內(nèi)蒙古自治區(qū)新型冠狀病毒疫情防控期間網(wǎng)上教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查與分析

陳海偉 劉莉

摘 要：本文對內(nèi)蒙古地區(qū)各層次院校的學(xué)生、教師和初高中學(xué)生及家長進行了問卷調(diào)查，經(jīng)過統(tǒng)計分析，筆者認為網(wǎng)上教學(xué)效果存在著教師與學(xué)生互動上的障礙、教學(xué)軟件功能的局限性、個別教師在操作教學(xué)平臺時的困難、個別教師教學(xué)設(shè)計和課堂節(jié)奏的把握、學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效率、學(xué)生課后作業(yè)的完成、學(xué)生的身體健康和網(wǎng)絡(luò)安全九個方面的問題。最后，提出了相關(guān)建議，并對今后的發(fā)展趨勢進行了展望。

關(guān)鍵詞：非冠疫情;網(wǎng)上教學(xué);網(wǎng)課軟件

中圖分類號：G642? 文獻標識碼：A? 文章編號：1673-260X（2021）02-0089-06

1 問題的提出

在新型冠狀病毒肆虐之際，中國教育部為了避免病毒的傳播和保障國民的安全，在2020年1月28日下達了關(guān)于全國各省市延遲開學(xué)的通知，內(nèi)蒙古自治區(qū)也對延遲開學(xué)做了相應(yīng)的規(guī)定，并按照國家的要求開展了“停課不停學(xué)”的網(wǎng)上教學(xué)活動。

內(nèi)蒙古自治區(qū)的教師、學(xué)生和家長在新冠肺炎疫情防控期間接受了“停課不停學(xué)”的網(wǎng)上教學(xué)活動。教師的教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生的學(xué)習(xí)效率、網(wǎng)上教學(xué)平臺的選擇以及網(wǎng)絡(luò)的流暢性是網(wǎng)上教學(xué)活動得以有效開展的四個關(guān)鍵性因素，在網(wǎng)上教學(xué)過程中，這四個因素相互影響、共同作用，很大程度上決定了這段時間的教育質(zhì)量。整體來看，網(wǎng)上教學(xué)是成功的，但是也存在一些問題，引起了大眾的討論與思考。據(jù)資料顯示，這次網(wǎng)上教學(xué)與2003年的“非典”時期的類似實踐相比，“空中課堂”具有規(guī)模大、動員快、途徑多、影響大的特點。[1]因此，本次研究對于幫助廣大師生和教學(xué)管理部門更加真實的了解到本地區(qū)各層次院校在此次疫情防控期間網(wǎng)上教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，以及幫助教師在將來更好地開展網(wǎng)上教學(xué)具有一定的參考意義。

2 網(wǎng)上教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查設(shè)計及數(shù)據(jù)回收情況

2.1 調(diào)查設(shè)計

根據(jù)調(diào)查需要我們設(shè)計了三個問卷，問卷一調(diào)查對象是學(xué)生，問卷二調(diào)查對象是初高中學(xué)生及家長，問卷一二的內(nèi)容涉及網(wǎng)上教學(xué)軟件的選擇、聽課狀況、課后答疑、學(xué)生的自我約束、教學(xué)的滿意度、學(xué)生家長對學(xué)生學(xué)習(xí)督促和對學(xué)生健康的擔憂情況等多個方面的內(nèi)容，卷一共設(shè)置了27個問題，卷二19個問題。問卷三調(diào)查對象為教師，內(nèi)容涉及到教師的工作層次、教授科目、教學(xué)平臺的選擇、課后答疑、對學(xué)生的健康的關(guān)注、以疫情為主題的教育活動的開展、備課、授課等多方面內(nèi)容，卷三共設(shè)置了32個問題。卷一、卷二和卷三的問卷調(diào)查均在內(nèi)蒙古自治區(qū)范圍內(nèi)各層次院校進行。

