dǎo)與基層信息的交流。在辦公室工作，要始終做到不忘忠誠(chéng)之本、不逾規(guī)矩之制、不犯忽微之失，秣馬當(dāng)下，練好服務(wù)基本功。

一、發(fā)揮頭雁作用，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍

學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。作為辦公室系統(tǒng)的一員，要堅(jiān)持向書本學(xué)理論，養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣，做到每天自覺學(xué)習(xí)1小時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的方針政策、習(xí)近平總書記的講話，讓自己知形勢(shì)，明方向;要堅(jiān)持向同事學(xué)業(yè)務(wù)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)辦公室系統(tǒng)的工作流程、職責(zé)等業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作流程、工作技巧、待人接物的方式方法，提高自身工作能力;要堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)經(jīng)驗(yàn)，細(xì)觀察，勤思考，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理事務(wù)的方式，解決問題的方法技巧。學(xué)習(xí)的最終目的在于運(yùn)用，運(yùn)用的起點(diǎn)在于勤思考。作為辦公室工作人員要始終保持思考的習(xí)慣，遇人三思而后言，遇事三思而后行。要勤思考，把握工作方向，準(zhǔn)確推動(dòng)工作落實(shí)，千方百計(jì)提升自身素質(zhì)，滿足崗位工作需要。

二、狠抓作風(fēng)建設(shè)，錘煉政治品格

要結(jié)合新形勢(shì)的變化完善工作流程和工作責(zé)任制度，嚴(yán)格按程序辦事，嚴(yán)格按規(guī)范操作;要在日常工作中堅(jiān)持“慎”字當(dāng)頭，嚴(yán)格要求自己，起到率先垂范作用，做嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩上的表率;在待人接物上要從小事小節(jié)上強(qiáng)化修養(yǎng)鍛煉、要在點(diǎn)點(diǎn)滴滴上完善自我、要在方方面面中自律自省;在工作狀態(tài)上要做到不怕吃苦，甘于奉獻(xiàn)，始終充滿激情、充滿熱情。以激情似火的精神狀態(tài)把每一天、每件事干成干好干出效果，用熱情對(duì)待工作，實(shí)現(xiàn)工作進(jìn)步?？傊?，就是要自覺做守紀(jì)律、講規(guī)矩、明底線、重操守，忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)?shù)霓k公室工作人員。

三、加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，筑牢“籬笆墻”

各部門間要切實(shí)加強(qiáng)交流溝通，內(nèi)部開展整改活動(dòng)，外部開展合作趨勢(shì)。把力戒形式主義、官僚主義作為指導(dǎo)思想，不斷完善制度創(chuàng)新機(jī)制。打好“組合拳”。首先樹立合作意識(shí)，不要以事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度對(duì)待上級(jí)單位下達(dá)的文件命令，要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，主動(dòng)配合牽頭部門布置的任務(wù)，爭(zhēng)取在最短時(shí)間高效完成。要完善“籬笆墻”，在合作共贏的前提下，查找薄弱環(huán)節(jié)，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制，同時(shí)把監(jiān)督問責(zé)列入考核范圍，針對(duì)個(gè)別人不配合、不積極、不擔(dān)責(zé)的行為進(jìn)行全面客觀評(píng)價(jià)，杜絕做“老好人”，不斷提高整體素質(zhì)，形成真抓實(shí)干的局面。

四、融入中心工作，切實(shí)服務(wù)基層

應(yīng)該圍繞黨政中心工作，突出履行服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實(shí)的“三服務(wù)”職能，強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)。工作中要科學(xué)謀劃，統(tǒng)籌思考，周密安排。在服務(wù)發(fā)展中，要多深入基層宣講上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的不同階段的重點(diǎn)工作和工作措施，要主動(dòng)講，講詳細(xì)，講全面，通過宣講統(tǒng)一職工思想，凝聚職工合力，在服務(wù)發(fā)展中做出貢獻(xiàn);在服務(wù)決策中，要多深入基層，組織不同人員范圍參加的各種形式的座談會(huì)、收集基層信息，了解基層動(dòng)態(tài)，掌握基層情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，努力做到領(lǐng)導(dǎo)未想有所謀，領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?，領(lǐng)導(dǎo)未示有所行;在服務(wù)落實(shí)中，要帶頭深入基層督導(dǎo)，在督導(dǎo)方式上采取不打招呼、不定時(shí)間、不定單位，實(shí)現(xiàn)隨機(jī)隨時(shí)督導(dǎo)，在督導(dǎo)內(nèi)容上要緊緊圍繞黨政確定的重點(diǎn)工作、重大部署進(jìn)行督導(dǎo)，強(qiáng)化對(duì)基層過程控制，確保黨政的決策部署在基層貫徹落實(shí)，避免基層做無用功;在督導(dǎo)態(tài)度上，要本著公平、公正、公開的原則，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保督導(dǎo)效果，在服務(wù)落實(shí)中彰顯作為。

崇尚實(shí)干、狠抓落實(shí)是習(xí)近平總書記反復(fù)強(qiáng)調(diào)的，如果不狠下心抓落實(shí)，再好的目標(biāo)、再好的藍(lán)圖也只是鏡中花、水中月。作為辦公室工作人員，一定要率先垂范，當(dāng)好領(lǐng)頭羊，切實(shí)把工作放到心里，堅(jiān)持需求導(dǎo)向，鼓勵(lì)干部走出機(jī)關(guān)，走到基層，深入一線，了解實(shí)情，鼓足干勁，為完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做好堅(jiān)強(qiáng)的后盾。