耦合技術(shù)接受模型的數(shù)字化非遺傳承分析*

田 甜

(陜西學(xué)前師范學(xué)院 美術(shù)學(xué)院，西安 710100)

非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播已成為時代的主題和象征，而新時代非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳播的新媒介與突破關(guān)鍵在于傳播途徑的數(shù)字化，非遺在數(shù)字科技的推動下能夠真正實(shí)現(xiàn)其保護(hù)的“活”態(tài)化[1]。傳承必先保護(hù)，非遺的數(shù)字化能夠采用數(shù)字采集、數(shù)字儲存、數(shù)字處理、數(shù)字展示、數(shù)字傳播等技術(shù)，將非物質(zhì)文化遺產(chǎn)轉(zhuǎn)換、再現(xiàn)、復(fù)原成可共享、可再生的數(shù)字形態(tài)，并以新的視角加以解讀，以新的方式加以永久性保存且以新的需求加以利用[2]?，F(xiàn)階段，皮影藝術(shù)數(shù)字化項(xiàng)目各類平臺建設(shè)也在同步開發(fā)設(shè)計(jì)，目前，以數(shù)字化再生系統(tǒng)，例如動畫、藝術(shù)設(shè)計(jì)、舞臺設(shè)計(jì)；多媒體交互式平臺推廣，如博物館概念及體驗(yàn)設(shè)計(jì)及數(shù)字網(wǎng)絡(luò)游戲平臺建立為主要的數(shù)字化保護(hù)與再生方式[3]，肯定了皮影藝術(shù)多方面應(yīng)用于數(shù)字動畫、服裝造型、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和視覺設(shè)計(jì)的融合能產(chǎn)生積極影響，從而應(yīng)尋求多種應(yīng)用方式來加強(qiáng)對皮影藝術(shù)的保護(hù)，推陳出新，延續(xù)生命[4]。皮影藝術(shù)數(shù)字化平臺建設(shè)的成功與遇到的問題，都促進(jìn)了藝術(shù)設(shè)計(jì)者對非遺數(shù)字化傳承保護(hù)的新思考。

目前，陜西皮影的保護(hù)和傳承都面臨著非常嚴(yán)峻的形勢與考驗(yàn)，加強(qiáng)對皮影遺產(chǎn)保護(hù)與傳統(tǒng)中存在的困境以及相關(guān)的解決對策和發(fā)展思路的研究具有十分重要的作用和現(xiàn)實(shí)意義[5]。如何發(fā)揚(yáng)傳承皮影遺產(chǎn)為更好的創(chuàng)造其生存環(huán)境的研究，目前相關(guān)學(xué)術(shù)提出了：用現(xiàn)代科技與皮影文化藝術(shù)的深度融合，利用3D打印技術(shù)進(jìn)入皮影制作過程，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”將其受眾對象轉(zhuǎn)移到有欣賞需求的群體上[6]；利用多媒體技術(shù)增強(qiáng)皮影展示效果的普趣味性，調(diào)動多重感官的參與性(視覺交互與聽覺交互)[7]；借助數(shù)字動畫技術(shù)進(jìn)行傳承，創(chuàng)新皮影藝術(shù)元素在數(shù)字動畫中造型風(fēng)格、場景設(shè)計(jì)、制作工藝和視聽語言等方面的突破[8]及提出以數(shù)字技術(shù)和發(fā)展理念推動傳統(tǒng)文化創(chuàng)新設(shè)計(jì)領(lǐng)域的發(fā)展重在研究傳統(tǒng)藝術(shù)文化的數(shù)字存儲及擴(kuò)展應(yīng)用[9]等問題。而大眾對于皮影藝術(shù)數(shù)字化傳承的接受程度及影響因素分析研究相對較少，因此，本文試圖使用技術(shù)接受模型(Technology Acceptance Model，TAM)作為主要理論框架來研究通過數(shù)字化保護(hù)與傳承皮影遺產(chǎn)的相關(guān)問題。重點(diǎn)通過采用問卷調(diào)查，分析我國現(xiàn)開發(fā)的非遺數(shù)字化傳承形式中的關(guān)鍵促進(jìn)因素和抑制因素，使用偏最小二乘法(Partial Least Squares Regression，PLS)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并驗(yàn)證提出該研究模型的可實(shí)施性。

1 研究模型與假設(shè)