問卷調(diào)查使用的是長沙冉星信息科技有限公司開發(fā)的問卷星軟件，通過微信轉(zhuǎn)發(fā)傳播。

2.2 數(shù)據(jù)回收

本次調(diào)查共回收問卷數(shù)1309份，有效份數(shù)1296份。問卷1共回收704份，有效份數(shù)為704份，問卷2共回收534份，有效份數(shù)534份。其中初中生人數(shù)為358人，所占比例為28.92%，高中生人數(shù)為429人，所占比例為34.65%，大學(xué)本科或?qū)？粕藬?shù)為352人，所占比例為28.43%，研究生人數(shù)為99人，所占比例為8.00%。問卷3共回收71份，有效份數(shù)為58份，其中初中教師占11.27%，高中教師占19.72%，大學(xué)本科教師占32.39%，研究生導(dǎo)師占18.31%，無效問卷數(shù)為18.31%。

3 釘釘是調(diào)查中使用最廣且反響最好的平臺

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)校的學(xué)生在新冠肺炎網(wǎng)上授課期間使用釘釘?shù)妮^多，其中大學(xué)生物類專業(yè)的學(xué)生使用比例為58.33%，大學(xué)非生物專業(yè)的學(xué)生使用比例為83.33%，初高中學(xué)生使用比例為31.25%，大學(xué)師生除釘釘外，還使用了矚目、雨課堂、騰訊課堂、企業(yè)微信、超星學(xué)習(xí)通、中國大學(xué)MOOC、騰訊會議等軟件，除上述軟件外還有部分初高中學(xué)校使用了云視訊，使用比例為12.50%，所有教學(xué)軟件都有考勤、課堂互動、靜音調(diào)控等基本功能，但每種教學(xué)軟件各個功能的性能有所差異，其中反響最好的是釘釘。

4 大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)要比初高中學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)好

4.1 不同階段的學(xué)生在網(wǎng)上教學(xué)中的學(xué)習(xí)狀態(tài)有很大的差異

以上結(jié)果說明初高中學(xué)生在網(wǎng)上教學(xué)中的學(xué)習(xí)狀態(tài)并不樂觀，大部分學(xué)生難以盡快的進入聽課狀態(tài)，聽課的過程中與教師的互動不流暢，學(xué)生的課堂作業(yè)和課后作業(yè)完成得質(zhì)量較低，而表示自己學(xué)習(xí)狀態(tài)良好的初高中生中還有部分學(xué)生是需要家長的實時監(jiān)督才能夠完成。所以教師要更高效地開展網(wǎng)上教學(xué)就必須在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上增加培養(yǎng)學(xué)生自律性和提高家長家庭教育意識和能力的活動，減少學(xué)生的掛線佯聽，增強學(xué)生的自律性，為學(xué)生今后的學(xué)習(xí)生活打下堅實的基礎(chǔ)。

大學(xué)生的自控能力比較強，在網(wǎng)上教學(xué)過程中即便是增加了與手機的接觸時間，由表4-2可知僅有30.00%的大學(xué)生表示在新冠肺炎上課期間增加了玩手機的時間，超過96.00%的學(xué)生認為自己可以很快的進入學(xué)習(xí)狀態(tài)，其中僅有31.84%的學(xué)生認為自己在網(wǎng)上學(xué)習(xí)過程中的專注度不是很好，根據(jù)數(shù)據(jù)可知大學(xué)生在網(wǎng)上教學(xué)過程中的學(xué)習(xí)狀態(tài)要比初高中生好，比例高出4.85%。

4.2 初高中學(xué)生、生物類專業(yè)的大學(xué)生和非生物類專業(yè)的大學(xué)生與線下教學(xué)相比的課堂任務(wù)量的變化、課后作業(yè)量的變化和課堂疲勞度的變化上。

學(xué)生的任務(wù)看似輕松，其實除了表4-5顯示的非生物類專業(yè)大學(xué)生認為網(wǎng)上聽課學(xué)校聽課更加輕松，由表4-3和表4-4可知，初高中學(xué)生和大學(xué)生物專業(yè)的學(xué)生都認為“網(wǎng)上聽課”比學(xué)校聽課更累?？偟膩碚f，初高中學(xué)生在網(wǎng)上教學(xué)過程中的學(xué)業(yè)任務(wù)量明顯減少，大學(xué)生物專業(yè)的學(xué)生是增加，大學(xué)非生物類專業(yè)的學(xué)生是減少。