技術(shù)接受模型(Technology Acceptance Model，TAM)起源于社會學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域，是Davis運(yùn)用理性行為理論(Theory of Reasoned Action，TRA)研究用戶對信息系統(tǒng)接收時所提出的模型[10]。非遺皮影藝術(shù)的數(shù)字化使用取決于TAM模型中存在的多種社會和行為因素。研究表明，各種社會因素(如社會影響力和促進(jìn)條件)的相互影響可以顯著提高大眾的使用行為。TAM模型中包含其他社會變量(潛在作用是促進(jìn)因素)，以及這些變量如何影響大眾群體的感知。因此，本研究涉及信任(Trust，T)、感知的有用性(Perceived Usefulness，PU)和感知的易用性(Perceived Ease of Use，PEOU)、社會影響力(Social Influence，SI)、促進(jìn)條件(Facilitating Conditions，F(xiàn)C)、技術(shù)焦慮(Technology Anxiety，TA)和使用阻力(Used Resistance，UR)的變量，以期更全面地了解人們對數(shù)字化皮影藝術(shù)接受程度的感知心理。盡管皮影等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的數(shù)字化保護(hù)已從多媒體、網(wǎng)絡(luò)、虛擬現(xiàn)實(shí)交互式體驗(yàn)等多方面進(jìn)行平臺建設(shè)，重構(gòu)后的相關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)合文化傳播滲透至博物館及眾多旅游景點(diǎn)，更以城市形象出現(xiàn)在各自媒體中。由于非遺來自民間技藝，根深于傳統(tǒng)生活，對皮影藝術(shù)的情懷多停留于傳統(tǒng)手工技藝，皮影藝術(shù)的一些數(shù)字化新形式仍受到部分人群的排斥或非完全主動接受。本文在TAM中提出以下相關(guān)影響因素。

1.1 信 任

大眾接受當(dāng)代數(shù)字化非遺傳承很大的因素來源于對于平臺和傳播內(nèi)容的信任。信任在促進(jìn)人們與網(wǎng)絡(luò)媒體之間的各種互動中起到了核心作用，因此，信任成為相互之間維持成功的必要條件。鑒于在研究數(shù)字化保護(hù)與傳承的使用接受性研究背景下，信任是人們主動選擇數(shù)字化的重要因素之一，由此，各線上平臺對其網(wǎng)絡(luò)安全保障和信息傳播的真實(shí)性要做到持續(xù)遞進(jìn)。假設(shè)H1:信任對接受使用皮影藝術(shù)數(shù)字化的意愿有正向影響。

1.2 感知的有用性和感知的易用性

使用TAM模型在皮影藝術(shù)的數(shù)字化保護(hù)和傳承研究中，感知的有用性和感知的易用性是最普遍和重要的決定接受因素。PU是影響信息系統(tǒng)接受與否的關(guān)鍵因素，PEOU是指用戶對于新興技術(shù)容易上手程度的使用感受。多個領(lǐng)域的技術(shù)接受研究表明，感知易用性是影響人們采用某項(xiàng)技術(shù)的重要因素[11]。假設(shè)H2:感知有用性對接受使用皮影藝術(shù)數(shù)字化的意愿有正向影響；H3:感知易用性對接受使用皮影藝術(shù)數(shù)字化的意愿有正向影響。

1.3 社會影響力

社會影響力對用戶接受數(shù)字化技術(shù)的意愿有著顯著影響。數(shù)字化技術(shù)傳播在一定程度上能夠激發(fā)人們參與的主動性，隨著數(shù)字媒體技術(shù)多路徑傳播：線上銷售、虛擬交互技術(shù)、手機(jī)移動端、視頻影視推廣及無人文創(chuàng)商區(qū)等逐步滲透人民生活，增強(qiáng)人們的文化自信和民族自信，營造了良好的非遺市場氛圍[12]。隨著“新冠”肺炎疫情的爆發(fā)與蔓延，網(wǎng)絡(luò)平臺文化傳播及產(chǎn)品銷售成為不可替代的生活方式。受眾群體對非遺數(shù)字化傳播的反饋意見能夠促進(jìn)皮影文化的數(shù)字化傳承與發(fā)展。假設(shè)H4：社會影響力對接受使用皮影藝術(shù)數(shù)字化的意愿有正向影響。