4.3 課后學(xué)習(xí)問題的解決途徑

以上數(shù)據(jù)顯示在新冠肺炎網(wǎng)上教學(xué)期間，學(xué)生更多選擇在教師創(chuàng)建的答疑群內(nèi)進行解疑，除了這種解疑途徑外，學(xué)生還選擇了家長解疑，教師開設(shè)的答疑直播群，學(xué)生私下和教師私聊解疑，調(diào)查中只有不到3.00%的學(xué)生沒有采取任何形式的解疑。雖然師生可以通過網(wǎng)上教學(xué)進行答疑，但是與線下教學(xué)相比還是存在著一定的困難。

4.4 網(wǎng)絡(luò)安全方面

大部分的教學(xué)軟件在使用之前都需要下載并注冊，注冊我們的信息泄露，這也就給許多不法分子的可乘之機。由表4-7可知有34.99%的學(xué)生都收到了不法信息。事實證明，有的平臺管理不嚴，應(yīng)該引起有關(guān)部門的足夠重視，所以在實施網(wǎng)上教學(xué)過程中有關(guān)部門除了要保證教師的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)效率以外，對學(xué)生以及家長的網(wǎng)絡(luò)安全教育也是必不可少的，防患于未然，提高學(xué)生和學(xué)生家長自我保護意識避免上當受騙。

5 學(xué)生的健康問題

5.1 大部分學(xué)校都對學(xué)生的健康情況進行了及時監(jiān)控

由表5-1可知有超過97.00%的學(xué)校都對學(xué)生在新冠肺炎網(wǎng)上教學(xué)期間進行了健康確認，其中有52.23%的學(xué)校采取的是軟件的線上打卡功能，30.57%的學(xué)校采取的是微信或QQ群等打卡功能，還有14.65%的學(xué)校采取的是由專人統(tǒng)計定時定期匯報的方式，近3.00%的學(xué)校未統(tǒng)計。

5.2 社會各界人士擔憂學(xué)生的身體健康

由表5-2可知凡是參與到網(wǎng)上教學(xué)活動的人們大都會認為網(wǎng)上教學(xué)會對學(xué)生的身體健康造成傷害，其中影響最大的是學(xué)生的視力問題，其次是增加頸椎病的發(fā)病率，最后是長期久坐造成的免疫力低下，小部分人認為定期運動，則網(wǎng)上教學(xué)對學(xué)生身體的影響不大，由表5-3可知有超過91.00%的學(xué)生會利用空閑時間進行身體鍛煉，這部分學(xué)生里有29.21%的學(xué)生表示會經(jīng)常運動，而剩下的33.66%的學(xué)生只是偶爾運動幾次，其余的8.42%的學(xué)生未進行體育鍛煉。所以，在網(wǎng)上教學(xué)期間教師鼓勵并組織學(xué)生進行適當?shù)捏w育鍛煉是十分有必要的。

6 不同年齡階段的生物與非生物教師在備課環(huán)節(jié)遇到困難的異同

教師的網(wǎng)上教學(xué)任務(wù)看似輕松了，可筆者從網(wǎng)絡(luò)平臺的熟悉、教學(xué)設(shè)計和PPT的制作這三個方面來進行比較發(fā)現(xiàn)，35歲以下的生物教師有超過一半的人數(shù)都認為備課過程中遇到的最大困難是教學(xué)設(shè)計。35歲以上的生物教師有一半左右的人數(shù)認為在備課的過程中遇到的最大問題是網(wǎng)絡(luò)平臺的熟悉。總的來看調(diào)查對象中的生物教師在新冠肺炎疫情防控期間遇到的問題普遍集中于對網(wǎng)絡(luò)平臺的熟悉和教學(xué)設(shè)計。

認為網(wǎng)上教學(xué)過程中的備課環(huán)節(jié)沒有難度的非生物學(xué)科的教師比例為32.06%，而生物教師占44.42%，可見學(xué)科不同網(wǎng)絡(luò)教學(xué)影響程度有差別，各學(xué)科教師在教學(xué)設(shè)計部分遇到的問題比較多，更多地集中于年齡在35歲以下教師。

7 教師授課遇到的問題

7.1 各院校在新冠肺炎期間對課程評估體系的制定并未完全覆蓋

“課程教學(xué)質(zhì)量評估是指依據(jù)預(yù)期課程教學(xué)目標或既定標準，對課程教學(xué)活動的監(jiān)測結(jié)果進行價值判斷，并做出目標達成度或標準復(fù)合度的結(jié)論[2]。”課程評估的主要作用是發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的問題，進一步提高教學(xué)質(zhì)量，然而目前我國課程評估主要還是以終結(jié)性為主[3]。課程評估是對教師工作的一個檢驗，起督促和檢查作用，由表7-1可知有4.17%的生物專業(yè)的教師在網(wǎng)上教學(xué)期間制定了較完善的課程評估體系，75.00%的教師制定課程評估體系但不夠完善，20.83%的教師并未制定課程評估體系。制定完善課程評估體系的非生物教師與生物教師人數(shù)的數(shù)量差為8.33%，可知非生物類專業(yè)的教師制定完善的課程評估體系的人數(shù)要比生物學(xué)科的人數(shù)多。

7.2 不同年齡階段的教師對授課平臺的使用難度具有差異

授課平臺的靈活使用是保障網(wǎng)上教學(xué)得以有效開展的基本因素，由表7-2可知，25歲以下的教師使用教學(xué)平臺基本無困難，較困難的青年教師僅占同年齡段教師的7.50%，使用平臺存在困難的以45歲以上教師為主。

7.3 與線下教學(xué)相比教師對學(xué)生的監(jiān)督、課堂互動和課堂效率都發(fā)生了一定的改變

教師與學(xué)生在課堂上及時有效的溝通不僅能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還可以使教師隨時了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)，以便更好的完成教學(xué)任務(wù)。由表7-3可知只有28.75%的教師認為網(wǎng)上教學(xué)可以像線下教學(xué)一樣及時監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，71.25%的教師認為監(jiān)控學(xué)生存在問題。由表7-3可知有將近一半地教師表示與學(xué)生的課堂互動沒有什么問題。由表7-3可知幾乎所有教師都認為在新冠肺炎網(wǎng)上授課期間存在著容易浪費時間的情況。

7.4 與線下教學(xué)相比學(xué)生課堂問題的解決途徑發(fā)生了相應(yīng)的改變

由表7-4可知所有教師都進行了答疑，其中固定時間進行答疑的最多占據(jù)了調(diào)查對象的61.50%，28.57%的教師有14.25%的教師選擇隨問隨答，另外的14.25%的教師則選擇課后私信答疑。

8 新冠肺炎疫情防控期間網(wǎng)上教學(xué)的滿意度的和未來線上教學(xué)的可接受性

8.1 大部分的生物教師與非生物教師都表示網(wǎng)上授課效果較差

“教學(xué)目標是實現(xiàn)教學(xué)優(yōu)化的重要前提，是教學(xué)方法的選擇、教學(xué)媒體運用和教學(xué)評價的依據(jù)，是教師教，學(xué)生學(xué)的方向指南”[4]。由表8-1可知僅有小部分教師認為本次網(wǎng)上授課達到了預(yù)期的教學(xué)目標，占4.17%。對比生物教師，非生物教師在本次網(wǎng)上授課達到預(yù)期的教學(xué)目標的人數(shù)稍多，占21.30%。大部分的生物教師與非生物教師都表示網(wǎng)上授課效果較差。有29.17%的生物教師認為達不到預(yù)期的教學(xué)目標，22.22%的非生物教師認為達不到預(yù)期的教學(xué)目標，12.50%的生物教師和11.67%的非生物教師因沒做過測試，無法確定?？傊?，新冠肺炎防控期間的網(wǎng)上教學(xué)的教學(xué)效果較差。

8.2 對未來網(wǎng)上教學(xué)的接受性

由表8-2可知，大學(xué)生對網(wǎng)上教學(xué)的接受度較高，對比大學(xué)生物專業(yè)和非生物專業(yè)的學(xué)生和教師時發(fā)現(xiàn)教師更愿意接受網(wǎng)上教學(xué)這種教學(xué)模式，其中生物專業(yè)的教師對未來網(wǎng)上教學(xué)的可接受性為25.50%，非生物類專業(yè)的教師對于未來網(wǎng)上教學(xué)的可接受性為30.00%。生物專業(yè)的學(xué)生的對于網(wǎng)上教學(xué)的未來可接受性為14.50%，非生物類專業(yè)的學(xué)生對于未來網(wǎng)上教學(xué)的接受性為19.00%。而對于初高中學(xué)生及其家長來說更愿意接受線下教學(xué)，比例為依次為89.50%、64.50%。