1.4 促進(jìn)條件

接受模型行為意圖的另一個直接決定因素是促進(jìn)條件。促進(jìn)條件結(jié)合了三個基本構(gòu)造：感知的行為控制、促進(jìn)條件和兼容性[13]。皮影藝術(shù)的數(shù)字化廣泛推廣在很大程度上取決于是否有足夠的技術(shù)提供促進(jìn)性。使用操作的便捷、獲取信息和商品的便捷及二者之間的使用滿意度。假設(shè)H5：促進(jìn)條件對接受使用皮影藝術(shù)數(shù)字化的意愿有正向影響。

1.5 技術(shù)焦慮

本文用到一些其他變量擴(kuò)展了基本的TAM模型，其中包括技術(shù)焦慮。隨著科技的進(jìn)步，探索和理解用戶采用新技術(shù)的意愿變得尤為重要。技術(shù)焦慮文章可以理解為大眾開始使用或開始使用之前從未接觸過的數(shù)字化皮影技術(shù)，例如非遺數(shù)字化全新的視覺展廳中的虛擬現(xiàn)實(shí)(Virtual Reality，VR)展示、無人銷售商區(qū)等帶來的疑慮與排斥。技術(shù)性焦慮是一種負(fù)面情緒，在使用新平臺或新技術(shù)時對傳統(tǒng)形式的革新存在著抗擊心理。假設(shè)H6:技術(shù)焦慮對接受使用皮影藝術(shù)數(shù)字化有負(fù)面影響。

1.6 使用阻力

通過研究，對非遺傳承數(shù)字化的消極心理降低了大眾接受數(shù)字化皮影藝術(shù)的意愿。在數(shù)字交互皮影的創(chuàng)新下，視覺感受的革新改變了傳統(tǒng)繼承方式，操作從以往的手工制作轉(zhuǎn)換為數(shù)字編輯與觸控技術(shù)。由于數(shù)字化傳承的體驗(yàn)性建立在重操控上，對設(shè)備保護(hù)增加，對應(yīng)地會缺失體驗(yàn)性。部分?jǐn)?shù)字化皮影藝術(shù)只能被觀賞而不許接觸。如果數(shù)字化的傳承發(fā)展被感疏遠(yuǎn)，則不會傾向于多次主動探索延續(xù)。假設(shè)H7：使用阻力對接受使用皮影藝術(shù)數(shù)字化有負(fù)面影響?；谝陨霞僭O(shè)，對使用意向進(jìn)行研究分析。

由于疫情原因及節(jié)約成本，問卷采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法，形式分為兩個部分：a部分參與者符合基本人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征，包括性別、年齡、學(xué)歷、皮影數(shù)字化體驗(yàn)次數(shù)的問題；b部分包含該研究模型中提出上網(wǎng)各種因素的問題(H1-H7)。采用李克特量表第5點(diǎn)，在強(qiáng)烈不同意(1)到強(qiáng)烈同意(5)之間振蕩。為了驗(yàn)證問卷的有效性，招募了前往陜西各地的游客進(jìn)行問卷調(diào)研，其中對年齡、學(xué)歷、職業(yè)等多方面展開數(shù)據(jù)搜集。從試點(diǎn)研究中收集到的問題有助于提高其有效性，并根據(jù)具體情況進(jìn)行了一些具體調(diào)整。

使用偏最小二乘法對從網(wǎng)絡(luò)受訪者收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并對模型進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)，驗(yàn)證假設(shè)各決策變量之間的關(guān)系。PLS模型主要包括結(jié)構(gòu)模型和度量模型，采用內(nèi)部信度和有效性度量對結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行分析。PLS算法利用t檢驗(yàn)和路徑值進(jìn)行假設(shè)驗(yàn)證，在研究模型的基礎(chǔ)上，運(yùn)用偏最小二乘法分析影響使用者對皮影藝術(shù)數(shù)字化使用意愿的因素。

2 結(jié)果及分析

2.1 研究方法及相關(guān)指標(biāo)分析

參與者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征，見表1，參與者總數(shù)的40.33%是男性；年齡的受訪者在18～55歲；被參與者的52.26%為學(xué)士；參與者55.14%屬于城鎮(zhèn)居民環(huán)境，44.86%屬于非城鎮(zhèn)居民環(huán)境。7.82%的參與者每年參與進(jìn)行2次到5次的皮影數(shù)字化體驗(yàn)，此外，有97.53%的參與者能夠接受皮影藝術(shù)的數(shù)字化傳承與發(fā)揚(yáng)等。