9 以疫情為主題的教育活動的開展情況

由表9-1可知67.46%的學(xué)校都開展了以新冠肺炎為主題的教育活動，另外32.54%的學(xué)校并沒有開展相關(guān)方面的教育活動?？梢姶蟛糠謱W(xué)校都對新冠肺炎帶來的負面影響進行了正面引導(dǎo)。

10 結(jié)論

根據(jù)調(diào)查結(jié)果和分析，我們對整個調(diào)查進行了總結(jié)。大部分教師的授課軟件都是由其所在學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定，使用頻率以釘釘居多，除此之外還有外還有矚目、雨課堂、騰訊課堂、云視訊等軟件，每種軟件功能大同小異，各有千秋。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中學(xué)生的任務(wù)表面看是輕松了，初高中學(xué)生在網(wǎng)上教學(xué)過程中的學(xué)業(yè)任務(wù)量明顯減少，大學(xué)生物專業(yè)的學(xué)生自我感覺比以前負擔加重，大學(xué)非生物類專業(yè)的學(xué)生認為負擔減輕，網(wǎng)課期間大多數(shù)學(xué)生選擇在教師創(chuàng)建的答疑群內(nèi)進行解疑。生物和非生物學(xué)科的教師在網(wǎng)課運行期間遇到的問題基本相同，共同規(guī)律是年輕教師（25歲以下）對網(wǎng)課教學(xué)設(shè)計比較迷茫，年齡大（45歲以上）的教師對教學(xué)軟件的熟悉和應(yīng)用比較困難。不是所有的院校在新冠肺炎期間針對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)制定了實用可行的課程評估體系，這一點需要疫情過后對這段時間的工作進行總結(jié)，并制定出切實可行的評估體系。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中師生之間的溝通存在較大障礙，整體教學(xué)效果不好。各個層次的學(xué)生中大學(xué)生對網(wǎng)上教學(xué)的接受度較高，大學(xué)教師比學(xué)生更愿意接受網(wǎng)上教學(xué)這種教學(xué)模式，對于初高中學(xué)生和家長來說更愿意接受線下教學(xué)。大部分院校都對學(xué)生進行了以疫情為主題的教育活動和健康現(xiàn)狀掌握，并倡導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)課期間積極鍛煉身體，以保證學(xué)生身體健康。

11 存在的問題和展望

“當教師面對的教學(xué)對象慢慢變成了00后，這些數(shù)字時代成長起來、更依賴通過手機等媒介獲取信息的學(xué)生，當教育資源的生產(chǎn)方式逐步從教師獨立設(shè)計課程到慕課團隊協(xié)同設(shè)計開發(fā)，優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共建、共享得以實現(xiàn)，未來的教育模式也將發(fā)生顛覆性變化。”正如國家新聞出版署出版融合發(fā)展（武漢）重點實驗室主人劉永堅所說，過去的2019年，我們已經(jīng)邁入5G時代，更多先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將顯現(xiàn)其價值，并為傳統(tǒng)出版業(yè)賦能?！俺霭?教育+媒體”的融合也將走入一個新的發(fā)展階段。除了為廣大師生提供便捷服務(wù)，推動國家教育資源共享，努力消除城鄉(xiāng)差距、校際差距”[5]?！皩崿F(xiàn)在線教育與“雙一流”建設(shè)的相互促進、共同發(fā)展”[6]。

遺憾總是存在的，本次調(diào)查有很多不盡人意的地方。筆者只是了解到了網(wǎng)上教學(xué)存在的表面現(xiàn)象，并沒有深入探討存在問題發(fā)生的原因。本次調(diào)查的調(diào)查對象范圍不夠全面，調(diào)查人數(shù)有限，致使調(diào)查結(jié)果有可能以偏概全。受疫情的影響無法對調(diào)查對象進行訪談，如果有機會希望可以對本次調(diào)查出來的結(jié)果進行深入研究，追其根脈，為今后的網(wǎng)上教學(xué)打下堅實的基礎(chǔ)。

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參考文獻：

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