表1 人口統(tǒng)計(jì)分析

統(tǒng)計(jì)分析的數(shù)據(jù)遵循正態(tài)性特征，所有變量的偏度值都在-1～+1的范圍內(nèi)；此外，所有行列式的峰度都在-2.58～+2.58之間。當(dāng)數(shù)據(jù)的正態(tài)性得到確后認(rèn)，下一步則確定模型的內(nèi)在信度、收斂效度和判別效度。為了測量數(shù)據(jù)的內(nèi)部可靠性，克倫巴赫系數(shù)(Cronbach’s Alpha)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)閾值0.7進(jìn)行評估，這是數(shù)據(jù)可接受的內(nèi)部一致性的標(biāo)準(zhǔn)[14]。

收斂效度采用提取平均方差值(Average Variance Extracted，AVE)、組合信度系數(shù)(Composite Reliability，CR)和因素負(fù)荷量計(jì)算，使建構(gòu)效度的提取平均方差值最小為0.50?？藗惏秃障禂?shù)a的計(jì)算值在0.717～0.877，組合信度系數(shù)在0.817～0.939之間變化。計(jì)算的指數(shù)均高于給定的閾值，數(shù)據(jù)具有很強(qiáng)的可靠性。因子荷載在0.816～0.945之間波動，而平均值在0.641～0.887之間。因此，收斂標(biāo)準(zhǔn)的有效性得以證實(shí)，見表2。

表2 信度分析和聚合效度分析

為了測量數(shù)據(jù)的判別有效性，確定了交叉加載矩陣和AVE的平方根。行列式的AVE的平方根都大于該行列其他單元格數(shù)值，即潛在變量的AVE開根號值均大于構(gòu)面與其他構(gòu)面之間的相關(guān)系數(shù)[15]。表3中的結(jié)果證實(shí)了測量模型的區(qū)別效果好。

表3 區(qū)分效度分析

表4表明了該模型是為確定模型中各種因素之間的關(guān)系而設(shè)計(jì)的。采用標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)和t統(tǒng)計(jì)量，借助Bootstrapping方法對理論模型進(jìn)行了檢驗(yàn)?？梢钥闯?，感知的有用性、感知的易用性、社會影響、促進(jìn)條件和信任得到假設(shè)檢驗(yàn)的支持。此外，提出的假設(shè)檢驗(yàn)也驗(yàn)證了技術(shù)焦慮和使用阻力的負(fù)面影響。

表4 問卷研究假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果

2.2 相關(guān)因素分析

研究基于TAM的理論模型，以確定大眾對皮影藝術(shù)數(shù)字化的使用意愿。圖1可以看出，對其使用意向的總體差異的63.56%進(jìn)行了解釋通過這個研究模型。重在探討影響大眾使用皮影藝術(shù)數(shù)字化意愿的驅(qū)動因素及阻力因素。根據(jù)研究結(jié)果能夠看到，感知的有用性、感知易用性、社會影響力、信任感、和促進(jìn)條件是影響皮影藝術(shù)數(shù)字化使用意愿的驅(qū)動因素；技術(shù)焦慮、對使用阻力是影響遠(yuǎn)皮影藝術(shù)數(shù)字化使用意愿的重要障礙。此外，得知感知有用性、感知易用性、社會性影響、促進(jìn)條件和信任是影響該其接受度的主要驅(qū)動因素，技術(shù)焦慮和使用阻力會抑制接受。盡管促進(jìn)條件和社會影響對大眾接受皮影藝術(shù)數(shù)字化有重大影響，但可以看出，仍有部分人群沒有體驗(yàn)過皮影藝術(shù)數(shù)字化交互。通過研究，得出信任是接受皮影藝術(shù)數(shù)字化發(fā)展的一個基本決定因素。因此，對皮影藝術(shù)數(shù)字化的更高程度的信任可顯著提高大眾的使用意向。

圖1 研究模型

模型分析結(jié)果得出了感知有用性和感知易用性是大眾接受皮影藝術(shù)數(shù)字化的重要因素。一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)字化操作是一種易于保護(hù)傳承和便利使用的技術(shù)，他們就有動力去利用數(shù)字化交互以促進(jìn)皮影藝術(shù)的傳承和發(fā)展。因此，皮影藝術(shù)數(shù)字化建立必須大眾對數(shù)字平臺使用技術(shù)的接受程度進(jìn)行設(shè)計(jì)，線上平臺的提供者必須關(guān)注用戶的專業(yè)需求和易操作性以便有效利用。社會影響也被發(fā)現(xiàn)是決定使用意圖的因素之一，各類數(shù)字化平臺的推廣和城市非遺文化景觀的建設(shè)，對大眾運(yùn)用皮影數(shù)字化手段起到了刺激作用。信任在于用戶對皮影藝術(shù)數(shù)字化的內(nèi)容質(zhì)量和使用效果的信任，以期在未來獲得更好的非遺傳播和延續(xù)。因此，線上平臺的提供者應(yīng)該致力于提高該項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的篩選和使用舒適感以促進(jìn)用戶之間的信任。根據(jù)假設(shè)檢驗(yàn)的結(jié)果可以看出促進(jìn)條件也是接受皮影藝術(shù)數(shù)字化開展的重要因素。新冠疫情期間，數(shù)字化媒體傳播解決了大眾獲取藝術(shù)資源的問題，非遺領(lǐng)域依托在線上開放平臺，整合了大量優(yōu)質(zhì)藝術(shù)資源如“云逛展”、非遺公開課、非遺直播等活動，完成了非遺的保護(hù)和傳播。數(shù)字化革新激發(fā)了大量藝術(shù)新形式，為今后皮影藝術(shù)數(shù)字化傳承添創(chuàng)了新模式。技術(shù)抵抗和使用阻力與使用意圖呈顯著負(fù)相關(guān)，在傳統(tǒng)的皮影藝術(shù)中，部分受眾人群更傾向于面對面的溝通技法，而不是依賴數(shù)字化操作體驗(yàn)。不過，從人口統(tǒng)計(jì)特征可以看出，近98%的人群愿意接受皮影藝術(shù)數(shù)字化的傳承保護(hù)和創(chuàng)新發(fā)展。因此，面臨網(wǎng)絡(luò)時代的覆蓋，不斷更新數(shù)字化體驗(yàn)方法，創(chuàng)新數(shù)字交互式模式是推動傳統(tǒng)藝術(shù)發(fā)展的必然趨勢。

3 結(jié) 語

皮影藝術(shù)數(shù)字化立足平臺建設(shè)，推行新的藝術(shù)體驗(yàn)?zāi)Ｊ胶桶l(fā)展前景，鼓勵大眾接受皮影藝術(shù)數(shù)字化的傳承與發(fā)展?；诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺，共享非遺藝術(shù)資源，大眾能夠自主選擇非遺項(xiàng)目，使非遺的內(nèi)容傳播得到有效引導(dǎo)、加強(qiáng)和拓展，此外，還能夠讓非遺藝術(shù)家們和愛好者們凸顯其非遺藝術(shù)的生活性并與城市文化景觀建設(shè)接軌真正實(shí)現(xiàn)非遺與生活相互依存。然而，這些建議的重點(diǎn)不應(yīng)局限于發(fā)展皮影藝術(shù)數(shù)字化的干預(yù)。相反，重點(diǎn)還應(yīng)放在提高皮影藝術(shù)數(shù)字化的認(rèn)知和接受度，強(qiáng)化大眾對非遺數(shù)字化平臺建設(shè)和推廣意識，在非遺文化傳播時適當(dāng)以最大程度整合資源庫，有效開拓非遺藝術(shù)的數(shù)字化交互。本研究的發(fā)現(xiàn)有助于目前皮影藝術(shù)數(shù)字化的設(shè)計(jì)和開發(fā)。研究結(jié)果強(qiáng)調(diào)了如何使提高皮影藝術(shù)數(shù)字化的使用率，讓整個藝術(shù)過程更有效地進(jìn)行。通過皮影藝術(shù)數(shù)字化的支持，傳承者應(yīng)當(dāng)對線上、線下一體化的傳播方法，重新思考非遺藝術(shù)設(shè)計(jì)并做出有效引導(dǎo)，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢，提高大眾對非遺傳承保護(hù)的主觀參與意識?；诒疚囊褜?shí)證的研究方法，研究結(jié)果能夠廣泛地應(yīng)用到其他非遺項(xiàng)目中以接受數(shù)字化提供的平臺服務(wù)。